cognition du doute sur l’exactitude : compétences de base des deux côtés de la transmission de l’information à l’ère numérique
2024-10-05
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auteur:chang lixuan (professeur agrégé de communication à l'université xinhua de guangzhou (auteur correspondant, professeur et directeur de doctorat à l'école de journalisme et de communication, université sun yat-sen) ;
source:"jeune reporter" numéro 9, 2024
introduction:
cet article discute de la nécessité de passer des « doutes généraux » aux doutes sur l'exactitude ; et propose des méthodes pour les doutes sur l'exactitude à l'ère numérique sous trois angles : le communicateur, le public et le partage d'informations par les deux parties : le communicateur doit persister et innover, et le public doit prêter attention à l'exactitude de l'information. source, preuves, ouverture et éducation, les émetteurs et les récepteurs partagent les « hurtt six points ».
1. introduction
actuellement, le journalisme traverse une crise.
pour les communicateurs, de moins en moins de journalistes (et de plus en plus surchargés de travail) ont une connaissance approfondie des domaines qu'ils couvrent, et les systèmes immunitaires journalistiques existants sont de moins en moins capables de résister aux forces de « l'orientation et de la tromperie » [1] . la crise économique à laquelle sont confrontées de nombreuses organisations médiatiques professionnelles a non seulement affaibli leur capacité à « rendre justice au public », mais les a également soumises à une pression accrue pour répondre à des besoins plus commerciaux. il existe une préoccupation largement répandue selon laquelle, dans le processus de commercialisation de l'information numérique, la pression économique exercée sur les journalistes individuels affaiblira davantage leur professionnalisme [2]. pour le public, les frontières entre actualités, opinions, divertissements et autres types de contenus médiatiques deviennent de plus en plus floues, des phénomènes tels que la « post-vérité », les « chambres d'écho » et le « biais de confirmation » sont endémiques, et l'intelligence artificielle a également tendance à fabriquer des informations[3] [4]. le « 2023 digital news report » montre qu'une moyenne mondiale de 56 % (soit une augmentation de 2 points de pourcentage par rapport à 2022) se déclare préoccupée par la difficulté de distinguer les vraies des fausses informations sur internet, et ce phénomène est plus répandu. parmi les personnes qui utilisent les médias sociaux comme principale source d’information, la performance est encore pire, représentant 64 %[5]. les spécialistes de l'éducation s'inquiètent du fait que de nombreux jeunes n'ont pas la capacité d'analyser les informations médiatiques [6].
dans cet environnement, l’amélioration de l’alphabétisation des émetteurs et des récepteurs d’informations est devenue un problème urgent qui doit être résolu partout dans le monde à l’ère numérique. l'administration chinoise du cyberespace a organisé conjointement une réunion avec 24 départements, dont le ministère de l'éducation et le ministère des ressources humaines, pour souligner la nécessité de faire avancer solidement le « plan d'action pour améliorer la culture et les compétences numériques nationales » et de promouvoir le développement en profondeur de actions nationales d’alphabétisation numérique et d’amélioration des compétences [7]. à l'ère numérique, les acteurs de l'information sont des « producteurs + consommateurs » actifs, c'est-à-dire que les émetteurs et les récepteurs d'informations sont souvent intégrés. chacun ne recevra plus d'informations d'une source unique, mais aura sa propre « solution ». dans cet ensemble de « solutions », les gens peuvent obtenir du contenu d'information provenant de différentes sources, critiquer, évaluer, trouver des stratégies alternatives et créer un contexte d'actualité. propre.
alors, comment construire ce « programme » que nous appelons habituellement « l’éducation à l’information » ? cet article estime que la cognition sceptique orientée par des doutes sur l'exactitude est très importante pour cultiver l'alphabétisation des émetteurs et des récepteurs d'informations à l'ère numérique, et qu'elle peut être considérée comme le cœur de l'éducation à l'information. le « doute sur l'exactitude » met ici l'accent sur la motivation à vérifier l'exactitude des faits ou des informations. l'opposé du doute sur l'exactitude est le doute sur l'identité ; la cognition sceptique fait référence à une bonne attitude ou esprit sceptique, « une ouverture » « une méthode de pensée empirique » [8]. ] ; et la maîtrise de l'information mentionnée dans cet article fait spécifiquement référence aux compétences nécessaires pour « collecter, rédiger » et « lire » des reportages, impliquant principalement deux aspects : la qualité professionnelle du messager de l'information et la qualité personnelle du public de l'information. .
