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tres mooncakes de oveja y rollitos de carne comienzan a ser reembolsados ​​y compensados ​​por tres, y la dirección municipal de supervisión dijo que avanza según los trámites.

2024-09-27

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blue whale news, 27 de septiembre (reportero tang shiyun)el 12 de septiembre, blue whale news informó exclusivamente que "crazy little yang" estaba vendiendo "pasteles de luna de hong kong" en una sala de transmisión en vivo. posteriormente, el incidente atrajo una amplia atención de la sociedad. en la noche del día 26, el equipo conjunto de investigación de la ciudad de hefei emitió un informe sobre cuestiones relevantes existentes en la transmisión en vivo de three sheep. three sheep fue multada con 68,9491 millones de yuanes y se le ordenó suspender sus operaciones y realizar rectificaciones dentro de un plazo.

los tres productos ovinos de meicheng constituyen propaganda falsa, y las unidades e individuos que descuiden sus deberes serán archivados.

diez días después de abrir una investigación sobre el problema de la transmisión en vivo de three sheep, hefei emitió un informe sobre la situación. el aviso muestra que, de conformidad con la ley de sanciones administrativas, la ley contra la competencia desleal y otras disposiciones pertinentes, se planea decidir confiscar las ganancias ilegales y multar a sanyang company por un total de 68,9491 millones de yuanes.

además, se ordenó a sanyang suspender las operaciones dentro de un plazo para su rectificación, y el departamento de inspección y supervisión disciplinaria investigará a las unidades y al personal relevante que descuidaron sus deberes durante el proceso de trabajo. un abogado dijo a los periodistas de blue whale que el surgimiento de la comisión de inspección y supervisión disciplinaria significa que este caso también involucracrimen de deberclave.

esa noche, el centro de seguridad de comercio electrónico de douyin emitió un anuncio de sanción para three sheep. desde el 21 de septiembre, la plataforma suspendió las cuentas de "three sheep" e instará a la rectificación y resolución adecuada de los problemas de compensación posventa.

en la mañana del día 27, los reporteros de blue whale llamaron a la oficina de supervisión municipal de hefei para conocer más sobre la situación. el personal dijo que el manejo del incidente de las tres ovejas se está llevando a cabo de acuerdo con los procedimientos. consulte el informe para conocer los últimos avances. según el aviso recibido por la sala de turno, por el momento no se aceptarán entrevistas de todos los medios.

vale la pena señalar que el servicio de atención al cliente en línea de sanyang respondió hoy a la consulta de un periodista y dijo que ahora comenzó a reembolsar uno y pagar tres por pedidos de pasteles de luna y rollos de carne.

interpretación del abogado: ¿quién es responsable de las tres ovejas? ¿quién asumirá la responsabilidad de reembolsar uno y compensar a tres?

1. ¿qué leyes y regulaciones específicas violaron las acciones de three sheep?

el informe del equipo de investigación mostró que el castigo de three sheep se basó en la ley de sanción administrativa, la ley contra la competencia desleal y otras normas pertinentes. varios abogados analizaron que three sheep pudo haber violado los artículos 6 y 8 de la ley contra la competencia desleal al vender pasteles de luna meicheng y rollitos de carne australiana alimentada con cereales. tomando como ejemplo los pasteles de luna involucrados, el presentador de three sheep enfatizó repetidamente en la sala de transmisión en vivo que son "de meicheng" y "de hong kong", lo que puede hacer que algunos consumidores malinterpreten los productos que se venden y crean erróneamente que los productos que son. los que se venden son maxim's mooncakes, la famosa marca de pasteles de luna de hong kong.

three sheep emitió un comunicado diciendo que llevaremos a cabo una rectificación interna integral de la empresa de acuerdo con la "ley de protección de los derechos del consumidor de la república popular china", el "código de conducta de internet anchor" y otras leyes y regulaciones relevantes, operaremos en de conformidad con la ley y proteger eficazmente los derechos e intereses legítimos de los consumidores.

zhang chi, del bufete de abogados shanghai youan, dijo que la razón por la cual la oficina de supervisión municipal y three sheep citaron leyes diferentes en la información divulgada al mundo exterior es porque las dos partes tienen diferentes posiciones y las acciones que deben tomar. una es que la agencia administrativa aplique las leyes pertinentes sobre sanciones administrativas para tomar decisiones de sanciones administrativas, y la otra es que el promotor de transmisiones en vivo se rectifique de acuerdo con los estándares de la industria ancla y la ley de protección de los derechos del consumidor. además, ambas partes utilizaron la palabra "etc." al referirse a leyes y reglamentos, y las expresiones pertinentes no eran inapropiadas.

