новости

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

«Основные советы»
Dewu, платформа электронной коммерции, которая начинала как служба аутентификации подлинности кроссовок, недавно объявила, что уволит 5% своих сотрудников для оптимизации организационной эффективности. Сможет ли Dewu, столкнувшись с конкурентным давлением со стороны гигантов электронной коммерции, добиться возвращения с помощью этой корректировки?

Автор | Чэнь Фашань

Редактировать | Лю Ян

Вскоре после того, как кризис «приостановки работы склада в Ланфане из-за задолженности по заработной плате» миновал, в Дью снова появились новости об увольнениях.

Недавно Dewu разослала письмо всем сотрудникам, объявив, что упростит существующие рабочие элементы, начнет повышать организационную эффективность и планирует сократить около 5% должностей. На встрече Dewu по содействию инвестициям в электронную коммерцию 13 августа PPT на месте показал, что в Dewu работает около 10 000 сотрудников, а это означает, что это затронет около 500 сотрудников.

Dewu была основана в 2015 году и первоначально называлась «Poison». Являясь инкубационным проектом спортивного сообщества Hupu, она завоевала популярность и репутацию среди болельщиков благодаря своей службе определения подлинности кроссовок, а также развила бизнес в области электронной коммерции. В 2020 году компания официально сменила название на Dewu.

Изначально Dewu стала вертикальной платформой электронной коммерции в сфере модной обуви и одежды со своей уникальной «маленькой, но изысканной» моделью. С развитием своего бизнеса компания начала диверсифицировать свою деятельность, а ее продуктовая линейка расширилась до нескольких категорий, таких как косметика, аксессуары, электроника 3C, товары для дома, продукты питания и напитки.

Однако многие вертикальные платформы электронной коммерции часто сталкиваются с проблемой снижения организационной эффективности после масштабного расширения и вынуждены напрямую сталкиваться с конкурентным давлением со стороны крупных платформ электронной коммерции, таких как Alibaba и JD.com. Можно ли на таком фоне взять на себя инициативу, выбрать «запястье сильного человека» и выжить в одиночку?

1. Позиций стало на 5% меньше.

В этом письме всем сотрудникам под названием «Уведомление о запуске в компании программы повышения организационной эффективности» Dewu объявила о плане сокращения 5% должностей.

В письме указывалось, что решение о сокращении сотрудников было принято, с одной стороны, потому, что рыночная среда стала более жесткой, а с другой стороны, потому что у компании есть некоторые отраслевые проекты со значительно низкими затратами и выпуском продукции и неэффективным разделением труда и В то же время сотрудничество.Некоторые проекты с высокими затратами и отдачей не получают достаточной поддержки.

Чтобы оптимизировать распределение ресурсов и сосредоточиться на основном бизнесе и высокодоходных проектах, Dewu решила принять меры по сокращению инвестиций в неэффективные проекты и скорректировать организационную структуру для достижения более высокой эффективности и оптимизации.

В отличие от некоторых компаний, которые скрывают увольнения, Dewu выбрала открытый и прозрачный подход в надежде облегчить беспокойство сотрудников.В письме упоминается, что уволенным сотрудникам будет предоставлена ​​финансовая компенсация, а выдающиеся таланты будут мотивированы повышением заработной платы, дифференцированными бонусами, опциями и т. д.

Однако не все сотрудники согласны с таким подходом. На социальной платформе на рабочем месте пользователи, сертифицированные как сотрудники Dewu, выразили недовольство, полагая, что предварительное уведомление не привело к ожидаемому положительному эффекту, а вместо этого увеличило неопределенность. Некоторые также полагают, что, поскольку организационная структура сложна, склонна к дублированию, а эффективность не так хороша, как ожидалось, на этот раз будет сокращено около 5% должностей, а фактическое количество задействованных сотрудников может превысить 5. %.

В 2023 году годовой валовой доход Dewu составит около 200 миллиардов юаней.Хотя он меньше, чем электронная коммерция Alibaba и Douyin, его низкая база обеспечила ему более высокие темпы роста.На вышеупомянутом совещании по продвижению инвестиций лицо, отвечающее за продвижение инвестиций всех категорий Dewu, подчеркнуло, что бизнес электронной коммерции Dewu все еще находится в период быстрого роста. По состоянию на конец первого квартала количество активных пользователей Dewu в месяц увеличилось. на 53% по сравнению с прошлым годом, а новые категории, такие как 3C и вино, сохранили свое третье место по темпам роста.

По словам Ма Кайюэ, основателя Lao Ma E-commerce Circle, Dewu эквивалентен «мужской версии Little Red Book» и «Tmall поколения Z». Он имеет большое влияние среди молодых групп, таких как те, кто родился в 1995 году. 2000. Использование покупательной способности молодежи, несомненно, имеет хорошие перспективы роста.

