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journaliste de nouvelles de jiemian | chen zhenfang

editeur de nouvelles d'interface | chanson jianan

les agents désireux de « gagner de l'argent tout en étant allongés » en partageant des batteries externes tombent collectivement dans une situation difficile.

récemment, de nombreux agents d'électronique de rue ont déclaré à jiemian news qu'avant de rejoindre la plate-forme, la plate-forme affirmait qu'ils pourraient obtenir une part élevée des revenus et rembourser leur capital en six mois. cependant, six mois plus tard, ces agents ne l'ont pas seulement fait. n'a pas réalisé de bénéfice, mais a également subi des pertes substantielles. à leur avis, jiedian est une fausse propagande et une fraude aux données.

selon l'agent li na, de nombreuses personnes ont commencé à « couper » le solde après avoir réalisé leurs pertes, pour ensuite être poursuivies en justice par jiedian. afin de minimiser les pertes et de sauvegarder leurs propres intérêts, ils tentent également d’utiliser des armes légales pour riposter, mais cette voie n’est pas facile.

la « rébellion » vécue par les agents de jiedian n'est que la pointe de l'iceberg dans « l'effondrement » du secteur des banques d'énergie partagées. il y a à peine une semaine, une autre société de banque d'énergie partagée était également en difficulté en raison de rumeurs de « disparition » de son fondateur, et impliquait même la « perte d'actifs appartenant à l'état ».

laiding a été la première entreprise à saisir l'opportunité commerciale des banques d'énergie partagées, et son fondateur yuan bingsong a été la première personne à « manger des crabes » dans l'industrie. maintenant, laiding a pris du retard et yuan bingsong a également perdu toutes les actions de laiding dans le pari et a été contraint de s'enfuir.

bien que yuan bingsong ait nié sa « disparition » via une diffusion en direct, il est difficile de « rappeler » à nouveau : les informations de la société ont cessé de se mettre à jour dès octobre 2020, et le dernier tweet sur le compte officiel wechat est resté en août dernier.

en plus de l'alimentation publique et des appels entrants, monster charge, la « première part de banque d'alimentation partagée », a également perdu de sa gloire. non seulement il y a eu des nouvelles de fermeture à grande échelle des activités de vente directe et de passage à un niveau inférieur. le modèle de franchise d'agence coûte cher, mais il a également été fréquemment critiqué pour ses frais arbitraires et son mauvais service, entre autres raisons, qui conduisent au mécontentement des consommateurs et des agents.

de 2015 à aujourd'hui, il a fallu moins de 10 ans à la société de banque d'énergie partagée pour écrire une histoire commerciale allant de l'essor, de l'explosion, du remaniement de l'industrie jusqu'à l'émergence de la crise. le modèle économique qu’elle adopte est controversé depuis sa création. qui peut en tirer profit ? quelles nouvelles histoires y a-t-il à raconter à l’avenir ? ces questions attendent une réponse claire.

le chagrin des modèles

que l’activité des banques d’énergie partagées réussisse ou non, les agents ont leur propre mot à dire.

en juillet de l'année dernière, chen li a investi 26 000 yuans pour acheter 30 équipements d'armoires électriques de rue. un an plus tard, l'entreprise n'a récupéré que 6 000 yuans, ce qui est loin des « 6 à 8 mois » annoncés précédemment par le personnel de jiedian. « il faut en réalité deux ans pour récupérer l'investissement initial », a déclaré chen li.

l'expérience de chen li n'est pas un cas isolé, et elle est même considérée comme l'un des rares à avoir subi le moins de pertes parmi les agents. li na avait précédemment acheté 100 machines d'armoires électriques liukoujie et, avec d'autres frais de service de pose, l'investissement total dépassait 110 000 yuans. après un an d'activité en tant qu'agent, elle n'a récupéré que 35 000 yuans de capital. en plus des pertes et d'une mauvaise gestion, elle pensait qu'il n'y avait aucun espoir de restituer le capital.

