समाचारं

zhihu इत्यत्र प्रासंगिकाः स्मारकाः केवलं "साइट् इत्यत्र सन्देशाः" सन्ति ।

2024-08-30

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

एपीपी सदस्यतायाः "स्वचालितरूपेण नवीनीकरणं" भवति इति घटना सर्वदा विवादास्पदं भवति । अद्यतने "झिहु इत्यस्य आरोपः अस्ति यत् सः विस्थापितः अस्ति तथापि स्वयमेव नवीकरणं करोति" इति विषयः वेइबो इत्यस्य विषये उष्णचर्चाम् उत्पन्नं कृतवान् यत् स्वचालितनवीकरणस्मरणार्थं केवलं "स्थले सन्देशाः" प्रदातुं शक्यते इति कारणेन केषुचित् उपभोक्तृषु असन्तुष्टिः उत्पन्ना एपीपी सदस्याः "स्वचालितरूपेण नवीनीकरणं" भवन्ति इति घटनायाः प्रतिक्रियारूपेण जियाङ्गसु प्रान्तीय उपभोक्तृसंरक्षणआयोगस्य मतं यत् एपीपी सदस्यतासेवानां नवीकरणात् पूर्वं उपभोक्तृभ्यः पाठसन्देशैः, दूरभाषैः, ईमेलैः, अन्यैः माध्यमैः च स्पष्टरूपेण स्मर्तव्यं, न च कर्तुं शक्यते एपीपी-अन्तर्गतं सूचनासु सीमितं भवतु, येन उपभोक्तारः स्पष्टतया उपभोगं कर्तुं शक्नुवन्ति इति सुविधा भवति।

स्रोत दृश्य चीन

केवलं प्रासंगिकाः स्मारकाः "स्थलसन्देशाः" सन्ति ।

उपयोक्तृ एपीपी विस्थापितं भवति चेदपि शुल्कं कटितम् अस्ति।

मीडिया-समाचार-पत्रानुसारं केचन उपभोक्तारः शिकायतुं प्रवृत्ताः यत् तेषां बिलानां समीपतः अवलोकनानन्तरं तेषां खातानां नवीनीकरणं स्वयमेव कृतम् यतः २०२२ तमस्य वर्षस्य फरवरी-मासे प्रथमवारं हुयान्क्सुआन्-सदस्यानां सूचना दत्ता ग्राहकसेवा प्रतिवदति यत् सम्प्रति साइट् ५ दिवसपूर्वं निजीसन्देशान् प्रेषयति। भवान् zhihu app मुखपृष्ठे प्रासंगिकं निजीसन्देशं द्रष्टुं शक्नोति - उपरि दक्षिणकोणे घण्टी - सन्देशाः - आधिकारिकखातासन्देशाः - zhihu yanxuan सदस्यचैनलः। शुल्कस्य कटौतीं कर्तुं पूर्वं केवलम् एकः "साइट् सन्देशः" स्मरणविधिः अस्ति, यया केषुचित् झीहु-उपयोक्तृषु असन्तुष्टिः उत्पन्ना अस्ति । तदतिरिक्तं केचन उपयोक्तारः अवदन् यत् ते निरन्तरं कटौतीकाले झीहुस्य उपयोगं न कृतवन्तः, तथा च झीहुस्य सदस्यतासेवाः न आनन्दितवन्तः यतः ते “बहुकालपूर्वं विस्थापितवन्तः” इति

उपर्युक्तविवादस्य प्रति झीहुस्य प्रतिक्रिया का अस्ति ? स्वचालितनवीकरणस्य विषये केवलं "साइट् सन्देशः" स्मरणं भवति वा? भविष्ये किमपि सुधारः भविष्यति वा ? याङ्गजी इवनिङ्ग् न्यूज/जिनिउ न्यूज इत्यस्य एकः संवाददाता २८ अगस्तदिनाङ्के सायं ज़िहु इत्यत्र प्रासंगिकजनानाम् सम्पर्कं कृत्वा प्रासंगिकं उत्तरं प्राप्तवान्।

