accuratezza, dubbio cognitivo: competenze chiave di entrambi i lati della trasmissione di notizie nell'era digitale
2024-10-05
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autore:chang lixuan (professore associato di comunicazione presso l'università di guangzhou xinhua nie jinghong (autore corrispondente, professore e supervisore di dottorato presso la scuola di giornalismo e comunicazione, università sun yat-sen)
fonte:"giovane reporter" numero 9, 2024
introduzione:
questo articolo discute la necessità di passare dai "dubbi generali" ai dubbi sull'accuratezza e propone metodi per risolvere i dubbi sull'accuratezza nell'era digitale da tre prospettive: il comunicatore, il pubblico e la condivisione delle informazioni da entrambe le parti: il comunicatore deve persistere e innovare e il pubblico deve prestare attenzione all'accuratezza delle informazioni. fonte, prove, apertura e istruzione, sia i trasmettitori che i ricevitori condividono i "sei punti hurtt".
1. introduzione
attualmente il giornalismo sta attraversando una crisi.
per i comunicatori, sempre meno reporter (e sempre più oberati di lavoro) hanno una conoscenza approfondita delle aree che coprono, e i sistemi immunitari giornalistici esistenti sono sempre più incapaci di resistere alle forze di “inclinazione e inganno” [1] . la crisi economica che molte organizzazioni professionali dei media devono affrontare non solo ha indebolito la loro capacità di “fare giustizia pubblica”, ma le ha anche messe sotto maggiore pressione per soddisfare esigenze più commerciali. è diffusa la preoccupazione che nel processo di commercializzazione dell’informazione digitale, la pressione economica sui singoli giornalisti indebolisca ulteriormente la loro professionalità [2]. per il pubblico, i confini tra notizie, opinioni, intrattenimento e altri tipi di contenuti mediatici stanno diventando sempre più sfumati, fenomeni come la "post-verità", le "camere dell'eco" e i "bias di conferma" sono dilaganti e anche l'intelligenza artificiale ha la tendenza a fabbricare informazioni[3] [4]. il “2023 digital news report” mostra che una media globale del 56% (+2 punti percentuali rispetto al 2022) delle persone ha dichiarato di essere preoccupato che sia difficile distinguere le informazioni vere da quelle false su internet, e questo fenomeno è più diffuso tra le persone che utilizzano i social media come principale fonte di notizie la performance è ancora peggiore, rappresentando il 64%[5]. gli studiosi di pedagogia temono che molti giovani non abbiano la capacità di analizzare le informazioni dei media [6].
in questo ambiente, migliorare l’alfabetizzazione sia di chi trasmette che di chi riceve le notizie è diventato un problema urgente che deve essere risolto in tutto il mondo nell’era digitale. l'amministrazione del cyberspazio cinese ha tenuto un incontro congiunto con 24 dipartimenti tra cui il ministero dell'istruzione e il ministero delle risorse umane per sottolineare la necessità di portare avanti in modo concreto il "profilo d'azione per migliorare l'alfabetizzazione e le competenze digitali nazionali" e promuovere lo sviluppo approfondito di azioni nazionali di alfabetizzazione digitale e miglioramento delle competenze [7]. gli individui delle notizie nell'era digitale sono "produttori + consumatori" attivi, cioè i trasmettitori e i ricevitori di notizie sono spesso integrati. tutti non riceveranno più le notizie da un'unica fonte, ma avranno la propria "soluzione". in questo insieme di "soluzioni", le persone potranno ottenere contenuti di notizie da diverse fonti, criticare, valutare, trovare strategie alternative e creare il proprio contesto di notizie. proprio.
