Miten tehdä selväksi, että "kiinteän hinnan" piilotemppuja on piilotettu kultakorujen myyntiin?
2024-08-07
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
Viime aikoina uutiset "kiinteän hinnan" kultakorujen myyntijärjestelmistä ovat tulleet kuumaksi aiheeksi, ja monia sudenkuoppioppaita on ilmestynyt sosiaalisille alustoille.
Toimittajan tutkimuksessa todettiin, että kun kullan hinta jatkaa nousuaan, kotimaiset kultakorut myyvät kuin kuumat kakut. Niiden joukossa ainutlaatuiset "kiinteän hintaiset" kultakorut ovat monien kuluttajien suosimia niiden erinomaisen ammattitaitonsa ja monimutkaisen ammattitaitonsa ansiosta. Monet kuluttajat huomasivat kuitenkin oston jälkeen, että tämäntyyppisten "kiinteähintaisten" kultakorujen hinta on paljon korkeampi kuin markkinahinta, jos se lasketaan "grammapainon" perusteella. Jos sinun on vaihdettava tai palautettava tavara tyylin tai muiden syiden vuoksi, on usein vaikeaa joko maksaa enemmän tai kärsiä huomattavasta tappiosta.
Kuluttajat raportoivat myös yleensä, että kultakaupan myyntihenkilöstö "eivät usein anna selkeästi asiaankuuluvia tuotteen painotietoja", mikä johtaa itseään petettyyn. Kuluttajaalustan toimittamat tiedot osoittavat, että yli 5 000 kultatuotteita koskevasta valituksesta, jotka on vastaanotettu tämän vuoden alusta tähän päivään, 62 % liittyy "kiinteään hintaan". Suurin osa valituksista kuuluu tähän luokkaan.
Äskettäin tällainen kuluttajariita tapahtui Guangdongissa. Kun neiti Huang meni paikalliseen koruliikkeeseen ostamaan kultakoruja, hän valitsi "kiinteän hintaisen" kultasormuksen virkailijan suosituksesta. Kun neiti Huang pyysi "painotietoja", virkailija väitti, että "kiinteähintaiset" korut voidaan punnita vasta oston jälkeen. Uloskirjautumisen jälkeen neiti Huang huomasi, että jos vain kullan "grammapainolla" laskettiin, sormuksen sisältämän kullan hinta vastasi kaksi kertaa markkinahintaa. Tällä hetkellä neiti Huang ehdotti kaupan peruuttamista, mutta virkailija kieltäytyi ja valitti sitten. Kun paikallisen markkinavalvontaosaston lainvalvontaviranomaiset saapuivat paikalle tarkastettavaksi, he havaitsivat, että tuotteen paino oli merkitty "kiinteähintaisen" tuotteen ripustuslapun sisäpuolelle, mutta myyjä oli tarkoituksella piilottanut sen myydessään. . Koulutuksen ja suostuttelun jälkeen kauppa suostui hyvittämään ja palauttamaan tuotteen.
Toimittajat kampasivat läpi ja havaitsivat, että "kiinteään hintaan" kultakorujen myynnin aiheuttamat kuluttajariidat keskittyvät pääasiassa tilanteisiin, kuten läpinäkymättömään tietoon ja rajoitettuihin vaihtoehtoihin osto- ja myyntiprosessin aikana. Joissakin kultakaupoissa siitä on tullut jopa rutiinikäytäntö. Joten, voidaanko kultakoruja myydä "kiinteään hintaan"?
Itse asiassa "kiinteähintaiset" kultakorut ovat monien kultakauppojen päätuote. Alan sisäpiiriläisten mukaan "kiinteähintaiset" kultakorut eivät ole sama käsite kuin kansainväliset kullan hinnat, mukaan lukien jotkin sijoituskultaharkot. Niiden hinta koostuu pääasiassa kahdesta osasta: toinen on itse kullan hinta ja toinen käsityömaksu tai prosessimaksu, joka perustuu erilaiseen käsityömaksuun. Tällä hetkellä "kiinteähintaisten" kultakorujen puhtaudelle ei ole yhtenäisiä standardeja ja vaatimuksia. Myydäänpä se "kiinteään hintaan" tai "painoon", se ei kuitenkaan riko lakia.
