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5차 소비시대: 내전이 드디어 비디오 전자상거래에 이르렀다

2024-09-04

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심바와 양형제의 설전은 점차 가열되거나 심지어 고조되는 모습이다. 일부 업계 스캔들의 이면에 숨겨진 이야기가 끊임없이 노출되고 있다. 이로 인해 사람들은 전자 상거래와 심지어 소매 산업의 전쟁이 마침내 비즈니스 모델의 최전선에 도달했다는 것을 깨닫게 되었습니다. 바로 짧은 비디오 분야입니다.

이것은 사람들로 하여금 시대의 거센 조류 앞에서 비즈니스 모델과 개인의 의지가 무의미하다는 것을 한탄하게 만듭니다. 일단 트렌드가 형성되면 그것은 항상 우연히 스스로 강화될 것이며, 마침내 그것이 모든 모서리와 구석에 얽혀서 아무도 그것에서 벗어날 수 있습니다.

실제로 현상의 관점에서 전자상거래 혁신의 비즈니스 역사를 검토해 보면 진화 궤적은 매우 명확합니다. 2023년부터 전염병으로 인한 스트레스 펄스 성장이 감소하고 비디오 전자상거래가 지속적으로 잠식되는 것입니다. 상거래, 변화는 전통적인 전자상거래 플랫폼에서 확산되는 데 앞장섰습니다.

1.0: pinduoduo는 해외 시장 전략을 시작할 수 있는 통찰력을 가지고 있습니다. 이 단계는 전략적 이미지와 경제적 이익 측면에서 전통적인 전자 상거래 동료와 경쟁 상황을 구축했습니다.

2.0: 이후 jd.com과 taotian은 pinduoduo에 대한 질문, 이해, 모방의 기본 노선을 계속 반복하고 반성했으며, 자신의 재능으로 돌아가 과감한 개혁을 단행하는 새로운 상황이 나타날 때까지 점차 새로운 균형이 이루어졌습니다. 모양을 잡는 것;

3.0: 기대되는 이벤트를 낮추려는 pinduoduo의 최근 계획은 전통적인 전자상거래 경쟁 환경이 새로운 균형 단계로 진화했다는 신호로 볼 수 있습니다. 이는 전통적인 전자상거래 플랫폼이 처음에 이러한 변화에 대처하기 위한 방어 프로젝트를 구축했음을 나타냅니다. 주기. 그리고 이 논리는 단편영상 전자상거래의 확장이 마침내 장벽에 부딪혔다는 것을 의미한다.

그리고 이 "경계" 표시는 단편 비디오 전자상거래 분야의 선도적인 mcn 조직의 집단적 혼란입니다. 오리엔탈 셀렉션과 동유희부터 심바와 세 마리 양 리틀 양까지, 한 시대가 끝나고 다른 시대가 시작됩니다.

누가 끝나나요? ling nuan이 자신을 알고 있다는 것은 말할 필요도 없습니다. 누가 켜는 걸까요? 우리의 추적과 통찰력을 바탕으로 우리는 이를 제5차 소비 시대로 상징합니다. 5차 소비시대에 관해서는 앞서 첫 번째 보고서 '서곡: 5차 소비시대'를 통해 연구를 진행한 바 있다.

이 기사에서는 첫 번째 기사의 내용을 이어가며 최근 시대의 주요 상징적 현상에 대해 더 깊은 논의를 시작할 것입니다.

01

침몰이란 무엇입니까?

미우라 전시회가 설명하는 4차 소비 시대의 주요 반영은 바로 화이트 브랜드의 부상입니다. 화이트 브랜드의 부상에 대응하는 것은 오랫동안 시장에서 시끄러웠던 경제생활의 현상이다. 바로 시장이 가라앉는 것이다.

의심할 바 없이 이번 메가트렌드의 소비 배당금을 가장 먼저 활용하는 대표적인 대표자는 pinduoduo뿐만 아니라 kuaishou, mixue bingcheng, tongcheng travel과 같은 하위 소비자 그룹의 타고난 유전자를 가진 새로운 시대의 기업입니다.

이 과정에서 pinduoduo와 mixue bingcheng을 배우고 복사하는 것은 저명한 비즈니스 과학이 되었습니다.

