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„Kerntipps“
Dewu, eine E-Commerce-Plattform, die als Service zur Authentifizierung der Sneaker-Authentizität begann, gab kürzlich bekannt, dass sie 5 % ihrer Mitarbeiter entlassen wird, um die organisatorische Effizienz zu optimieren. Kann Dewu mit dieser Anpassung angesichts des Wettbewerbsdrucks der E-Commerce-Giganten ein Comeback schaffen?

Autor | Chen Fashan

Bearbeiten | Liu Yang

Nicht lange nachdem die Krise des Langfang-Lagerhauses „Aussetzung wegen Lohnrückständen“ vorüber war, kamen in Dewu erneut Nachrichten über Entlassungen an die Öffentlichkeit.

Kürzlich hat Dewu einen Brief an alle Mitarbeiter verschickt, in dem es ankündigt, bestehende Arbeitsaufgaben zu rationalisieren, mit Verbesserungen der organisatorischen Effizienz zu beginnen und den Abbau von etwa 5 % der Stellen zu planen. Bei einem Dewu-E-Commerce-Investitionsförderungstreffen am 13. August zeigte die PPT vor Ort, dass Dewu etwa 10.000 Mitarbeiter beschäftigt, was bedeutet, dass etwa 500 Mitarbeiter betroffen sein werden.

Dewu wurde 2015 gegründet und hieß ursprünglich „Poison“. Als Inkubationsprojekt der Sport-Community Hupu hat es durch seinen Service zur Echtheitsprüfung von Turnschuhen Popularität und Ansehen erlangt und ein E-Commerce-Geschäft aufgebaut. Im Jahr 2020 änderte das Unternehmen seinen Namen offiziell in „Dewu“.

Zunächst entwickelte sich Dewu mit seinem einzigartigen „kleinen, aber feinen“ Modell zu einer vertikalen E-Commerce-Plattform im Bereich trendiger Schuhe und Kleidung. Mit der Entwicklung seines Geschäfts begann das Unternehmen, seine Geschäftstätigkeit zu diversifizieren und seine Produktpalette auf mehrere Kategorien wie Schönheitspflege, Accessoires, elektronische Produkte von 3C, Heimtextilien, Lebensmittel und Getränke zu erweitern.

Viele vertikale E-Commerce-Plattformen stehen jedoch häufig vor dem Problem einer verringerten organisatorischen Effizienz nach einer Größenausweitung und müssen sich direkt dem Wettbewerbsdruck großer E-Commerce-Plattformen wie Alibaba und JD.com stellen. Kann man vor einem solchen Hintergrund die Initiative ergreifen, sich für das „Handgelenkschneiden eines starken Mannes“ zu entscheiden und alleine überleben zu können?

1. Es gibt 5 % weniger Positionen

In diesem Brief an alle Mitarbeiter mit dem Titel „Mitteilung über die Einführung organisatorischer Effizienzverbesserungen durch das Unternehmen“ kündigte Dewu einen Plan zum Abbau von 5 % der Stellen an.

In dem Schreiben wurde darauf hingewiesen, dass die Entscheidung zur Entlassung von Mitarbeitern zum einen deshalb getroffen wurde, weil sich das Marktumfeld verschärft hat, und zum anderen, weil das Unternehmen einige Zweigprojekte mit deutlich niedrigem Input und Output und ineffizienter Arbeitsteilung hat Zusammenarbeit.Manche Projekte mit hohem Input und Output erhalten nicht ausreichend Unterstützung.

Um die Ressourcenzuweisung zu optimieren und sich auf das Kerngeschäft und renditestarke Projekte zu konzentrieren, beschloss Dewu, Maßnahmen zu ergreifen, um Investitionen in ineffiziente Projekte zu reduzieren und die Organisationsstruktur anzupassen, um eine höhere Effizienz und Rationalisierung zu erreichen.

Im Gegensatz zu einigen Unternehmen, die Entlassungen geheim halten, wählte Dewu einen offenen und transparenten Ansatz in der Hoffnung, das Unbehagen der Mitarbeiter zu lindern.In dem Schreiben wurde erwähnt, dass entlassenen Mitarbeitern eine finanzielle Entschädigung gewährt wird und herausragende Talente durch Gehaltserhöhungen, differenzierte Boni, Optionen usw. motiviert werden.

