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a guerra de palavras entre simba e o irmão yang parece estar gradualmente esquentando ou mesmo aumentando. as histórias internas de alguns escândalos da indústria nos bastidores são constantemente expostas. isso faz com que as pessoas percebam que a guerra no comércio eletrônico e até mesmo no setor varejista finalmente alcançou a vanguarda dos modelos de negócios: o campo dos vídeos curtos.

isto faz com que as pessoas lamentem a insignificância dos modelos de negócios e da vontade individual face à grande maré dos tempos: uma vez formada uma tendência, ela sempre se fortalecerá por acidente, até que fique enredada em todos os cantos e cantos, e ninguém pode ficar fora disso.

na verdade, do ponto de vista dos fenômenos, revendo a história empresarial da involução do comércio eletrônico, a trajetória de evolução é extremamente clara: a partir de 2023, com o declínio do crescimento do pulso de estresse causado pela epidemia, e a contínua invasão do vídeo e- commerce, as mudanças assumiram a liderança na disseminação da plataforma tradicional de comércio eletrônico:

1.0: pinduoduo tem a visão de lançar uma estratégia de mercado no exterior. esta etapa estabeleceu uma situação competitiva com os colegas tradicionais do comércio eletrônico em termos de imagem estratégica e benefícios econômicos;

2.0: depois disso, jd.com e taotian continuaram a repetir e refletir sobre a linha principal de questionar, compreender e imitar pinduoduo, até que surgiu uma nova situação que retornou aos seus próprios talentos e fez reformas drásticas, e um novo equilíbrio foi gradualmente tomando forma;

3.0: a recente iniciativa de pinduoduo para reduzir os eventos esperados pode ser vista como um sinal de que o cenário tradicional de competição do comércio eletrônico evoluiu para um novo estágio de equilíbrio. isso indica que as plataformas tradicionais de comércio eletrônico construíram inicialmente um projeto de defesa para lidar com a involução. ciclo. e esta lógica significa que a expansão do comércio eletrônico de vídeos curtos finalmente encontrou uma barreira.

e este sinal de "limite" é a turbulência coletiva das principais organizações mcn no campo do comércio eletrônico de vídeos curtos: de oriental selection e dong yuhui a simba e three sheep little yang, uma era está terminando e outra está começando.

quem está terminando? nem é preciso dizer que ling nuan se conhece. quem está ligando isso? com base em nosso rastreamento e insights, simbolizamos isso como: a quinta era do consumo. em relação à quinta era do consumo, já conduzimos pesquisas sobre ela através do nosso primeiro relatório “prelúdio: a quinta era do consumo”.

este artigo dará continuidade ao conteúdo do primeiro artigo e lançará uma discussão mais aprofundada sobre os principais fenómenos icónicos deste período recente.

01

o que está afundando?

um reflexo chave da quarta era de consumo descrita pela exposição miura é: a ascensão das marcas brancas. correspondendo à ascensão das marcas brancas está um fenômeno da vida econômica que há muito tempo faz barulho no mercado: o mercado afunda.

sem dúvida, os representantes típicos que são os primeiros a aproveitar os dividendos de consumo desta ronda de megatendências são a pinduoduo, bem como as empresas da nova era com genes inatos de grupos de consumidores de nível inferior, como kuaishou, mixue bingcheng e tongcheng travel.

nesse processo, aprender e copiar pinduoduo e mixue bingcheng tornaram-se uma ciência empresarial proeminente.

vimos então gradualmente que, mesmo com uma lógica empresarial incompreensível e um espaço de mercado invisível, várias empresas ainda optaram pela imitação ao nível do pixel, desde preços baixos, marcas brancas, até políticas de serviço.

mas, na nossa opinião, a maioria das empresas apenas arranhou a superfície, como se a sua compreensão da emergente quinta era do consumo se limitasse a alguns livros da miura exhibition.

aliás, uma das questões mais prementes é: todo mundo fala em afundar, o que é afundar?

do comércio eletrônico de conteúdo de vídeo curto ao comércio eletrônico de prateleira tradicional, todos buscam os preços mais baixos em toda a rede. por um lado, eles acreditam que simplificar o link de tomada de decisão pode maximizar o gmv. está à frente da curva e verificou isso para o mercado a lógica dominante da expansão de preços baixos.

em contraste, a maioria das marcas de comércio eletrónico tem muitas vezes de pagar custos adicionais de gestão e marketing quando procuram os preços mais baixos em toda a rede. além disso, o modelo de desenvolvimento estratégico da maioria das marcas de comércio eletrônico é de baixo preço unitário ao cliente para alto preço unitário ao cliente. esta onda de transformação reversa parece ser mais ou menos coagida pelo mercado. acredita-se que o rebaixamento do consumo seja o resultado de. uma certa fase de desenvolvimento social e económico.