2. pourquoi la précision et la cognition du doute sont nécessaires
examiner attentivement les normes professionnelles journalistiques des pays, des institutions et des médias chinois et étrangers. la véracité, l'exactitude, l'objectivité, l'équité, la responsabilité, l'équité, etc. sont presque le consensus des médias du monde entier. sur ces principes presque véridiques. développez, mais en réfléchissant davantage à l'essence spirituelle derrière ces principes ou compétences, nous trouverons deux mots : doute. la vérité est un doute sur le mensonge, l'exactitude est un doute sur les détails, l'objectivité est un doute sur la subjectivité... essentiellement, un journaliste est un croyant persistant doté d'un bon esprit de scepticisme et la cognition sceptique peut être considérée comme la chose la plus fondamentale pour les journalistes. des principes professionnels : « ils observent et réfléchissent toujours, ne voulant pas se laisser aveugler par les apparences et les illusions, ne voulant pas se laisser tromper par des erreurs qui semblent être l'autorité et la vérité, et leurs yeux sont remplis de points d'interrogation » [9]. certains chercheurs admettent que si le principe d’objectivité journalistique présente de nombreuses lacunes, alors la cognition sceptique, plus simple, plus humble et plus démodée, peut être un bon substitut [10].
le camarade mao zedong a un jour demandé aux communistes de « demander une raison à chaque chose, d'y réfléchir attentivement et de se demander si cela est réaliste et raisonnable. vous ne devriez jamais la suivre aveuglément et vous ne devriez jamais promouvoir l'esclavage [ 11]. le camarade liu shaoqi a également encouragé les journalistes à être sceptiques. il a un jour souligné à un journaliste d'un journal du parti : la pertinence de la politique du parti doit être testée dans la pratique des masses. le gouvernement central est donc toujours prêt à tester sa propre politique. , les journalistes sont encouragés à enquêter et à suivre les documents obtenus par les journalistes eux-mêmes, les opinions et à soulever des questions [12].
à l’ère du numérique, l’importance du scepticisme des journalistes et des communicateurs n’a fait que croître. un bon scepticisme est un mécanisme d’auto-défense contre les informations manipulées et les mauvaises sources d’information, et constitue une condition nécessaire pour réaliser un journalisme de haute qualité. dans un environnement de médias sociaux, où la plupart des institutions publiques peuvent communiquer directement avec le public, le scepticisme devient encore plus important pour le journalisme, et les journalistes doivent être plus capables de vérifier les faits et de replacer les informations dans leur contexte. pour les journalistes d'aujourd'hui, être capable d'oser douter, d'être doué pour douter et de guider le public vers des doutes rationnels n'est pas seulement une compétence de base qui doit être renforcée, mais aussi une compétence professionnelle qui doit être renforcée à l'avenir. .
un bon scepticisme aide à réduire la susceptibilité à la désinformation car il encourage les gens à remettre en question la source et l'exactitude des informations contenues dans les médias et à porter de meilleurs jugements ; la cognition sceptique est importante pour que les médias façonnent l'opinion publique en définissant l'agenda. la capacité joue également un rôle directeur. ont un esprit de pensée indépendant et sont plus conscients de la participation politique ; les adolescents dotés d'un bon esprit de scepticisme sont plus rationnels et plus confiants dans la distinction entre les affirmations honnêtes et la persuasion trompeuse.
