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Cet article provient du compte public WeChat :Jinlv.com, Auteur : Chen Jie, titre original : « Cette année, le premier groupe de propriétaires d'hôtels devenus fous avec compensation a commencé à échanger secrètement des cartes pour survivre », photo d'en-tête de : Huxiu (photo de Xiaoyu)

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"De nombreuses chaînes d'hôtels de marque qui ne sont ouvertes que depuis un an ont commencé à changer secrètement de marque."

Ajun, l'ami de Jinlijun, est un praticien expérimenté engagé dans le franchisage de marques hôtelières. Récemment, un grand nombre de nouveaux hôtels qui n'ouvriront qu'en 2023, notamment des chaînes économiques ou des hôteliers de milieu à haut de gamme appartenant à de grands groupes hôteliers, sont impatients de demander. demandez-lui de l'aide. Changez la licence de votre propre hôtel.

M. Jinli en a été assez surpris.

L'industrie hôtelière a toujours été connue pour son long cycle de retour sur investissement. Généralement, les périodes de location des propriétés hôtelières commencent à 10 ans. Le cycle de retour sur investissement pour toute marque hôtelière est d'au moins 2 à 5 ans. car un nouvel hôtel est à l'origine attendu par les hôteliers. Pourquoi tant de propriétaires d'hôtel vont-ils soudainement à l'encontre de la norme et prennent-ils la décision décisive de changer de plaque d'immatriculation pour trouver une autre issue ?

"Ce n'est pas comme si je devenais fou."

M. A a expliqué à M. Jinlu que la fin de l'épidémie et la vague de consommation touristique de représailles au premier semestre 2023 ont permis à l'industrie hôtelière de gagner beaucoup d'argent de haut en bas. L'argent gratuit a stimulé un grand nombre de personnes. de nouveaux acteurs affluent. En conséquence, c’est la croissance explosive de l’offre hôtelière.

En seulement un an, le nombre d'hôtels nationaux est passé de 279 000 fin 2022 à 323 000 fin 2023, revenant essentiellement à la même période en 2019, devenant ainsi le premier segment de l'industrie touristique à revenir à son état pré-épidémique. niveaux.

Dans quelle mesure l’augmentation de l’offre de nouveaux hôtels est-elle exagérée ?

Si vous choisissez au hasard un hôtel dans le centre d'une grande ville de Chine, vous constaterez qu'avec cet hôtel comme centre du cercle, dans un rayon de 3 à 5 kilomètres des environs, au moins trois à cinq nouveaux hôtels ont ouvert depuis l'année dernière, et la plupart d'entre eux sont des groupes hôteliers leaders de ses marques.

L'offre nouvelle d'hôtels a considérablement augmenté, mais la croissance de la nouvelle demande d'hôtels a été très faible.

Alors que la vague de représailles de la consommation touristique s'estompe et que le public n'est pas optimiste quant aux attentes économiques futures, la demande des consommateurs a connu un déclin rapide cette année. Cet impact a affecté l'industrie hôtelière sous la forme d'un taux d'occupation atone et d'une chute des prix de l'immobilier.

Au cours des deux premiers trimestres de cette année, les prix globaux des chambres de l'industrie hôtelière nationale ont chuté de 3 % et 8 % sur un an, et les revenus par chambre disponible ont chuté de 9 % et 12 % sur un an. L’ensemble de l’industrie hôtelière était en deuil.

Cela a conduit à un grand nombre de nouveaux hôtels qui sont entrés sur le marché à un moment fort et ont atteint leur apogée au moment de leurs débuts. Le taux d'occupation a chuté à un niveau terrible depuis leur ouverture. Les propriétaires de l'hôtel ont eu le cœur brisé et ont perdu de l'argent. en même temps.

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Jinlijun se demande, puisque les hôtels accordent de l’importance aux avantages à long terme, pourquoi les nouveaux hôtels ne sacrifient-ils pas le prix des chambres pour maintenir les taux d’occupation ? Même si vous continuez à perdre et à gagner de l'argent, vous pouvez au moins conserver votre trésorerie. En même temps, si vous faites plus d'efforts dans les canaux de trafic en ligne et hors ligne pour stabiliser le taux d'occupation, vous pouvez toujours le maintenir pendant un certain temps. n'est-ce pas ? Vous ne serez pas pressé de changer de licence ?

L'idée est belle, mais la réalité est cruelle.

En fait, ce qui accable réellement ces nouveaux hôteliers, ce n’est pas l’environnement économique morose et la faible demande du marché, mais plutôt les grands groupes hôteliers où sont implantées les enseignes hôtelières qu’ils rejoignent.

La performance des nouveaux hôtels ouverts au cours des deux dernières années, en particulier ceux franchisés par les principaux groupes hôteliers, est lente, cela s'explique en grande partie par les « exigences strictes » des marques franchisées pour tous les aspects de l'exploitation hôtelière. les stratégies de prix des hôtels et les stratégies de trafic. Cela se reflète directement dans ce qui précède.

