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この記事は WeChat 公開アカウントからのものです。Jinlv.com、著者：Chen Jie、原題：「賠償金に狂った今年のホテルオーナーの最初のグループは、生き残るために密かにカードを交換し始めました」、ヘッダー画像出典：Huxiu（撮影：Xiaoyu）

1つ

「開業して1年しか経っていない多くのブランドホテルチェーンが、密かにブランドを変更し始めている。」

Jinlijun さんの友人の Ajun さんは、ホテル ブランドのフランチャイズ事業に携わる上級実務家です。最近、2023 年にオープンする多数の新しいホテル、特に大手ホテル グループ傘下の中高級ホテルのオーナーが熱心に問い合わせをしています。あなた自身のホテルのライセンスを変更してください。

ジンリさんはこれにとても驚きました。

ホテル業界は、投資収益サイクルが長いことで知られています。一般的に、ホテルブランドへの投資には少なくとも 2 ～ 5 年の投資収益率が必要です。新しいホテルの年間損失は、ホテルオーナーの心理的な期待である。なぜこれほど多くのホテルオーナーが、突然規範に反して、別の方法を見つけるためにナンバープレートを変更するという決定的な措置を講じるのでしょうか。

「気が狂うわけじゃないよ。」

A氏はジンル氏に対し、2023年上半期の感染症の終息と報復的な観光消費の波により、ホテル業界は上から下まで多大な利益を上げ、無料のお金が多くの人々を刺激したと説明した。その結果、ホテルの供給側は爆発的に成長します。

わずか1年で、国内のホテル数は2022年末の27万9,000軒から2023年末の32万3,000軒に増加し、基本的には2019年の同時期に戻り、観光産業の中で流行前に戻った最初のセグメントとなった。レベル。

新しいホテルの供給の増加はどの程度誇張されているのでしょうか?

中国の大都市の中心部にあるホテルをランダムに選択すると、このホテルを円の中心として、周囲の 3 ～ 5 キロメートル以内に、少なくとも 3 ～ 5 軒の新しいホテルがあることがわかります。昨年からオープンしたホテルのほとんどが大手ホテルグループです。

ホテルの新規供給は大幅に増加しましたが、ホテルの新規需要の伸びは非常に弱いです。

報復的な観光消費の波が後退し、国民が将来の経済見通しに楽観的になっていないため、今年は消費需要が急速に減少しており、この影響は稼働率の低迷と住宅価格の急落という形でホテル業界に影響を与えている。

今年の最初の2四半期、国内ホテル業界全体の客室価格は前年同期比で3％と8％下落し、利用可能な部屋当たりの収益は前年同期比で9％と12％減少した。ホテル業界全体が悲しみに暮れました。

これにより、高い時期に市場に参入し、開業時にピークに達した多くのホテルの稼働率が、開業以来ひどいレベルにまで落ち込んでおり、ホテルのオーナーは落胆しています。直接お金を失います。

二

Jinlijun 氏は、ホテルは長期的な利益を重視しているのに、なぜ新しいホテルは客室料金を犠牲にして稼働率を維持しないのかと疑問に思っています。まだ赤字ですが、少なくともキャッシュフローは維持できますし、同時にオンラインとオフラインのトラフィックチャネルを増やして稼働率を安定させれば、しばらくは維持できるでしょうね。免許証の変更を急いでいませんか？

アイデアは美しいですが、現実は残酷です。

実際、これらの新しいホテルオーナーを本当に圧倒しているのは、低迷する経済環境や市場需要の低迷ではなく、むしろ彼らが参加するホテルブランドが所在する大手ホテルグループである。

過去2年間にオープンした新規ホテル、特に大手ホテルグループのフランチャイズホテルの業績が低迷しているのは、フランチャイズブランドがホテル運営のあらゆる側面に「厳しい要件」を課していることが大きな原因となっている。ホテルの価格戦略や交通戦略がそのまま反映されています。