"विस्थापनस्य अनन्तरम् अपि स्वचालितं नवीकरणस्य" विषये, zhihu सम्बद्धाः जनाः अवदन् यत् zhihu इत्यस्य उपयोक्तृभुगतानस्थितेः कृते मानकसूचनाप्रक्रिया अस्ति, तथा च उपयोक्तारं प्रेरयित्वा विना कदापि किमपि कटौती न भविष्यति तथापि एपीपी विस्थापनस्य उपयोक्तृणां व्यवहारः, zhihu it न शक्नोति निरीक्षणं क्रियते।

yangzi evening news/ziniu news इति संवाददाता अन्वेषणं कृत्वा ज्ञातवान् यत् केचन नेटिजनाः अवगच्छन्ति इव यत् "अनइन्स्टॉलीकरणानन्तरं अपि स्वचालितनवीकरणस्य" घटना किमर्थम् अभवत्, परन्तु ते एतां पद्धतिं स्वीकुर्वितुं न शक्तवन्तः यत् केवलं "साइट् सन्देशः" इति सूचना अस्ति। "यद्यपि स्वचालितनवीकरणेन भवन्तं न चेतयति इति वस्तुतः कष्टप्रदं भवति तथापि एतस्य विस्थापनेन सह किमपि सम्बन्धः नास्ति। यावत् भवतः खाते धनं भवति तथा च स्वचालितनवीकरणं सक्षमं भवति तावत् तस्य नवीकरणं भविष्यति "इदं महत्त्वं नास्ति, परन्तु... साइट् मध्ये सूचना अतीव सीमितम् अस्ति । सदस्यत्वेन पञ्जीकरणं कृत्वा अहं मम दूरभाषसङ्ख्यां त्यक्तवान्, अतः शुल्कं हृत्वा पाठसन्देशस्मरणं किमर्थं न प्रेषयितुं शक्नोमि?”

झीहुजनाः स्वीकृतवन्तः यत् इदानीं झीहु इत्यस्य समीपे केवलं स्वचालितनवीकरणस्य स्मरणार्थं "स्थले सन्देशः" इति पद्धतिः अस्ति । पूर्वं पाठसन्देशस्मारकानि आसन्, परन्तु प्राप्तिदरः अतीव उत्तमः नासीत्, अतः ते अस्थायीरूपेण अफलाइनाः आसन् । झीहु इत्यनेन ग्राहकसेवाखातं [झिहु बटलर्] इत्यादीनि ग्राहकसेवाचैनलानि उद्घाटितानि सन्ति । भविष्ये वयं व्याप्तिदक्षतायाः उन्नयनार्थं उत्तमप्रतिक्रियाविधीनां अन्वेषणं निरन्तरं करिष्यामः।

यदि उपयोक्त्रे धनवापसी आवश्यकी भवति तर्हि किं कर्तव्यम् ? ज़िहू-नगरस्य एकः व्यक्तिः अवदत् यत्, "प्रासंगिकराष्ट्रीयकायदानानां विनियमानाञ्च अनुसारं डिजिटल-उत्पादाः अकारणं प्रतिगमनस्य योग्याः न सन्ति । झीहु-लवण-चयन-सदस्यता डिजिटल-उत्पादः अस्ति, प्रासंगिक-राष्ट्रीय-प्रबन्धन-विनियमानाम् सख्त-अनुपालनेन च कार्यं करोति । उपयोक्तृणां धनवापसी-माङ्गल्याः कृते , zhihu has specially opened a customer सेवाखातं [zhihu butler] अन्ये च ग्राहकसेवाचैनलाः प्रासंगिकविषयेषु सक्रियरूपेण संवादं कुर्वन्ति तथा च उपयोक्तृणां उचितमागधानां समाधानं कुर्वन्ति।”.

zhihu जनाः अवदन् यत् zhihu app ग्राहकसेवापृष्ठे निरन्तरं सदस्यतां रद्दीकर्तुं तथा धनवापसीपरामर्शं कर्तुं निर्देशान् प्रदाति उपयोक्तारः [my]-[exclusive customer service]-[salt select member] अथवा [search for the encired question] view the पथं। यदि उपयोक्ता निरन्तरसदस्यतां रद्दं कर्तुम् इच्छति तर्हि सः तृतीयपक्षस्य भुक्तिमार्गेण सदस्यतां त्यक्तुम् अर्हति ।