mas se reexaminarmos as razões da economia partilhada e da procura da simplicidade a partir do interior dos “três lowism” e da “alta sociedade”, descobriremos. a chamada mudança nos conceitos de consumo não é de forma alguma um rebaixamento do consumo, mas um rebaixamento do consumo inútil e da granulação da demanda.

esta frase pode ser um pouco abstracta, mas o ponto central é que os consumidores da "sociedade inferior" (descrição de miura miura do fenómeno económico do japão, o contexto doméstico pode estar fora do quinto anel rodoviário) são forçados a enfrentar encargos ambientais (a promoção é bloqueado) morte, solidificação de renda), reduzindo constantemente os custos de consumo, de vida e de construção, mas sem desistir da busca por uma vida rica e colorida.

há ganhos e perdas. o pré-requisito para satisfazer tanto as necessidades como os desejos é o refinamento do lado da oferta e o desmantelamento ilimitado da procura.

por exemplo: você precisa de uma chave inglesa tamanho s para consertar seu computador. se você precisar consertá-lo apenas uma vez, geralmente precisará comprar uma caixa de ferramentas de tamanho normal. a caixa de ferramentas mais barata custa 19,9. mas se um comerciante lhe vender uma chave inglesa tamanho s por 1,99, com frete grátis, para você, eu só conserto meu computador uma vez, não todos os dias. você precisa se preocupar com a aparência da chave inglesa? contanto que funcione.

esta é a lógica da granulação da procura, e é também a lógica central que sempre enfatizámos na redução da concorrência: a capacidade de descobrir preços, servir a mais ampla gama de pessoas, combinar a oferta mais ampla com base na procura e formar os preços mais razoáveis. preço.

na quinta era do consumo, o que está em falta do lado da oferta são as chaves inglesas tamanho s, e não as caixas de ferramentas 19,9.

quer se trate de comércio eletrónico de conteúdo ou de comércio eletrónico de prateleira, o tema central do ano passado foram os preços baixos.

relativamente ao que é “preço baixo”, a conclusão tirada da nossa investigação em curso sobre o consumo de mercado em diferentes países é: combinar a procura mais refinada com uma oferta extensa, conseguindo custos relativamente mais baixos e razoáveis ​​para satisfazer a procura.

se considerarmos a actual mudança nas tendências de consumo como um estado normal, então há outra consideração para as plataformas de comércio electrónico: como optimizar a correspondência de eficiência para garantir a sustentabilidade do fornecimento a preços razoavelmente baixos.

entre elas, a questão chave é: quem arca com os custos dos preços baixos?

focar nesta proposição requer muita revisão de dados, estatísticas e cálculos, e lançaremos um relatório de pesquisa posteriormente.

o processo de pesquisa não será fornecido aqui por enquanto, mas apenas a conclusão será discutida primeiro:

sob a pressão de alta dimensão da tecnologia de comércio eletrônico de conteúdo de vídeo curto, apenas pinduoduo parece ser capaz de “ficar fora disso”. a razão essencial é que seus custos de operação comercial ainda são os mais baixos, porque sua própria receita não depende. em cabeçalhos como outras plataformas de comércio eletrônico a entrega de tráfego de alguns comerciantes não ajuda o lado da oferta a aumentar o preço unitário por cliente.

em comparação com a redução de custos individualizada do comércio eletrônico de conteúdo, a redução de custos festiva do comércio eletrônico de prateleira tradicional, ou a chamada redução de custos de compras e vendas, não é sustentável.

02

o que é um serviço?

a quarta era do consumo explica a transformação da perspectiva de consumo de "materiais para serviços". usando a lógica da trilogia de perspectivas de consumo da exposição miura, os principais elementos impulsionadores da perspectiva de consumo do japão: depois de entrar na quarta era de consumo, o japão experimentou a quarta era. transição do material para o serviço a transformação das pessoas, esta transformação é particularmente proeminente depois de vivenciar a era da epidemia. cada vez mais consumidores começam a prestar atenção à vida, procurando investir mais tempo e dinheiro em todos os aspectos intimamente relacionados com a vida. em vez de apenas ansiar por riqueza acrescentada.

esta é também uma das principais características da entrada na quinta era do consumo.

para os consumidores, a transformação do material para o humano significa, na verdade, que a satisfação do comportamento de consumo muda da satisfação material única para a satisfação de auto-enriquecimento.

o ciclo da bolha de consumo foi prolongado pela economia em expansão, mas, como disse schopenhauer, depois de os desejos serem satisfeitos, eles cairão num vazio sem fim. quando os consumidores estiverem cansados ​​do desperdício, procurarão um novo significado, talvez procurando a satisfação de um sentimento de honra ou a satisfação de um sentimento de felicidade.