allora, come costruire questo “programma” che solitamente chiamiamo “alfabetizzazione informativa”? questo articolo ritiene che la cognizione scettica, orientata dai dubbi sull’accuratezza, sia molto importante per coltivare l’alfabetizzazione sia di chi trasmette che di chi riceve le notizie nell’era digitale, e può essere definita il nucleo dell’alfabetizzazione alle notizie. il "dubbio sull'accuratezza" qui enfatizza la motivazione a verificare l'accuratezza dei fatti o delle informazioni. l'opposto del dubbio sull'accuratezza è il dubbio sull'identità che si riferisce a un buon atteggiamento o spirito scettico, "un'apertura" "metodo di pensiero empirico di stile"; ]; e l'alfabetizzazione informativa menzionata in questo articolo si riferisce specificamente alle capacità di "raccogliere, scrivere" e "leggere" notizie, coinvolgendo principalmente due aspetti: la qualità professionale del messaggero di notizie e la qualità personale del pubblico delle notizie. .
2. perché sono necessarie l’accuratezza e la cognizione del dubbio
esaminare attentamente le norme professionali giornalistiche di paesi, istituzioni e media cinesi e stranieri. verità, accuratezza, obiettività, correttezza, responsabilità, equità, ecc. sono quasi il consenso dei media di tutto il mondo su questi principi quasi veritieri espandi; ma riflettendo ulteriormente sull'essenza spirituale dietro questi principi o abilità, troveremo due parole: dubbio. la verità è dubbio sulla menzogna, l'accuratezza è dubbio sui dettagli, l'obiettività è dubbio sulla soggettività... in sostanza, un giornalista è un credente persistente con un buon spirito di cognizione scettica si può dire che sia la cosa più elementare per i giornalisti uno; dei principi professionali, "stanno sempre osservando e pensando, non disposti a lasciarsi accecare dalle apparenze e dalle illusioni, non disposti a lasciarsi ingannare da errori che sembrano essere autorità e verità, e i loro occhi sono pieni di punti interrogativi" [9]. alcuni studiosi ammettono che se il principio dell’obiettività giornalistica presenta molti difetti, allora la più semplice, umile e antiquata conoscenza scettica può essere un buon sostituto [10].
il compagno mao zedong una volta chiese ai comunisti di "chiedere una ragione a tutto, pensarci attentamente e pensare se è realistico e ragionevole. non dovresti mai seguirlo ciecamente, e non dovresti mai promuovere la schiavitù [ 11]. il compagno liu shaoqi ha anche incoraggiato i giornalisti a essere scettici. una volta ha sottolineato a un giornalista di un giornale del partito: se le politiche del partito sono corrette deve essere testato nella pratica delle masse. pertanto, il governo centrale è sempre pronto a testare le proprie politiche , i giornalisti sono incoraggiati a indagare e seguire i materiali ottenuti dai giornalisti stessi, le opinioni e a sollevare domande [12].
nell’era digitale, l’importanza dello scetticismo tra giornalisti e comunicatori non ha fatto altro che aumentare. il buon scetticismo è un meccanismo di autodifesa contro informazioni manipolate e fonti di notizie cattive, ed è una condizione necessaria per completare un giornalismo di alta qualità. nell’ambiente dei social media, dove la maggior parte delle istituzioni pubbliche può comunicare direttamente con il pubblico, lo scetticismo diventa ancora più importante per il giornalismo, e i giornalisti hanno bisogno di una maggiore capacità di verificare i fatti e di contestualizzare le informazioni. per i giornalisti di oggi, essere in grado di osare dubitare, essere bravi a dubitare e guidare il pubblico a formulare dubbi razionali non è solo un'abilità di base che deve essere rafforzata, ma anche un'abilità professionale che deve essere rafforzata in futuro .
un buon scetticismo aiuta a ridurre la suscettibilità alla disinformazione perché incoraggia le persone a mettere in discussione la fonte e l’accuratezza delle informazioni nei media e a formulare giudizi migliori; la cognizione scettica è importante affinché i media possano modellare l’opinione pubblica attraverso la definizione dell’agenda hanno uno spirito di pensiero indipendente e sono più consapevoli della partecipazione politica; gli adolescenti con un buon spirito di scetticismo sono più razionali e fiduciosi nel distinguere tra affermazioni oneste e persuasione fuorviante.
