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Professionisti dei B&B di Sanya: Quest'anno il mercato è davvero difficile. Il prezzo delle case di alcuni B&B è sceso da 500 yuan a 180 yuan.

2024-07-26

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Fonte |Ifeng.com "L'occhio del ciclone"

Autore|Silenzioso


Recentemente, un'iniziativa elaborata congiuntamente dall'Associazione provinciale dell'industria degli hotel e della ristorazione di Hainan, dall'Associazione culinaria provinciale di Hainan e dalla Federazione dei sindacati provinciali dell'industria degli hotel e della ristorazione di Hainan ha causato enormi ondate nel settore del turismo.
Questa proposta sottolinea chiaramente che a partire dal secondo trimestre di quest'anno, le società alberghiere nella provincia di Hainan hanno sperimentato un improvviso cambiamento delle condizioni commerciali e un forte calo delle condizioni commerciali. Anche gli alberghi che sono riusciti a malapena a sopravvivere si trovano ad affrontare una situazione difficile, caratterizzata da una crescente involuzione, da un flusso di passeggeri scarso e da perdite diffuse.
Ma stranamente, l'articolo è stato rapidamente cancellato e l'Associazione degli hotel e dei catering di Hainan e l'Associazione della cucina di Hainan hanno rilasciato un'altra dichiarazione affermando che "a causa della scarsa considerazione, esiste il problema di fraintendere il fenomeno delle singole aziende del settore come lo status quo generale del settore." , e "Con l'avvento dell'alta stagione estiva, le tariffe di prenotazione degli hotel nelle principali città e contee turistiche di Haikou, Sanya e altre province stanno mostrando un aumento costante. Anche il settore alberghiero e della ristorazione nella nostra provincia darà il via in un picco di occupazione e di boom dei consumi."
Dietro il ribaltamento della retorica, qual è la reale situazione degli operatori alberghieri e B&B a Sanya? "Eye of the Storm" di Ifeng.com ha chiacchierato con Hu Fei (pseudonimo), un praticante di alloggio in famiglia a Sanya, Hainan, ha affermato che l'attuale situazione del mercato è davvero difficile. Innanzitutto, perché Hainan è entrato nella bassa stagione del turismo il numero di turisti è diminuito notevolmente. In secondo luogo, perché nell'ultimo anno il massiccio aumento del numero di alberghi e B&B ha portato ad una grave involuzione del settore. Ha anche detto che l'attuale settore alberghiero e B&B di Sanya non ha ancora raggiunto il suo periodo più difficile.
Quella che segue è la sua autobiografia, con alcune abbreviazioni.

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Non posso vendere per il prezzo


Faccio B&B a Sanya da dieci anni, prima a Qingshui Bay. Dopo che è emerso il concetto di porto di libero scambio, ho incontrato il mio attuale partner e insieme abbiamo aperto 6 B&B a Sanya, incluso 1 appartamento in città e 5 B&B in campagna nell'Isola Occidentale.
Essendo un B&B da tanti anni, sento che la situazione del mercato quest'anno è ancora più difficile che durante l'epidemia. Dobbiamo competere non solo sul prezzo, ma anche sul servizio. L'estate scorsa i nostri prezzi delle camere si sono mantenuti sostanzialmente intorno ai 300-400 yuan, quest'anno sono scesi notevolmente a 200 yuan, un calo di quasi un terzo. Inoltre, questo prezzo deve includere anche servizi come la colazione, la guida turistica e la fotografia.

isola occidentale

Acquisire clienti è ovviamente più difficile rispetto allo scorso anno. In passato acquisivamo clienti su alcune piattaforme tradizionali di siti di viaggio, ma questo non è più possibile e dobbiamo iniziare a utilizzare i nuovi media. Abbiamo formato una squadra appositamente per trasmettere in diretta e il costo solo di questo è aumentato di oltre 300.000 yuan all'anno.
Basandosi su queste misure, riusciamo a malapena a mantenere un tasso di occupazione simile a quello dell’anno scorso. Tra le cinque case di campagna, la migliore ha un tasso di occupazione del 90%, mentre la peggiore ha un tasso di occupazione solo del 40% circa.
Perché è così difficile acquisire clienti?
Da un lato è perché è estate, la bassa stagione del turismo a Sanya. In questo periodo molti turisti preferiscono viaggiare nello Yunnan, Lijiang, in Tibet, nello Xinjiang e in altri luoghi, e non molti scelgono di venire ad Hainan. . Inoltre, al giorno d’oggi, quando viaggiano, le persone tendono a perseguire il rapporto costo-efficacia e a risparmiare denaro quando possono.
D’altro canto, il numero di hotel e B&B a Sanya è aumentato, determinando una grave involuzione nel settore. Nel gennaio e febbraio del 2023 l'epidemia era appena stata debellata e le persone, dopo tre anni di pausa, hanno cominciato a viaggiare. A quel tempo, il business degli hotel e dei B&B era in forte espansione. Prendendo ad esempio il nostro B&B, possiamo raggiungere sostanzialmente il 100% di occupazione a gennaio e febbraio 2023.
Vedendo questa scena, molte persone si sono unite a questo settore e vogliono ottenere una fetta della torta. Prendiamo come esempio West Island. Quando abbiamo iniziato nel 2021, c’erano solo una dozzina di B&B sull’isola, ma ora ce ne sono più di 150. Sull'isola ci sono solo più di 1.000 abitanti, il che significa che un decimo delle case dell'isola vengono utilizzate come B&B. Potete immaginare la forte concorrenza.
Non c’è altra scelta che abbassare il prezzo. Perché finché la stanza è occupata, non importa quanto basso sia il prezzo, puoi guadagnare qualcosa, altrimenti perderai solo denaro. All'inizio molte persone non riuscivano a cambiare idea. Ad esempio, ho un amico che prima insisteva sul fatto che non avrebbe mai venduto una casa per meno di 500 yuan, ma ora inizia a venderla per 180 yuan. E ora nell'Isola Occidentale i prezzi di alcuni B&B con una superficie simile alla nostra sono scesi a 150 yuan o addirittura 100 yuan.
Non sono solo i professionisti dei B&B ad essere preoccupati, ma anche i professionisti degli hotel. Alcuni grandi hotel hanno centinaia o addirittura migliaia di camere e la loro ampia base porta a tassi di occupazione ancora più bassi. Alcuni hotel vendono 8.900 a notte durante l'alta stagione, ma ora sono scesi a 3.400. Non c'è modo, la concorrenza è troppo crudele.
Ma penso che la riduzione dei prezzi sia davvero una buona cosa per il mercato turistico di Sanya. In passato, il mondo esterno diceva sempre che viaggiare a Sanya era costoso, cosa che scoraggiava molti potenziali turisti. Dopo la riduzione dei prezzi, in futuro potrebbe attirare più turisti. E penso che non sia il momento più difficile.

