νέα

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

"Βασικές συμβουλές"
Η Dewu, μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου που ξεκίνησε ως υπηρεσία ελέγχου ταυτότητας sneaker, ανακοίνωσε πρόσφατα ότι θα απολύσει το 5% των εργαζομένων της για να βελτιστοποιήσει την οργανωτική αποτελεσματικότητα. Αντιμετωπίζοντας την ανταγωνιστική πίεση από τους γίγαντες του ηλεκτρονικού εμπορίου, μπορεί η Dewu να επιτύχει μια επιστροφή με αυτήν την προσαρμογή;

Συγγραφέας | Τσεν Φασάν

Επεξεργασία | Λιου Γιανγκ

Λίγο καιρό αφότου πέρασε η κρίση της αποθήκης Langfang "αναστολή λόγω καθυστερήσεων μισθών", ειδήσεις για απολύσεις βγήκαν ξανά στο Dewu.

Πρόσφατα, η Dewu εξέδωσε μια επιστολή προς όλους τους υπαλλήλους, ανακοινώνοντας ότι θα εξορθολογίσει τα υπάρχοντα αντικείμενα εργασίας, θα ξεκινήσει βελτιώσεις στην οργανωτική αποτελεσματικότητα και θα σχεδιάσει να μειώσει περίπου το 5% των θέσεων. Σε μια συνάντηση προώθησης επενδύσεων ηλεκτρονικού εμπορίου της Dewu στις 13 Αυγούστου, η επιτόπια PPT έδειξε ότι η Dewu έχει περίπου 10.000 υπαλλήλους, πράγμα που σημαίνει ότι περίπου 500 εργαζόμενοι θα επηρεαστούν.

Η Dewu ιδρύθηκε το 2015 και ονομάστηκε αρχικά «Poison» Ως έργο επώασης της αθλητικής κοινότητας Hupu, έχει συσσωρεύσει δημοτικότητα και φήμη μεταξύ των οπαδών μέσω της υπηρεσίας αναγνώρισης της αυθεντικότητας των αθλητικών παπουτσιών και έχει αναπτύξει μια επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου. Το 2020, η εταιρεία άλλαξε επίσημα το όνομά της σε "Dewu".

Αρχικά, η Dewu έγινε μια πλατφόρμα κάθετου ηλεκτρονικού εμπορίου στον τομέα των μοντέρνων παπουτσιών και ρούχων με το μοναδικό «μικρό αλλά εκλεπτυσμένο» μοντέλο της. Με την ανάπτυξη της επιχείρησής της, η εταιρεία άρχισε να διαφοροποιεί τις δραστηριότητές της και η σειρά προϊόντων της επεκτάθηκε σε πολλές κατηγορίες όπως ομορφιά, αξεσουάρ, ηλεκτρονικά προϊόντα 3C, έπιπλα σπιτιού, τρόφιμα και ποτά.

Ωστόσο, πολλές κάθετες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου συχνά αντιμετωπίζουν το πρόβλημα της μειωμένης οργανωτικής αποτελεσματικότητας μετά την επέκταση σε κλίμακα και πρέπει να αντιμετωπίσουν άμεσα την ανταγωνιστική πίεση μεγάλων πλατφορμών ηλεκτρονικού εμπορίου όπως η Alibaba και η JD.com. Κάτω από ένα τέτοιο υπόβαθρο, μπορεί κανείς να πάρει την πρωτοβουλία να επιλέξει το «κόψιμο του δυνατού άνδρα» και να μπορέσει να επιβιώσει μόνος;

1. Υπάρχουν 5% λιγότερες θέσεις

Σε αυτή την επιστολή προς όλους τους υπαλλήλους με τίτλο "Ειδοποίηση σχετικά με την έναρξη της εταιρείας για τη βελτίωση της οργανωτικής αποτελεσματικότητας", η Dewu ανακοίνωσε ένα σχέδιο μείωσης 5% των θέσεων.