Todellisen myyntitilanteen perusteella kuluttajat houkuttelevat ostamaan "kiinteähintaisia" kultakoruja pääasiassa siksi, että useimmat niiden tyylit ovat uusia ja kauniita. Koska kullalla itsessään on kuitenkin tietty sijoitusarvo, jotkut kuluttajat eivät ole varmoja sen sisältämä kulta Ihmiset ovat myös enemmän huolissaan numeroista, jotka vaikuttavat myös heidän ostokäyttäytymiseensa.
Jotkut kauppiaat kuitenkin ajattelevat olevansa hämmentyneet. Useimmat tuoteetiketit ilmoittavat vain hinnan, kultapitoisuuden ja valmistuksen, mutta harvoin mainitsevat "grammapainon" näkyvällä paikalla, ja jotkut eivät edes mainitse ". gramman paino" ollenkaan." Vaikka kuluttajat tekisivät aloitteen kysyäkseen, he salaavat tai kiertävät tietoisesti. Tämä voi helposti saada kuluttajat tekemään hämmentäviä ostoksia ja muodostaa piileviä vaaroja erilaisiin riita-asioihin.
Kotimaani kuluttajansuojalaissa määrätään selvästi, että kuluttajilla on laillinen oikeus tietää ja toimijoilla on velvollisuus tiedottaa totuudenmukaisesti. Kultakorujen myyntiin liittyvien toimijoiden on viipymättä ilmoitettava ja muistutettava kuluttajia kuluttajien oikeuksiin ja etuihin liittyvistä tiedoista, kuten kullan ja korujen vaihtosääntöjen ”grammapainosta”, selkeästi ja yksiselitteisesti epäillään loukkaavan kuluttajien oikeutta tietää.
Joten vastauksena toistuviin kiistoihin "kiinteään hintaan" kultakorujen myynnistä, kuinka säännellä markkinoita ja antaa kuluttajien "selvästi" kuluttaa? Asianajaja Yue Xuefei uskoo, että pääasiallinen syy asiaan liittyviin kiistoihin on se, että myyjät ja kuluttajat eivät ole päässeet sopimukseen asiaankuuluvien kultakorujen hintakoostumuksesta. Myyjien näkökulmasta käsittelymaksu voi olla yli 50 % kokonaishinnasta, mutta kuluttajan näkökulmasta kullan hinta on itse keskeinen kokonaishinnan määräävä tekijä. Varsinkin kun myyjä ei ilmoita tarkasti "grammapainoa", kuluttajat saattavat ajatella, että heidät on houkuteltu kuluttamaan tai jopa huijattu. Siksi yleisesti ottaen tämä on edelleen kysymys liiketoimien avoimuudesta. Jos myyjä täyttää selkeästi ilmoittamisvelvoitteensa ja kuluttaja on edelleen valmis maksamaan "kiinteähintaisista" kultakoruista tilanteen täydellisen ymmärtämisen jälkeen, rikkomusta ei tapahdu. Jos myyjä kuitenkin tarkoituksella salaa asiaankuuluvia tietoja tai jopa tarkoituksella valmistaa tai valmistaa tietoja kaupan helpottamiseksi, asianomaiset hallintoyksiköt voivat määrätä sille vastaavat hallinnolliset seuraamukset kuluttajansuojalain ja muiden asiaa koskevien määräysten mukaisesti.
Yue Xuefei muistutti myös, että ostaessaan mitä tahansa tuotetta, kuluttajalla on oikeus pyytää kauppiaalta selkeästi ja selkeästi ilmoittamaan tuotteen hinta, alkuperä, tärkeimmät ainesosat ja muut tiedot kirjallinen todiste, jota voidaan käyttää oikeussuojana myöhemmässä vaiheessa. Sinun tulee myös olla erityisen valppaana ja pitää silmäsi auki kultakoruja ostaessasi. Sinun tulee kiinnittää huomiota paitsi tuotteen tyyliin ja hintaan, myös tarkastaa huolellisesti tuotteen tiedot, paino, sisältö ja muut tärkeät tiedot tuotteen etiketistä. Kauppiaiden, jotka kieltäytyvät ilmoittamasta tuotteiden painoa "kiinteän hinnan" perusteella, kuluttajien tulee ostaa varoen ja tarvittaessa pyytää apua sääntelyviranomaisilta.
Katso uutistoimittaja: Jinmei Ruan Li Youwei
Toimittaja: Ruan Liyouwei
Toimittaja: Jin Mei