tomemos como exemplo a revitalização do consumo de produtos domésticos que prevalece nas sociedades japonesa e chinesa na quarta era de consumo:

na lógica narrativa da exposição miura, o pano de fundo da ascensão dos produtos domésticos japoneses está na geração de pessoas que “perderam sua cidade natal”. depois de vivenciar a peregrinação, a estagnação econômica e a consciência de viver no exterior, seu senso de subjetividade tornou-se. cada vez mais forte.

em nossa opinião, a ascensão dos produtos nacionais no mercado interno tem, na verdade, duas conotações:

a primeira é continuar a lógica do consumo a preços baixos mencionada acima. quer os produtos nacionais sejam marcas consagradas pelo tempo ou marcas brancas, contando com uma forte força de produção, há muito que são muito melhores do que os produtos importados na busca pela simplicidade e funcionalidade prática. . ao mesmo tempo, os preços da maioria dos produtos são mais amigáveis ​​e em linha com as perspectivas de consumo da quarta e quinta eras de consumo.

em segundo lugar, os produtos nacionais precisam de contar histórias sobre pertença. em “sociedade da solidão”, miura explica o significado do consumo em um grande espaço. o ponto central que ele deseja expressar é que o consumo busca a satisfação do processo, e essa satisfação tem significados diferentes em diferentes estágios.

tomando o japão como exemplo, as características dos tempos por detrás dos dois picos de ascensão dos produtos nacionais são: é difícil demonstrar o estatuto de classe média através do comportamento do consumidor, e a era fictícia (o período da bolha económica que ameaçou comprar o estados unidos) foi aniquilado e até mesmo o status de segunda maior economia também foi privado.

a implicação subjacente é uma diminuição no comportamento conspícuo e um desejo de mais auto-reconhecimento. acontece que os consumidores japoneses e o país estão no mesmo ciclo histórico: já não conseguem ultrapassar o estrangulamento através dos seus próprios esforços e o canal ascendente está bloqueado.

portanto, para os consumidores japoneses da época, o apoio aos produtos locais, por um lado, compensou o vazio causado pela recessão económica e a perda do estatuto nacional, por outro lado, através do consumo de produtos, demonstraram o seu reconhecimento do valor de; seu próprio trabalho, e este último era o núcleo.

sempre que se menciona a ascensão dos produtos nacionais, a maioria dos produtos e plataformas de consumo apenas reconhece o primeiro. é compreensível colocar o orgulho em primeiro lugar, mas ignorar o valor do sentido de identidade e pertença dos consumidores.

se existe agora uma marca que ostenta a força do seu produto e que o seu trabalho artesanal é muito superior aos seus pares globais, ela pode não necessariamente ganhar o favor dos consumidores, mas se houver uma marca que ignore o reconhecimento do valor do consumidor (como o "não funciona); incidente difícil" que causou uma discussão acalorada no ano passado), então ele será definitivamente abandonado pelos consumidores.

para as plataformas de comércio eletrônico, o que é preciso entender é que o serviço que os consumidores realmente precisam na quinta era do consumo é o respeito.

para os consumidores da quinta era, a origem do serviço é o respeito, e a melhor personificação do respeito é colocar os pensamentos dos usuários em primeiro lugar, preocupar-se com as preocupações dos usuários e ser o primeiro a dar respeito e compreensão aos usuários, o que durará por um muito tempo.

no passado, sempre que uma plataforma de e-commerce promovia a primeira prioridade do consumidor, havia sempre a sensação de que “se quiser comprar vinho osmanthus não será como uma viagem de adolescente”.

a razão é que, como mencionado acima, existe uma diferença fundamental entre o modelo que gera lucros em torno dos consumidores e o modelo que gera lucros em torno dos comerciantes. não seria plausível nem verdadeiro se uma plataforma que gera lucros para os comerciantes seguisse o mesmo padrão. afinal, ninguém teria problemas com o seu trabalho.

neste contexto, se tentarmos compreender por que razão o "c2m", o "preço baixo", as "dezenas de milhares de milhões de subsídios" e o "apenas reembolso" se tornaram gradualmente vencedores e perdedores da concorrência em diferentes períodos, a lógica torna-se clara: em diante da concorrência, o maior adversário não são os outros, mas sim você mesmo, que é tão conservador que perdeu a noção dos tempos.

