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xu hanxiong, commentateur de jimu news

récemment, la plateforme de conduite de conductrices « swan driving » a été accusée de « recruter spécialement des conductrices pour servir des patrons ivres », provoquant une controverse. le 9 septembre, le responsable du recrutement de « swan driving » a déclaré : « les chauffeurs auront plus de commandes la nuit que le jour, et la clientèle comprend à la fois des hommes et des femmes. le système localisera et enregistrera en temps réel s'il rencontre un client masculin ivre. en cas de harcèlement, le conducteur pourra appeler la police à temps et le service client informera l'agent de sécurité de venir sur les lieux pour s'en occuper dès que possible. que possible. (selon un rapport du southern metropolis daily du 9 septembre)

les annonces de recrutement pertinentes ont attiré l'attention (source photo : southern metropolis daily)

selon certaines informations, « swan jiaidao » affirme que l'entreprise s'est engagée à créer une plate-forme nationale de conduite professionnelle pour femmes, dans le but d'offrir des opportunités d'emploi plus flexibles aux femmes. elle est actuellement en ligne à dongguan, shenzhen, guangzhou et suzhou.

des données statistiques antérieures ont montré que 87 % des conducteurs de remplacement sont des hommes, la proportion la plus élevée étant parmi ceux nés dans les années 1980. l'émergence de plates-formes de conduite pour conductrices, du point de vue de la segmentation du marché, contribuera à élargir l'espace commercial grâce à des services précis et une concurrence différenciée. après tout, il existe une pénurie de conductrices fournissant des services de conduite sur le marché, et il reste encore beaucoup à faire dans ce domaine.

les données publiées par le ministère de la sécurité publique le 11 janvier 2022 montrent qu'en 2021, il y avait 319 millions de conducteurs masculins et 162 millions de conductrices dans le pays, et que le ratio hommes/femmes était de 1,97 : 1. en réalité, le ratio hommes/femmes est de près de 2:1, mais la proportion d'hommes sur le marché de la conduite automobile atteint 87 %, ce qui signifie que si une conductrice a besoin d'un service de conduite, il sera difficile de trouver une conductrice.

la demande pour que les conductrices conduisent au nom des autres existe objectivement. dans une enquête, l'option selon laquelle « les passagères choisissent des conductrices » s'est avérée populaire. dans une perspective de protection de la sécurité des conducteurs et des passagers, ce service personnalisé a sa raison d'être. la plate-forme de conduite pour conductrices a vu le jour. si elle se concentre sur la protection de la sécurité des passagères, elle peut être plus conforme aux besoins pratiques et est justifiable.

en prenant comme exemple le marché des services de covoiturage en ligne, les conductrices obtiennent une note de cinq étoiles plus élevée que les conducteurs masculins. « conduite stable », « plus patient », « intérieur bien rangé » et « stabilité émotionnelle » sont les cinq meilleures notes des passagers. . la publicité pour "swan arrives" dit "je suis une conductrice et je conduis plus prudemment". cela met également en évidence les avantages de conduite des conductrices et constitue une publicité normale.

cependant, des promotions telles que "300 000 de salaire annuel vous attendent" et "les femmes âgées de 22 à 45 ans peuvent adhérer dès maintenant et bénéficier d'un salaire mensuel minimum de 10 000" peuvent être exagérées. le 9 septembre, le responsable du recrutement de l'entreprise « swan driving » a déclaré que « 10 000 salaires mensuels » était l'ancienne politique salariale de base de l'entreprise, mais qu'elle n'existe plus. quant au « salaire annuel de 300 000 yuans », le responsable a seulement déclaré que « les emplois à temps partiel sont plus rémunérateurs pour plus de travail ». cela montre que la propagande de la publicité n’est peut-être pas réaliste.

swan drive organise une formation préalable à l'étiquette pour les conducteurs (source photo : compte officiel de swan drive‍‍‍‍‍‍)

quant au « recrutement de conductrices pour servir des patrons ivres » et autres, même s'il s'agit de « potins », c'est un gadget de spéculation, et il est inapproprié de le dire. selon les médias, le 10 août, un journaliste s'est présenté au bureau de swan drive pour postuler à un emploi. le personnel responsable de l'interview a déclaré : « nous sommes une plate-forme de conduite féminine ici, et la plupart des commandes que nous recevons proviennent de personnes qui. j'ai bu. patron." si elles sont présentées de cette manière, les informations implicites peuvent être décalées et ces informations peuvent ne pas être vraies.

selon certaines informations, swan jiaudao prétend se concentrer sur le marché haut de gamme et créer un service de chauffeur professionnel unique de type « agent de bord ». lors du processus de prise de commande, le chauffeur portait des vêtements de travail tout au long du processus, avec les cheveux attachés, un nœud papillon, son insigne de travail et un maquillage léger. les exigences en matière d'« image vestimentaire et d'étiquette du conducteur » incluent également l'accueil des invités avec le sourire, la remise des clés à deux mains, la protection du toit des passagers lorsqu'ils montent dans le bus et l'ouverture des portes aux passagers. avant d'accepter leur poste, les conducteurs reçoivent également une formation spéciale sur l'étiquette.

fournir des services de conduite de haute qualité et ouvrir le marché haut de gamme à des prix plus élevés n'est pas une exagération en tant que modèle commercial. cependant, agir en tant que conducteur, c'est agir en tant que conducteur, et respecter le code de la route et assurer la sécurité des conducteurs et des passagers sont la première priorité : « servir le patron ivre » ne doit pas être utilisé comme un gadget publicitaire, et il ne devrait pas y en avoir. d'autres déclarations superflues. plusieurs internautes portant le nom d'identification « swan drive to female driver untel » ont posté des vidéos disant qu'ils avaient rencontré des « pervers » au travail. l'authenticité de ces vidéos n'a pas encore été vérifiée, mais les plates-formes de conduite doivent toujours y prêter attention. quels que soient les slogans promotionnels ou les processus de service associés, les passagers ne doivent pas laisser de place à l'imagination débordante et la sécurité des conducteurs doit l'être. amélioré.

les agents de conduite doivent se concentrer sur des services de conduite de haute qualité et peuvent fournir des services segmentés basés sur une logique métier. mais ne laissez pas votre attention vagabonder. ne vous concentrez pas uniquement sur le « patron ivre » qui prend les commandes, et vous ne devriez pas avoir une expérience commerciale qui s’écarte de la direction à suivre. ce n'est qu'en opérant dans le respect de la loi, en garantissant la sécurité des conducteurs et des passagers et en fournissant les services de voyage sûrs dont les clients ont besoin que les services de conduite pourront être stables et à long terme.