Les grands groupes hôteliers exigent souvent que les prix de tous les hôtels qui rejoignent la marque restent au-dessus d'une certaine ligne rouge de référence. De cette manière, la marque peut s'en tenir à une certaine fourchette de prix et garantir la tonalité de la marque et le système de prix global au niveau macro. dans la plus grande mesure.

Si cette approche maximise les profits des grands groupes hôteliers, elle entraîne inévitablement des pertes énormes pour un grand nombre d’hôtels franchisés. Même s'il s'agit d'hôtels franchisés de cette enseigne, le « 28ème phénomène » existe toujours. En principe, le comportement de contrôle des prix des principaux groupes hôteliers garantit que les hôtels franchisés dotés des capacités opérationnelles les plus fortes peuvent garantir des taux d'occupation plus élevés avec des tarifs de chambre plus élevés. Cependant, pour les hôtels franchisés de la même marque qui sont initialement faibles, en particulier les nouveaux. , Les hôtels franchisés sont très passifs. Ils ne peuvent pas rivaliser avec les hôtels voisins de la même marque, ni avec les autres marques voisines. Ils souffrent des deux côtés et luttent pour survivre.

En outre, afin d'assurer l'abondance et la compétitivité du trafic de leurs propres systèmes d'adhésion, les principaux groupes hôteliers obligeront également les hôtels franchisés à ce que leur principale source de trafic en ligne provienne de leurs propres systèmes d'adhésion, ainsi que des OTA et autres réseaux en ligne et hors ligne. le trafic doit être contrôlé dans une certaine mesure. Il y a peu, un grand groupe hôtelier stipulait que la part du trafic des OTA vers chaque hôtel franchisé ne devait pas dépasser 15 %.

Ce serait bien si le trafic du propre système d'adhésion du groupe hôtelier pouvait pleinement satisfaire les hôtels franchisés. Le problème est que depuis l'année dernière, les hôtels franchisés reçoivent de moins en moins de trafic de leur propre système d'adhésion et le volume des commandes a diminué. nettement. Dans ce cas, le groupe hôtelier exige également aveuglément que les hôtels franchisés ne soient pas autorisés à accéder à du nouveau trafic externe en ligne et hors ligne, ce qui crée une forte résistance parmi les propriétaires d'hôtels franchisés.

Que se passe-t-il? Pour le bien de l’image de la marque, nous devons mourir de faim les franchisés qui y ont investi de l’argent réel !

M. A a inspecté de nombreux nouveaux hôtels des principaux groupes hôteliers qui ont ouvert leurs portes l'année dernière et qui ne fonctionnent pas bien. Si l'on regarde uniquement le fonctionnement réel du magasin, il suffit souvent de rendre la stratégie de prix un peu plus flexible. les sources de trafic en ligne et hors ligne correspondent davantage au magasin lui-même. Le taux d'occupation de chaque nouvel hôtel peut augmenter considérablement.

Cependant, ce dernier espoir a été considéré comme un revers inacceptable par les principaux groupes hôteliers, ce qui a fait perdre à un groupe de nouveaux propriétaires d'hôtels leur dernière confiance dans la marque.

C’est la raison fondamentale pour laquelle de nombreux nouveaux hôteliers cherchent à changer de licence cette année.

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Dans ce conflit entre le groupe hôtelier leader et les hôteliers nouvellement franchisés, il n'y a pas de bien ou de mal absolu, il n'y a que les deux parties qui ont leurs propres intérêts. La raison pour laquelle cette contradiction est particulièrement frappante cette année est quePrincipalement à cause de la « dislocation » entre les grands groupes hôteliers et les hôteliers nouvellement franchisés.

Au cours des deux dernières années, il y a eu une tendance de développement évidente parmi les grands groupes hôteliers, à savoir que leurs marques hôtelières deviennent de plus en plus haut de gamme. Même les marques de chaînes économiques les plus basiques se répètent et évoluent constamment. par coût d'une chambre individuelle Le seuil est de plus en plus élevé et de nombreux nouveaux propriétaires d'hôtels ont découvert qu'une chaîne hôtelière économique ordinaire peut facilement démarrer avec un investissement de dizaines de millions de yuans.

Il y avait un dicton qui circulait autrefois dans l'industrie hôtelière selon lequel lorsqu'ils investissent dans une marque d'hôtel de chaîne économique appartenant à un groupe hôtelier de premier plan, il est préférable pour les propriétaires d'hôtel de ne pas se soucier de savoir s'ils gagnent de l'argent ou non, mais de considérer cela comme une gestion financière. comportement. En d'autres termes, l'investissement hôtelier a, sans le savoir, imposé des exigences plus strictes aux groupes d'investissement et aux retours sur investissement. Il ne s'agit plus d'une activité à laquelle les gens ordinaires peuvent toucher, mais d'un jeu de gestion financière pour un groupe de riches.