大手ホテルグループは、多くの場合、ブランドが特定の価格帯を堅持し、ブランドの調子とマクロレベルから全体的な価格体系を確保できるように、ブランドに参加するすべてのホテルの価格が特定のベンチマークのレッドラインを上回るようにすることを要求します。最大限の安定性。

このアプローチは大手ホテルグループの利益を最大化する一方で、必然的に多くのフランチャイズホテルが巨額の損失を被ることになります。同ブランドのフランチャイズホテルであっても「28日現象」は依然として存在する。原則として、大手ホテルグループのこのような価格統制行動により、運営能力の高いフランチャイズホテルはより高い宿泊料金で高い稼働率を確保できるが、元から経営力が弱い同ブランドのフランチャイズホテル、特に新規ホテルの場合はその傾向が強い。 , フランチャイズホテルは非常に消極的であり、近隣の同じブランドのホテルと競争することもできず、両方の面で苦しみ、生き残るために苦労しています。

さらに、大手ホテルグループは、自社の会員システムのトラフィックの豊富さと競争力を確保するために、フランチャイズホテルに対し、オンライントラフィックの主なソースを自社の会員システムやOTA、その他のオンラインおよびオフラインから取得するよう強制する予定です。トラフィックを一定の割合に制御する必要があります。少し前まで、大手ホテル グループは、OTA から各フランチャイズ ホテルへのトラフィックの割合が 15% を超えてはならないと規定していました。

ホテルグループ独自の会員システムのトラフィックがフランチャイズホテルを十分に満たせれば問題ないが、問題は昨年以降、フランチャイズホテルへの自社会員システムからのトラフィックが減少し、受注量が減少していることだ。鋭く。この場合、ホテル グループはフランチャイズ ホテルが外部の新しいオンラインおよびオフライン トラフィックにアクセスできないようにすることも盲目的に要求しており、フランチャイズ ホテルのオーナーの間で強い抵抗が生じています。

どうしたの？ブランドの面子を守るために、ブランドにリアルマネーを投資したフランチャイズ加盟者を餓死させなければなりません。

Aさんは、昨年オープンした大手ホテルグループの新規ホテルを数多く視察してきましたが、実際の店舗運営だけを見れば、価格戦略をもう少し柔軟にするだけで十分な場合が多いです。オンラインおよびオフラインのトラフィック ソースは実際の店舗とより一致しており、新しいホテルの稼働率は大幅に増加する可能性があります。

しかし、この最後に残った希望は大手ホテルグループによって容認できない裏工作とみなされ、新しく加わったホテルオーナーのグループはブランドに対する最終的な信頼を失う原因となった。

これが、多くの新しいホテルオーナーが今年ライセンスの変更を求めている根本的な理由です。

三つ

大手ホテルグループと新たにフランチャイズ化したホテルオーナーとの間のこの対立には、絶対的な善悪はなく、両者がそれぞれの利益を持っているというだけのことである。この矛盾が今年特に顕著になっている理由は、その主な理由は、大手ホテルグループと新たにフランチャイズ加盟したホテルオーナーとの間の「ずれ」である。

過去 2 年間、大手ホテル グループには明らかな発展傾向が見られ、そのホテル ブランドはますます中級クラスから高級クラスになりつつあり、最も基本的なエコノミー チェーン ブランドですら、フランチャイズ ブランドが常に反復され、進化しています。シングルルーム料金別 敷居はますます高くなっており、多くの新しいホテルオーナーは、通常の経済チェーンホテルなら数千万元の投資で簡単に始められることに気づいています。

かつてホテル業界では、大手ホテルグループ傘下のエコノミーチェーンホテルブランドに投資する場合、ホテルオーナーは儲かるか儲からないかではなく、財務管理として考えたほうが良いという格言があった。行動。言い換えれば、ホテル投資は、知らず知らずのうちに投資グループと投資収益に対してより厳しい要件を課すようになり、これはもはや一般人が手を出せるビジネスではなく、一部の富裕層のための財務管理ゲームとなっているのです。

