Νέα

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Την περασμένη εβδομάδα, η Πλατφόρμα Παραπόνων Ποιότητας Χαρτιού (https://tousu.thepaper.cn) έλαβε αύξηση στα παράπονα αγορών στο διαδίκτυο. Μεταξύ αυτών, ορισμένοι καταναλωτές ανέφεραν ότι πλήρωσαν 9.593,89 γιουάν για να αγοράσουν 6 κλιματιστικά "Midea" στο Xianyu, αλλά ο πωλητής έκανε τους καταναλωτές να πιστεύουν ότι το σύστημα θα καθυστερούσε αυτόματα την επιβεβαίωση της παραλαβής καθυστερώντας την παράδοση και αλλάζοντας τη διεύθυνση παράδοσης προκειμένου να επιβεβαιωθεί αυτόματα για παραλαβή από το σύστημα.

Στις 31 Ιουλίου, ένας δημοσιογράφος από το The Paper επικοινώνησε με τον Xianyu. Το προσωπικό είπε ότι μετά την επαλήθευση, ο εμπλεκόμενος πωλητής είχε υιοθετήσει ψευδείς μεθόδους παράδοσης καθυστερώντας την παράδοση και ανακαλώντας γρήγορα την παράδοση. Αφού το εντόπισε η Xianyu, επανειλημμένα ώθησε και καρφώθηκε μηνύματα στους αγοραστές όπως "Οι πωλητές έχουν υψηλό ποσοστό επιστροφής και πρέπει να είναι προσεκτικοί και οι παραγγελίες θα επιβεβαιωθούν σύντομα, ωστόσο, οι καταναλωτές δεν υπέβαλαν έφεση εγκαίρως, με αποτέλεσμα να υπάρξουν οικονομικές απώλειες". το σύστημα επιβεβαίωσε αυτόματα την παραλαβή.

Επί του παρόντος, η Xianyu έχει απαγορεύσει τους λογαριασμούς των εμπλεκόμενων πωλητών, έχει κάνει αίτηση για αποζημίωση εμπειρίας για τους καταναλωτές και συνέστησε να καλέσουν την αστυνομία.

λύθηκε:

Σε απάντηση πολλών καταγγελιών από τα Honor Mobile, Jikrypton, εξυπηρέτηση πελατών Xiaomi κ.λπ., μετά την παρέμβαση του The Paper, τα δύο μέρη κατέληξαν σε συμφωνία.

Καμία απάντηση:

Αρκετές καταγγελίες κατά της China Eastern Airlines, της Zhibang Home Furnishing, της Xiaohongshu κ.λπ. βρίσκονται ακόμη υπό διαπραγμάτευση και επεξεργασία.

Δεν επετεύχθη συμφωνία:

Πρόσφατα, ένας καταναλωτής της Shandong ανέφερε στην πλατφόρμα καταγγελιών ποιότητας χαρτιού ότι τον προσέλκυσε το διαφημιστικό βίντεο του προϊόντος αδυνατίσματος «Green Slim» της Taobao και άρχισε να το αγοράζει. Σύμφωνα με τη σύσταση του συμβούλου της μάρκας «Green Slim», ξόδεψε 170.000 γιουάν σε εκατοντάδες προϊόντα υγείας για απώλεια βάρους μέσα σε τρεις μήνες. Ο σύμβουλος της συνέστησε να παίρνει τουλάχιστον 8 με 9 προϊόντα κάθε μέρα και μερικές φορές της ζητούσε ακόμη και να τρώει μόνο αυτά τα προϊόντα για τρία γεύματα. Αφού ο καταναλωτής έχασε επιτυχώς 21 κιλά, το σώμα του ανέπτυξε προβλήματα όπως ασθένεια του ανοσοποιητικού συστήματος και μη φυσιολογική ηπατική λειτουργία.

Ο καταναλωτής ζήτησε πλήρη επιστροφή χρημάτων από την Guangzhou Green Slim Health Consulting Co., Ltd., αλλά απορρίφθηκε το άλλο μέρος πρόθυμο να επιστρέψει κλειστά προϊόντα αξίας περίπου 32.000 γιουάν. Η Guangdong One Health Industry Group Co., Ltd. (η μητρική εταιρεία του εμπορικού σήματος "Lvshou") απάντησε ότι τα προϊόντα που πωλήθηκαν έχουν δοκιμαστεί από τρίτους και είναι όλα κατάλληλα προϊόντα Δεν μπορούν να γίνουν πλήρεις επιστροφές χρημάτων, αλλά οι διαπραγματεύσεις θα συνεχιστούν.

Οι δύο πλευρές δεν έχουν καταλήξει ακόμη σε συμφωνία.

