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walmart se despide del "maestro del comercio electrónico" jd.com y quiere apoyar a alibaba en india

2024-09-01

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red de observadores económicos zhou yue/texto el 27 de agosto, jd.com (jd.nasdaq/9618.hk) lanzó un plan de recompra a gran escala y anunció que recompraría acciones (incluidas las acciones depositarias estadounidenses) por un valor no superior a 5 mil millones de dólares en los próximos tres años. las acciones de hong kong subieron un 1,7%, las acciones estadounidenses subieron un 2,2%.

esta medida puede aumentar la confianza del mercado. hace unos días, la cooperación entre walmart (wmt.nyse) y jd.com llegó a su fin después de ocho años de que walmart liquidara sus acciones en jd.com, lo que provocó que el precio de las acciones de jd.com en hong kong cayera más del 10%. durante la sesión.

antes de reducir sus participaciones, walmart era el segundo mayor accionista de jd.com después de liu qiangdong. el valor total de la reducción de la participación de wal-mart en jd.com es de aproximadamente 3.700 millones de dólares, lo que el mercado interpreta como falta de dinero de wal-mart.

sin embargo, este no es el caso. la “ruptura” de walmart y jd.com no es un caso aislado. según estadísticas incompletas de economic observer network, en lo que va de 2020, walmart ha vendido o cerrado más de siete de sus plataformas de comercio electrónico de terceros. contando la liquidación de jd.com, los ingresos totales de la transacción son menos de 10 dólares estadounidenses. mil millones.

desde 2020, el director ejecutivo de walmart, doug mcmillon, ha enfatizado repetidamente que los recursos, el personal y las finanzas futuros se centrarán en las propias marcas de walmart.

en su declaración después de liquidar jd.com, walmart dijo que se centraría en su negocio chino, como las tiendas de su propia marca sam's club.

lo único que walmart trata de manera diferente es india, donde quiere construir una versión mejorada de alibaba.

hasta ahora, la inversión de walmart en el comercio electrónico indio flipkart ha alcanzado casi 20 mil millones de dólares, superando con creces la inversión total de walmart en la adquisición o tenencia de acciones en empresas de comercio electrónico de terceros en china, estados unidos y otros lugares.

mientras walmart vende plataformas de comercio electrónico en estados unidos, china y otros lugares, está aumentando su participación en flipkart. en enero de este año, el índice de participación de walmart en flipkart alcanzó el 85%, lo que lo convierte en su mayor accionista. gigantes tecnológicos como google, microsoft y tencent tienen acciones de la empresa.

flipkart era anteriormente similar a los primeros alibaba. tiene dos subsidiarias, la plataforma de comercio electrónico flipkart y la plataforma de pagos móviles phonepe. se consideran el grupo taotian de la india y el grupo ant se escindirá en 2022. actualmente, flipkart y phonepe están valorados en 35 mil millones de dólares y 12 mil millones de dólares respectivamente. esto significa que la valoración total de las empresas de inversión de walmart en el campo del comercio electrónico de la india supera el valor de mercado actual de jd.com de 42 mil millones de dólares.

se puede ver que la intención de walmart es muy clara: vender activos de comercio electrónico de terceros, desarrollar su propia marca de comercio electrónico y centrarse en india. mirando hacia atrás en el pasado, cada paso del comercio electrónico de wal-mart se puede ver a partir de la experiencia china aprendida del "maestro de comercio electrónico" jd.com.

el camino hacia el comercio electrónico para los minoristas establecidos

wal-mart se fundó en 1962. inicialmente, estaba profundamente arraigado en los corazones de la gente como un supermercado centrado en el "mercado en caída libre".

desde 2016, wal-mart ha dado un giro repentino y ha adquirido o invertido frenéticamente en más de 10 plataformas de comercio electrónico de terceros. estas adquisiciones han permitido que el comercio electrónico de wal-mart aumente los vendedores, las categorías de productos y los productos de terceros. establecer un equipo de comercio electrónico.

en 2018, el número de vendedores externos del comercio electrónico de walmart en los estados unidos había aumentado a 20.000, un aumento de casi 20 veces en comparación con 2015, y las categorías de productos alcanzaron 67 millones, un aumento de 5 veces en comparación con 2015. , especialmente ropa, zapatos y bolsos. las categorías de alto margen como estas han experimentado un crecimiento significativo. el equipo incluye a mark lore, el fundador del sitio web de comercio electrónico jet, considerado una figura clave en la lucha contra amazon.

la transformación de walmart proviene del fuerte ascenso de amazon. en julio de 2015, amazon (amzn.nasdaq) obtuvo ganancias, el precio de sus acciones alcanzó un récord y su valor de mercado superó a walmart por primera vez, convirtiéndose en el minorista más valioso del mundo.