le secteur des banques d'énergie partagées présente les trois caractéristiques reconnues suivantes : « des actifs lourds, des flux de trésorerie importants et de faibles barrières ». le modèle de profit est principalement basé sur le partage des frais d'utilisation payés par les consommateurs. les parties partageuses comprennent des sociétés de banques d'énergie partagées, des agents qui. élargir les canaux et les entreprises qui placent des armoires de banque d'alimentation. cela détermine que les éléments clés de la concurrence entre les différentes plateformes sont la solidité financière et l’emplacement des chaînes.

parmi eux, le ratio de partage des parts des trois parties est devenu le facteur le plus important affectant le développement de l'industrie.

selon l'enquête de jiemian news, les sociétés de banques d'énergie partagées, c'est-à-dire les plateformes, peuvent généralement obtenir 10 à 20 % de la part, et le reste de la part est laissé aux agents et aux commerçants pour négocier le ratio de distribution de manière indépendante, et les commerçants demandent souvent la part du lion. puisque la situation d’investissement de chaque agent est différente, la part réelle reçue par le commerçant est également différente.

les banques d'énergie représentées par li na sont principalement installées à pékin, tianjin, hunan et ailleurs. comme il y avait trop de guichets en tant qu'agent, li na a choisi le service payant « help shop » de la plateforme, ce qui revient à demander à cette dernière de l'aider à trouver des commerçants. à l'heure actuelle, chaque armoire se verra facturer 260 yuans supplémentaires, qui n'incluent pas les dépenses non explicites telles que la location d'une voiture, le ravitaillement en carburant et la pose de multiprises.

il existe des conditions d'acceptation pour que la plate-forme facilite l'installation. les ventes moyennes par taiwan dans la semaine suivant l'installation atteignent 3,3 yuans, ce qui signifie que l'acceptation est acceptée. si la norme n'est pas remplie, l'optimisation continuera à aider les agents à développer de nouvelles activités. . mais pendant la période de construction, li na a découvert que des commandes importantes apparaissaient inexplicablement, même si le magasin n'était pas situé dans un quartier d'affaires animé. dès que la période d'acceptation est passée, le chiffre d'affaires a chuté, au pire, il n'était que de plus de 80 yuans par jour. étant donné que le vendeur d'électronique de rue avait promis au commerçant jusqu'à 90 % à l'avance (sans compter le montant restant de la plateforme), li na n'avait en réalité que 10 % de ses revenus courants pendant la période d'évaluation.

après la période d'acceptation et après avoir payé le paiement final pour l'installation, li na pourrait modifier la part « si la répartition n'est pas ajustée, l'agent ne gagnera pas d'argent ; si la répartition est ajustée, les commerçants mettent souvent fin à la coopération à cause de la part faible." en fin de compte, li na n'a pu retirer que certains cabinets. .

le soi-disant « changement de part » est une « règle cachée » dans le secteur des banques d’énergie partagées. habituellement, le compte bancaire est géré par l’agent, qui peut fixer à l’avance les frais de fonctionnement et autres chiffres à l’insu du commerçant. il convient de noter que la plupart des employés de la plateforme apprendront à l’avance aux agents comment effectuer de telles opérations.

cette pratique consistant à ajuster secrètement les données et à modifier les ratios de répartition remonte à l’époque où le secteur des banques d’énergie partagées était dominé par le modèle d’exploitation directe.

l'industrie des banques d'énergie partagées a éclaté en 2015, puis a déclenché une « guerre pour les spots » en 2017, provoquant une montée en flèche des frais d'incitation des chaînes. en conséquence, un grand nombre de petites sociétés de banques d'énergie ont « chuté » et une structure oligarchique dirigée par « trois électricité et une bête » s'est initialement formée. « trois électricité » fait référence à la petite électricité, à l'électricité entrante et à l'électricité publique, et « une bête » charge les monstres.

de 2019 à 2020, le nombre cumulé d'utilisateurs de jiedian, xiaodian et monster charge a dépassé les 100 millions. xiaodian a également reçu un financement stratégique de grandes sociétés internet telles que tencent et ant group.