“स्वतः नवीकरणं भवति” इति घटना ।

असन्तुष्टाः उपभोक्तारः

“स्वचालितनवीकरण” इति विषये केवलं झीहुः एव प्रश्नः न कृतः । अन्तिमेषु वर्षेषु “स्वचालितनवीकरणस्य” घटना उपभोक्तृभ्यः बहुधा असन्तुष्टं कृतवती अस्ति । २०१९ तमे वर्षे जियाङ्गसु प्रान्तीय उपभोक्तृसंरक्षणआयोगेन कृते ऑनलाइन सर्वेक्षणे ६९.३०% उपभोक्तारः अवदन् यत् तेषां कृते पूर्वनिर्धारितरूपेण स्वचालितनवीकरणस्य सामना भवति, परन्तु केवलं ५.५८% उपभोक्तारः स्वयमेव नवीकरणस्य चयनं करिष्यन्ति इति अवदन् नमूनानुभवस्य आधारेण २४ नमूनानां सर्वेषां स्वचालितनवीकरणस्य कार्यं भवति । तेषु २१ नमूनानि स्वचालितनवीकरणं प्राथमिकताविकल्परूपेण निर्धारितवन्तः । केवलं ३ स्वतः नवीकरणं प्राथमिकताविकल्परूपेण न सेट् कृतवान् ।

२०१९ तः कतिपयानि वर्षाणि व्यतीतानि, स्थितिः च सुधरति, परन्तु "स्वचालितनवीकरणस्य" घटना अद्यापि भवति ।

२०२३ तमस्य वर्षस्य जूनमासे प्रान्तीय उपभोक्तृसंरक्षणसमित्या प्रकाशितस्य स्मार्टटीवी-सम्बद्धानां विषयाणां अन्वेषणप्रतिवेदने ज्ञातं यत् स्मार्टटीवी-सदस्यता-नवीकरण-कार्यक्रमः तुल्यकालिकरूपेण जटिलः अस्ति, तथा च सदस्यतायाः स्वयमेव नवीकरणं सुलभं किन्तु रद्दं कर्तुं कठिनं भवति, यत् अन्याय्यम् इति । व्यावसायिकविचारानाम् आधारेण अनेके संचालकाः उपभोक्तृभ्यः स्वचालितसदस्यतानवीकरणस्य कार्यं प्रदास्यन्ति तथापि सक्रियीकरणकाले भुक्तिं कर्तुं qr कोडस्य स्कैनिङ्गस्य सुविधायाः तुलने स्वचालितनवीकरणकार्यं रद्दीकर्तुं न केवलं निर्दिष्टावधिमध्ये रद्दीकरणस्य आवश्यकता भवति, अपितु सेट् अपि भवति जटिल रद्दीकरणविधयः अप .

२०२४ तमस्य वर्षस्य जुलैमासे प्रकाशितस्य बिन्दु-मोचन-उपभोग-सर्वक्षणस्य मध्ये ऑनलाइन-प्रश्नावलीयां ज्ञातं यत् ६६% उपभोक्तृभिः एतादृशी स्थितिः अभवत् यत्र बिन्दु-अवकाशः समाप्तः भूत्वा स्मरणं विना स्वच्छः अभवत् सर्वेक्षण-अनुभवे प्रयुक्तानां एपीपी-बिन्दुनाम् वैधता-कालः भवति, तथा च स्मरण-विधिषु एसएमएस-स्मारकपत्राणि, एपीपी-मध्ये चिह्नानि इत्यादीनि सन्ति तथापि केचन उत्पादाः केवलं एपीपी-अन्तर्गत-स्मारक-सेवाः प्रदास्यन्ति सिचुआन-विमानसेवाः तस्य माइलेजस्य जाँचं कर्तुं शक्नुवन्ति यस्य अवधिः समाप्तः भवितुम् अर्हति विगतत्रिमासेषु एपीपी-माध्यमेन, तथा च ५०० किलोमीटर्-तः न्यूनं माइलेजं माइलेज-समाप्तेः समये एसएमएस-सूचना न प्रदत्ता भविष्यति। स्टारबक्स्-बिन्दवः प्रतित्रिमासे एकवारं स्वच्छाः भविष्यन्ति, तथा च अवधि-समाप्तेः पूर्वं लघु-कार्यक्रमे पाठसन्देशे वा कोऽपि प्रॉम्प्ट् न भविष्यति । यदि उपभोक्तारः प्रासंगिकं एपीपी विस्थापयन्ति तर्हि ते स्मारकं न प्राप्नुयुः।

