новости

как общественность понимает благотворительность? 80% людей не знают, что в стране существует 29 публичных интернет-платформ по сбору средств.

2024-09-04

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

во второй половине дня 1 сентября на совместном роуд-шоу месяца коммуникации общественного благосостояния 2024 года «добрые дела простираются на тысячи миль»результаты исследования комитета по связям с общественностью китайской федерации благотворительности и «отчета об исследовании вопросника по повышению осведомленности о общественной благотворительности в китае» консалтингового агентства abc good society.(далее «отчет»)официально выпущен

в "докладе" полагают, что понимание и осведомленность общественности о благотворительности улучшились, но все еще остаютсяесть три основных недостатка: осведомленность, участие и доверие.. благотворительную коммуникацию и общие знания необходимо продолжать, а инновации в методах и сценариях участия в благотворительной деятельности необходимо продолжать углублять. благотворительным организациям необходимо укреплять кредитное строительство и интерактивное общение с общественностью, строить устойчивые доверительные отношения и действительно продвигать благотворительность. быть доступным для всех.

чжан синьсинь, председатель комитета по коммуникациям китайской федерации благотворительности и бывший президент китайского агентства новостейв своем выступлении он сказал, что из анализа и выводов «доклада» видно, что отсутствие доверия стало основным фактором, влияющим на участие общественности в общественном благосостоянии. ключом к разрешению недоверия является развитие кредитной и кредитной базы. способствовать росту кредита. это здоровый рост китайской благотворительности. необходимо больше совместных действий в благотворительной коммуникации, начиная с популяризации здравого смысла в благотворительности и активного реагирования на «неуверенность» и «непонимание» общества. необходимо приложить усилия для интеграции благотворительности в «многочисленные и широкие, подробные и тонкие» жизненные ситуации, чтобы «вера в благотворительность» и «доверие к благотворительности» могли культивировать интегрированную экологию благотворительности, доступную каждому.

роуд-шоу, проведенное в ханчжоу, было организовано комитетом по коммуникациям китайской федерации благотворительности и журналом «китайский филантроп». это роуд-шоу было посвящено теме «новые сценарии и доверие к общественному благосостоянию» с целью объединения новых благотворительных сил всех сторон. расширение филантропической сцены и совместное создание социального доверия побуждают общественность верить в общественное благосостояние и участвовать в нем.

этот анкетный опрос был проведен через профессиональную онлайн-базу данных выборок, охватывающую жителей в возрасте 18-70 лет разного пола, возраста, уровня образования и регионов, с 2030 действительными выборками. анкетный опрос в основном касается понимания общественностью благотворительности, текущей ситуации и влияния благотворительной коммуникации, развития интернет-благотворительности и социального участия.

как общественность понимает благотворительность?

согласно современной концепции благотворительности, различные способы участия людей в благотворительности суммируются как «5 т», то есть люди могут вносить свой вклад временем (время), богатством (сокровище), талантом (талант), отношениями (связи). или показания (свидетельство). в «отчете» показано, что около 80% респондентов считают, что «материальный вклад (пожертвование товаров и материалов)» и «временной вклад (волонтерская деятельность)» являются благотворительным поведением, а «интеллектуальный вклад», «слова» «вклад уст» и «сетевой вклад» — это благотворительное поведение. доля поведений также составляет более половины.по сравнению с данными аналогичного опроса в соединенных штатах, китайская общественность имеет более высокую степень признания «вклада устной речи» и относительно низкую степень признания «интеллектуального вклада».

общая осведомленность респондентов об информационных платформах по сбору средств в интернете является низкой. среди 29 общедоступных информационных платформ интернета по сбору средствинформированность общественности о 80% платформ составляет менее 20%.в пятерку лидеров по узнаваемости вошли alipay charity, shuidi charity, tencent charity, alibaba charity и china social assistance network.

в ответ на вопрос с несколькими вариантами ответов «что включает в себя благотворительное пожертвование?»62% респондентов считают, что «пожертвование денег напрямую частным лицам» является благотворительным пожертвованием., что отражает продолжающееся влияние традиционной концепции «помощи бедным», а также перекликается с нормами о личной помощи при пересмотре закона о благотворительности.

знаменитости, участвующие в благотворительной деятельности, с большей вероятностью привлекут внимание общественности, чем предприниматели.в открытом вопросе «напишите, пожалуйста, китайского филантропа, который произвел на вас наибольшее впечатление»33% респондентов написали имя хан хунцао дэван и лю цяндун, занявшие второе место по рейтингу упоминаний, были упомянуты лишь 7% респондентов. субъективные впечатления респондентов о хан хун как о филантропе включают «заботу», «частые пожертвования» и «она рядом, где бы ни возникали трудности». видно, что настойчивость и скорость реакции благотворителей на участие в благотворительной деятельности оказывают важное влияние на общественное восприятие.

как общество относится к благотворительности?

данные опроса показывают, что респонденты в целом положительно и утвердительно относятся к природе и социальным функциям благотворительности.общественность в целом признает спонтанность и широкое участие благотворительной деятельности.почти 90% респондентов согласились с тем, что «благотворительность – это акт добровольной любви и дарения», а более 80% респондентов согласились с тем, что «развитие благотворительности требует участия каждого члена общества».