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Adesso non è il momento più difficile


Nel settore B&B la decorazione è un evento importante. I contratti che firmiamo con i proprietari durano solitamente 15 anni e il costo di ristrutturazione del solo B&B arriva fino a 2 milioni. I nostri cinque B&B insieme hanno investito complessivamente più di 13 milioni di yuan.
Non è davvero un compito facile recuperare tutti questi investimenti in 15 anni. Il margine di profitto del settore B&B non è elevato e un margine di profitto del 30% è già molto buono. Stiamo cercando di fare del nostro meglio adesso e, a questo livello, è molto stressante solo a pensarci.
Anche se il tuo fatturato annuo può raggiungere 1 milione, il profitto sarà solo di 300.000. Noi tre soci riceviamo circa 100.000 ciascuno, che è quasi come uno stipendio. A volte sembra davvero che dobbiamo trovare qualcosa da fare per noi stessi.
Questo settore sta davvero "legando le persone". Un B&B come il nostro sarà dotato di tre addetti: un responsabile del negozio, una governante e un addetto alle pulizie. Ma se non fossi presente il servizio e l'effetto saranno sicuramente molto peggiori. Di conseguenza, io e la mia famiglia ora siamo separati in due posti. Rimangono nella loro città natale nell'Henan e io non posso tornare a Sanya e provo emozioni contrastanti.
Inoltre, la gestione di un B&B comporta anche diversi rischi di forza maggiore. Ad esempio, nel 2022 non abbiamo fatto molti affari durante tutto l’anno. Luglio e agosto di quell'anno erano originariamente i periodi più impegnativi per gli affari. I nostri B&B erano tutti pieni a luglio, tuttavia, a causa dell'improvviso scoppio dell'epidemia in agosto, siamo stati costretti ad annullare ordini per centinaia di migliaia di yuan.
Molti professionisti di hotel e B&B ora hanno difficoltà perché non hanno mai sperimentato una fase del genere. Quando lo videro per la prima volta, il mercato era in forte espansione e le loro aspettative erano troppo alte. È comprensibile che trovino difficile accettare quando il mercato crolla.
Vista la situazione attuale, dopo le vacanze estive di quest’anno, penso che molti B&B sceglieranno di vendere, trasferire o semplicemente chiudere i battenti. A causa del continuo rallentamento del tasso di occupazione, molte persone nuove nel settore potrebbero avere un esaurimento nervoso e non c’è nulla che possa essere fatto al riguardo.
Ma questo non è il momento più difficile per i professionisti del settore alberghiero B&B. In effetti, il periodo più scomodo è probabilmente novembre e dicembre, quando qui al nord l'inverno è ormai alle porte.
In generale, dovrebbe essere l'alta stagione a Sanya dopo l'inverno e arriveranno molte persone. Ma i gruppi di clienti di Sanya sono differenziati. Per i B&B di tipo turistico e ad affitto giornaliero come il nostro, gli ospiti che riceviamo sono un tipo di gruppo e possono venire a soggiornare per 5 giorni, 7 giorni o metà mese.
Ma molti turisti che vengono ogni anno a novembre e dicembre vogliono trascorrere l'inverno a Sanya. Alcune di queste persone sono proprietari di immobili che hanno già acquistato una casa qui, e ci sono anche alcuni clienti che affittano a lungo termine. Potrebbero affittare una casa per uno o due mesi per l'inverno. Anche se sembra che ci siano molti turisti non siamo noi.
In quel momento, alcuni praticanti saranno sicuramente più ansiosi, ma è inutile essere ansiosi. Ci sono persone che fanno soldi in ogni settore. È meglio guardarsi dentro e fare un buon lavoro nelle operazioni e nei servizi.
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