Στην επιστολή επισημάνθηκε ότι η απόφαση για απόλυση εργαζομένων ελήφθη αφενός επειδή το περιβάλλον της αγοράς έχει γίνει πιο σκληρό και αφετέρου επειδή η εταιρεία έχει κάποια έργα υποκαταστημάτων με σημαντικά χαμηλή εισροή και παραγωγή και αναποτελεσματικό καταμερισμό εργασίας και συνεργασία.Ορισμένα έργα με υψηλή εισροή και παραγωγή δεν λαμβάνουν επαρκή υποστήριξη.

Προκειμένου να βελτιστοποιηθεί η κατανομή των πόρων και να επικεντρωθεί στις βασικές επιχειρήσεις και τα έργα υψηλής απόδοσης, η Dewu αποφάσισε να λάβει μέτρα για τη μείωση των επενδύσεων σε αναποτελεσματικά έργα και την προσαρμογή της οργανωτικής δομής για την επίτευξη υψηλότερης αποτελεσματικότητας και εξορθολογισμού.

Σε αντίθεση με ορισμένες εταιρείες που παραμένουν μυστικές σχετικά με τις απολύσεις, η Dewu επέλεξε μια ανοιχτή και διαφανή προσέγγιση με την ελπίδα να μετριάσει την ανησυχία των εργαζομένων.Η επιστολή ανέφερε ότι θα δοθεί οικονομική αποζημίωση σε απολυμένους υπαλλήλους και τα εξαιρετικά ταλέντα θα παρακινηθούν μέσω αυξήσεων μισθών, διαφοροποιημένων επιδομάτων, επιλογών κ.λπ.

Ωστόσο, δεν συμφωνούν όλοι οι εργαζόμενοι στην πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης στο χώρο εργασίας, οι χρήστες που έχουν πιστοποιηθεί ως υπάλληλοι της Dewu εξέφρασαν τη δυσαρέσκειά τους, πιστεύοντας ότι η εκ των προτέρων ειδοποίηση δεν έφερε τα αναμενόμενα θετικά αποτελέσματα, αλλά αντίθετα αύξησε την αβεβαιότητα. Μερικοί άνθρωποι πιστεύουν επίσης ότι επειδή η οργανωτική δομή είναι πολύπλοκη, επιρρεπής σε απολύσεις και η αποτελεσματικότητα δεν είναι τόσο καλή όσο αναμένεται, περίπου το 5% των θέσεων θα απολυθεί αυτή τη φορά και ο πραγματικός αριθμός των εργαζομένων που εμπλέκονται μπορεί να είναι μεγαλύτερος από 5 %.

Το 2023, το ετήσιο GMV της Dewu θα είναι περίπου 200 δισεκατομμύρια γιουάν.Αν και είναι μικρότερο από το ηλεκτρονικό εμπόριο Alibaba και Douyin, η χαμηλή βάση του έχει φέρει υψηλότερο ρυθμό ανάπτυξης.Στην προαναφερθείσα συνάντηση προώθησης επενδύσεων, ο υπεύθυνος για την προώθηση επενδύσεων πλήρους κατηγορίας της Dewu τόνισε ότι η επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου της Dewu εξακολουθεί να βρίσκεται σε περίοδο ταχείας ανάπτυξης Από το τέλος του πρώτου τριμήνου, οι μηνιαίες ενεργοί χρήστες της Dewu αυξήθηκαν κατά 53% από έτος σε έτος, και νέες κατηγορίες όπως το 3C και το κρασί διατήρησαν την τρίτη θέση τους.

Σύμφωνα με τον Ma Kaiyue, τον ιδρυτή του Lao Ma E-commerce Circle, το Dewu είναι ισοδύναμο με την «ανδρική έκδοση του Little Red Book» και του «Tmall of Generation Z» έχει μεγάλη επιρροή μεταξύ των νέων ομάδων όπως αυτές που γεννήθηκαν το 1995 και 2000. Η αξιοποίηση της αγοραστικής δύναμης των νέων αναμφίβολα περιέχει καλές προοπτικές ανάπτυξης.

