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autore|tang cu e cera verde

da un lato si è diffusa a macchia d'olio la notizia dell'esaurimento del nuovo ledo l60 di nio e, dall'altro, alcuni consumatori hanno apertamente messo in dubbio la "detrazione forzata dei depositi" di ledo.

recentemente, alcuni utenti della rete hanno postato: appena quattro giorni dopo la commercializzazione di letao, qualcuno ha affisso uno striscione nel negozio. lo striscione recita "ledo automobile, frodare i consumatori e detrarre con la forza i depositi!" ledo l60 è stato lanciato il 19 settembre e gli ordini e gli ordini bloccati sono stati ufficialmente aperti. il prezzo parte da 206.900 yuan e le consegne inizieranno ufficialmente il 28 settembre. .

per quanto riguarda la detrazione forzata del deposito, "eye of the storm" di phoenix.com ha contattato il personale interessato del dipartimento delle comunicazioni di nio, ma non ha ancora ricevuto risposta.

un consumatore di nanjing ledo auto ha anche rivelato a "eye of the storm" di phoenix.com che il deposito per l'acquisto di una ledo l60 non può essere rimborsato. “la retorica del venditore all'epoca era che l'auto avrebbe potuto essere ritirata in 6-8 settimane e il deposito sarebbe stato rimborsato, quindi ho effettuato un ordine per la ledo l60 il 21 settembre. in quel momento ho informato anche il venditore l'auto era urgentemente necessaria e in seguito mi è stato comunicato l'orario in cui ritirare l'auto. è la fine dell'anno. non accetto questo orario e voglio rimborsare il deposito, ma il venditore ha detto che ho bloccato l'ordine e nessuno si occuperà della questione adesso", ha affermato il suddetto consumatore.

il consumatore ha anche provato a contattare il relativo negozio 4s tramite il mediatore 12345. "loro (negozio 4s) hanno detto che si trattava di un bug di sistema quel giorno e che l'ordine è stato bloccato automaticamente. hanno detto che stavano già eseguendo la procedura di rimborso, ma nessuno ha chiamato per gestirlo. ora stanno "parlando del discorso" ."

(le immagini sopra sono tutte fornite dagli intervistati)

essendo il secondo marchio di nio, il prezzo dei prodotti ledao è posizionato tra 200.000 e 300.000 yuan, compensando il mercato di fascia medio-bassa che manca al marchio nio. secondo le norme di ledao, se il consumatore non blocca l'ordine, l'ingente deposito può essere completamente rimborsato entro sette giorni. il primo gruppo di utenti avrà i propri ordini automaticamente bloccati fino al 26 settembre.

in risposta a questa questione, "eye of the storm" di ifeng.com ha chiamato il servizio clienti ufficiale di ledo l60, e la risposta dell'altra parte è stata: "attualmente, ledo l60 comporta un deposito di 2.000 yuan, che può essere rimborsato in qualsiasi momento senza motivo entro 7 giorni, ma ci sono utenti che potrebbero non avere molta familiarità con il processo. dopo aver selezionato 2.000 yuan, confermano direttamente la configurazione e fanno clic sull'ordine di blocco per programmare la produzione. dopo la pianificazione della produzione, la linea di produzione della fabbrica inizia a costruire l'auto. c'è un messaggio chiaro: non c'è modo di annullare l'ordine forse non ho prestato attenzione a bloccare direttamente l'ordine, quindi ci sarà una situazione in cui il deposito di 2.000 yuan non potrà essere rimborsato, perché. dopo che una compagnia automobilistica blocca l'ordine, non è possibile rimborsare.

"eye of the storm" di ifeng.com ha scoperto che xiaomi aveva precedentemente spinto migliaia di acquirenti a difendere i propri diritti a causa della questione se il "deposito" di 5.000 yuan potesse essere rimborsato. la risposta ufficiale data da xiaomi all'epoca fu: se un consumatore decide di bloccare l'ordine e selezionare la configurazione del veicolo, significa che il veicolo è entrato nella fase di produzione vera e propria. in questo momento non solo la configurazione non può essere modificata, ma inoltre secondo le regole stabilite la caparra precedentemente versata non verrà restituita.

in risposta ai dubbi dei consumatori sui tempi di consegna della ledo l60, la spiegazione del servizio clienti sopra menzionata è: "la capacità di produzione della fabbrica è un processo in continua ascesa e nessuno può dire con precisione quando l'auto potrà essere ritirata. lo faremo effettuare una prenotazione in base all'ordine finale e alla consegna in quel momento. se l'ordine viene effettuato in ritardo, la data di consegna dell'auto può essere posticipata. anche questo si basa su un principio giusto se ordini un'auto adesso, può farlo essere consegnato entro la fine dell'anno perché ci sono ancora molti ordini da fare.

per quanto riguarda il problema dell'annullamento dell'iscrizione di ledo, un consumatore ha rivelato a “eye of the storm” di ifeng.com: “molte case automobilistiche ora hanno marchi appena lanciati, e si inviano traffico l'uno all'altro, e molti proprietari di auto avranno oscillazioni nella loro direzione. noi di ledo group, negli ultimi due giorni ci sono state più di una dozzina di persone che hanno lasciato il gruppo. molti consumatori che hanno restituito la propria auto sono ansiosi di scambiarla con auto esistenti di altri marchi.

la concorrenza tra le principali case automobilistiche sta diventando sempre più agguerrita e stanno utilizzando una varietà di metodi per attirare i consumatori. secondo i resoconti dei media rilevanti, il 23 settembre, li bin, presidente di weilai, si è lamentato in una chat di gruppo: "inizialmente era stato concordato che le sei sette principali avrebbero attaccato maodou y (tesla modello y) insieme, ma ledao è stato pugnalato cinque volte da un amico."

li bin ha anche detto in una recente intervista: "c'è sicuramente concorrenza, e c'è una buona concorrenza e molta concorrenza. una buona concorrenza significa confrontare prodotti e servizi, mentre una cattiva concorrenza significa pugnalare le persone alle spalle e spendere soldi dietro di loro." si spendono molti soldi per assumere troll per comprendere e smantellare gli altri”.