Однако в процессе перехода от контент-сообщества к вертикальной электронной коммерции и комплексной электронной коммерции на каждом этапе будут возникать новые проблемы. Поскольку общий рост индустрии электронной коммерции замедляется, а конкуренция усиливается, не только одна за другой появляются различные модные платформы электронной коммерции, но и Taobao, JD.com и другие платформы также создают целевые макеты, что оказывает значительное давление на Деву. Таким образом, увольнения стали наиболее прямым средством снижения затрат и повышения эффективности.

2. «Борьба» между моделями

«Пегас 41 куплен онлайн, пожалуйста, помогите мне посмотреть».

На таких платформах, как Dewu и Hupu, пользователи часто публикуют просьбы о помощи в определении подлинности кроссовок. Это эксклюзивный код для фанатов. Под заголовком соискатели обычно предоставляют подробные изображения кроссовок, включая текстуру верха, этикетки с размерами, детали стельки, строчку на подошве, шрифты для печати на обувной коробке и т. д., чтобы другие пользователи или эксперты могли их идентифицировать. Кроссовки, подлинность которых наконец подтвердили, были названы «слишком ядовитыми».

Для молодых потребителей онлайн-идентификация после покупки стала привычным ритуалом потребления.Несмотря на то, что другие веб-сайты сообществ постепенно исчезают, такие платформы, как Hupu и Dewu, по-прежнему сохраняют активную популярность, доказывая, что их электронная коммерция в сочетании с моделью аутентификации подлинности имеет непреходящую ценность и может адаптироваться к изменениям рынка.

Чжао Жуй, только что поступивший в университет, — один из старых пользователей Dewu. По его мнению, взаимодействие с сообществом, обмен тенденциями и даже цена не являются самыми важными. Служба идентификации подлинности кроссовок, предоставляемая Dewu, — это функция, которую он ценит больше всего. Эта услуга гарантирует, что кроссовки, полученные пользователями, являются подлинными и что после подписания контракта на них не возникнет проблем с качеством.

На рынке кроссовок существует большое количество контрафактной продукции, а методы подделки бесконечны, что приводит к огромной разнице в ценах. По данным «Heze Daily», CLOT x Nike Silk AF1 пользуются большим спросом у коллекционеров и стали зоной бедствия для подделок. Некоторые торговцы имитируют специальные деревянные коробки для обуви и кладут в них настоящие кроссовки. заставляет людей верить Трудно отличить от фейка.

Чтобы справиться с этой ситуацией, Dewu предоставляет набор процедур идентификации и взимает плату за обслуживание с пользователей или продавцов.«Leopard Transformation» однажды попыталась подать заявку на оценку пары кроссовок Adidas в Dewu. Без загрузки фотографий, заполнения цены и другой информации система выдала оценочную цену со скидкой в ​​размере 48,3 юаня. Плата за оценку будет автоматически скорректирована в зависимости от цены товара. Например, при подаче заявки на отправку оценочной сумки LV цена со скидкой, предоставляемая системой, составляет 99,5 юаней. Однако некоторые пользователи сообщили на платформе жалоб Black Cat, что плата за услуги Dewu часто меняется и непрозрачна.

Хотя DeWu стремится предоставлять услуги точной идентификации,Из-за различий в знаниях и опыте оценщиков иногда возникают конфликты.Например, пользователь написал на Hupu, что пара кроссовок, которые он купил у Dewu, были признаны подлинными во время первоначальной оценки, но были признаны поддельными во время второй оценки. Данная ситуация вызвала недовольство и споры среди пользователей.

Две идентификации показали противоположные результаты

Кроме того, уникальная культура кроссовок Dewu постоянно подвергалась сомнению со стороны внешнего мира по поводу существования «спекуляций обувью». По наблюдению Чжао Руя, обычные кроссовки, которые продаются большими тиражами, не дороги, но некоторые кроссовки ограниченного выпуска пользуются большой популярностью.

Фань Чжэ, пользователь 1990-х годов рождения, — один из тех людей, которых убедила уйти цена. Как поклонник звезды НБА Ирвинга, Фань Чжэ был привлечен серией Анты «Ирвинг». Цена обычных моделей одинакового цвета, составляющая около 1000 юаней, обновила его понимание отечественных кроссовок, и доступны некоторые эксклюзивные новые цвета. Цена близка. до 2000 юаней.

Некоторые популярные бренды в мире коллекций кроссовок, такие как серия AJ, имеют еще более ошеломляющие цены. Черные баскетбольные кроссовки в стиле ретро продаются почти за 60 000 юаней. На странице показано, что их хотят купить более 6 000 человек, но фактическое количество. транзакции Очень редко. Это отражает высокий спрос на кроссовки ограниченного выпуска, но также раскрывает сложность и потенциальные риски рынка кроссовок.

3. Куда пойти?