그러다가 이해할 수 없는 비즈니스 논리와 보이지 않는 시장 공간에도 불구하고 많은 기업이 여전히 저렴한 가격, 화이트 라벨, 서비스 정책에 이르기까지 픽셀 수준의 모방을 선택한다는 사실을 점차 알게 되었습니다.

그러나 우리의 의견으로는 대부분의 기업은 떠오르는 5차 소비자 시대에 대한 이해가 miura exhibition의 몇 권의 책에 국한되어 있는 것처럼 표면만 긁은 것입니다.

사실, 가장 시급한 질문 중 하나는 모두가 침몰에 대해 이야기하고 있는데 침몰이란 무엇입니까?

짧은 동영상 콘텐츠 전자상거래부터 전통적인 선반형 전자상거래까지, 그들은 모두 전체 네트워크에서 최저 가격을 추구하고 있으며, 한편으로는 의사결정 링크를 단순화하는 것이 다른 한편으로는 gmv를 극대화할 수 있다고 믿습니다. 앞서 나가고 있으며 저가 확장의 주류 논리를 시장에서 검증했습니다.

반면 대부분의 전자상거래 브랜드는 전체 네트워크에서 최저 가격을 추구할 때 추가 관리 및 마케팅 비용을 지불해야 하는 경우가 많습니다. 더욱이, 대부분의 전자상거래 브랜드의 전략적 발전 모델은 낮은 고객 단가에서 높은 고객 단가로 이루어지고 있습니다. 이러한 역변환의 물결은 어느 정도 시장에 의해 강요된 것으로 보입니다. 사회 경제적 발전의 특정 단계는 불가피합니다.

그러나 삼하주의와 상류사회의 내부에서 공유경제와 단순성을 추구하는 이유를 다시 살펴보면 알게 될 것이다. 소위 소비개념의 변화는 결코 소비의 하향조정이 아니라, 쓸모없는 소비의 하향조정과 수요의 세분화를 의미한다.

이 문장은 다소 추상적일 수 있지만 핵심은 '하위 사회'(미우라 미우라의 일본 경제 현상에 대한 설명, 국내 맥락은 5차 순환 도로 밖에 있을 수 있음)의 소비자가 환경적 부담을 겪을 수밖에 없다는 점이다(홍보란 막힘) 죽음, 소득 굳건함), 소비, 생활, 건설 비용을 끊임없이 줄이면서도 풍요롭고 다채로운 삶에 대한 추구를 포기하지 않았습니다.

필요와 욕구를 모두 충족하기 위한 전제 조건은 공급 측면을 개선하고 수요를 무제한적으로 해체하는 것입니다.

예를 들어, 컴퓨터를 수리하려면 s사이즈 렌치가 필요합니다. 한 번만 수리해야 한다면 일반적으로 가장 저렴한 도구 상자를 구입해야 합니다. 하지만 판매자가 플라스틱 s사이즈 렌치를 1.99달러에 무료 배송으로 판매한다면 컴퓨터를 매일 수리하는 것이 아니라 한 번만 수리하면 됩니다. 렌치 모양에 신경 쓸 필요가 있나요? 그것이 작동하는 한.

이것이 수요 세분화의 논리이며, 경쟁이 가라앉을 때 항상 강조해 온 핵심 논리이기도 합니다. 즉, 가격 발견 능력, 가장 광범위한 사람들에게 서비스를 제공하는 능력, 수요에 따라 가장 광범위한 공급을 일치시키는 능력, 가장 합리적인 가격을 형성하는 능력입니다. 가격.

5차 컨슈머 시대에 공급측면에서 부족한 것은 19.9 공구박스가 아닌 s사이즈 렌치입니다.

콘텐츠 전자상거래든 진열형 전자상거래든 지난 한 해의 핵심 테마는 '저렴한 가격'이었습니다.

"저렴한 가격"이 무엇인지에 관해 다양한 국가의 시장 소비에 대한 당사의 지속적인 연구에서 도출한 결론은 가장 정제된 수요와 광범위한 공급을 일치시켜 수요 충족을 위해 상대적으로 낮고 합리적인 비용을 달성한다는 것입니다.