Ωστόσο, στη διαδικασία από την κοινότητα περιεχομένου στο κάθετο ηλεκτρονικό εμπόριο έως το ολοκληρωμένο ηλεκτρονικό εμπόριο, νέες προκλήσεις θα αντιμετωπίζονται σε κάθε στάδιο. Καθώς η συνολική ανάπτυξη του κλάδου του ηλεκτρονικού εμπορίου επιβραδύνεται και ο ανταγωνισμός εντείνεται, όχι μόνο εμφανίζονται διάφορες μοντέρνες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου η μία μετά την άλλη, αλλά το Taobao, το JD.com και άλλες πλατφόρμες έχουν επίσης στοχευμένες διατάξεις, γεγονός που έχει ασκήσει σημαντική πίεση στο Dewu. Ως εκ τούτου, οι απολύσεις έχουν γίνει το πιο άμεσο μέσο για τη μείωση του κόστους και την αύξηση της αποτελεσματικότητας.

2. Η «μάχη» μεταξύ μοντέλων

"Το Pegasus 41 αγοράστηκε διαδικτυακά, βοηθήστε με να ρίξω μια ματιά."

Σε πλατφόρμες όπως το Dewu και το Hupu, οι χρήστες συχνά δημοσιεύουν αιτήματα για βοήθεια για τον εντοπισμό της αυθεντικότητας των αθλητικών παπουτσιών Αυτός είναι ένας αποκλειστικός κωδικός για τους θαυμαστές. Κάτω από τον τίτλο, τα άτομα που αναζητούν συνήθως παρέχουν λεπτομερείς εικόνες αθλητικών παπουτσιών, συμπεριλαμβανομένης της επάνω υφής, των ετικετών μεγέθους, των λεπτομερειών της σόλας, της ραφής της σόλας, των γραμματοσειρών εκτύπωσης κουτιών παπουτσιών κ.λπ., έτσι ώστε άλλοι χρήστες ή ειδικοί να μπορούν να τα αναγνωρίσουν. Τα αθλητικά παπούτσια που τελικά επαληθεύτηκαν ότι ήταν γνήσια ονομάστηκαν «πολύ δηλητηριώδη».

Για τους νεαρούς καταναλωτές, η ηλεκτρονική ταυτοποίηση μετά την αγορά έχει γίνει μια συνηθισμένη τελετουργία κατανάλωσης.Παρόλο που άλλοι κοινοτικοί ιστότοποι εξαφανίζονται σταδιακά, πλατφόρμες όπως οι Hupu και Dewu εξακολουθούν να διατηρούν ενεργή δημοτικότητα, αποδεικνύοντας ότι το ηλεκτρονικό τους εμπόριο σε συνδυασμό με το μοντέλο ελέγχου ταυτότητας γνησιότητας έχει διαρκή αξία και μπορεί να προσαρμοστεί στις αλλαγές της αγοράς.

Ο Zhao Rui, ο οποίος μόλις μπήκε στο πανεπιστήμιο, είναι ένας από τους παλιούς χρήστες του Dewu. Κατά την άποψή του, η αλληλεπίδραση με την κοινότητα, η κοινή χρήση τάσεων και ακόμη και η τιμή δεν είναι τα πιο σημαντικά. Αυτή η υπηρεσία διασφαλίζει ότι τα αθλητικά παπούτσια που λαμβάνουν οι χρήστες είναι γνήσια και ότι δεν θα υπάρχουν προβλήματα ποιότητας μετά την υπογραφή τους.

Υπάρχει μεγάλος αριθμός παραποιημένων προϊόντων στην αγορά των sneaker και οι τεχνικές απομίμησης είναι ατελείωτες, με αποτέλεσμα τεράστιες διαφορές τιμών. Σύμφωνα με το «Heze Daily», το CLOT x Nike Silk AF1 είναι ιδιαίτερα περιζήτητο από τους συλλέκτες και έχει γίνει περιοχή καταστροφής για ψεύτικα κάνει τους ανθρώπους να πιστεύουν Δύσκολο να διακρίνει κανείς από το ψεύτικο.