à l'aube de 2021, la concurrence dans l'industrie devient progressivement plus féroce. monster charging a atterri avec succès sur le nasdaq et a remporté le titre de la première « banque d'alimentation partagée » jiedian et soudian ont fusionné dans zhumang technology, et les petits électriciens travaillent également dur pour entrer en bourse.

cependant, le marché des capitaux n'a pas adhéré à l'histoire des banques d'alimentation partagées. monster charge a interrompu son introduction en bourse immédiatement après sa cotation, et le cours de son action a continué de chuter depuis. au moment de mettre sous presse, le cours de son action n'est que de 0,621 $ us, en baisse de plus de 90 % par rapport au prix d'émission, et sa valeur marchande a également considérablement diminué, passant de 2,129 milliards de dollars américains le premier jour de cotation à 160 millions de dollars américains aujourd'hui.

à son apogée, monster charge disposait d’une équipe bd directe de plus de 3 000 personnes. afin d'élargir encore sa part de marché, la société a intensifié la promotion de son modèle d'agence l'année de sa cotation. au cours de la même période, des acteurs tels que meituan, xiaodian et zhumang ont commencé à réduire leurs activités urbaines directes et à développer vigoureusement leurs agents.

lorsque le modèle d'exploitation directe était dominant, l'agent wang lei a observé que puisque les gestionnaires municipaux d'exploitation directe de la plate-forme pouvaient connaître les détails des flux des commerçants, ils profiteraient des failles du système pour remplacer l'équipement, échanger l'équipement des agents concernés contre des magasins rentables et retirer le équipement. prenez la machine de vente directe. les commerçants n’en avaient aucune idée non plus.

de nombreux agents ont également mentionné que les gestionnaires de plateforme volaient les ventes. à cette époque, les agents n'étaient pas en mesure d'exporter les données détaillées et les revenus du magasin en raison d'une autorité insuffisante et ne pouvaient voir que les détails des commandes et des ventes. en raison du manque d'information entre les agents et les commerçants, les conflits s'intensifieront inévitablement en raison d'intérêts inégaux.

wang lei a déclaré à jiemian news que de nombreux responsables d'équipes de vente directe de certaines plateformes ont trouvé des personnes pour agir en tant qu'agents, usurpant ainsi les ressources et les flux de l'entreprise. "les gestionnaires mangent des deux côtés. il peut attraper les opérations illégales des autres, mais il est difficile pour les autres de l'attraper. wang lei estime qu'une fois qu'il y aura un problème avec les gestionnaires, toute la ville directement exploitée aura également des problèmes, ce qui entraînera des problèmes." conduire au partage l'une des principales raisons du déclin des sociétés de banques d'alimentation.

aujourd’hui, une situation similaire se reproduit, sauf que ce sont les agents eux-mêmes qui effectuent les opérations en coulisses, et certains « disparaissent » même directement.

une propriétaire de magasin à changsha a déclaré à jiemian news que l'agent de changsha qu'elle était censée contacter n'a pas pu la contacter et qu'elle n'a pas pu obtenir sa part pendant cinq mois consécutifs. elle a essayé de communiquer avec le siège de monster charge, mais il n'y a eu aucune réponse. elle se prépare actuellement à poursuivre monster charge.

chute collective

pour la plateforme, passer de la vente directe à l’agence est le seul moyen de relever le défi de la survie.

en 2021, en tant que puissant rival de monster charge, xiaodian avait prévu de lancer une introduction en bourse à hong kong. le prospectus soumis cette année-là montrait que ses revenus en 2020 étaient de 1,91 milliard de yuans et une perte nette de 104 millions de yuans. l'entreprise dispose de 710 000 points de service de recharge partagés et de près de 6 millions de banques d'alimentation, devant monster charge et street power sur la même période.