amazon ha ampliado su alcance al comercio minorista fuera de línea y adquirió varias tiendas de alimentos en un intento de ingresar al área minorista de comestibles más fuerte de walmart.

walmart ha estado promocionando tibiamente su negocio de comercio electrónico durante cinco años, pero con sólo 1.000 vendedores externos, finalmente entró en pánico.

este rey del comercio minorista fuera de línea, que tiene más de 50 años, ha comenzado a darse cuenta de que el comercio electrónico subvertirá la industria minorista e incluso todo, y tiene que acelerar hacia el mundo de internet.

en 2016, wal-mart vendió por primera vez su deficitaria "tienda número 1" en china a cambio de una participación del 5% en jd.com. el valor de la transacción fue de aproximadamente 1.500 millones de dólares. desde entonces, walmart y jd.com han cooperado en logística, almacenamiento, cadena de suministro, marcas y otros aspectos para aprender de los métodos de comercio electrónico de china.

en ese momento, la "guerra gato-perro" en la industria del comercio electrónico de china estaba aumentando y estaba a punto de entrar en la etapa de "comercio electrónico vivo". el formato de "comercio electrónico de estantería" de la vieja escuela en los estados unidos ya estaba en marcha. una cosa del pasado.

ese mismo año, walmart gastó 3.300 millones de dólares para adquirir la empresa estadounidense de comercio electrónico jet. jet es conocido como "el mayor competidor de amazon", y lo más valorado por el mundo exterior es su algoritmo de recomendación similar al "miles de personas, miles de caras" de taobao.

de 2016 a 2018, walmart también compró muchas plataformas de comercio electrónico verticales en los estados unidos, incluido el comercio electrónico de ropa para mujeres modcloth, el comercio electrónico de ropa para hombres bonobos, ropa de mujer de talla grande eloquii, el comercio electrónico de equipos para actividades al aire libre moosejaw, calzado e -comercio shoebuy, etc. los montos de las transacciones individuales de estas adquisiciones oscilaron entre 51 millones de dólares y cientos de millones de dólares estadounidenses, ninguno de los cuales excedió el monto de la transacción de la adquisición de acciones de jd.com y jet.

se puede decir que el período comprendido entre 2016 y finales de 2018 fue el período de luna de miel entre walmart y muchas plataformas de comercio electrónico. por ejemplo, durante esta etapa, su proporción de participación en jd.com superó el 10%.

sin embargo, las empresas de comercio electrónico que confiaban en wal-mart rápidamente expusieron sus problemas. estas marcas de comercio electrónico han hecho una contribución limitada al crecimiento del negocio de comercio electrónico de walmart, y la mayoría de las plataformas de comercio electrónico no pueden soportar sus propias pérdidas y ganancias.

esto pesó sobre la rentabilidad de walmart. el informe anual de wal-mart de 2019 muestra que su flujo de caja neto procedente de actividades de inversión alcanzó los 24.000 millones de dólares, un aumento interanual del 164%, pero su beneficio neto fue de solo 7.200 millones de dólares, una disminución interanual del 31. %. este es el primer beneficio neto de wal-mart desde 2007. menos de 10.000 millones de dólares.

wal-mart comenzó a liquidar o cerrar rápidamente sus marcas de comercio electrónico, y algunas incluso fueron vendidas. por ejemplo, bonobos, que wal-mart adquirió por 310 millones de dólares, sólo cambió de dueño por 75 millones de dólares.

en 2020, jet, que alguna vez prometió "subvertir a amazon", todavía no era rentable 4 años después de ser adquirida y finalmente fue cerrada. esto marcó la determinación de walmart de centrarse en el comercio electrónico de su propia marca.

cuando la epidemia de covid-19 arrasó el mundo, walmart tomó la iniciativa de lanzar un ataque contra amazon, utilizando todo lo que aprendió en la industria del comercio electrónico chino.

el rey del comercio minorista renace

el enfoque de walmart para aumentar el comercio electrónico de su propia marca en estados unidos tiene dos puntos, que le ayudaron a derrotar rápidamente a gigantes minoristas como costco y saltar al segundo lugar en el ranking de comercio electrónico de estados unidos:

uno es una velocidad de entrega más rápida y un rango de entrega más amplio.

sam's club, filial de walmart, lanzó el servicio "entrega express" con la ayuda del sistema de entrega dentro de la ciudad en una hora y el modelo "tienda + almacén en la nube" establecido por jd.com en 2018, y ha superado a hema en cobertura. y velocidad de entrega en muchas ciudades.