anche la cognizione scettica si è rivelata importante nel risolvere vari problemi radicati nel consumo di notizie digitali. innanzitutto, aiuta le persone a identificare i contenuti di alta qualità da un sovraccarico di informazioni false o di bassa qualità. in secondo luogo, può impedire alle persone di credere ciecamente a tutti i tipi di informazioni. alcuni studi hanno scoperto che gli utenti scettici dei social media sono meno sensibili a contenuti come le teorie del complotto e sono più propensi a comportarsi in modo responsabile online. alcuni esperti hanno ammesso che l'accessibilità delle informazioni nell'era digitale non è mai stata così grande. internet consente alle persone di esaminare ulteriormente i contenuti delle notizie provenienti da varie fonti. tuttavia, se i singoli cittadini non hanno un buon spirito di scetticismo, i vantaggi tecnologici portati da questo l'epoca andrà perduta.
la cognizione scettica è anche strettamente correlata allo sviluppo dell’alfabetizzazione mediatica e dell’alfabetizzazione informativa in senso più ampio. le persone con livelli più elevati di bisogni cognitivi, alfabetizzazione mediatica e alfabetizzazione informativa hanno maggiori probabilità di essere scettici nei confronti delle informazioni condivise sui social media. la premessa dell’alfabetizzazione mediatica è il dubbio: l’alfabetizzazione mediatica supporta, richiede e promuove lo spirito di dubbio. i metodi e le capacità che l’alfabetizzazione mediatica offre al pubblico devono essere raggiunti instillando una cognizione scettica negli individui.
in sintesi, il pubblico giornalistico con un sano scetticismo ha maggiori probabilità di apprendere la verità attraverso il pensiero critico e una maggiore ricerca di informazioni. la consapevolezza scettica non solo favorisce una maggiore attenzione del pubblico ai media e ai contenuti mediatici, ma consente anche a tutti di esaminare fatti e motivazioni con una mente aperta. le conoscenze e le competenze enfatizzate nella formazione tradizionale sull’alfabetizzazione informatica hanno lo scopo di rendere i consumatori di notizie una persona più cauta e scettica [13].
“il dubbio a volte è una sorta di progresso, il che dimostra che ci sono più canali di informazione e che il grado di apertura sociale è aumentato; ma il nostro problema è che amiamo andare agli estremi e siamo bravi a creare il meglio del mondo” [14 ]. sebbene essere scettici nei confronti della disinformazione sui social media sia un segno di buona alfabetizzazione ai media digitali, le persone devono anche evitare di essere irrazionalmente scettiche nei confronti delle informazioni che sono effettivamente vere.
i sondaggi mostrano che la maggior parte delle persone nell’era digitale non comprende appieno il modo in cui le informazioni che ricevono vengono filtrate algoritmicamente. invece di accettare le informazioni in modo acritico, sono scettici nei confronti di quasi tutte le forme di informazione, comprese quelle selezionate da redattori e giornalisti professionisti, cioè il modo in cui la maggior parte delle persone fruisce delle notizie sui social media si basa su un "dubbio sessuale" "generale", cioè le persone generalmente dubitano di tutti i tipi di informazioni e scelte [15]. il pericolo dello scetticismo generale è che le persone tendono a usare la cognizione scettica come un “blocco” per bloccare o sottovalutare le informazioni che non sono pronte ad assorbire, isolandosi così da informazioni veramente utili. il pericolo di questo estremo scetticismo mediatico è che le persone si rifiutano di essere d’accordo con resoconti professionali e veritieri e si rifiutano di accettare una realtà sobria. il sospetto malsano può anche essere utilizzato per scopi politici attraverso la proiezione dell’identità, come attribuire la colpa della disinformazione sui social media a gruppi politicamente opposti e approfondire le divisioni sulla verità e sulle bugie [16]. pertanto, la coltivazione dell’alfabetizzazione alle notizie non dovrebbe solo migliorare lo scetticismo delle persone nei confronti delle varie informazioni sui media e sulle piattaforme, ma anche aiutare lo scetticismo di tutti a diventare più razionale e moderato.