la perte est en grande partie due à l'augmentation substantielle des dépenses de distribution et de marketing. en 2020, ces dépenses atteindront à elles seules 1,472 milliard de yuans, soit une augmentation bien supérieure aux revenus de la même période. parmi eux, la croissance des frais de partage et des frais d'entrée a directement contribué à l'intensification des coûts de commercialisation. parmi eux, les frais de partage s'élevaient à 710 millions de yuans, soit une augmentation de 23,7% sur un an, et les frais d'entrée ont atteint 302 millions de yuans. , soit une augmentation significative d'une année sur l'autre de 114,2 %. depuis lors, le listing des petits appareils électriques a été « bloqué » en raison de l'invalidation automatique des dossiers de candidature, et des nouvelles de licenciements ont été signalées à plusieurs reprises.

l'appel entrant a également échoué sur le marché des capitaux.

le 21 janvier 2020, shi xugang, l'actuel contrôleur de zhongwei electronics, et han bing, le représentant légal de laidian technology, ont signé un « accord de transfert d'actions ». selon l'accord, zhongwei electronics prévoit de transférer 9,07 % de ses actions à han bing. une fois le transfert finalisé, han bing deviendra un actionnaire détenant plus de 5 % des actions de zhongwei electronics. l'accord a finalement été résilié parce que han bing n'avait pas réussi à lever suffisamment de fonds.

par la suite, des appels ont commencé à demander un « sauvetage » des actifs appartenant à l’état. fin 2020, le détenteur de 100 % du capital de laidian technology a été remplacé par pujiang laidian zhengqi technology co., ltd., et l'actionnaire derrière pujiang laidian est principalement constitué d'actifs appartenant à l'état du comté de pujiang, province du zhejiang.

l'histoire qui a suivi l'appel était que le fondateur yuan bingsong, connu des médias, avait « perdu le contact ». dans cette émission en direct dans laquelle il a prouvé qu'il était « toujours libre », yuan bingsong n'a pas répondu aux rumeurs selon lesquelles « laiding avait causé la perte d'actifs appartenant à l'état », mais a seulement révélé qu'il avait perdu tous les capitaux propres de laiding à cause de jeu d'argent. han bing, qui aurait perdu contact avec yuan bingsong, n'est pas encore apparu.

l'application tianyancha montre qu'au 25 août, le montant total des appels exécutés atteignait 189 millions de yuans. l'entreprise a également été répertoriée comme une entreprise malhonnête, une personne passible d'exécution et une entreprise restreinte à forte consommation. les dirigeants de l'entreprise, chen xing et han bing, ont été répertoriés à plusieurs reprises comme cibles de restrictions de consommation associées.

face au « ralentissement » global du secteur, les acteurs qui peinent encore sur cette voie doivent se tourner vers un modèle d’agence avec des coûts de fonctionnement moindres.

début août de cette année, selon sina technology, monster charging vendait une vaste zone d'activité urbaine en exploitation directe et se tournait entièrement vers un modèle d'agence et de franchise. jiemian news a appris d'un membre du personnel de monster charging que la société ne dispose actuellement que d'un petit nombre de magasins exploités directement, dont la plupart ont été annulés. la plupart d'entre eux sont des agents qui signent des contrats directement avec le siège.

dans le modèle d'exploitation directe, bien que la plate-forme ait une plus grande initiative, elle est également confrontée à une plus grande pression sur les flux de trésorerie, alors que le modèle d'agent est exactement le contraire.

les postes de coûts des powerbanks partagées comprennent principalement l’amortissement des powerbanks, les frais de vente, etc. dans le passé, ces coûts étaient principalement supportés par la plateforme, mais selon jiemian news, certains coûts perdus des banques d'alimentation seront désormais supportés par les agents.

ping an securities a souligné dans un rapport de recherche que le cycle de vie moyen des magasins hors ligne en chine est de 2 ans. en raison de facteurs tels que les faibles coûts de changement d'armoire marchande, les points de recharge partagés sont très mobiles et près de 60 % des points sont nécessaires. être remplacé chaque année, ce qui met en avant des exigences plus élevées en matière de promotion directe de l'entreprise, de ressources d'agents et d'exploitation et de gestion ultérieures.