Allerdings sind nicht alle Mitarbeiter mit diesem Vorgehen einverstanden. Auf der Workplace-Social-Plattform äußerten sich als Dewu-Mitarbeiter zertifizierte Nutzer unzufrieden, da sie der Meinung waren, dass die Vorankündigung nicht die erwarteten positiven Auswirkungen mit sich brachte, sondern stattdessen die Unsicherheit erhöhte. Einige Leute glauben auch, dass dieses Mal etwa 5 % der Stellen entlassen werden, da die Organisationsstruktur komplex, anfällig für Redundanzen und die Effizienz nicht so gut ist wie erwartet, und die tatsächliche Anzahl der beteiligten Mitarbeiter möglicherweise mehr als 5 beträgt %.

Im Jahr 2023 wird der jährliche GMV von Dewu etwa 200 Milliarden Yuan betragen.Obwohl es kleiner ist als der E-Commerce von Alibaba und Douyin, hat ihm seine niedrige Basis eine höhere Wachstumsrate beschert.Bei dem oben genannten Investitionsförderungstreffen betonte der Verantwortliche für die gesamte Investitionsförderung von Dewu, dass sich das E-Commerce-Geschäft von Dewu immer noch in einer Phase schnellen Wachstums befinde. Zum Ende des ersten Quartals seien die monatlichen aktiven Nutzer von Dewu gestiegen um 53 % im Vergleich zum Vorjahr, und neue Kategorien wie 3C und Wein behaupteten ihren dritten Platz.

Laut Ma Kaiyue, dem Gründer des Lao Ma E-Commerce Circle, ist Dewu gleichbedeutend mit der „männlichen Version von Little Red Book“ und „Tmall der Generation Z“. Es hat großen Einfluss auf junge Gruppen wie die 1995 Geborenen 2000. Die Erschließung der Kaufkraft junger Menschen birgt zweifellos gute Wachstumsaussichten.

Auf dem Weg von der Content-Community zum vertikalen E-Commerce bis hin zum umfassenden E-Commerce werden jedoch in jeder Phase neue Herausforderungen auf uns zukommen. Da sich das Gesamtwachstum der E-Commerce-Branche verlangsamt und der Wettbewerb zunimmt, entstehen nicht nur nacheinander verschiedene trendige E-Commerce-Plattformen, sondern auch Taobao, JD.com und andere Plattformen haben gezielte Layouts erstellt, was erheblichen Druck erzeugt hat auf Dewu. Daher sind Entlassungen das direkteste Mittel zur Kostensenkung und Effizienzsteigerung geworden.

2. Der „Kampf“ zwischen den Modellen

„Pegasus 41 online gekauft, bitte helfen Sie mir, einen Blick darauf zu werfen.“

Auf Plattformen wie Dewu und Hupu posten Benutzer häufig Anfragen nach Hilfe bei der Identifizierung der Echtheit von Sneakern. Dies ist ein exklusiver Code für Fans. Unter dem Titel stellen Suchende in der Regel detaillierte Bilder von Turnschuhen bereit, einschließlich Obermaterialbeschaffenheit, Größenetiketten, Einlegesohlendetails, Sohlennähte, Schriftarten für den Schuhkartondruck usw., damit andere Benutzer oder Experten sie identifizieren können. Die Turnschuhe, deren Echtheit schließlich bestätigt wurde, wurden als „zu giftig“ bezeichnet.

Für junge Verbraucher ist die Online-Identifizierung nach dem Kauf zum gewohnheitsmäßigen Konsumritual geworden.Auch wenn andere Community-Websites nach und nach verschwinden, erfreuen sich Plattformen wie Hupu und Dewu weiterhin großer Beliebtheit und beweisen, dass ihr E-Commerce in Kombination mit dem Authentizitätsauthentifizierungsmodell einen bleibenden Wert hat und sich an Marktveränderungen anpassen kann.

Zhao Rui, der gerade sein Studium begonnen hat, ist einer von Dewus alten Nutzern. Seiner Ansicht nach sind die Interaktion mit der Community, das Teilen von Trends und sogar der Preis nicht die wichtigsten Funktionen. Der von Dewu bereitgestellte Service zur Identifizierung der Sneaker-Authentizität ist die Funktion, die er am meisten schätzt. Dieser Service stellt sicher, dass die von den Benutzern erhaltenen Sneaker echt sind und dass es nach der Unterzeichnung für sie keine Qualitätsprobleme gibt.

Es gibt eine große Anzahl gefälschter Produkte auf dem Sneaker-Markt und die Fälschungstechniken sind endlos, was zu enormen Preisunterschieden führt. Laut „Heze Daily“ ist CLOT x Nike Silk AF1 bei Sammlern sehr begehrt und hat sich zu einem Katastrophengebiet für Fälschungen entwickelt. Einige Händler imitieren spezielle hölzerne Schuhkartons und legen sie in den halb echten und halb gefälschten Zustand lässt die Leute glauben. Schwer von einer Fälschung zu unterscheiden.