Конкуренция в сфере электронной коммерции становится все более жесткой, и многие вертикальные платформы электронной коммерции, которые когда-то были процветающими, постепенно теряют внимание пользователей. Поскольку рынок кроссовок возвращается к рациональному потреблению, может ли уникальная культура кроссовок Dewu стать талисманом?

Ранее Шанхайское отделение Народного банка Китая опубликовало брифинг, в котором говорилось, что существует «увлечение спекуляцией обувью» при перепродаже кроссовок и что «спекуляция обувью» на самом деле является причудливой игрой капитала, и напомнил всем учреждениям, что им следует остерегаться такие риски. Многие авторитетные СМИ также опубликовали статьи, напоминающие общественности о необходимости опасаться финансовых рисков, вызванных спекуляциями с обувью.

По данным Guangming Daily, в сентябре 2021 года кроссовки «Lightning Barb» по первоначальной цене 1599 юаней были проданы на Dewu за 69 999 юаней, что более чем в 40 раз выше, и стали популярными поисковыми запросами на Weibo. В заявлении Dewufa говорится, что эта цена была установлена ​​отдельными продавцами, и ни один покупатель не совершал сделки по этой цене, поэтому продукт был удален с полок.

Видно, чтоDewu прилагает все усилия, чтобы сгладить негативное впечатление, связанное со «спекуляциями на обуви».В то же время рынок кроссовок сталкивается со многими проблемами и изменениями.

Во-первых, это влияние прямых трансляций. Многие известные баскетбольные комментаторы и ведущие программ начали продвигать прямые трансляции. Например, баскетбольный комментатор Ван Мэн провел множество прямых трансляций на Douyin для продажи таких продуктов, как Under Armour, Skechers, Anta, Jai Alai, 361, Li Ning и т. д. Для пользователей каждый вертикальный якорь эквивалентен небольшой вертикальной электронной коммерции. Сочетание трафика и ценовых преимуществ обязательно привлечет множество потенциальных клиентов.

С другой стороны, комплексные платформы электронной коммерции, такие как Taotian и JD.com, намного лучше вертикальной электронной коммерции с точки зрения категорий, трафика и операций. Когда крупные платформы фокусируются на кроссовках, моде и других категориях, это означает, что если Dewu будет придерживаться только своей трети акра, ей будет сложно противостоять «вторжению» противников.

Для потребителей нет существенной разницы в функциональности между кроссовками ограниченного выпуска и обычными моделями. Основная разница заключается в дизайне и цветовом сочетании. поэтому,Когда решения потребителей о покупке зависят от бюджетных ограничений, они с большей вероятностью будут учитывать экономическую эффективность.Фань Чжэ сказал, что теперь он уделяет больше внимания экономической эффективности, чем кроссовкам ограниченного выпуска, потому что некоторые ограниченные выпуски часто вносят лишь незначительные изменения на основе оригинального дизайна и не содержат инноваций.

В последнее время компании электронной коммерции Taotian и Douyin постепенно преуменьшают значение своей стратегии «ценовой власти» и считают GMV наиболее важным показателем своего бизнеса. В то же время Pinduoduo перешла от стремления к коммерциализации и увеличению прибыли к возвращению GMV в качестве своей первой цели. Это показывает, что когда рост отрасли замедляется, каждая платформа вступает в ожесточенную борьбу за захват рынка, а в отрасли розничной торговли начинается более жесткая конкуренция.

Общий объем продаж Dewu в 2023 году составит примерно 200 миллиардов юаней, что значительно отстает от таких гигантов электронной коммерции, как Alibaba, JD.com и Pinduoduo. Если мы хотим сократить разрыв, нам нужно искать прорывы во всех категориях.

Обычно фанатами являются в основном мужчины, и «мужское» позиционирование неизбежно ограничивает категории электронной коммерции Dewu. ноПо мнению Ма Кайюэ, некоторые пользователи-женщины также станут пользователями, чтобы покупать подарки своим партнерам, тем самым создавая женский рынок.В области идентификации товара, помимо различных типов кроссовок, также имеется множество косметических товаров, таких как SK-Ⅱ, Estee Lauder, LV, La Mer и т. д. для проверки подлинности.

Однако многие пользователи женского пола в возрасте около 30 лет рассказали «Leopard Change», что они обычно выбирают фиксированные каналы покупок, такие как онлайн-магазин беспошлинной торговли Rishang, агенты по закупкам или офлайн-прилавки Sephora, вместо того, чтобы искать сторонние оценочные службы. Эти пользователи считают, что необходимость проверки подлинности несколько излишня.

В нынешней среде электронной коммерции, если «маленькая, но красивая» платформа хочет обрести чувство безопасности, ей необходимо повысить свою конкурентоспособность за счет диверсификации структуры и расширения масштаба. Когда ведущие платформы увеличивают инвестиции и конкурируют за долю рынка, Dewu необходимо поддерживать хороший баланс между сохранением тональности и увеличением масштаба, чтобы пользователи не забыли их из-за однородности.