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jimu newsコメンテーター徐漢雄

最近、女性ドライバー運転プラットフォーム「スワンドライビング」が「酔った上司にサービスするために女性ドライバーを特別に募集している」と告発され、物議を醸した。 「スワン・ドライビング」の採用担当者は9日、「ドライバーの注文は日中よりも夜間に多くなり、顧客層には男性も女性も含まれる」と述べた。酔っぱらった男性顧客に遭遇した場合、システムはリアルタイムで位置を特定して記録します。嫌がらせの場合、運転手は時間内に警察に通報でき、顧客サービスは安全担当者にすぐに対処するために現場に来るように通知します。できるだけ。 （9月9日付南大都市報報道による）

関連する求人広告が注目を集めている（写真出典：southern metropolis daily）

報道によると、「swan jiaidao」は、女性により柔軟な雇用機会を提供することを目的として、国内の女性ドライバー運転プラットフォームの構築に取り組んでおり、現在、東莞、深セン、広州、蘇州でオンラインで運営されているとのこと。

以前の統計データによると、代替運転手の87％が男性で、その割合が最も高かったのは1980年代生まれだった。女性ドライバーの運転プラットフォームの出現は、市場セグメンテーションの観点から、正確なサービスと差別化された競争を通じてビジネススペースの拡大に役立ちます。結局のところ、市場では運転サービスを提供する女性ドライバーが不足しており、この分野にはまだ改善の余地がたくさんあります。

公安省が2022年1月11日に発表したデータによると、2021年の国内の男性ドライバーは3億1,900万人、女性ドライバーは1億6,200万人で、男性ドライバーと女性ドライバーの比率は1.97:1であった。実際、ドライバーの男性と女性の比率はほぼ2：1ですが、自動車市場における男性ドライバーの割合は87％と高く、女性ドライバーが運転サービスを必要とする場合、ドライバーの運転サービスを提供することは困難です。女性ドライバーを見つけてください。

女性ドライバーに対する代理運転の需要は客観的に存在します。アンケートでは「女性乗客が女性ドライバーを選ぶ」という選択肢が人気だった。ドライバーと同乗者の安全を守るという観点から、このパーソナライズされたサービスには存在意義があります。女性ドライバーの運転プラットフォームが登場したのは、女性乗客の安全保護に重点を置いているのであれば、より現実的なニーズに合致しており、正当化される可能性がある。

オンライン配車市場を例に挙げると、女性ドライバーは男性ドライバーよりも高い5つ星評価を獲得しており、乗客からの評価のトップ5は「運転が安定している」、「忍耐強い」、「車内がきれい」、「精神的に安定している」となっている。 。 「白鳥がやってくる」の広告には、「私は女性ドライバーです。より慎重に運転します。」と書かれていますが、これも女性ドライバーの運転上の利点を強調しており、通常の宣伝です。

ただし、「年収30万があなたを待っています」「22～45歳の女性なら今すぐ入会で最低月給1万円」といったプロモーションは誇張されている可能性があります。 9月9日、同社「スワン・ドライビング」の採用担当者は、同社のこれまでの基本給規定は「月給1万円」だったが、現在はその規定は存在しないと述べた。 「年収30万元」について担当者は「アルバイトのほうが、働けば働くほど報酬が上がる」と話すにとどめた。これは、広告のプロパガンダが現実的ではない可能性があることを示しています。

スワンドライブがドライバー向けに入社前マナー研修を実施（写真出典：スワンドライブ公式アカウント‍‍‍‍‍）

「酔っぱらった上司の対応に女性ドライバーを募集する」などについては、たとえ「噂話」であっても憶測を煽るものであり、発言するのは不適切である。メディアの報道によると、8月10日、記者が求職者としてスワンドライブのオフィスを訪れ、面接を担当したスタッフは次のように述べた。このように紹介された場合、暗黙の情報は的外れである可能性があり、この情報は真実ではない可能性があります。

報道によると、スワン・ジアウダオはハイエンド市場に焦点を当て、ユニークな「客室乗務員スタイル」のビジネス運転手サービスを生み出していると主張している。ドライバーは注文受付の際、髪を束ね、蝶ネクタイをし、職章を付け、薄化粧をし、作業服を着て作業を続けた。 「運転士の服装・マナー」には、笑顔で挨拶する、両手で鍵を渡す、乗車時に屋根を守る、乗客のためにドアを開けるなども求められる。ドライバーは仕事に就く前に特別なマナー研修も受けます。

高品質な運転サービスを提供し、より高価格のハイエンド市場を開拓することはビジネスモデルとしても過言ではない。しかし、運転手としての行為は運転者としての行為であり、交通ルールを遵守し、運転手や同乗者の安全を確保することが第一であり、「酔った上司への奉仕」が売名行為であってはなりません。その他無関係な発言。 「swan drive to 女性ドライバーなんとか」という id 名を持つ複数のネットユーザーが、職場で「変質者」に遭遇したと語る動画を投稿した。これらのビデオの信頼性はまだ検証されていませんが、宣伝のスローガンや関連するサービスプロセスに関係なく、運転プラットフォームは依然としてそれらに注意を払うべきであり、乗客が勝手な想像をする余地があってはならず、運転ドライバーの安全が確保されるべきです。改善されました。

運転代行業者は高品質な運転サービスに注力する必要があり、ビジネスロジックに基づいて細分化されたサービスを提供できます。ただし、指示を受ける「酔った上司」だけに注意を向けないようにしてください。また、方向性から逸脱したビジネス経験を持つべきではありません。法令を遵守し、ドライバーと乗客の安全を確保し、お客様が求める安全な旅行サービスを提供することでこそ、長期にわたる安定した運転サービスが実現します。