Um mit dieser Situation umzugehen, bietet Dewu eine Reihe von Identifizierungsverfahren an und erhebt Servicegebühren von Benutzern oder Verkäufern.„Leopard Transformation“ versuchte einmal, in Dewu eine Schätzung für ein Paar Adidas-Turnschuhe zu beantragen, ohne Fotos hochzuladen oder Preis- und andere Informationen einzugeben, gab das System einen ermäßigten Schätzpreis von 48,3 Yuan aus. Die Bewertungsgebühr wird automatisch entsprechend dem Preis der Ware angepasst. Wenn Sie beispielsweise die Zusendung einer Bewertungs-LV-Tasche beantragen, beträgt der vom System angegebene ermäßigte Preis 99,5 Yuan. Allerdings berichteten einige Nutzer auf der Beschwerdeplattform Black Cat, dass sich die Servicegebühren von Dewu häufig ändern und es an Transparenz mangele.

Obwohl DeWu bestrebt ist, genaue Identifizierungsdienste bereitzustellen,Aufgrund der unterschiedlichen Fachkenntnisse und Erfahrungen der Gutachter kommt es manchmal zu Konflikten.Beispielsweise postete ein Benutzer auf Hupu, dass ein Paar Laufschuhe, das er bei Dewu gekauft hatte, bei der ersten Bewertung als authentisch galt, bei der zweiten Bewertung jedoch als Fälschung eingestuft wurde. Diese Situation hat bei den Nutzern zu Unzufriedenheit und Kontroversen geführt.

Zwei Identifizierungen zeigten gegensätzliche Ergebnisse

Darüber hinaus wurde die einzigartige Sneaker-Kultur von Dewu von der Außenwelt ständig hinsichtlich der Existenz von „Schuhspekulationen“ in Frage gestellt. Laut Zhao Ruis Beobachtung sind die gewöhnlichen Sneaker mit großen Verkaufszahlen nicht teuer, aber einige Sneaker in limitierter Auflage stehen hoch im Kurs.

Fan Zhe, ein in den 1990er-Jahren geborener Nutzer, gehört zu den Menschen, die der Preis zum Weggehen überredete. Als Fan von NBA-Star Irving fühlte sich Fan Zhe von Antas „Irving“-Serie angezogen. Der Preis für gewöhnliche farblich passende Modelle von rund 1.000 Yuan hat sein Verständnis für heimische Sneaker aufgefrischt, und es sind einige exklusive neue Farben erhältlich bis 2.000 Yuan.

Einige beliebte Marken in der Welt der Sneaker-Kollektionen, wie die AJ-Serie, haben sogar noch atemberaubendere Preise. Ein schwarzer Retro-Basketballschuh wird für fast 60.000 Yuan verkauft. Die Seite zeigt, dass mehr als 6.000 Menschen ihn kaufen wollen, aber die tatsächliche Anzahl Transaktionen Sehr selten. Dies spiegelt die starke Nachfrage nach limitierten Sneaker-Edition wider, verdeutlicht aber auch die Komplexität und die potenziellen Risiken des Sneaker-Marktes.

3. Wohin?

Der Wettbewerb im E-Commerce wird immer härter und viele einst wohlhabende vertikale E-Commerce-Plattformen verlieren allmählich die Aufmerksamkeit der Nutzer. Kann Dewus einzigartige Sneaker-Kultur zu einem Talisman werden, wenn der Sneaker-Markt wieder zum rationalen Konsum zurückkehrt?

Zuvor hatte die Shanghai-Filiale der People's Bank of China ein Briefing herausgegeben, in dem es hieß, dass es beim Weiterverkauf von Turnschuhen einen „Schuh-Spekulationswahn“ gäbe und dass „Schuh-Spekulation“ tatsächlich ein ausgefallenes Kapitalspiel sei, und alle Institutionen daran erinnerte, sich davor zu hüten solche Risiken. Viele maßgebliche Medien haben auch Artikel veröffentlicht, um die Öffentlichkeit daran zu erinnern, sich vor den finanziellen Risiken durch Schuhspekulationen in Acht zu nehmen.

Laut Guangming Daily wurde im September 2021 ein „Lightning Barb“-Sneaker mit einem ursprünglichen Preis von 1.599 Yuan in Dewu für 69.999 Yuan verkauft, eine Prämie von mehr als dem 40-fachen, und wurde auf Weibo zu einer heißen Suche. Dewufa gab in einer Erklärung an, dass dieser Preis von einzelnen Verkäufern festgelegt wurde und kein Käufer zu diesem Preis gehandelt habe, sodass das Produkt aus den Regalen genommen wurde.