quindi, che tipo di scetticismo è appropriato? molti esperti e studiosi hanno dato i propri suggerimenti. alcuni studiosi sostengono la visione dello "scetticismo organizzato" proposta dal sociologo robert merton nel 1942, che è caratterizzato da "un esame distaccato delle credenze basato su standard empirici e logici" [17]. alcuni studiosi hanno avanzato il concetto di "dubbio informato", ritenendo che si tratti di una tendenza "saggia" al dubbio, che spingerà le persone a rendersi conto che qualsiasi informazione o ragione è limitata dalle opinioni o motivazioni del narratore, innescando così una mancanza di fede nella riflessione e nella considerazione [18]. tuttavia, questi concetti e opinioni possono essere ampi e non specifici o potrebbero non essere specifici al campo del giornalismo.
questo articolo si basa sulle opinioni di studiosi come li jianing e rosenstiel e utilizza il "dubbio sull'accuratezza" per riassumere il modo e il grado di dubbio che sia i destinatari che i destinatari delle notizie dovrebbero avere nell'era digitale. come accennato all'inizio, il dubbio sull'accuratezza è un dubbio motivato dalla verifica dell'accuratezza di fatti o informazioni si basa sul timore che la disinformazione sui social media possa influenzare la correttezza delle proprie conoscenze e decisioni; accuratezza gli scettici motivati tenderanno a cercare maggiori informazioni per la verifica incrociata, che promuoverà ulteriormente un circolo virtuoso di conoscenza e acquisizione di informazioni. i risultati positivi portati dal dubbio sull'accuratezza per entrambe le parti includono: una chiara comprensione dei propri limiti, che favorisce l'indebolimento delle differenze sociali [19].
l’opposto del dubbio sull’accuratezza è il dubbio sull’identità, che utilizza l’identità personale come forza trainante del dubbio. l’esame principale è la relazione tra disinformazione sui social media e ideologie concorrenti e pro e contro politici. quando i destinatari delle notizie sono scettici nei confronti delle varie informazioni sui social media principalmente per ragioni di identità, ciò può portarli a evitare di ricevere notizie dai social media, il che porterà a un minore apprendimento politico, a una maggiore chiusura mentale e a differenze politiche più profonde [20].
nell'era digitale, non è sufficiente sostenere lo scetticismo. lo scetticismo sull'accuratezza, in quanto cognizione scettica benigna, benefica, moderata e professionale, è fondamentale per diventare una persona responsabile dei media e un cittadino informato entrambe le parti coinvolte nella distribuzione delle notizie nell’era digitale.
3. modi per coltivare l'accuratezza del dubbio cognitivo
i giornalisti, per ottenere accuratezza e dubbio, devono prima aderire alla buona tradizione di reporting obiettivo che si è formata per molto tempo nel settore del giornalismo - come neutralità concettuale, uguaglianza e distacco e verifica operativa, equilibrio, fatti e opinioni, separazione, ecc., queste abilità e principi sono naturalmente compatibili con il dubbio sull'accuratezza motivato dalla verifica dei fatti e dall'accuratezza delle informazioni, e sono anche chiamati "abilità del settore dello scetticismo attivo" [21]. molti esperti e accademici hanno offerto suggerimenti specifici su come condurre il giornalismo da una prospettiva di scetticismo sull’accuratezza nell’era digitale: grayson ricorda ai citizen journalism di prestare particolare attenzione a distinguere tra prova e inferenza, fatto e opinione, asserzione e informazione, fatto e informazione. sui social media, pubbliche relazioni, giornalisti e altri che diffondono informazioni, giornalismo e altri tipi di scritti [22] reich e godler, con il supporto dell'israel democracy institute, hanno progettato quattro categorie: informazioni, fonti, dati di ricerca e resoconti; metodi. una serie di domande sviluppate dagli aspetti per aiutare i giornalisti a pensare con accurato scetticismo e migliorare il reporting [23].