les agents disposant d’au moins des dizaines de machines armoires deviennent de facto l’équipe de promotion locale de la plateforme. le modèle d'agence peut réduire efficacement les coûts de vente élevés, soulager la pression sur les flux de trésorerie, augmenter la pénétration sur les marchés de niveau inférieur et réaliser rapidement une expansion des points.

mais désormais, il est devenu normal qu'un même commerçant affiche des powerbanks partagées de 2 à 3 marques. lorsque les agents et les emplacements ne sont plus exclusifs, la concurrence sur le marché s’aggrave inévitablement. finalement, la bataille pour les places s'est transformée en une bataille pour les agents.

fin 2022, la proportion de sites d'agents monster charging a augmenté à 52,5 %, dépassant pour la première fois les sites exploités directement, et a atteint pour la première fois une rentabilité annuelle complète en 2023. mais cela ne signifie pas que monster charge peut continuer à croître.

au premier trimestre de cette année, le chiffre d'affaires de l'entreprise a atteint 397 millions de yuans, soit une forte baisse de 51,7 % sur un an, et son bénéfice net est passé du profit à la perte, avec une perte de 300 000 yuans. la société a expliqué que les pertes étaient liées à des ajustements des accords contractuels avec les partenaires du réseau et à une réduction des revenus de recharge des appareils mobiles.

parallèlement aux bénéfices, les marges bénéficiaires brutes ont également diminué. en 2020, la marge bénéficiaire brute de monster charge atteignait 84,67 %. au cours des trois années qui ont suivi la création de l'agence, ce chiffre a diminué progressivement, atteignant respectivement 82,13 %, 76,76 % et 56,45 %.

meituan charging, qui est soutenu par de grands fabricants, a également subi de nombreux ajustements après son retour sur le marché en 2020. premièrement, le responsable de la banque d'alimentation partagée de meituan a démissionné, de nombreux bd ont été transférés aux postes préférés de meituan, puis le directement exploité les villes ont rétréci, dont hangzhou et xi'an, tianjin, chongqing et 33 autres villes ont été transférées à des agents.

zhumang technology, qui est déjà passée au modèle d'agence, n'a pas été cotée sur le marché, mais de nombreux agents qui ont perdu de l'argent ont déclaré à jiemian news qu'ils prévoyaient de poursuivre l'entreprise en justice pour fausses promotions, fraude aux ventes et promesses excessives de revenus. .

les espoirs de « gagner de l’argent en restant allongé » sont déçus

bien que le modèle d’agence soit semé d’embûches, quelques agents en tirent des revenus.

wang lei est un vétéran du secteur des banques d'alimentation partagées. il représente également les produits de trois sociétés : meituan, jiedian et monster charge. il possède des centaines d'armoires sous son nom personnel et des milliers d'unités dans l'entrepôt du partenariat. il est entré dans le jeu en 2021 et a investi plus de 100 000 dans chaque marque, et a finalement réalisé plusieurs fois ses bénéfices, avec une marge bénéficiaire brute d'environ 20 % chaque mois.

"l'industrie des banques d'énergie accorde en fait une grande attention aux informations et aux ressources relationnelles de l'industrie." selon wang lei, il peut gagner de l'argent parce qu'il est entré dans l'industrie assez tôt et qu'il dispose de suffisamment d'informations.

plus précisément, être un agent de banque d'alimentation partagée nécessite une compréhension rapide des conditions du marché, des politiques et des changements de personnel, jusqu'aux devis des pairs pour les commerçants, aux estimations du chiffre d'affaires des commerçants, aux augmentations et diminutions de prix des bornes de recharge de banque d'alimentation, ainsi qu'aux changements au sein de l'équipe régionale. politiques d'exploitation et de gestion, et responsabilités de l'équipe. problèmes tels que les changements de personne ou de personne-ressource.

