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es "el más fuerte" o "el mejor". las grandes empresas de tecnología deberían dejar de exagerar su propaganda | beijing news column.

2024-09-13

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▲ mapa de datos: el uso de lenguaje absoluto en los anuncios viola las leyes de publicidad. imagen/foto ic
en los últimos años, ya sea en campos tecnológicos como los teléfonos móviles o los automóviles, muchas empresas tecnológicas importantes han exagerado con frecuencia al lanzar nuevos productos o promocionarlos. especialmente en términos de redacción, para lograr objetivos de marketing, algunas empresas suelen utilizar expresiones absolutas como "más fuerte", "mejor" y "mejor" en los eslóganes publicitarios, que en repetidas ocasiones han causado una amplia controversia en el campo de la opinión pública. . disputar.
“el sistema de conducción inteligente más potente y seguro” “el suv eléctrico puro más bello del mundo” “el mejor y más potente suv terrestre por un precio de 10 millones de yuanes” “el mejor suv familiar insignia por un precio de 5 millones de yuanes” el mejor suv del mundo 500.000”… algunas empresas están llenas de confianza y pasión a la hora de promocionar sus productos, y el uso frecuente del lenguaje absoluto se ha convertido en su “característica”.
como representantes de las empresas de alta tecnología de china, la calidad de los productos de estas empresas de tecnología es ciertamente digna de confianza. de hecho, pueden liderar productos similares o incluso estar muy por delante. sin embargo, aun así, a las grandes empresas de tecnología todavía no se les permite utilizar un lenguaje absoluto en la publicidad. porque dichos contenidos publicitarios están expresamente prohibidos por las leyes de publicidad vigentes.
los términos absolutos pueden engañar fácilmente a los consumidores
la ley de publicidad de mi país estipula claramente que los anuncios comerciales no deberán "utilizar términos como 'nivel nacional', 'superlativo' y 'mejor'". aunque este reglamento sólo enumera tres expresiones: "nivel nacional", "nivel más alto" y "mejor", también aparece la palabra "etc".
a juzgar por el propósito legislativo de la ley de publicidad y el contexto de este artículo, además de describir hechos objetivos en el tiempo y el espacio y expresar conceptos comerciales, siempre que dichos términos absolutos aparezcan en anuncios comerciales relevantes, degradarán a otros operadores y engañarán. es ilegal para los consumidores.
como aclaró el comité de asuntos jurídicos del congreso nacional del pueblo en la "interpretación de la ley de publicidad de la república popular china" publicada en 2015: los anuncios deben presentar bienes o servicios de manera verdadera y objetiva, y no utilizarán palabras "nacionales", "superlativas ", "mejor", etc. términos absolutos.
la vida económica y social se desarrolla y cambia constantemente, y cualquier expresión de bienes o servicios no debe ser absoluta. el uso de términos absolutos en los anuncios no sólo puede inducir a error a los consumidores, sino que también puede menospreciar injustamente bienes o servicios similares, por lo que está expresamente prohibido por la ley.
según las disposiciones de la ley de publicidad relativas a los términos absolutos, promociones similares realizadas por algunas importantes empresas de tecnología son obviamente ilegales.
sin embargo, aunque la opinión pública tiene muchas dudas sobre si los términos publicitarios absolutos pertinentes son ilegales, algunas grandes empresas tecnológicas no parecen tener ninguna intención de restringir métodos de propaganda tan exagerados. en las ruedas de prensa de productos relacionados de los últimos años no ha disminuido la frecuencia y densidad de expresiones como "el mejor", "el más fuerte" y "el más seguro", e incluso algunos lo utilizan como estrategia de mercado.
tratar a todos por igual para garantizar una aplicación justa de la ley.
vale la pena señalar que el fenómeno de que estas grandes empresas de tecnología utilicen un lenguaje absoluto en sus anuncios no es nuevo, sino que viene ocurriendo desde hace muchos años. en este contexto, los departamentos pertinentes no pueden permanecer en silencio y deben intervenir con prontitud para corregir posibles comportamientos ilegales de las empresas tecnológicas pertinentes.
no hay consenso sobre esto. los informes de los medios muestran que las autoridades reguladoras del mercado en varias regiones han castigado anteriormente a algunas empresas por utilizar lenguaje absoluto en los anuncios.
por ejemplo, una tienda de semillas tostadas afirmó que era "la mejor tienda de semillas tostadas de hangzhou" y "las castañas asadas con azúcar más deliciosas de hangzhou" y el departamento de supervisión del mercado le impuso una multa de 200.000 yuanes por violar la ley. involucrados apeló ante el tribunal, el importe de la multa se modificó es de 100.000 yuanes.
por lo tanto, los departamentos de supervisión del mercado pertinentes también deberían tratar a todos por igual y castigar a las principales empresas de tecnología por posibles actividades publicitarias ilegales para lograr una aplicación justa y equitativa.
la aplicación justa y equitativa de la ley es una parte indispensable e importante para crear un buen entorno de mercado y un desarrollo estable a largo plazo de la economía y la sociedad. teniendo en cuenta el papel ejemplar de las grandes empresas tecnológicas, los departamentos pertinentes deberían intervenir lo antes posible para eliminar el posible engaño a los consumidores mediante una aplicación de la ley estricta y justa, y para proteger mejor el derecho a la competencia leal en la misma industria.
cabe señalar que señalar el presunto comportamiento ilegal de algunas importantes empresas de tecnología en la publicidad no significa que no apoyen los productos nacionales. al contrario, es precisamente por el "profundo amor" que esperamos que estas grandes empresas tecnológicas puedan tomar la iniciativa de asumir sus propias responsabilidades y operar cumpliendo con las regulaciones.
esto es también lo que espera la opinión pública: las grandes empresas tecnológicas no sólo deben ser tecnológicamente avanzadas, sino también respetar la ley en su comportamiento. sólo de esta manera estos grandes fabricantes de tecnología podrán no sólo desempeñar un papel de liderazgo en tecnología, sino también dar ejemplo de comportamiento, convirtiéndose en empresas modelo que representen las capacidades tecnológicas avanzadas de china y el espíritu del estado de derecho de china.
escrito por cai lewei (profesor de la universidad de ciencias políticas y derecho de china)
editor/ma xiaolong
corrección/chen diyan
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