समाचारं

एक्स्प्रेस् डिलिवरी प्रेषयति समये भवन्तः स्वस्य मुखं स्कैन् कर्तुं प्रवृत्ताः भवन्ति, ततः परं एक्सप्रेस् डिलिवरी कृते एतत् पदं कथं कार्यान्वितुं शक्यते?

2024-07-29

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

संक्षेपः:विशेषज्ञाः अनुशंसन्ति यत् सर्वाणि एक्स्प्रेस् डिलिवरी कम्पनयः नियमानाम् मानकीकरणं कुर्वन्तु


"आदेशं ऑनलाइन कृत्वा अहं एक्स्प्रेस् प्रेषयितुं समीपस्थं एक्स्प्रेस् डिलिवरी-बिन्दुम् अगच्छम्, परन्तु कूरियरः मां 'मम मुखं स्वाइप्' कर्तुं पृष्टवान्, यः प्रायः एक्सप्रेस् डिलिवरी-वितरणं करोति, सः भ्रमितः अभवत् वा इदानीं द्रुतप्रसवः प्रेषयितुं तस्य मुखं स्वाइप् कुर्वन्तु? ततः सः तस्यैव एक्स्प्रेस् डिलिवरी कम्पनीयाः अन्यस्मिन् अफलाइन् शाखायां गत्वा ज्ञातवान् यत् तस्य प्रेषणार्थं केवलं स्वस्य आईडी सङ्ख्यां पञ्जीकरणं करणीयम् इति।

चेन् महोदयः भ्रमितः अस्ति : वास्तविकनामप्रमाणीकरणाय कियत् सूचना आवश्यकी भवति ? द्रुतवितरणस्य वास्तविकनामप्रमाणीकरणं, एकस्यैव ब्राण्डस्य भिन्न-भिन्न-विक्रय-स्थानानां कार्याणि च किमर्थं भिन्नानि सन्ति ?

विभिन्नेषु आउटलेट्-काउण्टर्-मध्ये द्रुत-वितरणस्य भिन्नाः आवश्यकताः सन्ति ।

कार्यस्य आवश्यकतायाः कारणात् चेन् महोदयः प्रायः एक्स्प्रेस् वितरणं प्रेषयति तथा च एस एफ एक्स्प्रेस् इत्यस्य "सुवर्णसदस्यः" अभवत् । १६ जुलै दिनाङ्के चेन् महोदयेन शङ्घाई-नगरस्य अन्तः द्रुतप्रसवः प्रेषयितुं योजना कृता, अतः सः मध्याह्नभोजनविरामसमये स्वकार्यस्य समीपे एकस्मिन् आउटलेट्-गृहे अगच्छत् ।

"मया वस्तूनि कूरियरस्य हस्ते दत्तानि, सः च तानि निरीक्षणार्थं उद्घाट्य पॅकेजिंग् कृते सज्जीकृतवान्। एतस्मिन् समये अन्यः लिपिकः अवदत्, 'सः मुखं ब्रशं करोतु' इति, ततः कूरियरः हस्ते स्थापितैः यन्त्रैः, उपकरणैः च क्रीडितुं आरब्धवान्। " चेन् महोदयः अतीव विचित्रः आसीत्। किं द्रुतप्रसवः "मुखं ब्रशं कर्तुं" गच्छति? "मया बहुवारं एक्स्प्रेस् डिलिवरी प्रेषिता, प्रथमवारं च एतादृशी स्थितिः अभवत्। यदि भवान् स्वमुखं स्कैन कर्तुम् इच्छति तर्हि अहं तत् न प्रेषयिष्यामि।" अन्ते, The express delivery was successfully delivered without facial recognition "एतत् SF Express outlet न मां मम मुखं स्कैन कर्तुं पृष्टवान् न च मम ID card दर्शयितुं। केवलं पुस्तके मम नाम ID card च पूरयितुं पृष्टवान्।


सामान्यतया, एक्स्प्रेस् डिलिवरी सॉफ्टवेयरस्य पृष्ठभागः वास्तविकनाम प्रमाणीकरणविकल्पान् प्रदाति, ऑनलाइन आदेशं दत्त्वा, अफलाइन् पुनः पञ्जीकरणस्य आवश्यकता नास्ति ।

चेन् महोदयः एसएफ एक्स्प्रेस् इत्यस्य हॉट्लाइन् इत्यत्र सम्पर्कं कृत्वा कारणं पृच्छति स्म । आउटलेट् पृष्ट्वा एक्स्प्रेस् ग्राहकसेवा चेन् महोदयाय उत्तरं दत्तवती यत् वास्तविकनामप्रमाणीकरणाय मुखपरिचयः आवश्यकः इति। "वास्तविकनाम प्रमाणीकरणस्य मानकं किम्?" ग्राहकाः, न तु प्रदेशेन शाखायाः वा।”