02

o que vai para o mar?

sempre houve um ditado no mercado que diz que os ciclos criam deuses, e o sucesso de algumas plataformas é apenas uma questão de pisar no grande ciclo de classificação de consumo. se o ciclo económico se inverter, as plataformas de comércio eletrónico darão início a uma nova ronda de remodelação e até surgirão novos azarões.

a lógica central é exatamente como a expressão de miura em “society of loneliness”:

“há dez anos, os jovens mal experimentavam o sabor do período da bolha quando crianças, então a tendência à simplicidade pode fazê-los sentir um novo valor da vida. mas agora os jovens apenas experimentaram os trinta anos perdidos, e suas vidas eles são já são simples, por isso é pouco provável que queiram viver uma vida simples. podem querer experimentar a vida durante a bolha económica.”

se usarmos apenas o ciclo de consumo como lógica, qualquer empresa de internet ou retalho não terá valor de investimento a longo prazo, porque as flutuações cíclicas são inevitáveis, e isto é verdade para a economia, hábitos de consumo e grupos. mas ainda não impede que empresas de retalho como a amazon e o walmart se tornem perenes.

a chave do problema não é se uma determinada empresa corresponde perfeitamente a um determinado ciclo, mas porque é que esta empresa consegue corresponder a esse ciclo.

o ciclo de ascensão de pinduoduo é aquele em que outros não conseguem encontrar adversários com telescópios, mas os factos provaram que confiar na consciência do excesso de oferta e na dificuldade em satisfazer a procura do mercado fora do quinto anel rodoviário é suficiente para criar uma empresa de um bilião de dólares. .

por outro exemplo, enquanto todas as empresas exploram a tendência do mercado de consumo japonês e tentam encontrar formas de sobreviver nas fendas do mercado introspectivo, elas seguem directamente o caminho final para o desenvolvimento das empresas japonesas: ir para o exterior.

do ponto de vista do tempo, pinduoduo não é a primeira plataforma de comércio eletrônico nacional a ir para o exterior, mas o mercado externo que pinduoduo planejou é um dos maiores mercados únicos do mundo que muitos gigantes da internet evitam, e temu tem excelentes os resultados provam para o mercado que você não precisa escolher de alta e baixa dimensão ao viajar para o exterior. você só pode ir para o sudeste asiático ou para a áfrica. mesmo nos estados unidos, nossa cadeia de suprimentos e vantagens de fabricação são muito óbvias.

já que você quer garimpar ouro, por que não ir ao lugar com mais dinheiro do mundo? é porque você não está confiante o suficiente ou não reconhece suas habilidades? na nossa opinião, as grandes empresas só pensam na excelência, têm medo do fracasso e querem sempre trocar pelo menor sucesso ao menor preço para manter títulos injustificados e sem valor.

"armas, germes e aço: o destino da sociedade humana" de diamond tem inspiração suficiente: por que a civilização eurasiana finalmente sobreviveu e derrotou outras civilizações, a razão principal não é a superioridade ou inferioridade da raça humana, mas as vantagens ambientais trazidas. as vantagens da civilização agrícola, do povoamento, da densidade populacional e da optimização da divisão social do trabalho libertaram um grande número de forças de trabalho para se envolverem numa série de trabalhos "não relacionados com os meios de subsistência", tais como tecnologia e herança cultural, criando assim vantagens intransponíveis.

na era da internet móvel, a ascensão dos príncipes depende da visão de indivíduos e empresários sob a iteração de novas infra-estruturas e novas tecnologias. à medida que a tecnologia estagna e o mercado fica saturado, as empresas que conseguem alcançar o sucesso eterno, da procter & gamble à nintendo, da volkswagen à tesla, são todas empreendedoras ou equipas com a visão dos tempos e cultivaram a capacidade de manterem-se eficientes e estáveis. desenvolvimento da empresa e manter o ambiente interno dos espíritos animais. mesmo diante de diferentes ciclos e mercados, podemos tomar decisões mais alinhadas com as características dos tempos e tendências históricas.

isto também pode explicar que, face a diferentes ciclos - preços baixos, serviços ao consumidor, expansão internacional, há sempre algumas pessoas que conseguem manter a consistência lógica, enquanto mais pessoas inevitavelmente ficam confusas. por exemplo, mesmo que o comércio eletrônico de vídeos curtos tenha tecnologia e modelo de negócios de dimensões relativamente altas, ainda é difícil sobreviver sozinho diante da maré dos tempos:

esta guerra interna começou a se espalhar para dongfang selection, dong yuhui, lao luo, simba e xiao yang, as chamadas belezas da época. esta é uma evidência evidente e incontestável.

a tendência geral do mundo é avassaladora. aqueles que a seguirem prosperarão e aqueles que forem contra ela perecerão.

mas está tudo bem,o prólogo histórico da quinta era do consumo acaba de começar e novas e excitantes oportunidades históricas pertencem a todos.