uutiset

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Kun monet ihmiset ajattelevat Huaqiangbeitä, he ajattelevat ensin elektronisia komponentteja ja matkapuhelintarvikkeita, mutta itse asiassa Huaqiangbei on täynnä monia ainutlaatuisia kahviloita. Juuri äskettäin kaikkien nähtiin "hiljainen kahvi", joka heijastaa Huaqiangbein polaarista temperamenttia. Verrattuna joihinkin "hiljaisten kahviloiden" merkkeihin, tämän kaupan suurin ero on se, että kaikki virkailijat ovat kuulovammaisia puheentunnistusjärjestelmä Käytä sitä kirjoitusalustalla kommunikoidaksesi myyjän kanssa.

Tämä on toinen "Silent Coffee" -kauppa Huaqiangbeissa, ja johtaja Yang Yuancheng on ainoa työkykyinen henkilö tässä projektissa. Yang Yuancheng Taiwanista on johtanut tämän kuulovammaisten ryhmän perustamaan yrityksen vuonna 2020. He ovat kokeneet välipalapatukat ja mehupatukat Vuonna 2023 he lisäsivät kahvikategorioita tehdäkseen projektista monipuolisemman. Tämän julkisen hyvinvointihankkeen kehittäminen aloitettiin viisi vuotta sitten.

Opi viittomakielen päästäkseen kuulovammaisten ravintoloihin ja aloitti yrityksen 4 henkilön kanssa

Yang Yuanchengin kertakäyttökuppiin on kirjoitettu sana "Lao Yang", ja niin virkailija kutsuu häntä. Brändisuunnittelijana hän perusti ekologisen teknologian yrityksen Shenzheniin vuonna 2017. Kannattavuuden jatkuminen sai hänet luovuttamaan yrityksen ammattijohtajille. Vapaa-ajallaan hän osallistuu silloin tällöin hyväntekeväisyysprojekteihin. Eräänä päivänä vuonna 2019 hän huomasi, että riisinuudelikaupassa työskenteli kuulovammaisia ​​ihmisiä syödessään. Hän kysyi pomoltaan, voisiko hän auttaa brändin edistämisessä. Menneen edestakaisin hän tutustui myös liikkeen kuulovammaiseen henkilökuntaan.

Kommunikoidakseen työntekijöiden kanssa Lao Yang oppi viittomakielen. "Olen myös huolissani siitä, että he moittivat minua salaa, haha!" Mutta jopa systemaattisen viittomakielen oppimisen jälkeen Lao Yang huomasi, että kuulovammaisilla ihmisillä on jokaisessa paikassa omat alueelliset ilmaisunsa, "koska se sisältää luonnollisen viittomakielen, kansainvälisen!" viittomakieli ja paikallinen viittomakieli".

Saatuaan selville, kuinka taitavasti kommunikoida henkilökunnan kanssa, Lao Yang sai myös tietää, että tarjoilijan työ ei vastannut kuulovammaisten tarpeita. Lisäksi Lao Yangilla oli filosofisia erimielisyyksiä pomon kanssa, ja hän yksinkertaisesti päätti lähteä. Yllättäen hänen muuttonsa vaikutti suoraan joihinkin myymälän työntekijöihin "He ajattelivat, että Lao Yang ei enää toimisi, joten emme enää toimi, joten he myös tunnustivat olevansa hyvin levoton." Keskusteltuaan asiasta vaimonsa kanssa hän ajatteli, voisiko hän yrittää saada heidät perustamaan yrityksen? Tällä tavalla he perustivat Benwuque Catering Brand Management Co., Ltd:n. "Haluan kertoa heille, että teillä ei ole aluksi mitään puutetta, käytätte vain erilaista tapaa kommunikoida yhteiskunnan kanssa."

Vuonna 2020 Yang Yuancheng vei neljä kuulovammaista ystävää Futian Zhuzilinin yhteiseen keittiöön valmistamaan noutoruokaa (Benwuque Light Food Kitchen). tarinaa ovat tukeneet monet ihmiset, ja myös markkinat tunnistavat tuotteen maun. Koko yhteiskeittiön ulkopuolella olevat käytävät ovat täynnä väkeä voitaisiin toteuttaa. Vuonna 2021 hän johti kuulovammaisen henkilökuntansa avaamaan fyysisen myymälän Futian CBD:ssä ja antoi sille nimen "Yi Galen (One Family) Low-Clorie Smoothie Tämä on heidän ensimmäinen fyysinen merkkimyymälänsä, "onneksi sitä ympäröivät he He ovat enimmäkseen nuoria ihmisiä, ja he ovat erittäin vastaanottavaisia ​​kuulovammaisille, jotka aloittavat oman yrityksen, joten toimintamme alkoi heti.”

