возьмите что-нибудь, а затем отдайте. почему продвижение электронной коммерции всегда совершает ошибки?
2024-09-11
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
недавно небольшой магазин в уездном городе, в котором работало всего 6 человек, всего за 20 минут продал товаров на сумму более 70 миллионов юаней со скидкой от 40 до 50% от покупной цены, потому что оператор электронной коммерции установил неправильную цену продажи продукта. прямая экономика. убыток составил 30 миллионов юаней. в настоящее время соответствующие бренды решили оказать специальную поддержку магазину, чтобы компенсировать пострадавшим потребителям. магазин также надеется, что покупатель согласится провести процедуру возврата денег.
этот инцидент не уникален. ранее компания ошибочно пометила коробку газированной воды с первоначальной ценой в 79 юаней как 3,5 юаня, что привело к увеличению продаж газированной воды на 300 000 штук и потере более 2 миллионов юаней. официальная комната прямой трансляции бренда была изменена; первоначальная цена на газированную воду составила 3,5 юаня из-за ошибки сотрудника. цена коробки бумажных полотенец в 56,9 юаней была ошибочно установлена на уровне 10 юаней за 6 коробок, что привело к потере более 10 миллионов юаней... такие инциденты случаются. часто, и причин много. непосредственной причиной являются ошибки оператора. вызывает недоумение то, что ценообразование должно быть четким, так почему же некоторые магазины часто допускают ошибки в этом отношении?
с развитием потокового вещания конкуренция между платформами становится все более жесткой. чтобы привлечь потребителей, основные платформы электронной коммерции запустили различные мероприятия, такие как полные скидки, скидки, преимущества для участников и другие мероприятия. скидки плюс скидки, купоны, сложенные с купонами, а также различные сложные правила деятельности, такие как полные подарки и полные. операторам необходимо владеть различными правилами преференций, чтобы избежать ошибок при настройке. однако из-за высокой нагрузки на работе и сложных правил деятельности увеличивается и вероятность ошибок операторов. можно сказать, что большое разнообразие, чрезвычайно частые рекламные акции и сложные правила платформ электронной коммерции являются важной причиной ошибок.
само собой разумеется, что продвижение платформ электронной коммерции должно приносить выгоды потребителям, прибыль магазинам и трафик на платформу. однако если правила продвижения будут слишком громоздкими и сложными, это не только увеличит нагрузку на магазин и повысит операционные риски, но и введет потребителей в замешательство и оттолкнет просмотр различных предложений. с этой точки зрения промоакции электронной коммерции должны иметь меньше процедур, а правила платформы должны быть упрощены.
в последние годы деятельность по продвижению электронной коммерции активизируется, но результаты уменьшаются. в связи с этим платформы электронной коммерции должны понимать, что потребители размещают заказы не только на основе цены, но также на основе качества товаров и искренности платформы.
платформы должны пересмотреть свои собственные настройки правил, оптимизировать процесс рекламной деятельности, сократить ненужную рутину и представить продавцам и потребителям простые, ясные и ясные правила деятельности. соблюдая правила платформы, продавцы также должны оставлять на платформе разумные мнения и предложения, постоянно улучшать комплексные возможности обслуживающего персонала и сокращать рекламные ошибки. департаменты по надзору и управлению рынком должны разработать соответствующие правила и стандарты для стандартизации порядка работы платформ электронной коммерции и поддержания здоровой и упорядоченной рыночной среды.
построение здоровой, упорядоченной и заслуживающей доверия экосистемы электронной коммерции требует многопартийного управления, чтобы потребители и продавцы могли пользоваться дивидендами цифровой экономики в справедливой и прозрачной среде.
(автор ся сяньцин), оригинальное название «продвижение электронной коммерции должно упрощать сложность».
источник: экономическая газета