चेन् महोदयः "12345" इति अपि फ़ोनं कृत्वा पृच्छति स्म ।

संयोगवशं केचन तृतीयपक्षीय-शिपिङ्ग-सेवाप्रदातारः अपि स्वसेवा-काउण्टर्-मध्ये "मुख-स्कैनिङ्ग-स्व-मेल-करण"-सेवाम् अङ्गीकृतवन्तः । यदा सुश्री जियान् फेङ्गचाओ एक्स्प्रेस् कैबिनेट् मार्गेण वस्तूनि प्रेषयति तदा प्रथमं वीचैट् एप्लेट् मध्ये स्वस्य खाते प्रवेशं कृत्वा सफलप्रवेशानन्तरं पुनः काउण्टरे मुखपरिचयं कर्तुं आवश्यकं भवति यत् प्रेषकः स्वयमेव अस्ति इति सिद्धयितुं शक्नोति। “इदं वास्तवमेव कष्टप्रदम् अस्ति।


ऑनलाइन-वास्तविक-नाम-प्रमाणीकरणानन्तरं अपि द्रुत-उत्पादानाम् वितरणकाले मुख-परिचयः आवश्यकः अस्ति ।

झोउ-महोदयायाः अपि स्वसेवा-कियोस्क-स्थले एतादृशी समस्या अभवत् यतः सा गृहे नासीत्, तस्मात् सा स्वस्य कक्षसहचारिणः प्रणाल्यां आदेशं वितरितुं अधः गन्तुं साहाय्यं कर्तुं पृष्टवती तथापि शिपिङ्ग-सङ्केतं प्रविष्ट्वा , मुखसत्यापनम् अद्यापि आवश्यकम् आसीत्, अन्ते च प्रसवः असफलः अभवत् । सुश्री झोउ अतीव क्रुद्धा आसीत्: "अतिकालपूर्वं यदा अहं द्रुतप्रसवं प्रेषयितुं अन्यस्य काउण्टरयन्त्रस्य उपयोगं कृतवान् तदा मुखपरिचयस्य आवश्यकता नासीत्। प्रतिवादरूपेण फेङ्गचाओ-कर्मचारिणः प्रतिक्रियाम् अददात् यत् वास्तविकनामानि आवश्यकानि सन्ति मालवाहनानां कृते, परन्तु विवरणं वास्तविकनामविधिः मन्त्रिमण्डलप्रदर्शनस्य अधीनः अस्ति ।


मुखपरिचयात् पूर्वं भवद्भिः स्वस्य खातेन सह कोडं स्कैन् कर्तव्यं भवति, खाताप्रवेशस्य अपि मुखपरिचयस्य आवश्यकता भवति ।

उद्योगस्य अन्तःस्थः : वास्तविकनाम प्रमाणीकरणं अत्यावश्यकम्, परन्तु विवरणं एकीकृतं भवेत्

द्रुतवितरणं प्रेषयति समये सामान्यतया वास्तविकनामप्रमाणीकरणं कथं कार्यं करोति? संवाददाता अनेकान् कूरियरान् पृष्टवान्, ते सर्वे अवदन् यत् वास्तविकनामप्रमाणीकरणं ऑनलाइन-अफलाइन-एक्सप्रेस्-वितरणस्य अत्यावश्यकः भागः अस्ति, अन्यथा कूरियरः एक्सप्रेस्-वितरण-आदेशं मुद्रयितुं न शक्नोति

YTO इत्यस्य कूरियरः Xiao Gao इत्यनेन उक्तं यत् यदि ग्राहकः ऑनलाइन-मञ्चे आदेशं ददाति तर्हि मञ्चे आदेशं ददाति समये ग्राहकस्य वास्तविक-नाम-प्रमाणीकरणस्य आवश्यकता भविष्यति, अतः यदा कूरियरः संकुलं गृह्णाति तदा तस्य आवश्यकता नास्ति पुनः सत्यापयन्तु। यदि ग्राहकः प्रत्यक्षतया आउटलेट् मध्ये वितरति तर्हि तस्य परिचयपत्रं वा परिचयपत्रस्य फोटो वा दातव्यः । ये वृद्धाः विद्युत्प्रकारेण कार्यं कर्तुं न जानन्ति ते अपि पुस्तके प्रत्यक्षतया स्वपरिचयसङ्ख्यां पञ्जीकृत्य कुरियरस्य सहायतां कर्तुं शक्नुवन्ति।

कैनिआओ स्टेशनतः Xiao Tang इत्यनेन उक्तं यत् कदाचित् यन्त्रं ID सङ्ख्यां हस्तचलितरूपेण पूरयितुं शक्नोति, परन्तु कदाचित् मैनुअल् पूरणपृष्ठं "अटकं" भवति, तस्मात् केवलं परिचयार्थं तस्य छायाचित्रणं कर्तुं न शक्यते, अन्यथा द्रुतवितरणक्रमः न भवितुम् अर्हति मुद्रितम् ।

मुखपरिचयस्य विषये जिओ गाओ इत्यनेन उक्तं यत् स्वसेवावितरणकाउण्टरस्य अतिरिक्तं सामान्यतया आउटलेट्-स्थानेषु स्वसेवा-आदेश-यन्त्राणि अपि सन्ति, येषु तौलनं, मुख-परिचय-कार्यं च भवति ग्राहकाः मुख-परिचयानन्तरं आदेशं दातुं शक्नुवन्ति "वयं आईडी सङ्ख्या इत्यादीनां सूचनानां दर्शनं कर्तुं न शक्नुमः, यतः मध्यमाङ्काः गुप्ताः सन्ति, तथा च अन्तर्निहितानाम् आउटलेट्-स्थानानां तानि प्राप्तुं अनुमतिः नास्ति इति कूरियर् जिओ गाओ इत्यनेन उक्तं यत् मुख-परिचयस्य परिणामाः तस्मिन् प्रणाल्यां न सन्ति यस्मिन् कूरियरः प्रवेशं कर्तुं शक्नोति .

