noticias

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Información desde Shanghai del periodista Fang Fengjiao de este periódico (chinatimes.net.cn)

En la tarde del 7 de agosto, el Grupo Shiseido anunció resultados insatisfactorios para el primer semestre de 2024: el beneficio operativo principal de la compañía durante el período fue de 19,3 mil millones de yenes, una disminución interanual de 8,8 mil millones de yenes, y la pérdida de beneficio operativo fue de 2,7 mil millones de yenes. mil millones de yenes, una disminución interanual de 16,4 mil millones de yenes; el beneficio neto atribuible a la empresa matriz cayó un 99,9% interanual. Después de que se anunciaron los resultados, el precio de las acciones de Shiseido siguió cayendo bruscamente.

Shiseido atribuyó la caída de las ventas a la caída en el comercio minorista de viajes, China y América. De hecho, desde una caída en las ganancias en 2022 hasta una pérdida hoy, Shiseido continúa en su punto más bajo. Investigando el motivo, Wang Peng, investigador asociado de la Academia de Ciencias Sociales de Beijing, analizó a un periodista del China Times que en los últimos años, las fluctuaciones económicas en todo el mundo y regiones específicas (como China y América) han afectado las compras de los consumidores. energía; el incidente de la descarga de aguas residuales nucleares ha disparado la confianza de los consumidores La crisis ha reducido la disposición a comprar productos japoneses; la competencia general en la industria cosmética se ha intensificado, especialmente el rápido aumento de las marcas locales chinas. Estos son factores externos que afectan el desempeño de Shiseido.

El observador de la industria Hong Shibin le dijo a un periodista del China Times que desde una perspectiva interna, las empresas pueden tener algunos problemas en la innovación de productos, la construcción de marcas, la expansión de canales, etc. Además del impacto del entorno externo, internamente, la insuficiente innovación de productos, el envejecimiento de la marca y la insuficiente expansión del canal son razones de la disminución del rendimiento.

Cabe mencionar que el 30 de julio, Shiseido anunció oficialmente que Kentaro Fujiwara, ex director ejecutivo de China y actual presidente y director de operaciones del Grupo Shiseido, se desempeñará como presidente y director ejecutivo del grupo. El nombramiento entrará en vigor el 1 de enero de 2025. La cuestión de si Kentaro Fujiwara podrá sacar a Shiseido del estancamiento ha atraído mucha atención del mercado.

Del declive a la pérdida

El informe muestra que las ventas del Grupo Shiseido en la primera mitad del año fueron de 508.536 millones de yenes (aproximadamente 24.908 millones de RMB), un aumento del 2,9% con respecto al mismo período del año pasado; sin embargo, el beneficio operativo principal de la compañía fue de sólo 19.300 millones de yenes; una disminución interanual de 8,8 mil millones de yenes, una caída del 31,3%; la ganancia operativa sufrió una pérdida de 2,7 mil millones de yenes, una disminución interanual de 16,4 mil millones de yenes atribuible a los accionistas de la empresa matriz; Se desplomó un 99,9% interanual, que fue de 11.800 millones de yenes en el mismo período del año pasado.

Las fuentes de ingresos de Shiseido se dividen principalmente en seis partes: venta minorista de viajes, Japón, China, Asia Pacífico, América y EMEA (Europa, Medio Oriente, África). En el primer semestre de 2024, los beneficios operativos básicos de estas seis partes fueron de 7.700 millones de yenes, 7.900 millones de yuanes, 4.900 millones de yenes, 2.200 millones de yenes, 2.600 millones de yenes y 3.700 millones de yenes, respectivamente.

En el primer semestre de 2024, las ventas netas en China, América y el comercio minorista de viajes (excluyendo el impacto de las divisas, las transferencias y adquisiciones de empresas, lo mismo a continuación) disminuyeron un 7%, un 5% y un 23%, respectivamente, año tras año. -año, las ventas netas en el mercado interno japonés aumentaron un 13% interanual, con Asia Pacífico y EMEA creciendo un 6% y un 12% respectivamente.

Shiseido dijo que la caída de las ventas se debió principalmente a la caída del mercado minorista de viajes, China y América, el debilitamiento de la confianza del consumidor chino y los cambios en el comportamiento de compra, la fuerte caída en la rentabilidad del comercio minorista de viajes y la disminución de la producción y. El volumen de carga en América afectó las ventas. En general, fue menor de lo esperado.