현재의 소비 추세 변화를 정상적인 상태로 간주한다면 전자상거래 플랫폼에 대한 또 다른 고려 사항이 있습니다. 즉, 합리적으로 저렴한 가격 공급의 지속 가능성을 보장하기 위해 효율성 매칭을 최적화하는 방법입니다.

그 중 핵심 질문은 '저렴한 가격의 비용은 누가 부담하는가'이다.

이 명제에 초점을 맞추려면 많은 데이터 검토, 통계 및 계산이 필요하며 나중에 연구 보고서를 출시할 예정입니다.

여기서는 연구 과정을 당분간 제시하지 않고, 결론만 먼저 논의하겠습니다.

단편영상 콘텐츠 전자상거래 기술의 고차원적 압도 속에서 오직 핀둬둬만이 '버틸 수 있을 것 같다'. 다른 전자상거래 플랫폼과 같은 헤더에서 일부 판매자의 트래픽 전달은 공급 측면에서 고객당 단가를 높이는 데 도움이 되지 않습니다.

콘텐츠 전자상거래의 일대일 비용절감과 비교하면 전통적인 매대형 전자상거래의 명절 비용절감, 이른바 조달판매원가 절감은 지속가능하지 않다.

02

서비스란 무엇입니까?

제4차 소비 시대는 일본 소비 전망의 핵심 원동력인 미우라 전시의 소비 전망 3부작 논리를 사용하여 소비 전망이 '재료에서 서비스로' 전환되는 것을 설명합니다. 물질에서 서비스로의 전환, 이러한 변화는 전염병 시대를 경험한 이후 특히 두드러지며, 점점 더 많은 소비자가 삶과 밀접하게 관련된 모든 측면에 더 많은 시간과 돈을 투자하기 시작했습니다. 단순히 부를 갈망하기보다는.

이는 5차 소비시대 진입의 핵심 특징이기도 하다.

소비자에게 있어 물질에서 인간으로의 전환은 사실상 소비행동의 만족이 단일 물질적 만족에서 자축적 만족으로 변화함을 의미한다.

경기 부양으로 거품 소비의 주기가 길어졌지만, 쇼펜하우어의 말처럼 욕망이 충족되면 끝없는 공허함에 빠지게 된다. 소비자들은 낭비에 지쳤을 때 명예로운 만족, 행복감의 만족 등 새로운 의미를 찾게 될 것입니다.

4차 소비시대를 맞아 일본과 중국 사회에 만연한 국산품 소비 활성화를 예로 들어보자.

미우라전의 서사논리에서 일본 국산품이 부흥한 배경은 '고향을 잃은' 세대의 유랑과 경제침체, 해외생활의식을 경험한 후 주체의식을 가지게 된 데 있다. 더 강해지고 더 강해집니다.

우리가 보기에, 국내 시장에서 국내 제품의 상승은 실제로 두 가지 의미를 갖습니다.

첫 번째는 위에서 언급한 저가 소비 논리를 이어가는 것입니다. 국산 제품은 유서 깊은 브랜드이든 화이트 브랜드이든 강력한 제조력을 바탕으로 심플함과 실용성을 추구하는 측면에서 오랫동안 수입 제품보다 훨씬 뛰어났습니다. . 동시에 대부분의 제품 가격은 더욱 우호적이며 4차 및 5차 소비 시대의 소비 전망에 부합합니다.

둘째, 국내 제품은 소속감에 대한 스토리를 전달해야 합니다. 『외로움의 사회』에서 미우라는 넓은 공간에서의 소비의 의미를 설명한다. 그가 표현하고 싶은 핵심은 소비가 과정적 만족을 추구하는데, 이 만족은 단계에 따라 다른 의미를 갖는다는 것이다.

일본을 예로 들면, 국산품의 상승이 두 정점을 이룬 시대의 특징은 소비자 행동을 통해 중산층의 지위를 입증하기 어렵고, 허구적인 시대(경제적 거품 시대)가 매수를 위협하는 시대라는 점이다. 미국)이 전멸했고, 2위 경제대국의 지위마저 박탈당했다.