la cognition sceptique s’est également révélée importante pour résoudre divers problèmes profondément ancrés dans la consommation d’informations numériques. premièrement, cela aide les gens à identifier un contenu de haute qualité parmi une surcharge d’informations de mauvaise qualité ou fausses. deuxièmement, cela peut empêcher les gens de croire aveuglément à toutes sortes d’informations. certaines études ont montré que les utilisateurs sceptiques des médias sociaux sont moins sensibles aux contenus tels que les théories du complot et sont plus susceptibles d’avoir un comportement responsable en ligne. certains experts ont admis que l'accessibilité de l'information à l'ère numérique n'a jamais été aussi grande. internet permet aux gens d'examiner plus en profondeur le contenu des informations provenant de diverses sources. cependant, si les citoyens ne font pas preuve d'un bon esprit de scepticisme, les avantages technologiques apportés par l'internet sont importants. l’époque sera perdue.
la cognition sceptique est également étroitement liée à la culture de l’éducation aux médias et à l’information au sens plus large. les personnes ayant des niveaux plus élevés de besoins cognitifs, de maîtrise des médias et de maîtrise de l’information sont plus susceptibles d’être sceptiques quant aux informations partagées sur les réseaux sociaux. le principe de l'éducation aux médias est le doute : l'éducation aux médias soutient, requiert et favorise l'esprit de doute. les méthodes et les capacités que l'éducation aux médias confère à son public doivent être obtenues en inculquant une cognition sceptique aux individus.
en résumé, les auditoires dotés d’un scepticisme sain sont plus susceptibles d’apprendre la vérité grâce à une pensée critique et à une recherche approfondie d’informations. la conscience sceptique favorise non seulement une attention accrue du public envers les médias et leur contenu, mais permet également à chacun d’examiner les faits et les motivations avec un esprit ouvert. les connaissances et les compétences mises en avant dans la formation traditionnelle à l'information doivent faire en sorte que les consommateurs d'informations deviennent des personnes plus prudentes et sceptiques [13].
« le doute est parfois une sorte de progrès, qui montre qu’il existe davantage de canaux d’information et que le degré d’ouverture sociale a augmenté ; mais notre problème est que nous aimons aller aux extrêmes et que nous sommes doués pour créer le meilleur du monde » [14 ]. même si le fait d’être sceptique quant à la désinformation sur les réseaux sociaux est un signe d’une bonne culture des médias numériques, les gens doivent également éviter d’être sceptiques de manière irrationnelle quant aux informations qui sont factuellement vraies.
les enquêtes montrent que la plupart des gens à l’ère numérique ne comprennent pas pleinement comment les informations qu’ils reçoivent sont filtrées algorithmiquement. plutôt que d'accepter l'information sans réserve, ils sont sceptiques à l'égard de presque toutes les formes d'information, y compris les informations sélectionnées par des rédacteurs et des journalistes professionnels, c'est-à-dire que la façon dont la plupart des gens consomment l'information sur les réseaux sociaux est basée sur un « doute sexuel » « général », c'est-à-dire : les gens doutent généralement de toutes sortes d’informations et de choix [15]. le danger du scepticisme général est que les gens ont tendance à utiliser la cognition sceptique comme un « bloqueur » pour bloquer ou sous-estimer les informations qu'ils ne sont pas prêts à absorber, s'isolant ainsi des informations réellement bénéfiques. le danger de ce scepticisme médiatique extrême est que les gens refusent d’être d’accord avec des rapports professionnels et véridiques et refusent d’accepter une réalité sobre. une suspicion malsaine peut également être utilisée à des fins politiques par le biais d’une projection identitaire, par exemple en imputant la désinformation diffusée sur les réseaux sociaux à des groupes politiquement opposés et en approfondissant les divisions sur la vérité et les mensonges [16]. par conséquent, le développement de la maîtrise de l’information devrait non seulement améliorer le scepticisme des gens à l’égard de diverses informations diffusées dans les médias et les plateformes, mais aussi aider le scepticisme de chacun à devenir plus rationnel et modéré.