Για να αντιμετωπίσει αυτήν την κατάσταση, η Dewu παρέχει ένα σύνολο διαδικασιών αναγνώρισης και χρεώνει τέλη υπηρεσιών από χρήστες ή πωλητές.Το "Leopard Transformation" προσπάθησε κάποτε να υποβάλει αίτηση για αξιολόγηση ενός ζευγαριού αθλητικών παπουτσιών Adidas στο Dewu Χωρίς να ανεβάσει φωτογραφίες ή να συμπληρώσει την τιμή και άλλες πληροφορίες, το σύστημα έδωσε μια μειωμένη τιμή εκτίμησης 48,3 γιουάν. Το τέλος αξιολόγησης θα προσαρμόζεται αυτόματα ανάλογα με την τιμή των αγαθών. Για παράδειγμα, κατά την υποβολή αίτησης για αποστολή τσάντας αξιολόγησης, η μειωμένη τιμή που δίνεται από το σύστημα είναι 99,5 γιουάν. Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες ανέφεραν στην πλατφόρμα παραπόνων Black Cat ότι τα τέλη εξυπηρέτησης της Dewu αλλάζουν συχνά και δεν έχουν διαφάνεια.

Παρόλο που η DeWu προσπαθεί να παρέχει ακριβείς υπηρεσίες ταυτοποίησης,Λόγω διαφορών στην εξειδίκευση και την εμπειρία μεταξύ των εκτιμητών, μερικές φορές προκύπτουν συγκρούσεις.Για παράδειγμα, ένας χρήστης δημοσίευσε στο Hupu ότι ένα ζευγάρι παπούτσια για τρέξιμο που αγόρασε από την Dewu θεωρήθηκαν αυθεντικά κατά την αρχική αξιολόγηση, αλλά κρίθηκαν πλαστά κατά τη δεύτερη αξιολόγηση. Αυτή η κατάσταση έχει προκαλέσει δυσαρέσκεια και διαμάχη στους χρήστες.

Δύο ταυτοποιήσεις έδειξαν αντίθετα αποτελέσματα

Επιπλέον, η μοναδική κουλτούρα των sneaker της Dewu αμφισβητείται συνεχώς από τον έξω κόσμο σχετικά με την ύπαρξη «υποθέματος παπουτσιών». Σύμφωνα με την παρατήρηση του Zhao Rui, τα συνηθισμένα sneakers με μεγάλες πωλήσεις δεν είναι ακριβά, αλλά ορισμένα πάνινα παπούτσια περιορισμένης έκδοσης είναι πολύ διαφημισμένα.

Ο Fan Zhe, ένας χρήστης που γεννήθηκε τη δεκαετία του 1990, είναι ένας από εκείνους τους ανθρώπους που πείστηκαν να φύγουν από την τιμή. Ως θαυμαστής του αστέρα του NBA, ο Fan Zhe προσελκύθηκε από τη σειρά "Irving" της Anta. Η τιμή των συνηθισμένων μοντέλων που ταιριάζουν με τα χρώματα των 1.000 γιουάν ανανέωσε την κατανόησή του για τα οικιακά αθλητικά παπούτσια και ορισμένα αποκλειστικά νέα χρώματα είναι διαθέσιμα σε 2.000 γιουάν.

Μερικές δημοφιλείς μάρκες στον κόσμο της συλλογής αθλητικών παπουτσιών, όπως η σειρά AJ, έχουν ακόμη πιο συγκλονιστικές τιμές Ένα μαύρο ρετρό παπούτσι μπάσκετ πωλείται για σχεδόν 60.000 γιουάν συναλλαγές Πολύ σπάνια. Αυτό αντανακλά την έντονη ζήτηση για αθλητικά παπούτσια περιορισμένης έκδοσης, αλλά επίσης αποκαλύπτει την πολυπλοκότητα και τους πιθανούς κινδύνους της αγοράς αθλητικών παπουτσιών.