in campi come il giornalismo dei dati e il fact-checking, esperti, media, istituzioni, ecc. forniscono anche varie procedure di verifica che includono fattori che ne mettono in dubbio l’accuratezza. kraus fornisce un “modello biografico” necessario quando si lavora con set di dati dal punto di vista dell’equità digitale, con un focus principale sulla provenienza dei dati, chi li ha raccolti, come sono stati compilati e perché sono stati raccolti [24]. colson ha utilizzato casi grafici dettagliati e specifici per spiegare a tutti come evitare l’inganno statistico nell’era digitale [25]. per quanto riguarda il fact-checking, esistono attualmente una serie di modelli per garantire che i giornalisti interroghino correttamente varie informazioni: dal “content, context, code – online information verification framework” di bradshaw alla “social media news gathering and verification workflow map” di bell, dal dalla “lista di controllo di video e immagini” della first draft senza scopo di lucro alla “fact-checking triage board” della national public radio e altro ancora. inoltre, gli studiosi hanno anche sottolineato che: sui social media, le piattaforme dovrebbero rivelare agli utenti i metodi di base del filtraggio algoritmico dei contenuti; i trasmettitori in posizioni autorevoli sono obbligati a coltivare l'abitudine al dubbio sull'accuratezza tra i rispettivi gruppi di utenti le fonti dei dati e la capacità di verificare rapidamente l’accuratezza dei dati sono cruciali. i giornalisti devono fare affidamento su un accurato sospetto e sulla semplice curiosità per porre domande scomode e, alla fine, passare dal "non so" al "sapere".
di fronte al sovraccarico di informazioni e alle informazioni false, mettere in discussione l’accuratezza della realtà riflessa dalle informazioni dovrebbe diventare un’alfabetizzazione di base e persino una responsabilità del pubblico. nel loro libro "la verità: come sapere cosa credere nell'era del sovraccarico di informazioni", kovacs e rosenstiel forniscono al pubblico un metodo in sei fasi per il "dubbio sull'accuratezza": 1. quali notizie incontro? 2. le informazioni che ho ricevuto sono complete? in caso contrario, cosa manca? 3. chi/qual è la fonte e perché dovrei crederci? 4. quali prove sono state fornite e come sono state testate o verificate? 5. quali sono altre possibili spiegazioni o interpretazioni? 6. ho bisogno di conoscere queste informazioni? gli autori riconoscono che questi principi derivano dall'esperienza di giornalisti ed editori e ricordano ripetutamente alle persone di mantenere un'umiltà moderata e una mente aperta, di non estrapolare mai eccessivamente o di aderire agli stereotipi e di pensare sempre se esistono altre possibilità di spiegazione.
il news literacy project negli stati uniti raccomanda che le persone possano sviluppare "precisione" in un ambiente di intelligenza artificiale in sette passaggi e da tre aspetti: "contenuti generati dagli utenti", "istituzioni non comuni" e "verifica della fonte". [26]. le domande tempestive trattate nel corso includono: qualcuno nei commenti alla notizia ha fornito prove che questa affermazione è falsa o vera? qualche organo di informazione di qualità o agenzia di verifica dei fatti ha riferito di ciò? potete confermare che la fonte della notizia non è un sito web satirico o di intrattenimento, oppure ci sono prove che si tratti di una testata giornalistica di proprietà statale? c'era qualcosa nella notizia che ti è sembrata inappropriata? utilizzava un linguaggio provocatorio o conteneva altri segni di ingiustizia? i dettagli riportati nelle notizie di cronaca sono stati definitivamente confermati o le cose sono ancora in evoluzione? …
in cina, ci sono anche istituzioni e organizzazioni come the paper mingcha, tencent true e digital oxygen laboratory che assistono professionisti e non professionisti nel controllo dei fatti. il professor li yuelian ha ricordato in particolare alla generazione z di pensarci quando guardano le notizie : "qual è lo scopo?" vuoi sostenere le tue convinzioni esistenti o comprendere la verità del mondo [27] altri studiosi suggeriscono che i destinatari delle informazioni nell'era digitale necessitano di alcune condizioni di base per realizzare la "realtà artificiale"? la più importante delle quali è l'accessibilità delle fonti di informazione, che coinvolge questioni come l'open source del codice e la divulgazione degli algoritmi [28].