alors, quel genre de scepticisme est approprié ? de nombreux experts et universitaires ont émis leurs propres suggestions. certains chercheurs défendent le point de vue du « scepticisme organisé » proposé par le sociologue robert merton en 1942, caractérisé par « un examen détaché des croyances basé sur des normes empiriques et logiques » [17]. certains chercheurs ont proposé le concept de « scepticisme éclairé », estimant qu'il s'agit d'une tendance « raisonnable » au doute, qui incitera les gens à se rendre compte que toute information ou raison est limitée par les propres opinions ou motivations du narrateur, déclenchant ainsi des doutes sur sa croyance. . réflexion et réflexion [18]. cependant, ces concepts et opinions peuvent être larges et non spécifiques ou ne pas être spécifiques au domaine du journalisme ;
cet article s'appuie sur les points de vue d'universitaires tels que li jianing et rosenstiel, et utilise le « doute sur l'exactitude » pour résumer la manière et le degré de doute que devraient avoir les destinataires et les récepteurs de l'information à l'ère numérique. comme mentionné au début, le doute sur l'exactitude est un doute motivé par la vérification de l'exactitude des faits ou des informations ; il est basé sur la crainte que la désinformation sur les réseaux sociaux n'affecte l'exactitude de sa propre cognition et de sa propre prise de décision ; exactitude les sceptiques motivés auront tendance à rechercher davantage d'informations pour une vérification croisée, ce qui favorisera davantage un cycle vertueux d'acquisition de connaissances et d'informations. les résultats positifs apportés par le doute sur l’exactitude aux deux parties incluent : une compréhension claire de leurs propres limites, ce qui favorise l’affaiblissement des différences sociales [19].
l’opposé du doute sur l’exactitude est le doute sur l’identité, qui utilise l’identité personnelle comme force motrice fondamentale du doute. l’examen principal est la relation entre la désinformation sur les réseaux sociaux et les idéologies concurrentes ainsi que les avantages et les inconvénients politiques. lorsque les destinataires de l’information sont sceptiques à l’égard de diverses informations sur les réseaux sociaux, principalement pour des raisons d’identité, cela peut les amener à éviter de recevoir des informations sur les réseaux sociaux, ce qui entraînera moins d’apprentissage politique, plus de fermeture d’esprit et des divergences politiques plus profondes [20].
à l'ère du numérique, il ne suffit pas de prôner le scepticisme. le scepticisme quant à l'exactitude, en tant que cognition sceptique bénigne, bénéfique, modérée et professionnelle, est crucial pour devenir un média responsable et un citoyen informé. les deux parties impliquées dans la diffusion de l’information à l’ère numérique.
3. façons de cultiver la précision de la cognition du doute
pour les journalistes, afin d'obtenir l'exactitude et le doute, ils doivent d'abord adhérer à la bonne tradition du reportage objectif qui s'est formée depuis longtemps dans l'industrie du journalisme - comme la neutralité conceptuelle, l'égalité, le détachement et la vérification opérationnelle. équilibre, faits et opinions, etc., ces compétences et principes sont naturellement cohérents avec le doute sur l'exactitude motivé par la vérification des faits et de l'exactitude des informations, et sont également appelés « compétences de l'industrie du scepticisme actif » [21]. de nombreux experts et universitaires ont proposé des suggestions spécifiques sur la manière de mener le journalisme à l'ère numérique dans une perspective de scepticisme quant à l'exactitude : grayson rappelle aux journalistes citoyens d'accorder une attention particulière à la distinction entre preuve et inférence, fait et opinion, affirmation et information, fait et information. sur les réseaux sociaux, les relations publiques, les journalistes et autres personnes qui diffusent des informations, le journalisme et d'autres types d'écrits [22], reich et godler, avec le soutien de l'institut israélien de la démocratie, ont conçu quatre catégories : informations, sources, données de recherche et reportages ; méthodes. une série de questions développées à partir d’aspects pour aider les journalistes à réfléchir avec un scepticisme précis et à améliorer leurs reportages [23].