3. Πού να πάτε;

Ο ανταγωνισμός στο ηλεκτρονικό εμπόριο γίνεται ολοένα και πιο έντονος και πολλές κάθετες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου που κάποτε ευημερούσαν χάνουν σταδιακά την προσοχή των χρηστών. Καθώς η αγορά των sneaker επιστρέφει στην ορθολογική κατανάλωση, μπορεί η μοναδική κουλτούρα των sneaker της Dewu να γίνει φυλαχτό;

Προηγουμένως, το υποκατάστημα της Σαγκάης της Λαϊκής Τράπεζας της Κίνας εξέδωσε ενημέρωση δηλώνοντας ότι υπήρχε μια «τρέλα κερδοσκοπίας παπουτσιών» στη μεταπώληση αθλητικών παπουτσιών και ότι η «κερδοσκοπία παπουτσιών» ήταν στην πραγματικότητα ένα φανταχτερό παιχνίδι κεφαλαίου και υπενθύμισε σε όλα τα ιδρύματα να προφυλαχθούν από τέτοιους κινδύνους. Πολλά έγκυρα μέσα ενημέρωσης έχουν επίσης δημοσιεύσει άρθρα για να υπενθυμίσουν στο κοινό να είναι επιφυλακτικό για τους οικονομικούς κινδύνους που προκαλούνται από την κερδοσκοπία για τα παπούτσια.

Σύμφωνα με την Guangming Daily, τον Σεπτέμβριο του 2021, ένα αθλητικό παπούτσι "Lightning Barb" με αρχική τιμή 1.599 γιουάν πωλήθηκε σε 69.999 γιουάν στο Dewu, ένα premium πάνω από 40 φορές, και έγινε hot αναζήτηση στο Weibo. Η Dewufa δήλωσε σε μια δήλωση ότι αυτή η τιμή καθορίστηκε από μεμονωμένους πωλητές και κανένας αγοραστής δεν έκανε συναλλαγές σε αυτήν την τιμή, επομένως το προϊόν έχει αφαιρεθεί από τα ράφια.

Μπορεί να φανεί ότιΗ Dewu εργάζεται σκληρά για να υποβαθμίσει την αρνητική εντύπωση που σχετίζεται με την «κερδοσκοπία παπουτσιών».Παράλληλα, η αγορά των sneaker αντιμετωπίζει πολλές προκλήσεις και αλλαγές.

Ο πρώτος είναι ο αντίκτυπος της ζωντανής ροής Πολλοί γνωστοί σχολιαστές και παρουσιαστές προγραμμάτων έχουν αρχίσει να προωθούν τη ζωντανή ροή. Για παράδειγμα, ο σχολιαστής μπάσκετ Wang Meng έχει πραγματοποιήσει πολλές ζωντανές μεταδόσεις στο Douyin για να πουλήσει προϊόντα όπως Under Armour, Skechers, Anta, Jai Alai, 361, Li Ning κ.λπ. Για τους χρήστες, κάθε κάθετη άγκυρα ισοδυναμεί με ένα μικρό κατακόρυφο ηλεκτρονικό εμπόριο.

Από την άλλη πλευρά, οι ολοκληρωμένες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου όπως η Taotian και η JD.com είναι πολύ καλύτερες από το κάθετο ηλεκτρονικό εμπόριο όσον αφορά τις κατηγορίες, την κίνηση και τις λειτουργίες. Όταν οι μεγάλες πλατφόρμες εστιάζουν σε αθλητικά παπούτσια, μόδα και άλλες κατηγορίες, σημαίνει ότι αν το Dewu κολλήσει μόνο στο δικό του ένα τρίτο του στρέμματος, θα είναι δύσκολο να αντισταθείς στην «εισβολή» των αντιπάλων.