근본적인 의미는 눈에 띄는 행동의 감소와 더 많은 자기 인식에 대한 욕구입니다. 일본 소비자와 국가는 공교롭게도 동일한 역사적 주기에 있습니다. 더 이상 스스로의 노력으로 병목 현상을 뚫을 수 없고 상승 경로가 차단됩니다.

따라서 당시 일본 소비자들에게는 경기침체와 국가적 위상 상실로 인한 공백기를 한편으로는 지역상품을 지지하면서, 다른 한편으로는 상품을 소비함으로써 지역상품의 가치를 인식하게 되었고, 그들 자신의 일이었고 후자가 핵심이었습니다.

국내 제품의 부상을 언급할 때마다 대부분의 소비재와 플랫폼은 전자만을 인식하고 자부심을 우선시하면서도 소비자의 정체성과 소속감의 가치를 무시하는 것은 이해할 만하다.

지금 제품력을 과시하고 장인정신이 글로벌 동종업체보다 월등히 뛰어난 브랜드가 있다면 꼭 소비자의 호감을 얻을 수는 없겠지만, 소비자의 가치 인식을 무시하는 브랜드가 있다면(예를 들어 '작동하지 않는다. 지난해 열띤 논란을 불러일으켰던 '하드' 사건) 그렇다면 그는 분명 소비자들로부터 버림받게 될 것이다.

전자상거래 플랫폼에서 이해해야 할 것은 5차 소비시대 소비자에게 정말 필요한 서비스는 존중이라는 점이다.

5시대 소비자에게 서비스의 근원은 존중이며, 존중의 가장 좋은 구현은 사용자의 생각을 먼저 생각하고, 사용자의 고민을 먼저 고민하고, 사용자에게 먼저 존중과 이해를 제공하는 것이며, 이는 오랫동안 지속됩니다. 오랜 시간 소비자의 마음을 사로잡았습니다.

예전에는 전자상거래 플랫폼에서 소비자 우선주의를 홍보할 때마다 '계수 와인을 사려고 하면 십대 여행 같지 않을 것 같다'는 느낌이 늘 있었다.

그 이유는 앞서 언급한 것처럼 소비자를 중심으로 수익을 창출하는 모델과 가맹점을 중심으로 수익을 창출하는 모델에는 근본적인 차이가 있기 때문이다. 판매자에게 수익을 창출하는 플랫폼이 동일한 패턴을 따른다면 결국 누구도 자신의 업무에 어려움을 겪지 않을 것입니다.

이러한 배경에서 왜 "c2m", "저렴한 가격", "수백억 보조금" 및 "환불 전용"이 서로 다른 기간에 걸쳐 점차 경쟁의 승자와 패자가 되었는지 이해하려고 하면 논리가 분명해집니다. 경쟁의 얼굴, 가장 큰 상대는 타인이 아니라 너무 보수적이어서 시대 감각을 잃어버린 자기 자신이다.

02

바다로 가는 것은 무엇입니까?

시장에서는 순환이 신을 만든다는 말이 항상 있어왔고, 일부 플랫폼의 성공은 단지 소비 등급이라는 큰 순환을 밟는 문제일 뿐입니다. 경기 순환이 역전되면 전자상거래 플랫폼은 새로운 개편을 맞이할 것이며, 새로운 다크호스도 등장할 것이다.

핵심 논리는 "외로움의 사회"에서 미우라의 표현과 같습니다.

“10년 전만 해도 젊은이들은 어렸을 때 버블 시대의 뒷맛을 거의 경험하지 못했기 때문에 단순함의 경향이 새로운 삶의 가치를 느끼게 할 수 있습니다. 그러나 이제 젊은이들은 잃어버린 30년만을 경험했을 뿐이고 그들의 삶은 이미 단순하기 때문에 그들은 단순한 삶을 살고 싶어하지 않을 것입니다. 버블 경제 시대의 삶을 경험하고 싶어할 수도 있습니다.”

소비주기만을 논리로 삼는다면 어떤 인터넷 기업이나 소매업체도 장기적인 투자 가치를 갖지 못할 것입니다. 왜냐하면 순환적 변동은 불가피하기 때문이며 이는 경제, 소비 습관, 그룹 모두 마찬가지입니다. 하지만 아마존이나 월마트 같은 소매업체가 계속해서 성장하는 것을 막지는 못합니다.

