é “o mais forte” ou “o melhor”. as principais empresas de tecnologia deveriam parar de exagerar em sua propaganda｜coluna de notícias de pequim.
2024-09-13
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▲mapa de dados: o uso de linguagem absoluta em anúncios viola as leis de publicidade. foto/foto ic
nos últimos anos, seja em áreas de tecnologia como telefones celulares ou automóveis, muitas grandes empresas de tecnologia têm usado frequentemente o exagero ao lançar novos produtos ou promover produtos. principalmente em termos de redação, para atingir fins de marketing, algumas empresas utilizam frequentemente expressões absolutas como "mais forte", "melhor" e "melhor" em slogans publicitários, o que tem causado repetidamente polêmica generalizada no campo da opinião pública. . disputa.
“o sistema de direção inteligente mais poderoso e seguro” “o mais belo suv elétrico puro do mundo” “o melhor e mais potente suv em terra dentro de 10 milhões de yuans” “o melhor suv carro-chefe da família dentro de 5 milhões de yuans” o melhor suv em 500.000”… algumas empresas estão cheias de confiança e paixão na promoção dos seus produtos, e o uso frequente de uma linguagem absoluta tornou-se a sua “característica”.
como representantes das empresas de alta tecnologia da china, a qualidade dos produtos destas empresas de tecnologia é certamente confiável. na verdade, elas podem realmente liderar produtos similares ou até mesmo estar muito à frente. contudo, mesmo assim, as grandes empresas tecnológicas ainda não estão autorizadas a utilizar linguagem absoluta na publicidade. porque tal conteúdo publicitário é expressamente proibido pelas leis publicitárias atuais.
termos absolutos podem facilmente enganar os consumidores
a lei de publicidade do meu país estipula claramente que a publicidade comercial não deve "utilizar termos como 'nível nacional', 'superlativo' e 'melhor'". embora este regulamento liste apenas três expressões: “nível nacional”, “nível mais alto” e “melhor”, há também a palavra “etc.”.
a julgar pela finalidade legislativa da lei de publicidade e pelo contexto deste artigo, além de descrever fatos objetivos no tempo e no espaço e expressar conceitos empresariais, desde que tais termos absolutos apareçam em anúncios comerciais relevantes, eles irão humilhar outros operadores e induzir em erro .é ilegal para os consumidores.
como esclareceu a comissão de assuntos jurídicos do congresso nacional popular na "interpretação da lei publicitária da república popular da china" publicada em 2015: os anúncios devem apresentar bens ou serviços de forma verdadeira e objetiva, e não devem usar "nacional", "superlativo ", "melhor", etc. termos absolutos.
a vida económica e social está em constante desenvolvimento e mudança, e qualquer expressão de bens ou serviços não deve ser absoluta. a utilização de termos absolutos em anúncios publicitários não só é suscetível de induzir os consumidores em erro, como também pode menosprezar injustamente bens ou serviços semelhantes, pelo que é expressamente proibida por lei.
de acordo com as disposições da lei da publicidade em termos absolutos, promoções semelhantes por parte de algumas grandes empresas de tecnologia são obviamente ilegais.
no entanto, embora a opinião pública tenha muitas dúvidas sobre se os termos publicitários absolutos relevantes são ilegais, algumas grandes empresas tecnológicas não parecem ter qualquer intenção de restringir tais métodos de propaganda exagerados. nas conferências de imprensa de produtos relacionados nos últimos anos, a frequência e densidade de expressões como “o melhor”, “o mais forte” e “o mais seguro” não diminuíram, e alguns até usam isso como estratégia de mercado.
tratar todos igualmente para garantir uma aplicação justa da lei
vale ressaltar que o fenômeno dessas grandes empresas de tecnologia utilizarem linguagem absoluta em suas propagandas não é novo, mas já existe há muitos anos. neste contexto, os departamentos relevantes não podem permanecer calados e precisam intervir prontamente para corrigir possíveis comportamentos ilegais de empresas tecnológicas relevantes.
não há consenso sobre isso. relatos da mídia mostram que as autoridades reguladoras do mercado em várias regiões já puniram algumas empresas por usarem linguagem absoluta em anúncios.
por exemplo, uma loja de sementes torradas alegou que era "a melhor loja de sementes torradas em hangzhou" e "as mais deliciosas castanhas torradas em hangzhou" e foi multada em 200.000 yuans pelo departamento de supervisão de mercado por violar a lei. envolvidos recorreram ao tribunal, o valor da multa foi alterado para 100.000 yuans.
portanto, os departamentos relevantes de supervisão do mercado também devem tratar todos de forma igual e punir as grandes empresas de tecnologia por possíveis atividades publicitárias ilegais, a fim de alcançar uma aplicação justa e igualitária.
a aplicação justa e equitativa da lei é uma parte indispensável e importante da criação de um bom ambiente de mercado e do desenvolvimento estável a longo prazo da economia e da sociedade. considerando o papel exemplar das grandes empresas tecnológicas, os departamentos relevantes devem intervir o mais rapidamente possível para eliminar a possível indução em erro dos consumidores através de uma aplicação rigorosa e justa da lei, e para melhor proteger o direito à concorrência leal na mesma indústria.
deve-se notar que apontar o suposto comportamento ilegal de algumas grandes empresas de tecnologia na publicidade não significa que elas não apoiem produtos nacionais. pelo contrário, é precisamente por causa do “profundo amor” que esperamos que estas grandes empresas tecnológicas possam tomar a iniciativa de assumir as suas próprias responsabilidades e operar em conformidade com os regulamentos.
é também isto que a opinião pública espera: as grandes empresas tecnológicas não devem apenas ser tecnologicamente avançadas, mas também cumprir a lei no seu comportamento. só desta forma poderão estes grandes fabricantes de tecnologia não só desempenhar um papel de liderança na tecnologia, mas também dar um exemplo de comportamento, tornando-se empresas modelo que representam as capacidades tecnológicas avançadas da china e o espírito do estado de direito da china.
escrito por cai lewei (professor da universidade chinesa de ciência política e direito)
editor/ma xiaolong
revisão/chen diyan