Δημοσιογράφοι από το The Paper ανακάλυψαν ότι η εμπλεκόμενη εταιρεία είχε προηγουμένως εκτεθεί ότι χρησιμοποιούσε τεχνικές πλύσης εγκεφάλου και μια στρατηγική τιμολόγησης που βασιζόταν σε όσα είπαν στους άλλους. Σε μια πλατφόρμα παραπόνων καταναλωτών και προστασίας δικαιωμάτων, υπήρξαν 1.299 καταγγελίες για προϊόντα αδυνατίσματος Green Skinny, που αφορούσαν κυρίως ζητήματα όπως η προκλητική κατανάλωση και το ψευδές μάρκετινγκ.

Από την άποψη αυτή, η εμπλεκόμενη εταιρεία δήλωσε ότι διαθέτει ένα σύστημα ανίχνευσης για την παρακολούθηση των λογαριασμών των εργαζομένων στο WeChat για να αποφύγει την πρόκληση κατανάλωσης.

Εβδομαδιαία ενημέρωση για την προστασία των δικαιωμάτων:

1. Ο ιδιοκτήτης του αυτοκινήτου ισχυρίστηκε ότι το σύστημα "AEB" του Ji Krypton προκάλεσε ξαφνικό φρενάρισμα κάτω από ανεξήγητες συνθήκες και επετεύχθη συναίνεση μετά την παρέμβαση του Pengpai.

Πρόσφατα, ένας καταναλωτής του Shenzhen ανέφερε στην πλατφόρμα The Paper Quality Views ότι όταν το "Ji Krypton 001" που οδηγούσε επιβράδυνε έξω από το πάρκινγκ, το σύστημα λειτουργίας μετριασμού πρόσκρουσης "AEB" του οχήματος ενεργοποιήθηκε ανεξήγητα, με αποτέλεσμα το όχημα να έρθει σε στάση έκτακτης ανάγκης Οι άνθρωποι στο αυτοκίνητο τρόμαξαν. Ως εκ τούτου, οι καταναλωτές αμφισβήτησαν τις επιδόσεις ασφαλείας των οχημάτων.

Μετά την παρέμβαση του The Paper, η επίσημη εξυπηρέτηση πελατών της Jikrypton είπε ότι θα στείλει κάποιον να επαληθεύσει την κατάσταση. Στις 30 Ιουλίου, οι καταναλωτές είχαν πρόσωπο με πρόσωπο επικοινωνία με το προσωπικό μετά την πώληση στο Shenzhen και κατέληξαν σε συμφωνία.

Στις 31 Ιουλίου, το προσωπικό μετά την πώληση εξήγησε στο The Paper ότι το σύστημα AEB ελέγχεται από έναν αλγόριθμο και δεν μπορεί να κρίνει με ακρίβεια τις συνήθειες των οδηγών.

2. "Ένα 13χρονο παιδί "πέταξε" από έναν ιππικό σε πύλη διοδίων αυτοκινητόδρομου" Παρακολούθηση: Τα προσόντα του εμπλεκόμενου ιδιοκτήτη αυτοκινήτου έχουν απαγορευτεί από την πλατφόρμα

Πρόσφατα, ένας καταναλωτής της Χενάν ανέφερε στην πλατφόρμα The Paper Quality Views ότι στις 19 Ιουλίου, έκανε μια παραγγελία για τον 13χρονο γιο της μέσω του Hello και σχεδίαζε να ταξιδέψει από την πόλη του στο Anyang στο Xinxiang, όπου εργάζεται ο πατέρας του. Ωστόσο, στην πύλη διοδίων Xinxiang Expressway, η οποία ήταν ακόμα 37 χιλιόμετρα μακριά από τον προορισμό, ο οδηγός που έκανε ωτοστόπ ζήτησε από το παιδί να κατέβει από το αυτοκίνητο. Αφού ο καταναλωτής προσπάθησε να επικοινωνήσει με τον οδηγό πολλές φορές χωρίς αποτέλεσμα, επικοινώνησε με τη Hello, αλλά το άλλο μέρος προσφέρθηκε να εκδώσει κουπόνια μόνο ως αποζημίωση και δεν έδωσε αποτελεσματική λύση.

Το έγγραφο σημείωσε ότι η «Σύμβαση για ωτοστόπ» της Hello ορίζει ξεκάθαρα ότι οι επιβάτες πρέπει να έχουν πλήρη ικανότητα για πολιτική συμπεριφορά και απαγορεύεται να κάνουν βόλτες για ασυνόδευτους ανηλίκους.