문제의 핵심은 특정 기업이 특정 사이클에 완벽하게 부합하는지 여부가 아니라 왜 이 기업이 이 사이클에 부합할 수 있는가이다.

pinduoduo의 상승 사이클은 망원경으로 다른 사람들이 상대를 찾을 수 없는 사이클이지만 공급 과잉에 대한 인식과 fifth ring road 외부 시장 수요 충족의 어려움에 의존하는 것만으로도 1조 달러 규모의 기업을 창출하기에 충분하다는 사실이 입증되었습니다. .

또 다른 예로, 모든 기업이 일본 소비시장의 동향을 탐색하고 내부 지향적인 시장의 틈새에서 생존 방법을 찾으려고 노력하는 동안 일본 기업의 발전을 위한 궁극적인 길은 바로 해외 진출입니다.

시간적 관점에서 볼 때 핀둬둬는 국내 최초로 해외로 진출하는 전자상거래 플랫폼은 아니지만, 핀둬둬가 계획한 해외 시장은 많은 인터넷 거대 기업들이 기피하는 세계 최대 규모의 단일 시장 중 하나이며 temu의 우수성을 입증한 결과이다. 해외로 나갈 때 고차원과 저차원을 선택할 필요가 없는 시장에 진출하려면 동남아시아나 아프리카만 갈 수 있습니다. 미국에서도 우리의 공급망과 제조 장점은 매우 분명합니다.

금을 캐고 싶으니 세상에서 돈이 가장 많은 곳으로 가보는 건 어떨까요? 자신감이 부족해서인가요, 아니면 자신의 능력을 인식하지 못해서인가요? 우리 생각으로는 대기업은 탁월함만 생각하고, 실패를 두려워하며, 부당하고 가치 없는 타이틀을 유지하기 위해 항상 가장 작은 성공을 가장 작은 가격으로 교환하고 싶어합니다.

다이아몬드의 『총, 세균, 쇠: 인류 사회의 운명』에는 영감이 충분합니다. 유라시아 문명이 마침내 살아남아 다른 문명을 물리친 이유는 핵심 이유는 인류의 우월성이나 열등함이 아니라 환경적 이점이 가져온 것입니다. 농업 문명의 이점, 정착, 인구 밀도 및 사회적 노동 분업의 최적화로 인해 많은 노동력이 기술 및 문화 유산과 같은 일련의 '비생활 관련' 작업에 참여하여 극복할 수 없는 이점을 창출했습니다.

모바일 인터넷 시대에 왕자의 부상은 새로운 인프라와 기술의 반복 속에서 개인과 기업가의 선견지명에 달려 있습니다. 기술이 정체되고 시장이 포화됨에 따라 procter & gamble에서 nintendo, volkswagen에서 tesla까지 영원한 성공을 이룰 수 있는 기업은 모두 시대적 통찰력을 갖춘 기업가 또는 팀이며 효율적이고 안정적으로 유지할 수 있는 능력을 키워왔습니다. 회사의 발전과 동물정신의 내부 환경을 유지합니다. 서로 다른 사이클과 시장에 직면하더라도 시대적 특성과 역사적 추세에 가장 부합하는 결정을 내릴 수 있습니다.

이는 또한 저가, 소비자 서비스, 해외 진출 등 다양한 사이클 앞에서 항상 논리적 일관성을 유지할 수 있는 사람이 있는 반면, 필연적으로 혼란에 빠지는 사람이 더 많다는 것을 설명할 수도 있습니다. 예를 들어, 단편영상 전자상거래는 상대적으로 고차원적인 기술과 비즈니스 모델을 갖추고 있음에도 불구하고 시대의 흐름 속에서 홀로 살아남기는 여전히 어렵습니다.

이러한 내전은 소위 시대 미인이라 불리는 동팡선별, 동유희, 라오뤄, 심바, 샤오양에게까지 번지기 시작했다.

세상의 대세는 압도적입니다. 그것을 따르는 사람은 번영하고, 그것을 거스르는 사람은 멸망합니다.

하지만 괜찮아요5차 소비시대의 역사적 프롤로그가 이제 막 시작되었습니다. 흥미진진한 새로운 역사적 기회는 모두의 몫입니다.