desde 2020, walmart lo ha trasladado a estados unidos, méxico, canadá y otros países, ha promovido vigorosamente los servicios de entrega urgente en 2 horas, ha creado su propio equipo de entrega y ha ampliado la escala de los servicios de entrega puerta a puerta.

tomando a estados unidos como ejemplo, el servicio de entrega en dos horas de wal-mart ha ampliado su cobertura de 6 millones de hogares a 30 millones de hogares, y su servicio de entrega en el mismo día puede cubrir al 80% de la población estadounidense.

walmart ha transformado muchas tiendas fuera de línea en centros de cumplimiento de pedidos, como los almacenes frontales de jd.com. las más de 3.500 tiendas de walmart en los estados unidos (que representan aproximadamente el 75% del total de sus tiendas en los estados unidos) pueden entregar pedidos de compras en línea, sin depender más de los 31 centros de distribución del pasado para la entrega y la entrega.

después de que el usuario busque el producto, el sistema de walmart localizará la tienda más cercana, entregará el producto en el menor tiempo y la distancia más corta, y conectará los pedidos para recogida en tienda, entrega y venta en tienda.

debes saber que wal-mart tiene más de 5.000 tiendas en estados unidos, y casi el 90% de los estadounidenses viven a menos de 10 millas (unos 16 kilómetros) de wal-mart. esta es una ventaja que ninguna empresa minorista en estados unidos. tiene.

el director financiero de walmart afirmó repetidamente el atractivo de las "capacidades de entrega" superiores de walmart para los clientes durante la conferencia sobre resultados del segundo trimestre de este año.

no sólo a los estadounidenses les gusta la "entrega rápida", sino que también los consumidores de china, canadá, india y otros países la disfrutan. los pedidos de comercio electrónico de walmart china aumentaron a 59 millones en una hora este trimestre, un aumento del 28%; los servicios de entrega de miembros canadienses aumentaron los pedidos de ventas de comestibles en más de un 40%, y la frecuencia de los pedidos es mayor que la de los no miembros.

el segundo es un umbral de entrada más estricto que permite que más vendedores externos ganen dinero.

una encuesta entre vendedores estadounidenses encontró que el 95% de los vendedores de walmart eran rentables, superando con creces el 76% de amazon. las razones incluyen el alto umbral de wal-mart, la baja competencia, los bajos costos de publicidad y las altas ganancias.

pero no todos los comerciantes son adecuados para wal-mart, especialmente las marcas jóvenes con malos resultados. wal-mart revisa estrictamente a los vendedores y les exige que vendan sus propias marcas. también tiene requisitos en cuanto a su experiencia en ventas, volumen de ventas, margen de beneficio y otras condiciones.

tom ward, director de comercio electrónico de walmart en estados unidos, explicó una vez que las restricciones estrictas a los vendedores externos pueden mejorar la calidad del producto y, en última instancia, beneficiar a los consumidores.

estas prácticas de walmart han atraído muchos negocios. en cinco de los últimos seis trimestres, las ventas en línea de walmart han aumentado más del 20% año tras año.

después del renacimiento del comercio electrónico, wal-mart tiene mayores ambiciones: no ser el segundo, sino el primero.

en la mayoría de las regiones del mundo, la participación de mercado de walmart en el comercio electrónico está por detrás de la de amazon. por ejemplo, en el mercado estadounidense, la participación de amazon es cercana al 40%, mientras que walmart ocupa el segundo lugar con menos del 10%.

la única excepción es el mercado indio. flipkart, la empresa india de comercio electrónico de walmart, tiene una cuota de mercado del 48%, liderando el mercado indio, mientras que la cuota de mercado de amazon india ronda el 30%.

esto enorgulleció a walmart y mencionó el nombre de flipkart varias veces durante su reunión de informe financiero.

lanzando el próximo alibaba en india

el modelo de negocio de flipkart es muy similar al de jd.com, que se basa principalmente en centros comerciales autónomos y grandes comerciantes. los productos con la mayor proporción de ventas son la electrónica digital y la ropa, lo que eleva su precio unitario por cliente a 3.000 rupias (aproximadamente 260 rupias). yuanes), superando a otras empresas indias de comercio electrónico, son de 2 a 3 veces mayores.

a medida que flipkart se expande rápidamente en india, su valoración ha aumentado de 20 mil millones de dólares en 2018 a 35 mil millones a 40 mil millones de dólares este año.

sin embargo, en 2018, cuando walmart anunció la adquisición de flipkart por 16.000 millones de dólares, el mercado no era optimista y el precio de sus acciones cayó un 4% ese día. hasta la fecha, esta transacción sigue siendo la mayor adquisición de comercio electrónico del mundo.