il "dubbio sull'accuratezza" richiede inoltre che insegnanti e genitori migliorino i relativi metodi educativi, concentrandosi su norme, competenze e valori basati sulla verifica dell'accuratezza dei fatti o delle informazioni, e che progettando interventi mirati gli studenti dovrebbero essere incoraggiati ad avere il coraggio di superarli; canali per correggere la disinformazione e condividere i risultati delle loro scoperte ed essere il difensore della verità giornalistica [29]. inoltre, la "comunicazione orientata ai concetti" con genitori o compagni di classe avrà un impatto positivo sulla percezione dei dubbi sull'accuratezza da parte degli adolescenti. questo tipo di comunicazione si basa sul pensiero indipendente, critico e alternativo come premessa del giudizio di valore e produrrà a mente più aperta. dialogo; al contrario, la "comunicazione socialmente orientata" si basa sull'obbedienza incondizionata all'autorità e alle norme.
un'attenta considerazione dei principi e dei metodi di conoscenza accurata e scettica forniti da esperti e studiosi per il pubblico è essenzialmente coerente con i requisiti per i giornalisti (giornalisti) - oltre ad un atteggiamento interrogativo e non credulone, tutti sottolineano l'affidabilità del l’attenzione alle fonti, l’esame delle prove e una mentalità personale aperta e imparziale sono tutti motivati dalla necessità di verificare l’accuratezza dei fatti e delle informazioni.
i "sei punti hurtt" si basano sulla "scala dello scetticismo professionale" sviluppata dallo studioso turco hurtt (anche la dimensione componente principale della scala) [30]. questa scala è stata sviluppata attraverso estese misurazioni psicologiche e ha dimostrato di essere flessibile è ampiamente utilizzato in campi interdisciplinari [31]. questo articolo considera i "sei punti hurtt" come un concetto di base che trascende le tecniche specifiche e gioca un ruolo di supporto nel dubitare dell'accuratezza e può essere utilizzato come riferimento sia dai trasmettitori che dai ricevitori di notizie.
1. fai domande. la parola "scettico" deriva originariamente da parole come "attenta osservazione", "esame" e "considerazione" e tutte queste parole indicano un'azione chiave: porre domande. molti studiosi considerano la curiosità e il comportamento interrogativo come caratteristiche importanti delle buone qualità scettiche: “lo spirito dello scetticismo in filosofia è quello di mettere le cose in discussione”, “l’indagine sui metodi è il nucleo del dubbio metodologico”, “i possessori di un buon spirito scettico spesso domanda: cosa intendi? perché credi in ciò che fai? questa è una manifestazione della sua ricerca di una definizione chiara e della sua enfasi sulla ragione, sull'evidenza, sulla verifica e sul discernimento."[32] inoltre, in quanto importante pilastro dell’accuratezza e del sano scetticismo, il coraggio di porre domande e l’essere bravi nel porre domande sono stati ampiamente supportati anche dalla ricerca in molte discipline, tra cui giornalismo, revisione contabile, diritto, medicina, ecc. pertanto, questo articolo utilizza lo spirito di interrogazione come strumento per la comunicazione delle notizie. entrambe le parti mettono in dubbio l'accuratezza dei primi principi.