Das kann man sehenDewu arbeitet hart daran, den negativen Eindruck, der mit „Schuhspekulationen“ verbunden ist, herunterzuspielen.Gleichzeitig steht der Sneaker-Markt vor vielen Herausforderungen und Veränderungen.

Der erste ist die Wirkung von Live-Streaming. Viele bekannte Basketball-Kommentatoren und Programmmoderatoren haben damit begonnen, Live-Streaming zu fördern. Beispielsweise hat der Basketballkommentator Wang Meng viele Live-Übertragungen auf Douyin durchgeführt, um Produkte wie Under Armour, Skechers, Anta, Jai Alai, 361, Li Ning usw. zu verkaufen. Für die Nutzer ist jeder vertikale Anker gleichbedeutend mit einem kleinen vertikalen E-Commerce. Die Kombination aus Traffic und Preisvorteilen wird zwangsläufig viele potenzielle Kunden anziehen.

Andererseits sind umfassende E-Commerce-Plattformen wie Taotian und JD.com in Bezug auf Kategorien, Verkehr und Betrieb viel besser als vertikaler E-Commerce. Wenn sich große Plattformen auf Sneaker, Mode und andere Kategorien konzentrieren, bedeutet das, dass es schwierig sein wird, der „Invasion“ von Gegnern zu widerstehen, wenn Dewu nur auf seinem eigenen Drittel Hektar bleibt.

Für Verbraucher gibt es keinen wesentlichen Unterschied in der Funktionalität zwischen Limited Edition-Sneakern und gewöhnlichen Modellen. Der Hauptunterschied liegt im Design und der Farbabstimmung. daher,Wenn Verbraucher bei ihren Kaufentscheidungen Budgetbeschränkungen unterliegen, berücksichtigen sie eher die Kosteneffizienz.Fan Zhe sagte, dass er jetzt mehr auf die Kosteneffizienz achtet als auf limitierte Editionen, da einige limitierte Editionen oft nur geringfügige Anpassungen am ursprünglichen Design vornehmen und es ihnen an Innovation mangelt.

In jüngster Zeit haben E-Commerce-Unternehmen aus Taotian und Douyin ihre Strategie der „Preismacht“ sukzessive heruntergespielt und den GMV zum wichtigsten Indikator für ihr Geschäft gemacht. Gleichzeitig ist Pinduoduo vom Streben nach Kommerzialisierung und Gewinnsteigerung zu GMV als oberstes Ziel übergegangen. Dies zeigt, dass bei einer Verlangsamung des Branchenwachstums jede Plattform in einen Kopf-an-Kopf-Kampf um die Eroberung des Marktes gerät und der Einzelhandel zu einem härteren Wettbewerb führen wird.

Der GMV von Dewu wird im Jahr 2023 etwa 200 Milliarden Yuan betragen und liegt damit weit hinter E-Commerce-Giganten wie Alibaba, JD.com und Pinduoduo. Wenn wir die Lücke schließen wollen, müssen wir in allen Kategorien nach Durchbrüchen streben.

Normalerweise sind die Fans überwiegend männlich, und die „männliche“ Positionierung schränkt zwangsläufig die Kategorien des Dewu-E-Commerce ein. AberNach Ansicht von Ma Kaiyue werden einige weibliche Nutzer auch zu Nutzern, die Geschenke für ihre Partner kaufen, und so den Frauenmarkt erschließen.Im Bereich der Artikelidentifizierung finden sich neben verschiedenen Sneaker-Typen auch viele Beauty-Produkte wie SK-Ⅱ, Estee Lauder, LV, La Mer etc. zur Echtheitsprüfung.

Allerdings sagten viele etwa 30-jährige Nutzerinnen gegenüber „Leopard Change“, dass sie in der Regel feste Einkaufskanäle wie den Online-Rishang Duty Free Shop, Einkaufsagenten oder Offline-Sephora-Schalter wählen, anstatt nach Bewertungsdiensten Dritter zu suchen. Diese Benutzer glauben, dass die Notwendigkeit einer Authentizitätsüberprüfung etwas überflüssig ist.

Wenn eine „kleine, aber feine“ Plattform im aktuellen E-Commerce-Umfeld ein Gefühl der Sicherheit erlangen möchte, muss sie ihre Wettbewerbsfähigkeit durch ein diversifiziertes Layout und eine Erweiterung des Umfangs verbessern. Wenn führende Plattformen ihre Investitionen erhöhen und um Marktanteile konkurrieren, muss Dewu ein gutes Gleichgewicht zwischen der Beibehaltung der Tonalität und der Vergrößerung des Umfangs wahren, um nicht aufgrund der Homogenität von den Benutzern vergessen zu werden.