Lao Yang otti äänensä edelleen laajentuessaan kosketuksiin Deyi-säätiön kanssa vuonna 2023. Säätiön vahvalla tuella ja avulla hän osallistui vuonna 2023 "Yijia Xiaozhan Charity Store" -projektiin, joka teki myös Benwuque-brändin virallisesti. lähti yleisen hyvinvoinnin tielle. "Säätiön ohjauksessa järjestämme säännöllisesti myös kuulovammaisten taitoharjoituksia, joista tärkein on mentaliteettiharjoittelu. Haluamme opettaa heille, ettei heillä ole "odottamisen, luottamuksen ja haluamisen" mentaliteettia. ja toivon, että he pääsevät pois tästä mentaliteetista, istuttavat oman mukavuusalueesi ja kohtaamaan yhteiskunnan rohkeasti.

Jokaisella on mahdollisuus tulla myymäläpäälliköksi, Lao Yang työntää heidät etupuolelle

Taiwanissa ollessaan Lao Yang osallistui hyväntekeväisyyslahjoituksiin ja rakkauden avustusprojekteihin. Mutta hänen näkemyksensä nämä ovat kaikki verensiirtomalleja: "Onko olemassa mitään keinoa luoda verta tuottava yleinen hyvinvointimalli, jossa elämme ensin itseämme ja sitten autamme muita?" palveluala, Projektin jälkeen Lao Yang uskoi, että tämä oli ottanut ensimmäisen askeleen kohti hematopoieettista hyväntekeväisyyttä. "On mahdotonta olla koko ikänsä tarjoilija? Joten pyydän heitä oppimaan lisää taitoja ja työntämään heidät etualalle. Jos et pääse myymäläämme myymäläpäälliköksi kolmen vuoden kuluessa, pyydän sinua lähteä Jos haluat palata, haastattele uudelleen ja aloita työskentely palvelualalla.

Kannustaakseen heitä osallistumaan aktiivisesti yrittäjyyteen, Lao Yang toivoo vastaavan peruspalkan maksamisen lisäksi voivansa saada yhtiön voittoosinkoja. Kannustinmekanismin myötä myös työntekijöiden motivaatio on lisääntynyt. Pan Peng Anhuista on "Silent Coffee" -projektin myymäläpäällikkö Fuqiang Communityssä, Huaqiangbei Street. Hän oli aiemmin työskennellyt catering-projektissa Shanghaissa. Vuonna 2020 hän tuli tänne kuultuaan alalta, jonka kanssa Lao Yang työskentelee kuulovammaiset voivat tehdä ruokailun.

Shanghain ilmapiiristä poikkeava Shenzhenin suvaitsevaisuus vahvisti hänen päättäväisyyttään juurtua tähän kaupunkiin. Kuulovammaiset voivat keskittyä paremmin, koska he eivät kuule. He voivat usein hallita uusia taitoja kolmessa päivässä. "Yksi kuppi kestää keskimäärin kaksi minuuttia. Jopa CBD:n ruuhka-aikana pystymme vastaamaan asiakkaiden tarpeisiin Vuonna 2021 Pan Pengistä tuli myymäläpäällikkö, ja siitä lähtien hän on ollut kaupan henkilö." joka ottaa aloitteen asiakkaisiin. "Lisäksi kaupan johdon ja toiminnan, minun on myös kommunikoida asiakkaiden kanssa, vaikka kuulovammaisen työntekijän käsinkirjoitusnopeus on paljon nopeampi kuin kuulovammaisella." "Kuinka makea on mehu?" Oletko edelleen tyytyväinen käsinkirjoitustaulusta, jonka he voivat kommunikoida asiakkaiden kanssa saatuaan asiakkaan ajatukset puheentunnistusjärjestelmän kautta, he vastaavat välittömästi käsinkirjoitustaululle.

Jotta useampi kuulovammainen voisi avautua ja poistua mukavuusalueeltaan, Lao Yang tuo heidät mukanaan useaan otteeseen – CBD Business District Party Committeen viittomakielikurssilla Lao Yang tuo heille Hän esittelee viittomakieltä paikan päällä, jotta oppijat voivat intuitiivisesti kokea kommunikointiprosessia kuulovammaisten kanssa Lao Yang Eteläisen tiede- ja teknologiayliopiston viittomakieliklubista pitää luentoja, ja hän tuo hänen työntekijänsä opettajan assistentteina "He olivat erittäin innoissaan ja valokuvasivat matkapuhelimillaan vain kertoakseen äideilleen, että hekin seisoivat." Yang kannustaa heitä osallistumaan kertomalla yhteiskunnalle, että myös kuulovammaiset voivat keittää kahvia ja samalla antaa heidän kehittää taitojaan kilpailun kautta.