dans des domaines tels que le journalisme de données et la vérification des faits, les experts, les médias, les institutions, etc. proposent également diverses procédures de vérification qui incluent des facteurs qui mettent en doute l'exactitude. kraus fournit un « modèle biographique » nécessaire lorsque l’on travaille avec des ensembles de données dans une perspective d’équité numérique – en mettant l’accent sur l’origine des données, qui les a collectées, comment elles ont été compilées et pourquoi elles ont été collectées [24]. colson a utilisé des cas graphiques détaillés et spécifiques pour expliquer à chacun comment éviter la tromperie statistique à l'ère numérique [25]. en ce qui concerne la vérification des faits, il existe actuellement une série de modèles pour garantir que les journalistes remettent correctement en question diverses informations : du « content, context, code – online information verification framework » de bradshaw à la « social media news gathering and verification workflow map » de bell, du de la « liste de contrôle des vidéos et des images » de la première ébauche à but non lucratif au « conseil de triage des vérifications des faits » de la radio publique nationale, et bien plus encore. en outre, les chercheurs ont également souligné que : sur les réseaux sociaux, les plateformes devraient divulguer aux utilisateurs les méthodes de base de filtrage algorithmique du contenu ; les émetteurs occupant des postes d'autorité sont obligés de cultiver l'habitude du doute sur l'exactitude parmi leurs groupes d'utilisateurs respectifs ; les sources de données et la capacité de vérifier rapidement l’exactitude des données sont cruciales. les journalistes doivent s'appuyer sur des soupçons précis et une simple curiosité pour poser des questions inconfortables et finalement passer du « je ne sais pas » au « savoir ».
face à la surabondance d’informations et aux fausses informations, remettre en question l’exactitude de la réalité reflétée par l’information devrait devenir une alphabétisation de base, voire une responsabilité du public. dans leur livre « la vérité : comment savoir quoi croire à l'ère de la surcharge d'information », kovacs et rosenstiel proposent au public une méthode en six étapes pour « douter de l'exactitude » : 1. quel contenu rencontre-t-on ? 2. les informations que j'ai obtenues sont-elles complètes ? si non, qu'est-ce qui manque ? 3. qui/quelle est la source et pourquoi devrais-je les croire ? 4. quelles preuves ont été fournies et comment ont-elles été testées ou vérifiées ? 5. quelles sont les autres explications ou compréhensions possibles ? 6. dois-je connaître ces informations ? les auteurs reconnaissent que ces principes sont issus de l'expérience des journalistes et des éditeurs, et rappellent à plusieurs reprises aux gens de faire preuve d'humilité et d'ouverture d'esprit, de ne jamais extrapoler ni d'adhérer aux stéréotypes, et de toujours se demander s'il existe d'autres possibilités d'explication.
le news literacy project aux états-unis recommande que les gens puissent développer la « précision » dans un environnement d'intelligence artificielle en sept étapes et sous trois aspects : « contenu généré par l'utilisateur », « institutions non courantes » et « vérification des sources ». [26]. les questions rapides abordées tout au long comprennent : quelqu'un dans les commentaires sur l'actualité a-t-il fourni la preuve que cette affirmation est fausse ou vraie ? un média d’information de qualité ou une agence de vérification des faits a-t-il rapporté à ce sujet ? pouvez-vous confirmer que la source de l'information n'est pas un site web satirique ou de divertissement, ou existe-t-il des preuves qu'il s'agit d'un organisme de presse appartenant à l'état ? y a-t-il quelque chose dans le reportage qui vous a semblé inapproprié ? est-ce qu'il utilisait un langage incendiaire ou contenait d'autres signes d'injustice ? les détails des reportages ont-ils été définitivement confirmés ou les choses évoluent-elles encore ? …
en chine, il existe également des institutions et des organisations telles que the paper mingcha, tencent true et digital oxygen laboratory pour aider les professionnels et non professionnels à vérifier les faits. le professeur li yuelian a particulièrement rappelé à la génération z d'y penser lorsqu'elle regarde les informations. : "quel est le but ?" voulez-vous soutenir vos croyances existantes ou comprendre la vérité du monde ? [27] d'autres chercheurs suggèrent que les destinataires de l'information à l'ère numérique ont besoin de certaines conditions de base pour réaliser la « réalité artificielle » ? dont le plus important est l'accessibilité des sources d'information, qui implique des questions telles que la divulgation du code open source et des algorithmes [28].