2. pausa. la sospensione si riferisce alla sospensione del giudizio, cioè alla sospensione di giudizi o azioni arbitrarie prima che vengano ottenute prove sufficienti. ricorda a entrambe le parti che ricevono notizie di adottare un atteggiamento temporaneo di "accantonamento" di fronte a informazioni che ritengono dubbie e che dovrebbero. presta particolare attenzione ad esso. controlla le tue emozioni e non trarre conclusioni affrettate. la sospensione del giudizio è anche una componente necessaria dell'indagine scettica nella filosofia tradizionale: “gli scettici non sono abbastanza ingenui da accettare la prima cosa che vedono o a cui pensano… sono critici e vogliono vedere le prove prima di crederci””[33]. gli studiosi generalmente concordano sul fatto che una delle caratteristiche essenziali degli scettici maturi è la sospensione del giudizio di fronte ad asserzioni dogmatiche, una volontà di adottare una posizione contemplativa rispetto a ciò che le persone normalmente fanno quando fanno e accettano affermazioni. questo tipo di sospensione e contemplazione può richiedere tempo, ma non è negativo. al contrario, rappresenta il desiderio di risposte chiare su argomenti critici. è per questo motivo che la sospensione del giudizio spesso ispira dubbi sulla correttezza dei passi successivi. —— alla ricerca della conoscenza.
3. cerca la conoscenza. la ricerca della conoscenza è la ricerca attiva della conoscenza. coloro che possiedono un buon spirito di scetticismo tendono a "cercare la conoscenza per amore della conoscenza". non solo cercheranno e verificheranno conclusioni o informazioni specifiche, ma mostreranno anche un grande interesse per la conoscenza generale. sono pronti a indagare e valutare tutto questioni ad essi correlate. eventuali nuovi argomenti rilevanti per la questione, approfondiscono e vanno oltre l'ovvio. se il primo principio di accuratezza, il dubbio, il "chiedere", si basa sul sentimento psicologico di sfiducia, allora la "cerca della conoscenza" si basa su una psicologia più generale della curiosità. la ricerca ha confermato che la curiosità può stimolare e promuovere l'interesse delle persone e promuovere l'esplorazione e la scoperta. ciò ricorda anche a entrambi i destinatari delle notizie di rimanere curiosi nella pratica giornalistica.
4. comprendi. la comprensione è la comprensione interpersonale, che può anche essere vista come la manifestazione di empatia ed empatia nel campo della comunicazione delle notizie. solo attraverso la comprensione interpersonale possiamo riconoscere e accettare i diversi punti di vista di persone diverse sullo stesso oggetto o evento. le cattive motivazioni e percezioni degli individui possono portarli a fornire informazioni inaccurate, distorte o fuorvianti; allo stesso modo, istituzioni, media, organizzazioni, ecc., come gli individui, hanno le proprie esigenze discorsive e nell'era digitale, varie entità di comunicazione hanno simili; o anche condizioni di comunicazione identiche; questi fattori interni ed esterni rendono la comprensione interpersonale un concetto importante quasi quanto la verifica della fonte: è necessario comprendere e cercare di verificare il fornitore di informazioni (inclusi individui, istituzioni, organizzazioni, media, ecc.) situazione, background, motivazione, struttura, ecc. “a meno che non venga raggiunta la comprensione interpersonale, è difficile identificare potenziali pregiudizi nelle informazioni fornite dalle persone, o individuare quando le persone potrebbero fornire intenzionalmente informazioni fuorvianti” [34], ma una volta identificato e compreso il pregiudizio di chi fornisce le informazioni, le ipotesi o le motivazioni , coloro che dubitano dell'accuratezza hanno le basi per contestare o correggere ipotesi errate.
5. fiducia. la fiducia non solo farà sì che le persone apprezzino le proprie opinioni, ma le farà anche sentire calme e meno suscettibili al caos esterno. il dubbio sull’accuratezza richiede fiducia in se stessi, che è estremamente necessaria per porre domande o rispondere a domande nel processo di raccolta di notizie nell’era digitale, per verificare l’accuratezza di fatti o informazioni e per intraprendere ulteriori azioni per ottenere prove sufficienti per eliminare dubbi.