अन्वेषणकाले संवाददाता ज्ञातवान् यत् अधिकांशः उपयोक्तारः प्रथमवारं स्वचालितनवीकरणं सक्षमं कृत्वा तत्सम्बद्धविषयेषु सहमतिम् अददात् इति क्लिक् कुर्वन्ति । अतः, किमर्थं बहवः जनाः वदन्ति यत् तेषां कृते स्वयमेव निरन्तरं च आरोपः कृतः इति, तत् न ज्ञात्वा? केचन उपभोक्तारः अवदन् यत् एकमासपर्यन्तं सक्रियीकरणात् निरन्तरं मासिकसदस्यतां सक्रियीकरणं सस्तां भविष्यति। उपभोक्तारः प्रथमं सामग्रीयाः एकं निश्चितं भागं द्रष्टुम् इच्छन्ति स्म, परन्तु तत् दृष्ट्वा स्वचालितनवीकरणं निष्क्रियं कर्तुं विस्मरन्ति स्म । तथापि एपीपी-संस्थायाः कटौती-स्मारकानि स्पष्टानि न सन्ति, केचन "अत्यन्तं गुप्ताः" अपि सन्ति, केचन पाठसन्देश-स्मारकानि न प्रेषयन्ति, यत् "स्वचालित-नवीकरणस्य" प्रवृत्तिः भवति;

अनेकमार्गेण शीघ्रं स्मरणं दातव्यम्

उपभोक्तारः स्पष्टतया उपभोगं कुर्वन्तु

जियांग्सु प्रान्तीय उपभोक्तृसंरक्षणसमित्याः सूत्रस्य अनुसारं "उपभोक्तृअधिकारसंरक्षणकानूनस्य कार्यान्वयनविषये नियमाः" इत्यस्य अनुच्छेदः १० निर्धारयति यत् यदि संचालकाः स्वचालितविस्तारस्य, स्वचालितनवीकरणस्य इत्यादीनां माध्यमेन सेवां प्रदास्यन्ति तर्हि ते स्वचालितरूपेण प्रदातव्याः उपभोक्तृभिः सेवां स्वीकुर्वितुं पूर्वं विस्तारः, स्वचालितनवीकरणम् इत्यादयः उपभोक्तृणां ध्यानं प्रमुखतया आकर्षयन्तु । "अनलाईनव्यवहारस्य पर्यवेक्षणस्य प्रशासनस्य च उपायाः" इत्यस्य अनुच्छेदः १८ निर्धारयति यत् यदि ऑनलाइनव्यवहारसञ्चालकाः स्वचालितविस्तारस्य, स्वचालितनवीकरणस्य इत्यादीनां माध्यमेन सेवां प्रदास्यन्ति तर्हि उपभोक्तृभ्यः सेवां स्वीकुर्वितुं पूर्वं ५ दिवसपूर्वं च ते उपभोक्तृभ्यः महत्त्वपूर्णरूपेण सूचयिष्यन्ति स्वचालितविस्तारस्य तिथिः, स्वचालितनवीकरणम् इत्यादीनां विधिः उपभोक्तृणां ध्यानं आकर्षयति, तथा च उपभोक्तारः सेवाकालस्य मध्ये स्वकीयं विकल्पं कुर्वन्ति, उपभोक्तृभ्यः कदापि रद्दीकर्तुं वा परिवर्तनं कर्तुं वा स्पष्टाः सरलाः च विकल्पाः प्रदातव्याः, तथा च अयुक्ताः शुल्कं न ग्रहीतव्यम्।

जियांग्सू प्रान्तीय उपभोक्तृसंरक्षणआयोगस्य मतं यत् एपीपी सदस्यतासेवानां नवीकरणात् पूर्वं उपभोक्तृभ्यः पाठसन्देश, दूरभाष, ईमेल इत्यादिभिः विविधमार्गैः स्पष्टरूपेण स्मरणं सूचना च करणीयम्, एपीपी-अन्तर्गतं सूचनासु एव सीमितं न भवेत् , येन उपभोक्तारः स्पष्टतया उपभोक्तुं शक्नुवन्ति। तस्मिन् एव काले जियांग्सु प्रान्तीय उपभोक्तृसंरक्षणआयोगः उपभोक्तृभ्यः "एक-क्लिक्"-सञ्चालनस्य सुविधाजनकं मार्गं प्रदातुं अनुशंसति यदि उपभोक्तृभ्यः नवीकरणस्य अथवा सदस्यतासेवानां रद्दीकरणस्य आवश्यकता वर्तते तर्हि तेभ्यः अधिकसुलभविधिषु (यथा एसएमएस-उत्तराणि) उपयोक्तुं अनुमतिः भवितुमर्हति , qr codes) रद्दं कर्तुं qr कोडं स्कैन कुर्वन्तु इत्यादि) स्वस्य चयनं कर्तुं।

yangzi evening news/ziniu news संवाददाता मा यान

शेंग युआन्युआन् द्वारा प्रूफरीड