किमपि गृहीत्वा ततः पुनः ददातु, ई-वाणिज्यप्रचाराः किमर्थं सर्वदा त्रुटिं कुर्वन्ति?
2024-09-11
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
अधुना एव एकस्मिन् काउण्टीनगरे केवलं ६ जनानां सह एकः लघुः भण्डारः केवलं २० निमेषेषु क्रयमूल्ये ४०% तः ५०% यावत् न्यूनतया ७० मिलियन युआन् अधिकं माल विक्रीतवान् यतः ई-वाणिज्यसञ्चालकः गलत् उत्पादविक्रयमूल्यं निर्धारितवान् the direct economic हानिः ३० मिलियन युआन् यावत् अधिका आसीत् । सम्प्रति प्रभावितग्राहकानाम् क्षतिपूर्तिं कर्तुं प्रासंगिकब्राण्ड्-संस्थाः भण्डारस्य कृते विशेषसमर्थनं दातुं निश्चयं कृतवन्तः । भण्डारः अपि आशास्ति यत् आदेशकः धनवापसीविधिं सम्पादयितुं सहमतः भवितुम् अर्हति।
एषा घटना अद्वितीया नास्ति। पूर्वं, एकया कम्पनी भूलवशं ७९ युआन् मूलमूल्येन सह स्पार्कलिंग् जलस्य एकं पेटी ३.५ युआन् इति चिह्नितवती, यस्य परिणामेण स्पार्कलिंग् जलस्य ३००,००० विक्रयः वर्धितः, २० लक्षं युआन् अधिकं हानिः च अभवत् एकस्य कर्मचारीयाः त्रुटिकारणात् स्पार्कलिंगजलस्य मूलमूल्यं 3.5 युआन् यावत् भवति स्म बहुधा, तथा च अनेकानि कारणानि सन्ति प्रत्यक्षं कारणं संचालकदोषाः। किं भ्रान्तिकं यत् मूल्यनिर्धारणं स्पष्टं भवेत्, अतः केचन भण्डाराः अस्मिन् विषये किमर्थं बहुधा त्रुटिं कुर्वन्ति?
लाइव स्ट्रीमिंग् इत्यस्य उदयेन मञ्चानां मध्ये स्पर्धा अधिकाधिकं तीव्रा अभवत् । उपभोक्तृन् आकर्षयितुं प्रमुखाः ई-वाणिज्य-मञ्चाः पूर्ण-छूटः, छूटः, सदस्य-लाभः अन्ये च क्रियाकलापाः प्रारब्धाः सन्ति, छूटः प्लस् छूटः, कूपनैः सह स्तम्भिताः कूपनाः, पूर्ण-उपहारः, पूर्णः च इत्यादयः विविधाः जटिलाः क्रियाकलाप-नियमाः च discounts. परन्तु उच्चकार्यदबावस्य, जटिलक्रियाकलापनियमानां च कारणात् संचालकानाम् कृते त्रुटिं कर्तुं अवसराः अपि वर्धन्ते । ई-वाणिज्यमञ्चानां विस्तृतविविधता, अत्यन्तं नित्यं प्रचारकार्यक्रमाः, जटिलनियमाश्च त्रुटिनां महत्त्वपूर्णं कारणं इति वक्तुं शक्यते
ई-वाणिज्य-मञ्च-प्रचाराः उपभोक्तृभ्यः लाभं, भण्डारेभ्यः लाभं, मञ्चं प्रति यातायातम् च प्रदातुं भवन्ति इति तर्कसंगतम् । परन्तु यदि प्रचारनियमाः अतिशयेन बोझिलाः जटिलाः च सन्ति तर्हि न केवलं भण्डारस्य कार्यभारं वर्धयिष्यति, परिचालनजोखिमं च वर्धयिष्यति, अपितु उपभोक्तृणां भ्रमः अपि भविष्यति, विविधान् प्रस्तावान् दृष्ट्वा स्थगितम् अपि भविष्यति अस्मात् दृष्ट्या ई-वाणिज्यप्रचारेषु न्यूनानि दिनचर्यानि भवितुमर्हन्ति, मञ्चनियमानां सरलीकरणं च आवश्यकम् ।
अन्तिमेषु वर्षेषु ई-वाणिज्यप्रवर्धनक्रियाकलापाः वर्धन्ते, परन्तु परिणामाः न्यूनाः भवन्ति । अस्मिन् विषये ई-वाणिज्य-मञ्चाः अवगन्तुं अर्हन्ति यत् उपभोक्तारः न केवलं मूल्याधारितं, अपितु मालस्य गुणवत्तायाः, मञ्चस्य निष्कपटतायाः आधारेण अपि आदेशं ददति
मञ्चैः स्वकीयानां नियमसेटिंग्स् समीक्षितव्या, प्रचारक्रियाकलापानाम् प्रक्रियां अनुकूलितुं, अनावश्यकदिनचर्यानि न्यूनीकर्तुं, व्यापारिभ्यः उपभोक्तृभ्यः च सरलं, स्पष्टं, स्पष्टं च क्रियाकलापनियमं प्रस्तुतं कर्तव्यम् व्यापारिणः मञ्चनियमानां पालनम् कुर्वन्ति चेदपि तेषां मञ्चे उचितमताः सुझावाः च प्रतिक्रियाः करणीयाः, परिचालनकर्मचारिणां व्यापकक्षमतासु निरन्तरं सुधारः करणीयः, प्रचारदोषाणां न्यूनीकरणं च करणीयम् बाजारपरिवेक्षणविभागैः प्रबन्धनविभागैः ई-वाणिज्यमञ्चानां संचालनक्रमस्य मानकीकरणाय तथा स्वस्थं व्यवस्थितं च विपण्यवातावरणं निर्वाहयितुम् प्रासंगिकविनियमाः मानकानि च निर्मातव्यानि।
स्वस्थं, व्यवस्थितं, विश्वसनीयं च ई-वाणिज्यपारिस्थितिकीतन्त्रं निर्मातुं बहुपक्षीयशासनस्य आवश्यकता वर्तते, येन उपभोक्तारः व्यापारिणः च निष्पक्षे पारदर्शके च वातावरणे डिजिटल अर्थव्यवस्थायाः लाभांशं भोक्तुं शक्नुवन्ति।
(लेखक xia xianqing), मूल शीर्षक "ई-वाणिज्य प्रचारों जटिलता सरलीकरण आवश्यक"।
स्रोतः आर्थिक दैनिक