le « doute sur l'exactitude » exige également que les enseignants et les parents améliorent les méthodes éducatives associées, en se concentrant sur les normes, les compétences et les valeurs basées sur la vérification de l'exactitude des faits ou des informations, et en concevant des interventions ciblées. canaux pour corriger la désinformation et partager les résultats de leurs conclusions, et être le défenseur de la vérité journalistique [29]. de plus, la « communication axée sur les concepts » avec les parents ou les camarades de classe aura un impact positif sur la cognition des adolescents en matière de doutes sur l'exactitude. ce type de communication est basé sur une pensée indépendante, critique et alternative comme prémisse du jugement de valeur, et produira un jugement de valeur. un esprit plus ouvert. le dialogue, en revanche, la « communication socialement orientée » est basée sur l'obéissance inconditionnelle à l'autorité et aux normes.
un examen attentif des principes et des méthodes de cognition précise et sceptique proposés au public par des experts et des universitaires est essentiellement conforme aux exigences des journalistes (journalistes) - en plus d'une attitude interrogative et non crédule, ils soulignent tous la fiabilité du l’attention portée aux sources, l’examen des preuves et un état d’esprit personnel ouvert et impartial sont tous motivés par la nécessité de vérifier l’exactitude des faits et des informations.
les « six points de hurtt » sont basés sur « l'échelle de scepticisme professionnel » développée par l'érudit turc hurtt (également la principale dimension de l'échelle) [30]. cette échelle a été développée grâce à des mesures psychologiques approfondies et s'est avérée flexible. il est largement utilisé dans les domaines interdisciplinaires [31]. cet article considère les « hurtt six points » comme un concept de base qui transcende les techniques spécifiques et joue un rôle de soutien dans le doute sur l'exactitude, et peut être utilisé comme référence par les émetteurs et les récepteurs d'informations.
1. posez des questions. le mot « sceptique » est à l'origine dérivé de mots tels que « observation attentive », « examen » et « considération », et ces mots pointent tous vers une action clé : poser des questions. de nombreux chercheurs considèrent la curiosité et le comportement interrogateur comme des caractéristiques importantes des bonnes qualités sceptiques : « l'esprit de scepticisme en philosophie consiste à remettre les choses en question », « l'enquête sur les méthodes est au cœur du doute méthodologique », « les détenteurs d'un bon esprit sceptique sont souvent question : que voulez-vous dire ? pourquoi croyez-vous ce que vous faites ? c'est une manifestation de sa recherche d'une définition claire et de l'accent mis sur la raison, la preuve, la vérification et le discernement. »[32] en outre, en tant que pilier important de l'exactitude et d'un scepticisme sain, le courage de poser des questions et la capacité à poser des questions ont également été largement soutenus par la recherche dans de nombreuses disciplines, notamment le journalisme, l'audit, le droit, la médecine, etc. utilise l'esprit de questionnement comme outil de communication de l'information. les deux parties mettent en doute l'exactitude des premiers principes.