los inversores creen que el precio de adquisición es demasiado alto y no se espera que flipkart sea rentable hasta dentro de varios años. incluso softbank, el mayor accionista de flipkart en ese momento, decidió retirar 4 mil millones de dólares y marcharse.

antes de que walmart adquiriera una participación, flipkart estaba casi sin efectivo, quemando las ventas navideñas mientras luchaba con amazon. aunque amazon también intentó adquirir flipkart, la política antimonopolio de la india lo restringió y tuvo que darse por vencido.

walmart no solo resolvió el problema de financiación de flipkart, sino que también aportó la experiencia minorista en línea y fuera de línea de china: los dos puntos más importantes son el pago móvil y el almacenamiento y la logística modernos.

phonepe es la plataforma de pagos móviles más grande de la india. su función es similar a alipay. no solo puede realizar pagos en línea y fuera de línea, sino también adquirir seguros y otorgar pequeños préstamos. flipkart también aprendió de la experiencia de alibaba al escindir ant group y hará que phonepe sea independiente en 2022 para su oferta pública inicial.

flipkart también tiene su propio ekart "sf logistics", que es la empresa de cadena de suministro y logística más grande de la india. es responsable de más del 90% de los servicios de logística de comercio electrónico de flipkart y puede proporcionar servicios de entrega al día siguiente en más de 200 ciudades.

con el apoyo de walmart, flipkart ha establecido más de 80 centros logísticos, y el centro más grande cubre un área de 2 millones de pies cuadrados, equivalente a 26 campos de fútbol. estos centros utilizan tecnología avanzada para acortar el tiempo de transporte entre un 35% y un 50%.

hoy en día, flipkart ya no es una empresa de comercio electrónico. en cambio, como alibaba, ha expandido su negocio a todos los ámbitos de la vida. muchas de sus plataformas pueden encontrar prototipos en china. es una combinación de ant group, xiyin, ctrip. sf express, etc. gigante indio de internet.

flipkart tiene actualmente más de 600 millones de usuarios registrados, lo que representa el 43% de la población de la india, cinco veces más que en 2018.

los ingresos de flipkart el año pasado fueron de 10.477 millones de rupias (aproximadamente 890 millones de yuanes) y la pérdida fue de 4.419 millones de rupias (aproximadamente 375 millones de yuanes), pero la pérdida neta se redujo en un 9%. varias instituciones creen que obtendrá beneficios dentro de dos años.

hay dos razones por las que walmart ha invertido mucho en india:

una es ser optimista sobre las perspectivas de desarrollo del comercio electrónico indio. debido a numerosas restricciones políticas en la india, los gigantes minoristas extranjeros no pueden abrir supermercados minoristas y solo pueden vender al por mayor. los otros dos grandes gigantes minoristas extranjeros, carrefour y metro, se han retirado de la india uno tras otro debido a su incapacidad para obtener ganancias. sólo walmart persistió durante décadas y luego vendió casi 30 de sus tiendas mayoristas fuera de línea a flipkart.

en la india, el comercio electrónico se está desarrollando rápidamente y el tamaño del mercado superó los 100 mil millones de dólares el año pasado. mckinsey predice que para 2027, el mercado indio de comercio electrónico crecerá a una tasa anual promedio del 15% hasta alcanzar los 200 mil millones de dólares.

el segundo es aumentar la compra de productos "hechos en india" y reducir la dependencia excesiva de la cadena de suministro única de china. este es un medio importante para que wal-mart reduzca los costos globales de las materias primas.

aunque china sigue siendo el mayor país importador de wal-mart, la proporción de wal-mart que compra productos "hechos en india" está aumentando significativamente.

en los primeros ocho meses de 2023, los bienes comprados en la india representaron el 25% del total de bienes importados de walmart, en comparación con solo el 2% en 2018. al mismo tiempo, la proporción de bienes importados de china por parte de walmart cayó del 80% en 2018 al 60%. otros minoristas multinacionales como marks & spencer, decathlon, primark, gap y tesco también están aumentando sus compras de productos indios.

a principios de este año, walmart anunció un objetivo de adquisiciones en la india, la primera vez que establece un objetivo de este tipo en un país fuera de estados unidos. espera importar 10 mil millones de dólares en bienes de la india cada año para 2027. una cifra comparable es que walmart ha comprado un total de 30 mil millones de dólares en bienes en la india durante los últimos 20 años. el nuevo objetivo de adquisiciones es sorprendentemente grande y refleja la importancia que walmart otorga al mercado indio.