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Tencent Technology News El 7 de agosto, según informes de medios extranjeros, se anunció el fallo del Departamento de Justicia de Estados Unidos contra Google por monopolio. En el fallo de 286 páginas, el juez de distrito federal de Estados Unidos, Amit Mehta, realizó una detallada determinación fáctica y un juicio legal sobre el monopolio de Google en el campo de los motores de búsqueda. El fallo no sólo reveló las tácticas de Google para mantener su dominio en el mercado, sino que también expuso acalorados intercambios entre ejecutivos de las empresas involucradas, investigaciones internas vergonzosas y la relación multimillonaria entre Google y Apple.

1. Apple cree que Microsoft Bing está funcionando mal

Google paga a Apple miles de millones de dólares al año para garantizar que su motor de búsqueda se convierta en la opción predeterminada en el navegador web de Apple, Safari.

Pero durante el juicio, Eddy Cue, vicepresidente senior de servicios de Apple, dijo: "No importa cuánto ofrezca Microsoft, Apple no considerará hacer de Bing el motor de búsqueda predeterminado en Safari. Explicó: "Incluso si Microsoft ofreciera Bing de forma gratuita". , o incluso enviarlo con la empresa, no lo consideraríamos."

Para Google, esto demuestra que se han ganado este estado predeterminado, aunque Google tiene que pagar mucho para mantenerlo. "Esto pone de relieve el hecho indiscutible de que Google se ha convertido en la opción predeterminada en el mundo de los motores de búsqueda de uso general", señaló el juez Mehta.

2. Las empresas Fortune 500 solo pueden elegir Google

Google no sólo ha establecido una estrecha colaboración con Apple, sino que también ha firmado acuerdos con operadores de telefonía móvil y fabricantes de dispositivos para garantizar su estatus como motor de búsqueda predeterminado en los dispositivos Android. Aunque los mecanismos operativos de estos acuerdos son ligeramente diferentes, todos se basan en el dominio de Google en la tienda de aplicaciones.

Vale la pena señalar que no sólo Cue ha expresado su rechazo a Bing, sino que casi todas las empresas de tecnología también consideran la búsqueda en Google como la única opción. Incluso las empresas Fortune 500 carecen de alternativas reales a la hora de elegir su motor de búsqueda predeterminado.

El juez Mehta señaló claramente en su sentencia: "Google entiende que, en lo que respecta al motor de búsqueda predeterminado, su posición en el mercado es sólida y casi no tiene preocupaciones en materia de competencia, porque sus socios saben muy bien que renunciar a Google significa también renunciar a la enorme cantidad de dinero que proporciona, que a menudo asciende a cientos de millones o incluso miles de millones de dólares, los socios han evaluado los méritos financieros de cambiar el motor de búsqueda predeterminado o buscar una mayor autonomía sobre sus productos de búsqueda.

3. Han pasado diez años desde que Google y Apple firmaron un acuerdo en el que todos ganan.

Según el fallo, “para ocupar posiciones exclusivas y no exclusivas en los motores de búsqueda predeterminados en los dispositivos Apple, Google paga a Apple una parte significativa de sus ingresos publicitarios netos, que ascenderán a 20 mil millones de dólares en 2022. Esta cifra es casi el doble de lo que pagó Google en 2020, cuando representó el 17,5% del beneficio operativo de Apple."

El contrato actual de Google con Apple se remonta a 2016, pero su asociación va aún más allá. Vale la pena señalar que alrededor de 2016, Apple lanzó al mismo tiempo una nueva función Sugerencias, que tuvo un gran impacto en Google. El análisis de Google muestra que debido a la función Sugerencias de Apple, su tráfico de consultas en el navegador Safari ha disminuido entre un 10% y un 15%, y sus ingresos por publicidad en iOS Safari han disminuido aproximadamente entre un 4% y un 10%.

En respuesta a esta situación, Google incluyó específicamente una especificación en el contrato firmado en 2016, exigiendo que Apple "se mantenga sustancialmente similar" a las versiones anteriores en la implementación del motor de búsqueda predeterminado de Safari, limitando así las capacidades de búsqueda de Apple en Internet. evitando así que Google pierda más tráfico debido a la innovación de Apple.

Hoy, en el iPhone, "Google recibe casi el 95 por ciento de todas las consultas de búsqueda universales".

Los términos del contrato de 2016 parecen beneficiosos para ambas empresas. Google y Apple ampliaron su acuerdo en 2021 y el contrato expirará en 2026. Sin embargo, Apple "puede extender unilateralmente el acuerdo por dos años" y, si no tiene sentido para ambas partes, pueden extender el contrato hasta 2031. Según el acuerdo contractual, tanto Google como Apple están obligados a defender el acuerdo "en respuesta a acciones regulatorias antimonopolio similares a las iniciadas por el Departamento de Justicia".

4. ¿Qué tan difícil es para Apple desafiar la búsqueda de Google?

El juez Mehta señaló que la enorme cantidad de dinero pagada por Google a Apple no sólo debilitó la voluntad de Apple de desafiar el dominio de las búsquedas de Google, sino que incluso si Apple tuviera esa voluntad, en realidad enfrentaría obstáculos insuperables. Tanto Google como Apple realizaron estudios relevantes y revelaron estimaciones internas durante el juicio.

Apple estima que para operar un motor de búsqueda universal integral, necesitará invertir hasta 6 mil millones de dólares por año, además de los gastos actuales en desarrollo de búsquedas. La evaluación de Google a finales de 2020 mostró que a Apple le costaría al menos 20 mil millones de dólares copiar la infraestructura técnica actual de Google.

5. ¿Es TikTok un competidor de búsqueda de Google?