2. faites une pause. la suspension fait référence à la suspension du jugement, c'est-à-dire la suspension de jugements ou d'actions arbitraires avant que des preuves suffisantes ne soient obtenues. elle rappelle aux deux parties qui reçoivent des nouvelles d'adopter une attitude temporaire de « mise de côté » lorsqu'elles sont confrontées à des informations qu'elles jugent douteuses, et devriez y prêter une attention particulière. contrôlez vos émotions et ne tirez pas de conclusions hâtives. la suspension du jugement est également une composante nécessaire de l'enquête sceptique dans la philosophie traditionnelle : « les sceptiques ne sont pas assez naïfs pour accepter la première chose qu'ils voient ou à laquelle ils pensent… ils sont critiques et veulent voir des preuves avant d'y croire » [33]. les spécialistes s’accordent généralement sur le fait que l’une des caractéristiques essentielles des sceptiques matures est une suspension de jugement lorsqu’ils sont confrontés à des affirmations dogmatiques – une volonté d’adopter une position contemplative par rapport à ce que les gens font normalement lorsqu’ils formulent et acceptent des affirmations. ce type de pause et de contemplation peut prendre du temps, mais ce n’est pas négatif, au contraire, cela représente un désir de réponses claires aux sujets de jugement. c’est pour cette raison que la suspension du jugement inspire souvent aussi des étapes ultérieures qui mettent en doute l’exactitude. ——à la recherche de connaissances.
3. rechercher des connaissances. la recherche de connaissances est la recherche active de connaissances. les personnes dotées d'un bon esprit de scepticisme ont tendance à « rechercher la connaissance pour le plaisir de connaître ». non seulement elles recherchent et vérifient des conclusions ou des informations spécifiques, mais elles manifestent également un grand intérêt pour les connaissances générales. questions qui y sont liées. tout nouvel argument pertinent au problème, approfondissez et allez au-delà de l'évidence. si le premier principe du doute d’exactitude, « demander », repose sur le sentiment psychologique de méfiance, alors « chercher la connaissance » repose sur une psychologie plus générale de la curiosité. la recherche confirme que la curiosité peut stimuler et promouvoir l'intérêt des gens et favoriser l'exploration et la découverte. cela rappelle également aux deux destinataires de l’actualité de rester curieux dans la pratique journalistique.
4. comprenez. la compréhension est une compréhension interpersonnelle, qui peut également être considérée comme une manifestation de l'empathie et de l'empathie dans le domaine de la communication d'informations. ce n'est que grâce à la compréhension interpersonnelle que nous pouvons reconnaître et accepter les différents points de vue de différentes personnes sur le même objet ou événement. les mauvaises motivations et perceptions des individus peuvent les amener à fournir des informations inexactes, biaisées ou trompeuses ; de même, les institutions, les médias, les organisations, etc., comme les individus, ont leurs propres besoins en matière de discours et, à l'ère numérique, diverses entités de communication ont des besoins similaires ; voire des conditions de communication identiques ; ces facteurs internes et externes font de la compréhension interpersonnelle un concept presque aussi important que la vérification de la source : il est nécessaire de comprendre et d'essayer de vérifier le fournisseur d'information (y compris les individus, les institutions, les organisations, les médias, etc.) situation, parcours, motivation, structure, etc. « à moins qu’une compréhension interpersonnelle ne soit atteinte, il est difficile d’identifier les biais potentiels dans les informations fournies par les gens, ou de détecter quand les gens peuvent fournir intentionnellement des informations trompeuses » [34], mais une fois que les préjugés du fournisseur d’informations sont identifiés et compris, les hypothèses ou les motivations , ceux qui doutent de l’exactitude ont des raisons de contester ou de corriger des hypothèses erronées.
5. confiance. la confiance amènera non seulement les gens à valoriser leurs propres opinions, mais les rendra également plus calmes et moins sensibles au chaos extérieur. le doute sur l'exactitude nécessite la confiance en soi, qui est extrêmement nécessaire pour que nous puissions poser ou répondre à des questions dans le processus de collecte d'informations à l'ère numérique, pour vérifier l'exactitude des faits ou des informations et pour prendre d'autres mesures afin d'obtenir des preuves suffisantes pour éliminer des doutes.
