uutiset

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

fang lähti sukulaisensa shenin mukana ostamaan 1,09 miljoonan yuanin arvoisen porsche panameran shanghaista. pian auton ostamisen jälkeen alusta muuttui epänormaaliksi, eikä sitä voitu nostaa tai laskea. kun neiti shenin poika havaitsi ongelman, hän lähetti ajoneuvon kotinsa lähellä olevaan porsche-keskukseen tarkastettavaksi.

auton ostolasku osoitti, että rouva shen maksoi porschen 8. elokuuta. fang esitti valtakirjan, joka osoitti, että rouva shen uskoi hänelle täydet valtuudet käsitellä porsche-vaatimusta. fang selitti, että hän päätti ostaa auton shanghaista, koska sen kokoonpanot olivat rouva shenin toivomia ja hinta oli 10 000 - 20 000 yuania halvempi kuin hangzhoussa.

kun ajoneuvossa oli ongelmia, sen korjannut porsche-keskus ehdotti korjaussuunnitelmaa, mutta shen ei suostunut. "kotitalousautotuotteiden korjaus-, vaihto- ja palautusvastuumääräysten" mukaan kuluttajat voivat ajoneuvon kolmen takuun aikana, jos laatuongelmien aiheuttama kumulatiivinen korjausaika ylittää 30 päivää, ehdottaa ajoneuvon palautusta tai vaihtoa. porsche center totesi kuitenkin, että vaihdettavat iskunvaimentimet eivät ole erikoisosia, joten se ei voi taata, ylittääkö korjaus ja osien odotusaika 30 päivää.

fang otti yhteyttä shanghai porsche auto sales and service co., ltd:hen ja porsche china customer centeriin toivoen saavansa ratkaisun auton palauttamiseen tai vaihtoon. myyjä zhou shanghaissa sanoi, että jos kolme takuuehtoa täyttyvät, hänen kotinsa lähellä oleva porsche-korjaamo pystyy hoitamaan myös auton palautuksen ja vaihdon. autoa korjannut porsche-keskus ilmoitti kuitenkin, ettei he ole saaneet asiaankuuluvia kommentteja ja suosittelivat asiakkaiden ottamaan yhteyttä jälleenmyyjään, josta he ostivat auton.

porsche china -asiakaskeskuksen operaattori sanoi, että asiakkaat voivat valita minkä tahansa kätevän porsche-keskuksen huoltopalvelua varten. mitä tulee autojen palautus- tai vaihtoongelmiin muualla, he antavat asiasta palautetta asianomaiselle henkilökunnalle vahvistusta varten. toistaiseksi mr. fang ei ole saanut lisävastauksia porsche china customer centeristä ja porsche center shanghaista.

tällä hetkellä herra fang ja neiti shen harkitsevat, suostuvatko korjaamaan vai vaativatko auton vaihtamista. rouva shen toivoi vaihtavansa auton suoraan uuteen samantyyppiseen autoon porsche centerissä shanghaissa, mutta auton korjannut porsche-keskus ilmoitti, että he olivat vastuussa vain korjauksista ja että hänen oli kommunikoitava jälleenmyyjän kanssa. jolta hän osti auton. yhteydenpito osapuolten välillä jatkuu edelleen.