d'une manière générale, divers emplacements hors ligne avec un flux important de personnes, de longues heures de travail et de longues périodes de consommation sont des points avantageux, qui sont également les « atouts fondamentaux » des banques d'alimentation partagées. ces informations ne peuvent être obtenues que par des initiés, les agents ordinaires ne peuvent pas y accéder facilement et les fonds ne circulent que dans une petite fourchette.

wang lei a souligné que de nombreux agents utilisent les banques d'énergie partagées comme investissement secondaire, dans l'espoir de gagner de l'argent en « posant ». c'est irréaliste et « la plupart des gens échoueront ».

d’un autre côté, la plateforme espère également utiliser le modèle de l’agence pour s’échapper, mais un lâcher prise excessif peut facilement déclencher des réactions négatives au niveau de l’agent, du commerçant et du consommateur.

li na a déclaré que lorsque la plateforme aide les agents à payer l'installation, les vendeurs se connectent directement avec les commerçants pour aider ces derniers à résoudre les problèmes associés. cependant, une fois la période d'évaluation terminée, de nombreux vendeurs semblent disparaître et ne répondent plus aux questions des commerçants, ce qui rend ces derniers pleins de ressentiment et de rejet à l'égard des agents.

wang lei, qui a beaucoup investi, est également confronté à des problèmes tels que les faibles capacités de gestion des services de la société de banque d'alimentation partagée et l'absence de moyen de se plaindre. les agents ordinaires ne peuvent pas communiquer directement avec l'équipe opérationnelle et ne peuvent compter que sur un service client externalisé. s'ils doivent acheter des batteries externes ou gérer des problèmes de revenus associés, ils doivent trouver un gestionnaire de compte.

le chaos de la gestion a également valu à la plateforme le titre de « price assassin ».

depuis cette année, de nombreux consommateurs ont signalé des problèmes sur les réseaux sociaux, tels que des normes de facturation différentes pour les batteries rechargeables partagées et des déductions arbitraires. les plaintes de black cat montrent qu'il y a respectivement 21 166, 24 482 et 6 575 plaintes concernant monster charging, jiedian et meituan charging, et la plupart des plaintes sont liées au prix.

la raison pour laquelle les consommateurs sont disposés à utiliser des banques d’alimentation partagées est leur grande commodité et leur faible dépense unique. cependant, comme le prix du marché des powerbanks partagées continue d’augmenter, il est évidemment plus rentable d’acheter ses propres powerbanks.

à l'heure actuelle, le prix des banques d'énergie partagées est généralement de 2 à 6 yuans/heure, mais certains consommateurs ont constaté que le prix des banques d'énergie dans certaines régions a atteint 10 yuans/heure, ce qui est hors de leur portée.

malgré cela, l’ampleur du secteur des banques d’énergie partagées et le nombre de sociétés associées continuent de croître.

un rapport publié par iresearch montre qu'en 2023, la taille de l'industrie des banques d'énergie partagées sera de 12,6 milliards de yuans, soit une augmentation de 25,7 % sur un an, et devrait dépasser 40 milliards de yuans d'ici 2029 ; les points de couverture ont atteint 4,04 millions, soit 19,1 % de tous les points effectifs potentiels à l'échelle nationale, soit une augmentation d'une année sur l'autre de 31,8 %.

le rapport mentionné ci-dessus souligne que les cinq plus grandes marques représentent 96,6% et que la concentration globale de l'industrie reste à un niveau élevé, avec une forte involution.

les données de tianyancha montrent également qu'un grand nombre de nouvelles entreprises entrent dans ce secteur. en 2015, le nombre de sociétés nouvellement enregistrées pour le partage de batteries externes a dépassé la centaine. en août de cette année, il y avait plus de 2 500 sociétés liées.

alors que le nombre d’appareils électroniques personnels continue d’augmenter, il est encore difficile de conclure que « les powerbanks partagées ont pris fin ». mais tant que les intérêts des agents et des commerçants ne seront pas équilibrés, que le modèle de gestion ne sera pas amélioré et que l'expérience du consommateur ne sera pas améliorée, chaque étape de la société de banque d'alimentation partagée ne sera pas facile.