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30 agosto-1 settembre 2024, "la 18a conferenza annuale dei presidi ospedalieri cinesi" si è concluso con successo a wuhan. con il tema "anchoring new productivity", l'incontro annuale ha discusso di innovazione tecnologica, gestione raffinata e trasformazione dei concetti in campo medico e sanitario attraverso una serie di forum speciali incentrati su nuove tecnologie, nuovi scenari e nuovi paradigmi un modo per fornire uno slancio innovativo allo sviluppo di alta qualità degli ospedali pubblici nella nuova era.

cerimonia di apertura della 18a conferenza annuale dei presidi ospedalieri cinesi

alla cerimonia di apertura, zhang huihui, presidente esecutivo della rivista "china hospital president", ha sottolineato nel suo discorso: la nuova produttività è una nuova forma di produttività che rappresenta nuove tecnologie, crea nuovi valori, si adatta a nuove industrie e rimodella un nuovo slancio. "concentrarsi sulla nuova produttività medica" è il tema del forum odierno ed è anche la proposta centrale dello sviluppo attuale e a lungo termine dell'industria medica.

zhang zhihui, presidente esecutivo della rivista "chinese hospital president", ha tenuto un discorso

　　la nuova produttività include l’innovazione a livello tecnologico e di modello di business, nonché l’innovazione a livello gestionale e istituzionale.mentre la riforma medica entra in un periodo critico e intenso, è diventato un passo avanti costruire con precisione un sistema di servizi medici continui che possa non solo soddisfare le esigenze operative dell'ospedale, migliorare l'efficienza del personale medico, ma anche rispondere efficacemente alle aspettative di servizio incrementali dei pazienti. avanti per gli ospedali pubblici l’unica strada per uno sviluppo di qualità.

tra gli espositori questa volta, oltre a molte aziende farmaceutiche, ha attirato particolarmente l'attenzione lo stand di weimai, una piattaforma di gestione completa delle malattie basata sull'intelligenza artificiale. ma weihang, presidente dell’associazione ospedaliera provinciale dello zhejiang, è venuto sulla scena e ha parlato molto bene del modello di servizio incrementale e innovativo di weimai per i pazienti. molti ospiti presenti all'incontro si sono fermati per comunicare ed esprimere le loro opinioni sul progetto realizzato congiuntamente da weimai e dagli ospedali pubblici.online + offline, in ospedale + fuori dall'ospedale, da casuale a esclusivo, da singolo a periodico, da artificiale a intelligente sistema di servizi medici incrementali continui per i pazientidare un alto riconoscimento.

ma weihang, presidente dell'associazione ospedaliera provinciale di zhejiang, ha visitato lo stand per ricevere indicazioni

allo stand weimai, i dirigenti ospedalieri hanno discusso i punti critici nella costruzione di sistemi di servizi di gestione post-diagnosi, post-ospedalieri, postoperatori e post-esame:

da un lato, in risposta all’elevato tasso di abbandono dei pazienti dopo aver lasciato l’ospedale, molti ospedali stanno cercando attivamente di istituire call center e centri di follow-up post-diagnosi e utilizzano strumenti sociali come wechat per costruire ponti di comunicazione tra medici e pazienti. tuttavia, la frequenza delle interazioni medico-paziente è insufficiente, l’efficienza della gestione è bassa e l’esperienza del paziente è scarsa.

d'altra parte, al fine di approfondire la connotazione e l'estensione dei servizi medici, ogni ospedale forma attivamente squadre e si sforza di costruire centri di gestione delle malattie croniche, centri specializzati nella gestione delle malattie, ecc., e si impegna a fornire ai pazienti informazioni più sfumate e coerenti e servizi medici periodici ordinati. tuttavia, nell’esplorazione e nella pratica, il personale medico si trova generalmente ad affrontare problemi quali la mancanza di esperienza operativa, strategie operative che devono essere migliorate e difficoltà nell’adempimento del contratto di servizio, rendendo difficile migliorare la fidelizzazione dei pazienti e i tassi di follow-up.

ancora più importante, il ritardo nella costruzione dei meccanismi di incentivazione della performance influisce anche sull’entusiasmo e sulla partecipazione del personale medico, il che senza dubbio getta un’ombra sullo sviluppo sostenibile di una gestione raffinata dei pazienti.

in questo contesto, weimai aiuta gli ospedali pubblici a costruire un circuito chiuso di servizi medici continui che va dal "pre-ospedale al medio e post-ospedale" attraverso la "combinazione di tecnologia + operazioni", consentendo agli ospedali di "ottimizzare le scorte esistenti e aumentare le scorte incrementali crescita." , migliorare la qualità e l'efficienza del servizio ospedaliero, migliorare l'esperienza medica dei pazienti, aumentare le entrate del servizio medico e promuovere l'ospedale affinché si muova verso un modello di gestione ospedaliera raffinato con elevata copertura, operazioni efficaci e maggiore precisione.

i dirigenti ospedalieri scambiano opinioni con esperti sulla gestione completa della malattia di wei mai

resta inteso che dopo nove anni di esplorazione, weimai ha collaborato con più di 500 ospedali pubblici per esplorare un modello di gestione a ciclo completo, coprendo più di 1.000 percorsi di gestione delle malattie e gestendo 3 milioni di pazienti. queste esperienze pratiche hanno portato nuove idee all'ospedale manager partecipanti alla conferenza. idee di gestione operativa.

prendendo come esempio l'enze medical center (gruppo), negli ultimi 7 anni di cooperazione con weimai, attraverso l'implementazione di progetti come "gestione della salute dell'intero ciclo di vita materno e infantile" e "gestione del corso completo post-diagnosi", i servizi hanno ha coperto 26 dipartimenti tra cui ostetricia, ginecologia e chirurgia delle unghie e della mammella, coprendo 37 malattie suddivise, la soddisfazione del servizio ospedaliero continua a rimanere stabilepiù del 98%; tasso di ricovero interdipartimentale (parto ostetrico in ambulatorio pediatrico) drenaggiodall'originario 30% a oltre il 70%; tasso di ricovero del gruppo di malattie chiave (patologia positiva alla perforazione dell'unghia del seno)aumentato dal 57% al 78%,questi dati verificano pienamente l'efficacia del modello di gestione del corso completo nel migliorare la qualità del servizio, ottimizzare la compliance del paziente e migliorare l'esperienza medica del paziente.

vale la pena ricordare che durante l’incontro annuale,careal, la prima applicazione di gestione sanitaria intelligente domestica sviluppata in modo indipendente da wemai, ha fatto il suo debutto pubblico per la prima volta.può fornire consulenza sanitaria multiforme, valutazione del rischio di malattia e allarme precoce in base al contenuto dell’interazione dell’utente e raccomandare medici idonei e servizi di continuità ai pazienti, apportando un valore di servizio incrementale più ampio agli ospedali pubblici.

andare verso la "novità" e andare oltre con la "qualità". questo incontro annuale dei presidi indica la direzione per lo sviluppo di alta qualità degli ospedali pubblici, integra attivamente le risorse mediche ospedaliere e gli elementi di innovazione esterni, introduce continuamente nuovi concetti, tecnologie e modelli di gestione e promuove la reingegnerizzazione dei processi dei servizi medici, la ristrutturazione delle regole, la definizione delle funzioni e dei nuovi sistemi, accelerare la formazione di una nuova produttività qualitativa propria degli ospedali è un compito urgente per gli ospedali pubblici.

(dazhong.com)