しかし、過去 2 年間でこのゲームに参入した新しいホテルオーナーのグループは、完全に金儲けに集中しています。彼らの肖像は次のとおりです。

自己資金が不足しており、ホテルへの投資資金を借入や提携に依存している、OTAやブランド会員システムなどのオンライントラフィックチャネルに依存しているが、実際の運営にはOTAの専門的な運営能力が不足しており、ブランド会員数が増加していない。オフラインのプライベート ドメインの喪失 トラフィック ソースの拡大。同時に、ホテル運営におけるある程度の自主性を維持することを望んでいます。

これらの新しいホテルオーナーは、ブランドホテルチェーンへの強い共感を持っていますが、たとえ最善を尽くして加盟を成功させたとしても、大手ホテルグループのフランチャイズの敷居に達することはますます困難であると感じており、あらゆる面で軋轢や不快感が生じています。現象"。

これは当時の電子商取引業界とよく似ています。

いつ京東天猫が五環路内の中間レベルのグループの中核顧客グループをターゲットにし始めたとき、プラットフォーム政策とトラフィック戦略の両方が強力な大手ブランドと販売者を支持する傾向があり、一方、小規模なブランドと販売者は目に見えずプラットフォームによって排除されました。 「ブランド波及効果」。

しかし、別の視点から見ると、大手プラットフォームの「ブランド波及効果」によって淘汰されたのは、こうした小規模ブランドや小規模企業であり、それらが図らずも大量消費グレーディングの流れに乗り、最終的には新たなブランドとなってしまったということになる。電子商取引分野の王者——ピンドゥオドゥオ。

ホテル業界における「ブランド波及効果」は、大手ホテルグループから淘汰されたホテルオーナーたちの、究極のコストパフォーマンス追求で消費が低迷した今の人々の共感を呼び、ますます顕著になっている。これはホテル業界における新たな大きなチャンスとなるでしょう。

五

2024年の夏も半分以上が過ぎたが、国内ホテル業界全体の業績はいまだ大きく改善していない。

A氏は、早ければ今年の国慶節休暇後にホテルのリニューアルの波が明らかで、来年下半期から上半期にかけて、今年最大規模のホテルリニューアルが行われる可能性があると予想している。過去5年間のカードウェーブ。

この潜在的な傾向は、大手ホテルグループの「ブランド波及効果」を加速させると同時に、国内ホテル業界のブランドチェーン化率の上昇と市場浸透率の低下に伴い、新たな巨大なホテルオーナーグループを共同で生み出すことになるだろう。消費低迷を背景に、質の高いホテルを求める国民の切実な需要に応えるべく、「高コストパフォーマンス」の追求をコアコンセプトとした新たなホテル供給を続々と開始。

ホテル業界における新たな需要と供給の関係の確立に伴い、「ブランド波及効果」を狙うホテルブランドも注目を集めるだろう。この分野での競争の激しさは過小評価することはできない。

大手ホテルグループはすでにこの変化を認識しています。

A氏はジンルブ氏に対し、大手大手ホテルグループが今年、シングルルームのコストを抑えたフランチャイズブランドを立ち上げているのは、ますます高くなっているフランチャイズの敷居を隠して引き下げることで、より多くの高品質なホテルオーナーを惹きつけることだと分析した。参加する。

大手ホテルグループによる OTA との妥協も続いているが、公には自社の会員システムの優位性を強調しているが、非公式には OTA トラフィックを拡大するフランチャイズホテルの取り組みには目をつぶっている。

結局のところ、フランチャイズホテルに食事を提供できなければ、フランチャイズホテルオーナーからの反発は非常に激しくなることが、過去の両者の試合でも確認されている。

ホテル業界の新たな大きな変革が静かに始まっている。今後の責任者が誰になるのか注目だ。