Για τους καταναλωτές, δεν υπάρχει σημαντική διαφορά στη λειτουργικότητα μεταξύ των πάνινα παπούτσια περιορισμένης έκδοσης και των συνηθισμένων μοντέλων. Η κύρια διαφορά έγκειται στο σχεδιασμό και την αντιστοίχιση χρωμάτων. επομένως,Όταν οι αγοραστικές αποφάσεις των καταναλωτών υπόκεινται σε περιορισμούς προϋπολογισμού, είναι πιο πιθανό να εξετάσουν τη σχέση κόστους-αποτελεσματικότητας.Ο Fan Zhe είπε ότι πλέον δίνει μεγαλύτερη προσοχή στη σχέση κόστους-αποτελεσματικότητας από τα πάνινα παπούτσια περιορισμένης έκδοσης, επειδή ορισμένες περιορισμένες εκδόσεις συχνά κάνουν μόνο μικρές προσαρμογές με βάση τον αρχικό σχεδιασμό και στερούνται καινοτομίας.

Τον τελευταίο καιρό, οι εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου Taotian και Douyin υποβάθμισαν διαδοχικά τη στρατηγική τους για τη «δύναμη τιμών» και έθεσαν το GMV ως τον πιο σημαντικό δείκτη της επιχείρησής τους. Ταυτόχρονα, η Pinduoduo έχει επίσης μετατοπιστεί από την εμπορευματοποίηση και την αύξηση των κερδών στην επαναφορά της GMV ως πρώτο στόχο της. Αυτό δείχνει ότι όταν η ανάπτυξη του κλάδου επιβραδύνεται, κάθε πλατφόρμα μπαίνει σε μια μάχη σώμα με σώμα για να καταλάβει την αγορά και η βιομηχανία λιανικής θα εισάγει πιο βάναυσο ανταγωνισμό.

Το GMV της Dewu το 2023 θα είναι περίπου 200 δισεκατομμύρια γιουάν, το οποίο είναι πολύ πίσω από τους γίγαντες του ηλεκτρονικού εμπορίου όπως η Alibaba, η JD.com και η Pinduoduo.

Συνήθως, οι θαυμαστές είναι ως επί το πλείστον άντρες και η «ανδρική» τοποθέτηση θα περιορίσει αναπόφευκτα τις κατηγορίες του ηλεκτρονικού εμπορίου Dewu. αλλάΚατά την άποψη του Ma Kaiyue, ορισμένες γυναίκες χρήστες θα γίνουν επίσης χρήστες για να αγοράσουν δώρα για τους συντρόφους τους, εκκολάπτοντας έτσι τη γυναικεία αγορά.Στην περιοχή αναγνώρισης αντικειμένου, εκτός από διάφορους τύπους αθλητικών παπουτσιών, υπάρχουν και πολλά προϊόντα ομορφιάς όπως SK-Ⅱ, Estee Lauder, LV, La Mer κ.λπ. για επαλήθευση γνησιότητας.

Ωστόσο, πολλές γυναίκες χρήστες ηλικίας περίπου 30 ετών είπαν στο "Leopard Change" ότι συνήθως επιλέγουν σταθερά κανάλια αγορών, όπως το ηλεκτρονικό κατάστημα Rishang Duty Free Shop, αντιπροσώπους αγορών ή γκισέ Sephora εκτός σύνδεσης, αντί να αναζητούν υπηρεσίες αξιολόγησης τρίτων . Αυτοί οι χρήστες πιστεύουν ότι η ανάγκη για επαλήθευση γνησιότητας είναι κάπως περιττή.

Στο τρέχον περιβάλλον ηλεκτρονικού εμπορίου, εάν μια «μικρή αλλά όμορφη» πλατφόρμα θέλει να βρει μια αίσθηση ασφάλειας, πρέπει να ενισχύσει την ανταγωνιστικότητά της μέσω διαφοροποιημένης διάταξης και επέκτασης κλίμακας. Όταν οι κορυφαίες πλατφόρμες αυξάνουν τις επενδύσεις και ανταγωνίζονται για το μερίδιο αγοράς, η Dewu πρέπει να διατηρεί μια καλή ισορροπία μεταξύ της διατήρησης της τονικότητας και της αύξησης της κλίμακας για να μην ξεχαστεί από τους χρήστες λόγω ομοιογένειας.