отношение респондентов к тому, что важнее: «крупные пожертвования» или «малые пожертвования», относительно сбалансировано.немного более высокая доля респондентов (51%) считает, что «крупные пожертвования от нескольких богатых людей» более важны, что отражает сосуществование традиционных «крупных пожертвований» и зарождающейся концепции «всеобщего участия». напротив, предпочтение американской общественности небольшим пожертвованиям (59%) отражает более зрелую культуру индивидуальных пожертвований. повышение осведомленности общественности о важности небольших пожертвований поможет создать благотворительную культурную атмосферу, в которой участвует каждый.

интернет играет положительную роль, помогая населению понимать информацию о благотворительности и участвовать в благотворительности. респонденты в целом считают, что интернет сыграл важную роль в «расширении распространения благотворительной культуры и повышении осведомленности о благотворительности», «расширении распространения и влияния благотворительных проектов» и «повышении общественной прозрачности благотворительных организаций». хотя 80% респондентов считают, что развитие интернет-благотворительности оказывает определенное влияние на их личное участие в благотворительности,лишь 30% респондентов считают, что ценность интернета для благотворительности заключается в «повышении эффективности и масштаба сбора средств».

данные опроса "доклада" по двум вопросам - "гонорар за управление" и "уклонение от налогов на благотворительность" показывают, что респонденты имеют смутное представление о некоторых базовых понятиях благотворительности. хотя более половины респондентов согласились с тем, что «управленческие расходы являются жесткими затратами для благотворительных организаций», более трети респондентов выбрали вариант «не могу сказать».31% респондентов не поняли, является ли благотворительность уклонением от уплаты налогов?респонденты с более высокими доходами относительно больше поддерживают «благотворительное уклонение от налогов».

62% респондентов обратят внимание на информацию о благотворительности, а каналами с более высоким доверием к источникам информации о благотворительности являются официальные каналы (35%) и интернет-каналы (33%).50% респондентов узнают о контенте, связанном с благотворительностью, через социальные сети и короткие видеоролики.. видно, что интернет является важным способом распространения информации о благотворительности и влияния на отношение общества к благотворительности.

среди содержания благотворительных коммуникаций наибольшее беспокойство вызывает «использование и прозрачность средств благотворительных организаций (49%).

данные опроса также показывают, что респонденты более позитивно относятся к контенту благотворительной коммуникации. 68% респондентов считают, что общее содержание благотворительного общения смещено в сторону положительных эмоций.74% респондентов считают, что распространение благотворительного контента принесет положительную личную эмоциональную оценку.

как общественность может участвовать в благотворительности?

в «отчете» установлено, что участие респондентов в благотворительной деятельности было существенно недостаточным, и существует острая необходимость интеграции благотворительности в повседневную жизнь, укрепления доверия к благотворительности, стимулирования благотворительного энтузиазма и повышения готовности к участию.

74% респондентов участвовали в поведенческой благотворительности(что касается деятельности по общественному благосостоянию, такой как этапы пожертвований, пожертвования баллов, пожертвование времени для чтения и т. д., предоставляемые через интернет-платформу), 61% респондентов сделали пожертвования. хотя осведомленность общественности о волонтерстве очень высока, опросы показывают, что64% респондентов никогда не участвовали в волонтерской деятельности.

за последние шесть месяцев общая доля респондентов, сделавших пожертвования на интернет-платформе, является низкой и разрозненной. если исключить два типа пожертвований, а именно поведенческую благотворительность и личную помощь, доля и участие пожертвований на общественное благосостояние. проектов будет еще ниже.

данные опросов о сферах благотворительности, в которых мы больше всего готовы участвовать в будущем, показывают, что:три области, которые больше всего интересуют респондентов, — это помощь при стихийных бедствиях (48%), образование и помощь студентам (36%) и медицина (33%)., уделяя относительно мало внимания новым областям, таким как искусство, культура и научные исследования.

факторы, влияющие на участие общественности в благотворительности

двумя основными факторами, влияющими на участие общественности в благотворительной деятельности, являются «личные факторы» и «факторы доверия», среди которых«личные факторы» в основном представлены «ограниченным финансовым доходом», а «факторы доверия» в основном представлены «беспокойством о том, что организация не может правильно использовать пожертвования» и «недостаточным раскрытием информации о благотворительных проектах».

существуют определенные региональные и возрастные различия в факторах, влияющих на участие респондентов в благотворительности. по сравнению с городскими респондентами, сельские респонденты в большей степени подвержены влиянию социальных факторов и личностных факторов, и относительно высокая доля согласны с тем, что «благотворительная работа должна осуществляться государством» и «участие в благотворительности не может принести ничего».

фактор доверия оказывает более существенное влияние на молодых людей.38% респондентов в возрасте 18-22 лет считают, что «раскрытие информации о благотворительных проектах недостаточно». для группы пожилых респондентов более существенное влияние оказывают факторы удобства.35% респондентов в возрасте 61-70 лет считают, что существует «отсутствие доступа к информации о благотворительности»

это показывает, что благотворительная коммуникация должна уделять внимание потребностям разных возрастных групп и доставлять информацию целенаправленно и эффективно.

в докладе предполагается, чточтобы повысить осведомленность общественности об общественном благосостоянии и благотворительности, а также способствовать развитию благотворительности, существует острая необходимость того, чтобы различные благотворительные коммуникационные организации работали вместе с трех точек зрения: повышение прозрачности, укрепление общественного благосостояния на местах и ​​инновационные методы коммуникации.. кроме того, в «отчете» также приводятся конкретные предложения для средств массовой информации и подразделений благотворительной коммуникации по улучшению осуществления благотворительной деятельности.

автор: ли цзе

редактор | энрон