Cependant, un nouveau groupe d’hôteliers entrés dans le jeu au cours des deux dernières années est entièrement concentré sur l’argent. Leurs portraits sont les suivants :

Manque de fonds propres, s'appuyant sur des emprunts ou des partenariats pour lever des fonds pour investir dans les hôtels ; s'appuyant sur des canaux de trafic en ligne tels que les OTA et les systèmes d'adhésion à la marque, mais l'opération réelle n'a pas les capacités opérationnelles professionnelles des OTA, le manque d'adhésion à la marque et perte de domaine privé hors ligne Expansion des sources de trafic ; avoir en même temps des exigences extrêmement élevées en matière de cycle de retour sur investissement, dans l'espoir de maintenir un certain degré d'autonomie dans les opérations hôtelières ;

Bien que ces nouveaux hôteliers s'identifient fortement aux chaînes hôtelières de marque, ils ont de plus en plus de mal à atteindre le seuil de franchise des grands groupes hôteliers. Même s'ils font de leur mieux pour y adhérer, des conflits et des malaises surviennent dans tous les aspects, c'est-à-dire des « dislocations ». phénomène".

C’est très similaire à l’industrie du commerce électronique à l’époque.

quandJingdongLorsque Tmall a commencé à cibler ses principaux groupes de clients sur les groupes de niveau intermédiaire du Cinquième périphérique, les politiques de la plateforme et les stratégies de trafic avaient tendance à favoriser les grandes marques et les commerçants puissants, tandis que les petites marques et les commerçants étaient invisiblement éliminés par la plateforme. un « effet d’entraînement de marque ».

Mais d'un autre point de vue, ce sont ces petites marques et ces petites entreprises qui ont été éliminées par « l'effet d'entraînement de la marque » des grandes plateformes, mais qui ont par inadvertance marché sur la tendance à la classification de la consommation de masse et sont finalement devenues les nouvelles. rois dans le domaine du commerce électronique——Pinduoduo。

L'effet d'entraînement de la marque dans l'industrie hôtelière devient de plus en plus évident. Ces hôteliers qui ont été éliminés par les principaux groupes hôteliers ont trouvé un écho auprès du public actuel après la dévalorisation de leur consommation en raison de leur recherche ultime de performances en termes de coûts. Ce sera une nouvelle tendance dans l’industrie hôtelière.

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Plus de la moitié de l’été 2024 s’est écoulée et la performance globale de l’industrie hôtelière nationale ne s’est toujours pas améliorée de manière substantielle.

M. A prédit qu'il y aura une vague évidente de renouvellements d'hôtels après la fête nationale au plus tôt cette année. Entre le second semestre de l'année prochaine et le premier semestre de l'année prochaine, il pourrait y avoir le plus grand renouvellement d'hôtels du pays. cinq dernières années.

Cette tendance potentielle accélérera « l'effet d'entraînement de la marque » des principaux groupes hôteliers. Dans le même temps, avec l'augmentation du taux de chaînage des marques et la baisse du taux de pénétration du marché de l'industrie hôtelière nationale, elle créera conjointement un nouveau et vaste groupe de propriétaires d'hôtels. , puis donner naissance à Un lot de nouvelles fournitures hôtelières dont le concept principal est de rechercher des « performances à coût élevé » doivent répondre à la demande urgente du public pour des hôtels de haute qualité dans un contexte de dégradation de la consommation.

Avec l'établissement d'une nouvelle relation entre l'offre et la demande dans l'industrie hôtelière, davantage de marques hôtelières ciblant les « effets de débordement de marque » en prendront également conscience. L'intensité de la concurrence dans ce domaine ne peut être sous-estimée.

Les grands groupes hôteliers sont déjà conscients de ce changement.

M. A a expliqué à M. Jinlv que cette année, les grands groupes hôteliers ont lancé des marques de franchise avec des coûts de chambre individuelle inférieurs, l'un des objectifs étant d'abaisser déguisé le seuil de franchise de plus en plus élevé, attirant ainsi davantage de propriétaires d'hôtels de haute qualité. pour rejoindre.

Les compromis des principaux groupes hôteliers avec les OTA se poursuivent également, même s'ils soulignent publiquement la domination de leurs propres systèmes d'adhésion, ils ferment en privé les yeux sur les efforts des hôtels franchisés pour accroître le trafic des OTA.

Après tout, si les hôtels franchisés ne peuvent pas être nourris, la réaction des propriétaires d'hôtels franchisés sera très féroce, ce qui a été confirmé lors des matchs passés entre les deux parties.

Un nouveau changement majeur dans l’industrie hôtelière a tranquillement commencé. Nous attendrons de voir qui sera aux commandes à l’avenir.