6. autonomie. l'autonomie signifie que les destinataires de l'information à l'ère numérique doivent avoir la capacité d'être autonomes et moralement indépendants. les personnes dotées d'un bon esprit de scepticisme ne devraient pas accepter facilement les affirmations des autres. afin de vérifier l'exactitude des faits ou des informations, elles mèneront des enquêtes supplémentaires et rassembleront des preuves. le scepticisme à l’égard de l’exactitude exige également que nous soyons méfiants et accrochés à l’autorité, et que nous soyons moins influencés par les croyances ou les tentatives de persuasion des autres.
4. précision et doute sur les limites de la cognition
du point de vue de l'indépendance théorique, il est nécessaire de définir la cognition douteuse de l'exactitude et ses concepts connexes ou similaires ; du point de vue des effets pratiques, il est nécessaire de limiter le champ d'application de la cognition douteuse de l'exactitude.
bien que de nombreux concepts de doute sur l’exactitude abordés dans cet article, comme la suspension du jugement, la recherche de la connaissance et la recherche de la vérification, s’appuient tous sur la belle tradition du scepticisme, il existe néanmoins deux différences évidentes entre les deux. tout d'abord, le scepticisme a une longue histoire et une large portée, de la religion à la philosophie, des sciences naturelles à la psychologie sociale, on peut dire qu'il englobe tout, cependant, le soi-disant « scepticisme de l'exactitude » dans cet article seulement. s'applique à la catégorie du journalisme et met davantage l'accent sur l'importance pratique. deuxièmement, le scepticisme est généralement basé sur la méfiance et l'incrédulité subjectives, tandis que le doute sur l'exactitude ne permet pas une couleur subjective innée aussi forte, et son objectif n'est pas de résister ou de rejeter. c'est la catégorie de maîtrise de l'information à laquelle appartient le doute sur l'exactitude. .
figure 1 diagramme schématique des catégories de relations des concepts pertinents dans cet article
bien que la pensée critique soit également considérée comme une capacité essentielle pour vivre dans une société basée sur la production et la diffusion d'informations, elle a un champ d'application plus large que la cognition sceptique, et le processus d'application est souvent plus complexe. "un lien" dans le processus de réflexion. « les penseurs critiques étudieront les textes grâce à une cognition sceptique et résoudront les problèmes avec sagesse tout en donnant des raisons raisonnables. » (l'interprétation, l'analyse, l'évaluation, le raisonnement, etc.) sont naturellement liés » [35]. en outre, la pensée critique met également l’accent sur le rôle de l’introspection, mais le doute sur l’exactitude ne le souligne pas.
l’esprit ou la méthode de scepticisme en matière d’exactitude préconisée par cette recherche n’est applicable qu’au domaine de la communication contemporaine et ne peut pas être appliqué arbitrairement aux activités sociales telles que les partenariats, les interactions avec les parents et amis, et les interactions entre supérieurs et subordonnés. les limites scientifiques du doute sur l'exactitude doivent être claires, sinon cela pourrait avoir des conséquences extrêmement néfastes, car les activités sociales telles que la communication interpersonnelle reposent sur des facteurs subjectifs tels que l'émotion et la confiance, tandis que les informations sont objectives.
[cet article est le résultat progressif du projet annuel du comité professionnel de l'enseignement supérieur privé de l'association de l'enseignement supérieur du guangdong « recherche sur l'intégration de la culture rouge dans la construction culturelle du campus des universités privées à l'ère omnimédia » (no. 2022mbgj074), et la base de recherche clé de guangzhou pour les sciences humaines et sociales « guangzhou live tv » un des résultats de la série « business research institute »]
références :
format de référence pour la citation dans cet article :
chang lixuan, nie jinghong. précision cognition du doute : les compétences de base des émetteurs et des récepteurs d'informations à l'ère numérique [j].