Σε απάντηση στο περιστατικό ενός 13χρονου παιδιού που «πέταξε» σε πύλη διοδίων αυτοκινητόδρομου από εταιρεία ιππασίας, ο Haro απάντησε στις 30 Ιουλίου ότι είχε απαγορεύσει τα προσόντα του εμπλεκόμενου ιδιοκτήτη και τον περιόρισε από την αποδοχή παραγγελιών. Ο Χάρο είπε επίσης ότι δίνει μεγάλη προσοχή σε αυτό το περιστατικό και επαληθεύει διεξοδικά την τροχιά παραγγελίας και την επικοινωνία μεταξύ επιβατών και επιβατών. Προκειμένου να μην επαναληφθούν παρόμοια περιστατικά, το Haro θα ενισχύσει τις υπενθυμίσεις του στους οδηγούς και τους επιβάτες ότι «απαγορεύεται στους ανηλίκους να οδηγούν μόνοι τους» για να διασφαλίσει την ασφάλεια των ταξιδιών.

Εβδομαδιαία προειδοποίηση κατανάλωσης:

Το Συμβούλιο Καταναλωτών της Shenzhen εξέδωσε μια υπενθύμιση: Δώστε προσοχή στους κινδύνους από την κατανάλωση κέικ γενεθλίων

Στις 29 Ιουλίου, σύμφωνα με το Συμβούλιο Καταναλωτών του Shenzhen, καθώς οι τούρτες γενεθλίων παίζουν ολοένα και πιο σημαντικό ρόλο στους εορτασμούς, οι καταναλωτές έχουν μεγαλύτερες προσδοκίες για τη νοστιμιά και την εμφάνιση των κέικ. Το Συμβούλιο Καταναλωτών Shenzhen και η Guangdong Zhongding Testing Technology Co., Ltd. εξέδωσαν συμβουλές για τους καταναλωτές για να υπενθυμίσουν στους καταναλωτές πιθανούς κινδύνους για την ασφάλεια στα κέικ.

Οι τούρτες γενεθλίων, επαγγελματικά γνωστές ως διακοσμημένες τούρτες, αποτελούνται συνήθως από βάση τούρτας και υλικά διακόσμησης και χωρίζονται σε παραδοσιακά κέικ, cheese cakes, mousse cakes, σύνθετα διακοσμημένα κέικ και άλλα είδη. Η χρήση διακοσμητικών κάνει τα κέικ πιο όμορφα, αλλά ενέχει και κάποιους πιθανούς κινδύνους. Η ζάχαρη και η πρωτεΐνη στα κέικ μπορούν εύκολα να αναπαράγουν βακτήρια κάτω από ακατάλληλες συνθήκες επεξεργασίας ή αποθήκευσης, οδηγώντας σε αλλοίωση. Επιπλέον, το κέικ μπορεί να περιέχει συστατικά όπως ξηρούς καρπούς και γαλακτοκομικά προϊόντα, τα οποία μπορεί να προκαλέσουν αλλεργικές αντιδράσεις σε καταναλωτές με αλλεργίες.

Το πιο σοβαρό είναι ότι για να επιδιώξουν την ομορφιά και τη δημιουργικότητα των κέικ, ορισμένες επιχειρήσεις χρησιμοποιούν μη βρώσιμα διακοσμητικά υλικά, όπως φτερά, πλαστικά, χρυσό και ασήμι σε σκόνη κ.λπ. Αυτά τα υλικά μπορεί να περιέχουν επιβλαβείς ουσίες όπως βαρέα μέταλλα, οργανικούς διαλύτες και συνθετικές βαφές, που είναι επιβλαβείς για την ανθρώπινη υγεία. Το Συμβούλιο Καταναλωτών Shenzhen υπενθυμίζει συγκεκριμένα στους καταναλωτές να προσέχουν τα ακόλουθα σημεία όταν αγοράζουν και τρώνε κέικ:

1. Προσοχή στο υλικό των υλικών διακόσμησης: Όταν αγοράζουν κέικ, οι καταναλωτές πρέπει να ελέγχουν προσεκτικά τα υλικά των υλικών διακόσμησης και να επιβεβαιώνουν με τον έμπορο εάν είναι βρώσιμα υλικά για να αποφύγουν την κατάποση επιβλαβών ουσιών.

2. Αποτρέψτε τα παιδιά να τα καταπιούν κατά λάθος: Πέρλες, παιχνίδια, κούκλες και άλλα μη βρώσιμα διακοσμητικά που μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε κέικ μπορεί να μοιάζουν με φαγητό και τα παιδιά μπορεί να τα μπερδέψουν με καραμέλες και να τα καταπιούν, προκαλώντας κίνδυνο.

3. Να είστε προσεκτικοί με αιχμηρά αντικείμενα μέσα στο κέικ: Ορισμένα διαμορφωμένα κέικ ή κέικ πολλαπλών στρώσεων μπορεί να υποστηρίζονται από αιχμηρά αντικείμενα όπως μεταλλικά σύρματα, σουβλάκια από μπαμπού και πλαστικά πρόσωπα το ένα πάνω στο άλλο.