Lao Yangin alkuperäinen tarkoitus on antaa kaikille mahdollisuus ryhtyä myymäläpäälliköksi: "Jos he haluavat palata kotikaupunkiinsa avaamaan myymälän tulevaisuudessa, olen valmis tukemaan heitä, koska lopulta he palaavat vanhempiensa luo auttamaan. Mutta tässä vaiheessa näillä nuorilla, jotka liittyivät Lao Yangiin työskentelemään kovasti Shenzhenissä, ei ole aavistustakaan lähteä tästä kaupungista. Pan Peng kirjoitti: "Hän on erittäin mukava, kuten isäkin." Useimmat kuulovammaiset ajattelevat Lao Yangista. He tulivat Shenzheniin etsimään turvaa hänen luonaan. Tämän valtavan riippuvuuden tunteen vuoksi Lao Yang myönsi myös olevansa kovan paineen alla: "He lähettävät sinulle yhtäkkiä viestin kertoakseen sinulle jotain, ja minun on pidettävä puhelintani koko ajan silmällä. Joskus olen huolehtia vieraiden suorituksesta, se ei vaikuta heihin, mutta onneksi he pystyvät taistelemaan minua vastaan ​​niin pitkään.

13 kuuroa on palvelualan etulinjassa toivoen kannustavansa enemmän kuulevia ihmisiä kommunikoimaan heidän kanssaan

Samalla kun asiakastilausten määrä on kasvanut, Lao Yangin maine kuulovammaisten joukossa on tullut yhä tunnetummaksi. "Sain puhelun isältä. Hän kertoi, että hänen tyttärensä kuuli kaupastani kuulovammaiselta ystävältäni ja käytti useita päiviä peräkkäin varmistaakseen, oliko kauppani todella olemassa, tyttö meni sukulaisiin." Shenzhen toi hänet henkilökohtaisesti haastatteluun. Vahvistettuaan projektin aitouden paikan päällä tehdyn tarkastuksen jälkeen he uskoivat tyttärensä Lao Yangille. "Hän tuli haastatteluun matkalaukkunsa kanssa ja sanoi minulle, että minun on tultava töihin." Koska he kaikki ovat kuulovammaisia, he pitävät ilmapiiristä. "Heidän ei tarvitse huolehtia syrjinnästä. ja ei ole suurta tai pientä eroa "Tulen harvoin myymälään ja yritän antaa asiakkaiden ratkaista ongelmansa itse. Ensimmäisistä 4 henkilöstä nykyiseen 13 henkilöön, yhä useammat kuulovammaiset ovat seuranneet Lao Yangia." ovat palvelualan etulinjassa.

Huaqiangbei Streetin Fuqiang Communityn avustuksella Party and Mass Service Centerin nurkka muutettiin ilmaiseksi kahvilaksi. Kaupassa ei ole vain paikkoja, vaan se tarjoaa myös ilmaista limonadia ohikulkiville kuriireille, takeawaylle ja sanitaatiotyöntekijöille. . Verrattuna ilmapiiriin, jossa nuoret kokoontuvat CBD:ssä, Huaqiangbein yhteisöliikkeen täytyy olla tekemisissä enemmän vanhempi-lapsiperheiden ja joidenkin vanhempien yleisöjen kanssa siellä kaupassa on kyltti "Kuulovammaisten yrittäjäkauppa" tai "En kuule, heiluttakaa jos tarvitsette jotain", vain kertoakseen kaikille, miksi myymälässämme ei ole lahjoituksia tai apua sinulta. Tule vain sisään ja osta lasi mehua tavalliseen tapaan.

Kerran brändisuunnittelusta ansaitsemani rahat käytetään nyt periaatteessa kuulovammaisten hyväntekeväisyysprojekteihin. "Toinen yritykseni on tukenut tätä projektia. Tämän projektin alkuperäinen tarkoitus on auttaa enemmän ihmisiä, jotka haluavat muuttua." nähdäkseni kuulovammaiset ystäväni murtautumaan nykytilanteesta läpi, jos sijoitan, se voi olla tähän mennessä yli 2 miljoonaa "Onneksi hänen perheensä on ymmärtänyt ja tukenut Lao Yangin hyväntekeväisyyttä. 5-vuotias poikani teki aloitteen oppiakseen viittomakielen ja tulee usein kauppaan olemaan vuorovaikutuksessa työntekijöiden kanssa. Toivon myös, että lapset näkevät minun olevan vuorovaikutuksessa heidän kanssaan. vammaiset työntekijät).

Raportoi: Nandu-toimittaja Zhang Xinyi

Valokuvaus: Nandu-toimittaja Xu Songlong