6. autonomia. autonomia significa che i destinatari delle notizie nell’era digitale dovrebbero avere la capacità di essere autodiretti e moralmente indipendenti. le persone con un buon spirito di scetticismo non dovrebbero accettare facilmente le affermazioni di altre persone. per verificare l'accuratezza dei fatti o delle informazioni, condurranno ulteriori indagini e raccolta di prove. lo scetticismo sull’accuratezza richiede anche che siamo diffidenti e attaccati all’autorità e che dovremmo essere meno influenzati dalle convinzioni o dai tentativi persuasivi degli altri.
4. accuratezza e dubbio sui confini della cognizione
dal punto di vista dell'indipendenza teorica, è necessario definire la cognizione che dubita dell'accuratezza e i suoi concetti correlati o simili; dalla prospettiva degli effetti pratici, è necessario limitare l'ambito di applicazione della cognizione che dubita dell'accuratezza.
sebbene molti dei concetti di dubbio sull’accuratezza discussi in questo articolo, come la sospensione del giudizio, la ricerca della conoscenza e la ricerca della verifica, si basino tutti sulla raffinata tradizione dello scetticismo, ci sono ancora due ovvie differenze tra i due. innanzitutto, lo scetticismo ha una lunga storia e ha una vasta gamma, dalla religione alla filosofia, dalle scienze naturali alla psicologia sociale, ma si può dire che sia onnicomprensivo, ma in questo articolo si parla del cosiddetto "scetticismo dell'accuratezza". si applica solo alla categoria del giornalismo e sottolinea maggiormente il significato pratico. in secondo luogo, lo scetticismo si basa generalmente sulla sfiducia e sull'incredulità soggettive, mentre il dubbio sull'accuratezza non consente un colore soggettivo innato così forte e il suo scopo non è quello di resistere o rifiutare. questa è la categoria dell'alfabetizzazione giornalistica a cui appartiene il dubbio sull'accuratezza .
figura 1 diagramma schematico delle categorie di relazione dei concetti rilevanti in questo articolo
sebbene il pensiero critico sia considerato una capacità essenziale per vivere in una società basata sulla produzione e diffusione di informazioni, ha un campo di applicazione più ampio rispetto alla cognizione scettica e il processo di applicazione della cognizione è spesso più complesso "un collegamento" nel processo di pensiero. “i pensatori critici studieranno i testi attraverso la cognizione scettica e risolveranno i problemi con saggezza fornendo ragioni ragionevoli.” interpretazione, analisi, valutazione, ragionamento, ecc.) sono naturalmente collegati” [35]. inoltre, il pensiero critico enfatizza anche il ruolo dell’introspezione, ma il dubbio sull’accuratezza non lo enfatizza.
lo spirito o il metodo di scetticismo sull’accuratezza sostenuto da questa ricerca è applicabile solo al campo della comunicazione di notizie contemporanea e non può essere applicato arbitrariamente ad attività sociali come partenariati, interazioni con parenti e amici e interazioni tra superiori e subordinati. i confini scientifici del dubbio sull'accuratezza devono essere chiari, altrimenti potrebbero causare conseguenze estremamente negative, perché la premessa delle attività sociali come la comunicazione interpersonale sono fattori soggettivi come l'emozione e la fiducia, mentre le notizie sono oggettive.
questo articolo è il risultato graduale del progetto annuale del comitato professionale dell'istruzione superiore privata dell'associazione dell'istruzione superiore del guangdong " ricerca sull'integrazione della cultura rossa nella costruzione della cultura universitaria delle università private nell'era omni-media" (n. 2022mbgj074) e la base di ricerca chiave di guangzhou per le scienze umane e sociali " guangzhou live tv" uno dei risultati della serie " business research institute"
riferimenti:
formato di riferimento per la citazione in questo articolo:
chang lixuan, nie jinghong. accuracy doubt cognition: le competenze chiave sia dei trasmettitori che dei ricevitori di notizie nell'era digitale [j].