Obviamente, TikTok no lo es, ni tampoco Amazon y Meta.

En el caso antimonopolio de Google, el tribunal propuso dos conceptos: motor de búsqueda general (GSE) y proveedor vertical especializado (SVP). Entre ellos, los motores de búsqueda generales son motores de búsqueda comunes que todos entienden, incluidos Google, Bing, DuckDuckGo, etc.

Además de esto, existen miles de "pequeños cuadros de búsqueda" en Internet para encontrar información específica o comprar artículos. Sin embargo, servicios como Booking.com y Amazon.com no son motores de búsqueda universales, sino motores de búsqueda universales muy diferentes que indexan la World Wide Web.

También hay cuadros de búsqueda en las plataformas de redes sociales, como la función de búsqueda de TikTok, que funciona de manera ligeramente diferente a los motores de búsqueda generales en términos de comportamiento del usuario y nunca ha sido considerada una amenaza competitiva para la búsqueda de Google. Pero la investigación de Google de 2021 encontró que entre los usuarios de la Generación Z (18-24 años) que usan TikTok todos los días, el 63% dijo que usa TikTok como motor de búsqueda.

El juez Mehta señaló, sin embargo, que las plataformas de redes sociales se diferencian en que pueden verse como "jardines amurallados de contenido". Es más, "hay poca evidencia de que realmente compitan con los motores de búsqueda generales". Dijo que el estudio de TikTok no exploró si la calidad de búsqueda de la plataforma compite con la de Google, y que a los jóvenes les guste TikTok no significa que así sea. Ser competitivo en mercados relevantes buscados en Google.

Además, TikTok no es la plataforma social dominante. El juez Mehta mencionó que los estudios han encontrado que existe una correlación positiva entre el uso de Facebook y el crecimiento de las búsquedas en Google.

Cuando se trata de análisis antimonopolio, el juez Mehta cree que los hábitos en línea de los usuarios de la Generación Z no constituyen una consideración clave. Escribió: “Imagínese si hubiera una disminución significativa en la calidad de las búsquedas de Google, ya sea intencional o negligente, ¿podríamos esperar razonablemente que un vicepresidente senior de Facebook o cualquier otra plataforma de redes sociales asignara rápidamente recursos y lanzara un producto comparable a El motor de búsqueda de Google atrae a un gran número de usuarios de Google insatisfechos. La respuesta es evidente, incluso para gigantes del sector como Amazon o Meta será extremadamente difícil cubrir este vacío en el mercado.

6. ¿Cuándo llegará la revolución de la búsqueda por IA?

La búsqueda de inteligencia artificial puede ser un presagio del futuro, pero ese futuro aún no se ha hecho realidad, al menos no bajo el escrutinio de las leyes antimonopolio. El juez Mehta escribió: “La IA puede eventualmente alterar fundamentalmente la búsqueda, pero este proceso no sucederá de la noche a la mañana, la IA no puede reemplazar completamente los componentes básicos de la búsqueda: el rastreo web, la indexación y los mecanismos de clasificación”.

El juez Mehta añadió: “inteligencia artificial generativa La dependencia de los datos del usuario no se elimina ni se reduce significativamente (al menos no todavía) para mantener resultados de búsqueda de alta calidad. "Esta conclusión la respalda el cofundador de Neeva, Sridhar Ramaswamy: "En una situación específica, el proceso de determinación y consulta de las páginas más relevantes sigue dependiendo en gran medida del comportamiento de clic del usuario. Subrayó que los modelos de inteligencia artificial no eliminarán, sino que intensificarán esta demanda de datos.

En otras palabras, cuando busca "pantalones cortos de golf", Google no sólo muestra resultados relevantes, sino que también captura con precisión las preferencias del usuario a través de las páginas en las que hace clic, optimizando así continuamente la relevancia de los resultados de búsqueda. Este tipo de mecanismo de bucle basado en los comentarios de los usuarios aún no se ha visto en los chatbots de inteligencia artificial.

Además, el fallo citó a Pandu Nayak, vicepresidente de búsquedas de Google, quien creía que era fundamental que Google siguiera manteniendo "una infraestructura que comprenda y opere eficazmente", es decir, el sistema de clasificación tradicional. Dijo: "Dejar las clasificaciones enteramente en manos de los sistemas emergentes no tiene sentido práctico en esta etapa. Todavía necesitamos mantener un cierto grado de control y comprensión".

7. “Cosas que sólo un monopolista puede hacer”

Google realizó un estudio interno en 2020 para explorar el impacto potencial en su rentabilidad de "reducir significativamente la calidad de la búsqueda". Los resultados de la investigación muestran que incluso si Google reduce deliberadamente la experiencia de búsqueda, los ingresos de sus servicios de búsqueda no se verán muy afectados.

El juez Mehta comentó al respecto: "Google puede ajustar libremente sus productos sin temor a perder usuarios. Esto es exactamente lo que sólo un monopolio puede hacer".

El núcleo de la supervisión antimonopolio es mantener la equidad de la competencia en el mercado. La competencia es la piedra angular para impulsar la prosperidad del mercado, promover el crecimiento empresarial y proteger los derechos de los consumidores. En la era de Internet, aunque la aplicabilidad del "daño al consumidor" como criterio para medir el comportamiento monopolístico es controvertida, el caso antimonopolio de Google sin duda nos proporciona un buen ejemplo: incluso los líderes de la industria conocidos por su innovación pueden sofocar la competencia asfixiando la competencia tradicional. medios para infligir un daño invisible a los consumidores, es decir, después de excluir a los competidores, Google aún puede mantener ganancias considerables incluso si la calidad de su servicio disminuye. (Compilado/Ciervo Dorado)