2. ¿cómo se calcula "68,9491 millones de yuanes"?

el artículo 29 de la "ley de sanciones administrativas" estipula: no se impondrá ninguna sanción administrativa de multas más de dos veces por el mismo acto ilegal de una parte. si un mismo acto ilícito viola múltiples normas jurídicas y debe ser sancionado con multa, se aplicará la pena de mayor monto de multa.

los funcionarios no revelaron los montos específicos de las ganancias ilegales y las multas. el abogado lian runmin, subdirector del departamento de asuntos legales empresariales de cumplimiento de internet del bufete de abogados jingshi (hangzhou) de beijing, señaló que el monto de la multa general se calcula entre una y cinco veces los ingresos ilegales, dependiendo de las circunstancias específicas.

3. ¿qué responsabilidades tienen que asumir los presentadores involucrados y three sheep company?

el abogado lian runmin dijo que la promoción de productos transmitida en vivo por los presentadores de three sheep fue un acto oficial y que no necesitaba asumir ninguna responsabilidad, pero three sheep company debe asumir las responsabilidades correspondientes.

con respecto a la identidad y responsabilidad de three sheep company en este incidente, el bloguero legal @法界王凯 cree que la definición oficial de transmisión en vivo en la notificación es un servicio de promoción en línea, y la responsabilidad del presentador es verificar las calificaciones del comerciante y la información del producto. ., no se permite propaganda falsa, ya que la responsabilidad de garantizar la calidad del producto sigue siendo del comerciante.

wang kai explicó además que el comportamiento actual de sanyang no debería ser reconocido como operador. aplica principalmente la ley contra la competencia desleal y la ley de publicidad, y asume la correspondiente responsabilidad legal por propaganda falsa.

el párrafo 1 del artículo 55 de la ley de publicidad establece que si alguien viola las disposiciones de esta ley y publica anuncios falsos, el departamento de supervisión y gestión del mercado le ordenará que deje de publicar anuncios, ordenará al anunciante que elimine el impacto en el ámbito correspondiente, e imponer una multa superior al triple del importe de la publicidad. una multa de hasta cinco veces.

4. ¿quién será responsable de reembolsar uno y compensar tres?

el informe de anoche no cubrió el contenido específico de la compensación al consumidor. según el artículo 55 de la "ley de protección de los derechos del consumidor de la república popular china", cuando los operadores incurran en conductas fraudulentas al proporcionar bienes o servicios, deben aumentar la compensación por sus pérdidas a petición de los consumidores. el importe del aumento de la compensación será tres veces el precio de los bienes adquiridos o los servicios recibidos por los consumidores; si el importe del aumento de la compensación es inferior a 500 yuanes, se calculará como 500 yuanes.

el abogado lian runmin señaló que si un operador (generalmente un fabricante o distribuidor) comete fraude al consumidor, será responsable de un producto falso y tres indemnizaciones. three sheep company no puede considerarse un operador y no necesita pagar una compensación triple según la ley. "aunque algunas salas de transmisión en vivo han anunciado previamente que una será reembolsada y tres serán compensadas, el pago por adelantado de la compañía presentadora puede ser para cumplir con la obligación de compensación en nombre del fabricante. el verdadero responsable sigue siendo el fabricante".

al 13 de septiembre (el día después de que se expuso el incidente del pastel de luna), las ventas de transmisión en vivo de douyin de la marca meichengli en el último mes fueron de aproximadamente 5000-7500w, y las 5 principales ventas de sus expertos en entrega fueron todas cuentas de presentadores de three sheep. si la compensación se triplicara a esta escala, sería un gasto enorme.

5. ¿quién inventó la información de promoción falsa?

muchos abogados entrevistados señalaron que desde la perspectiva del consumidor, no es necesario examinar si el fabricante o el presentador inventaron la información promocional falsa. los anclas tienen la obligación básica de distinguir entre la información verdadera y falsa proporcionada por los operadores, y los operadores deben ser responsables de la autenticidad de la información proporcionada a los anclas. las pérdidas del consumidor causadas por el incumplimiento de sus deberes por ambas partes pueden ser sometidas al código civil. si dos o más personas tienen responsabilidad solidaria de acuerdo con la ley, el titular del derecho tiene derecho a exigir parte o la totalidad de la responsabilidad solidaria. personas solidariamente responsables asuman la responsabilidad. la parte de responsabilidad de las personas solidariamente responsables se determina en función del tamaño de sus respectivas responsabilidades.

si el contenido de propaganda falsa es creado por el presentador en lugar de proporcionado por el fabricante, el fabricante también puede asumir responsabilidad y solicitar una compensación al presentador.