मुखपरिचयस्य पृष्ठतः समग्रस्य उद्योगस्य बुद्धिमान् प्रयासः अपि अस्ति । अन्तिमेषु वर्षेषु एक्सप्रेस्-वितरण-उद्योगः क्रमेण मानवरहित-बुद्धिमान्-प्रौद्योगिकीनां प्रचारं कुर्वन् अस्ति, यथा आउटलेट्-तः टर्मिनल्-स्थानकेषु एक्स्प्रेस्-पार्सल्-परिवहनार्थं मानवरहित-वाहनानां उपयोगः, २०१९ तः आरभ्य, पार्सल्-उद्धरणार्थं स्मार्ट-मन्त्रिमण्डलस्य मुख-परिचयस्य अनन्तरं delivery has began to be used Face-swiping technology इत्यनेन भवान् स्वस्य मुखस्य स्कैनिङ्गस्य अनन्तरं 1 तः 2 सेकेण्ड् यावत् वास्तविकनाम प्रमाणीकरणं सम्पन्नं कृत्वा एक्स्प्रेस् उत्पादं प्रेषयितुं शक्नोति।

रसद-उद्योगस्य विशेषज्ञः झाओ जिओमिन् इत्यस्य मते, अधिकांशेषु सन्दर्भेषु वास्तविकनामपञ्जीकरणस्य, प्रेषकस्य परिचयस्य पुष्ट्यर्थं मोबाईल-फोन-सङ्ख्याः उपयोक्तुं शक्यन्ते "मोबाइल-फोनाः प्रेषकस्य अनुसन्धान-क्षमताम् अपि साक्षात्कर्तुं शक्नुवन्ति, यत् अपि एकः अन्तर्राष्ट्रीयरूपेण स्वीकृतः अभ्यासः।"

अस्मिन् वर्षे एप्रिलमासे बाजारविनियमनार्थं राज्यप्रशासनेन जारीकृतस्य "एक्सप्रेस्सेवा"राष्ट्रीयमानकस्य नूतनसंस्करणस्य अनुसारं एक्सप्रेस्सेवासंस्थाभिः वितरणसेवाप्रयोक्तृणां व्यक्तिगतसूचनाः संग्रहणं उद्देश्यं प्राप्तुं न्यूनतमव्याप्तिपर्यन्तं सीमितं भवितुमर्हति of express delivery services, including name, contact information, shipping (receipt) address, delivery item information, ID card information, etc. उपयोक्तृणां व्यक्तिगतसूचनाः अत्यधिकं न एकत्रितव्याः। तत्सह, एक्स्प्रेस् इलेक्ट्रॉनिक वेबिल् इत्यत्र सम्पूर्णं उपयोक्तृव्यक्तिगतसूचनाः न प्रदर्शयितुं उपायाः करणीयाः । तेषु मुखपरिचयस्य विषये अधिकविस्तृतविनियमाः नास्ति इति झाओ जिओमिन् अवदत् यत्, "रसदस्य क्षेत्रे, भवेत् तत् द्रुतप्रसवः, बृहत् रसदः, सामान्यसञ्चारमार्गः वा, मुखपरिचयस्य नियमाः वा नियमाः वा नास्ति

परन्तु झाओ जिओमिन् इत्यस्य अवलोकनस्य अनुसारं जालप्रबन्धनस्य विवरणस्य स्तरः विभिन्नेषु प्रदेशेषु भिन्नः भवति, तथा च केषुचित् द्रुतवितरणस्थानेषु अद्यापि संकुलं प्रेषयितुं मुखपरिचयस्य आवश्यकता इत्यादीनि अनियमितानि सन्ति "वास्तविकनामसत्यापनार्थं परिचयपत्राणि नामानि च आवश्यकानि सन्ति, परन्तु केषुचित् स्थानेषु तत् स्थाने कार्यान्वितं न कृतम्, तथा च जनानां मुखस्य सूचना वास्तविकनामसत्यापनस्य व्याप्तिम् अतिक्रान्तवती अस्ति, सः आउटलेट् कूरियर्-जनानाम्, सर्वेषां च एक्स्प्रेस्-इत्यस्य कृते प्रासंगिकप्रशिक्षणं वर्धयितुं सुझावम् अयच्छत् वितरणकम्पनयः अपि नियमाः एकीकृत्य एकीकृतप्रबन्धनं प्राप्तव्याः येन उपभोक्तृभ्यः अधिकलचीलविकल्पाः उत्तमः अनुभवः च प्रदातुं शक्यते।