Las ventas del grupo en el mercado chino fueron de 131,7 mil millones de yenes (aproximadamente 6,2 mil millones de RMB), un ligero aumento del 0,8% interanual y una disminución del 7,6% calculada a un tipo de cambio neutral, excluyendo el impacto del tipo de cambio y. tras la transferencia de negocios, las ventas del grupo cayeron un 6,6% interanual; el beneficio del negocio principal disminuyó en 600 millones de yenes interanualmente a 4,9 mil millones de yenes (aproximadamente 232 millones de RMB). Vale la pena señalar que la participación de ventas del mercado chino cayó al 25,9% desde el 26,4% en el mismo período del año pasado.

Shiseido dijo en su informe financiero: "Debido a la debilidad del comercio minorista de viajes, China y el mercado estadounidense, las ventas de algunas marcas importantes del Grupo Shiseido se han estancado o incluso han experimentado un crecimiento negativo".

El informe también dice que el comercio minorista de viajes y el mercado chino cayeron año tras año y fueron inferiores a lo esperado, y el mercado minorista libre de impuestos, incluida la isla de Hainan, siguió enfrentándose a los cambios en el comportamiento del consumidor.

De hecho, Shiseido ha seguido estando en un punto bajo en los últimos años. En 2023, las ventas de Shiseido fueron de 973 mil millones de yenes, una disminución del 8,8%, y su beneficio neto cayó casi un 40%; en 2022, las ventas fueron de 1.067,4 mil millones de yenes, un aumento interanual del 5,7%; mil millones de yenes, una disminución interanual del 27,1%.

Zhan Junhao, un conocido experto en posicionamiento estratégico y fundador de Fujian Huace Brand Positioning Consulting, dijo en una entrevista con un periodista del China Times que en los últimos años, las fluctuaciones en el desempeño de Shiseido no solo se han visto afectadas por factores externos como la globalización. fluctuaciones económicas, pero las razones más profundas radican en los factores internos de la marca. En un entorno de mercado que cambia rápidamente, los consumidores tienen demandas cada vez mayores de innovación y personalización, pero algunas de las marcas de Shiseido no lograron mantenerse al día con esta tendencia a tiempo, lo que resultó en la erosión de la participación de mercado.

En el mercado chino, aunque Shiseido ha logrado ciertos resultados, enfrenta desafíos como la debilidad del comercio minorista de viajes y una feroz competencia en el mercado. Especialmente a medida que aumenta el reconocimiento de las marcas locales por parte de los consumidores chinos, el rápido ascenso de las marcas de belleza nacionales ha ejercido una presión considerable sobre las marcas extranjeras como Shiseido. Sin embargo, esto también brinda a Shiseido nuevas oportunidades. Zhan Junhao cree que con una comprensión profunda de las necesidades y preferencias de los consumidores chinos, Shiseido puede ajustar su estrategia de productos y lanzar productos personalizados que estén más en línea con las necesidades del mercado chino. Al mismo tiempo, fortalecer la cooperación con minoristas y socios locales también es una forma eficaz para que Shiseido amplíe su participación en el mercado chino.

Anteriormente, Kentaro Fujiwara, futuro director de Shiseido, dijo en una entrevista con los medios que a finales de noviembre de este año se anunciará una nueva estrategia comercial que incluirá contramedidas fundamentales para lograr un crecimiento sostenido de los negocios minoristas de viajes, como los aeropuertos. Las ventas libres de impuestos y China se ajustarán. Esperamos que nuestro negocio europeo y americano siga creciendo en el futuro.

Período de dolor de transformación

La depresión a largo plazo ha puesto a Shiseido en medio de una transformación. Al mismo tiempo, el grupo también ha experimentado cambios de personal.

El 30 de julio, Shiseido anunció oficialmente que Kentaro Fujiwara, ex director ejecutivo de China y actual presidente y director de operaciones del Grupo Shiseido, se desempeñará como presidente y director ejecutivo del grupo. El nombramiento entrará en vigor el 1 de enero de 2025. El actual presidente y director ejecutivo de Shiseido, Masahiko Uotani, se jubilará. Masahiko Uotani también se desempeñará como asesor principal del Grupo Shiseido a partir de enero de 2025, brindando consultas, apoyo para el desarrollo de talentos, actividades relacionadas con el extranjero y otro tipo de asistencia de acuerdo con los requisitos de la gestión.

