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30 de agosto al 1 de septiembre de 2024, "la 18.ª conferencia anual de decanos de hospitales chinos" concluyó con éxito en wuhan. con el tema "anclar la nueva productividad", esta reunión anual discutió la innovación tecnológica, la gestión refinada y la transformación de conceptos en el campo médico y de la salud a través de una serie de foros especiales centrados en nuevas tecnologías, nuevos escenarios y nuevos paradigmas. una manera de proporcionar un impulso innovador para el desarrollo de alta calidad de los hospitales públicos en la nueva era.

ceremonia de apertura de la 18.ª conferencia anual de decanos de hospitales chinos

en la ceremonia de apertura, zhang huihui, presidente ejecutivo de la revista "china hospital president", enfatizó en su discurso: la nueva productividad es una nueva forma de productividad que representa nuevas tecnologías, crea nuevos valores, se adapta a nuevas industrias y da nueva forma a un nuevo impulso. "concentrarse en una nueva productividad médica" es el tema del foro de hoy y también es la propuesta central del desarrollo actual y a largo plazo de la industria médica.

zhang zhihui, presidente ejecutivo de la revista "chinese hospital president", pronunció un discurso

　　la nueva productividad incluye la innovación a nivel tecnológico y de modelo de negocios, así como la innovación a nivel gerencial e institucional.a medida que la reforma médica entra en un período crítico e intensivo, se ha convertido en un paso adelante cómo construir con precisión un sistema de servicios médicos continuos que no solo pueda satisfacer las necesidades operativas del hospital, mejorar la eficiencia del personal médico, sino que también responda eficazmente a las expectativas incrementales de servicio de los pacientes. futuro para los hospitales públicos. la única manera de lograr un desarrollo de calidad.

entre los expositores esta vez, además de muchas empresas farmacéuticas, llamó especialmente la atención el stand de weimai, una plataforma completa de gestión de enfermedades potenciada por ia. ma weihang, presidente de la asociación de hospitales provinciales de zhejiang, acudió al lugar y elogió el modelo de servicio incremental e innovador de weimai para los pacientes. muchos invitados que asistieron a la reunión se detuvieron para comunicarse y expresar sus opiniones sobre el proyecto creado conjuntamente por weimai y los hospitales públicos.sistema de servicio médico incremental continuo para pacientes en línea + fuera de línea, intrahospitalario + extrahospitalario, aleatorio a exclusivo, único a periódico, artificial a inteligentedar un alto reconocimiento.

ma weihang, presidente de la asociación de hospitales provinciales de zhejiang, visitó el stand para recibir orientación.

en el stand de weimai, los directores de hospitales discutieron los puntos débiles en la construcción de sistemas de servicios de gestión posdiagnóstico, poshospitalario, posoperatorio y posexamen:

por un lado, en respuesta a la alta tasa de abandono de los pacientes después de salir del hospital, muchos hospitales están intentando activamente establecer centros de llamadas y centros de seguimiento posdiagnóstico, y utilizar herramientas sociales como wechat para construir puentes de comunicación entre médicos y pacientes. sin embargo, la frecuencia de las interacciones médico-paciente es insuficiente, la eficiencia de la gestión es baja y la experiencia del paciente es deficiente.

por otro lado, para profundizar la connotación y extensión de los servicios médicos, cada hospital forma activamente equipos y se esfuerza por construir centros de manejo de enfermedades crónicas, centros de manejo de enfermedades especializados, etc., y se compromete a brindar a los pacientes servicios más matizados y coherentes. y servicios médicos periódicos ordenados. sin embargo, en la exploración y la práctica, el personal médico generalmente se enfrenta a problemas como la falta de experiencia operativa, estrategias operativas que deben mejorarse y dificultades en el cumplimiento de los contratos de servicios, lo que dificulta mejorar la retención de pacientes y las tasas de seguimiento.

más importante aún, el retraso en la construcción de mecanismos de incentivos al desempeño también afecta el entusiasmo y la participación del personal médico, lo que sin duda ensombrece el desarrollo sostenible de una gestión refinada de los pacientes.

en este contexto, weimai ayuda a los hospitales públicos a construir un circuito cerrado de servicios médicos continuos que va desde "prehospitalario hasta medio y poshospitalario" a través de la "combinación de tecnología + operaciones", capacitando a los hospitales para "optimizar las existencias existentes y aumentar los niveles incrementales". crecimiento." , mejorar la calidad y eficiencia del servicio hospitalario, mejorar la experiencia médica del paciente, aumentar los ingresos por servicios médicos y promover que el hospital avance hacia un modelo de gestión hospitalaria refinado con alta cobertura, operaciones sólidas y más precisión.

los directores de hospitales intercambian opiniones con expertos sobre el manejo integral de la enfermedad de wei mai

se entiende que después de nueve años de exploración, weimai ha trabajado con más de 500 hospitales públicos para explorar un modelo de gestión completo, que cubre más de 1000 vías de gestión de enfermedades y atiende a 3 millones de pacientes. estas experiencias prácticas han aportado nuevas ideas al hospital. gerentes que asistieron a la conferencia ideas de gestión operativa.

tomando como ejemplo el centro médico enze (grupo), en los últimos 7 años de cooperación con weimai, a través de la implementación de proyectos como "gestión de la salud del ciclo de vida completo maternoinfantil" y "gestión del curso completo posterior al diagnóstico", los servicios han cubrió 26 departamentos, incluidos los departamentos de obstetricia, ginecología y cirugía de uñas y mama, y ​​abarcó 37 enfermedades subdivididas, la satisfacción del servicio hospitalario continúa estable.más del 98%tasa de derivación entre departamentos (parto obstétrico a clínica ambulatoria pediátrica) drenaje;del 30% original a más del 70%tasa de admisión de grupo de enfermedades clave (patología de punción de uñas mamaria positiva);aumentó del 57% al 78%,estos datos verifican completamente la efectividad del modelo de gestión de curso completo para mejorar la calidad del servicio, optimizar el cumplimiento del paciente y mejorar la experiencia médica del paciente.

cabe mencionar que durante la reunión anual,careal, la primera aplicación nacional de gestión de la salud inteligente desarrollada de forma independiente por wemai, hizo su debut público por primera vez.puede proporcionar asesoramiento de salud multiforme, evaluación de riesgos de enfermedades y alerta temprana basándose en el contenido de la interacción del usuario, y recomendar médicos adecuados y servicios de continuidad a los pacientes, aportando un valor de servicio incremental más amplio a los hospitales públicos.

avanzar hacia la "novedad" y llegar más lejos con la "calidad". esta reunión anual de directores señala la dirección para el desarrollo de alta calidad de los hospitales públicos, integra activamente recursos médicos intrahospitalarios y elementos de innovación externos, introduce continuamente nuevos conceptos, tecnologías y modelos de gestión, y promueve la reingeniería de los procesos de los servicios médicos. la reestructuración de reglas, la configuración de funciones y nuevos sistemas, y la aceleración de la formación de una nueva productividad cualitativa que es exclusiva de los hospitales es una tarea urgente que enfrentan los hospitales públicos.

(dazhong.com)