En el futuro, una gran incógnita es cómo Kentaro Fujiwara llevará a Shiseido a corregir su desempeño y recuperar la confianza de los consumidores.

China es un mercado muy importante para Shiseido, pero no hay duda de que Shiseido ha encontrado desafíos en su desarrollo en el mercado chino. Hong Shibin cree que Shiseido tiene oportunidades y desafíos en el mercado chino. A pesar del débil desempeño general del mercado chino, las ventas de Shiseido en el mercado chino aún mantuvieron un ligero aumento, lo que indica que todavía tiene cierta influencia de marca y participación de mercado en el mercado chino. Sin embargo, con el aumento de productos de belleza de producción nacional en China, la presión de competencia en el mercado que enfrenta Shiseido también está aumentando. En el futuro, Shiseido debe continuar fortaleciendo la construcción de marca, mejorar la calidad del producto y la satisfacción del consumidor, al mismo tiempo que aumenta la proporción de ventas en línea y expande los canales emergentes para hacer frente al impacto de los productos de belleza de producción nacional en China.

Los encuestados creen que la innovación insuficiente de los productos, el envejecimiento de la marca y la expansión insuficiente del canal son problemas que enfrenta Shiseido. Hong Shibin sugirió que las empresas fortalezcan la innovación de productos y desarrollen nuevos productos que satisfagan las necesidades de los consumidores. Al mismo tiempo, fortalezcan la construcción de marca, mejoren la influencia de la marca, amplíen los canales de ventas y aumenten la proporción de ventas en línea. Además, las empresas también deben llevar a cabo una transformación estratégica desde la venta única de cosméticos hacia un desarrollo diversificado para agregar nuevos puntos de crecimiento de ganancias.

Jiang Han, investigador principal de Pangu Think Tank, dijo al reportero del China Times que Shiseido debería continuar profundizando en el mercado chino, comprender y satisfacer las necesidades de los consumidores chinos, fortalecer la publicidad y promoción de la marca y mejorar el conocimiento y la reputación de la marca. Al mismo tiempo, responde activamente al auge de las marcas de belleza nacionales en China y mantiene la competitividad mejorando la calidad del producto y fortaleciendo la innovación en investigación y desarrollo.

Wang Peng sugirió que Shiseido debería optimizar su estrategia de canales: fortalecer la construcción de canales de comercio electrónico, aumentar la proporción de ventas en línea y, al mismo tiempo, optimizar el diseño de las tiendas fuera de línea para mejorar la experiencia del cliente. Ajustar la estructura de la línea de productos: centrarse en el desarrollo de marcas de alta gama, reducir las líneas de productos redundantes y aumentar los márgenes de beneficio generales. Al mismo tiempo, lanzaremos nuevos productos para el mercado chino que estén más en línea con las necesidades de los consumidores. Controle los gastos administrativos y de marketing: reduzca las tasas de gastos y mejore la rentabilidad mediante una gestión refinada. Al mismo tiempo, aumentaremos la inversión en investigación y desarrollo de marcas para mejorar la competitividad de los productos. Fortalecer el ajuste de la estructura organizacional: Crear una estructura organizacional más integrada y ágil, mejorar la eficiencia de la comunicación interna y la capacidad de responder a los cambios del mercado. Fortalecer la innovación localizada para adaptarse mejor a las necesidades del mercado chino. Mejorar la confianza en la marca: en respuesta a la crisis de confianza causada por factores externos, como incidentes de descargas de aguas residuales nucleares, tomamos medidas activamente para mejorar la imagen de marca y la confianza del consumidor. Por ejemplo, fortalecer la transparencia del producto y la promoción de la seguridad, etc.

El mercado de la belleza de alta gama se caracteriza por un crecimiento continuo de la demanda, una competencia de marca intensificada, una transformación digital acelerada y tendencias obvias de localización. Wang Peng cree que en el futuro, con el mayor desarrollo de la economía global y las cambiantes demandas de los consumidores, el mercado de la belleza de alta gama continuará manteniendo una tendencia de desarrollo constante.

Shiseido reveló que ante los problemas de desarrollo actuales, el grupo anunciará una nueva estrategia comercial a fines de noviembre de 2024, y este reportero seguirá prestando atención.

Editor jefe: Xu Yunqian Editor jefe: Gong Peijia