новости

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Репортаж из Шанхая репортера этой газеты Фан Фэнцзяо (chinatimes.net.cn)

Вечером 7 августа Shiseido Group объявила о неудовлетворительных результатах за первое полугодие 2024 года: основная операционная прибыль компании за этот период составила 19,3 млрд иен, снижение в годовом исчислении - на 8,8 млрд иен, а убыток от операционной прибыли - 2,7. млрд иен, что на 16,4 млрд иен меньше, чем в прошлом году, чистая прибыль, приходящаяся на материнскую компанию, упала на 99,9% в годовом исчислении. После объявления результатов цена акций Shiseido продолжила резко падать.

Shiseido объяснила снижение продаж спадом в сфере туристической розничной торговли, в Китае и Америке. Фактически, от снижения прибыли в 2022 году до убытка сегодня, Shiseido продолжает находиться на дне. Исследуя причину, Ван Пэн, младший научный сотрудник Пекинской академии социальных наук, проанализировал репортеру China Times, что в последние годы экономические колебания во всем мире и в отдельных регионах (таких как Китай и Америка) повлияли на потребительские покупки. мощность; инцидент со сбросом сточных вод вызвал доверие потребителей. Кризис снизил желание покупать японскую продукцию; общая конкуренция в косметической промышленности усилилась, особенно быстрый рост местных китайских брендов. Это внешние факторы, влияющие на деятельность Shiseido.

Отраслевой обозреватель Хун Шибин рассказал репортеру China Times, что с внутренней точки зрения у компаний могут возникнуть некоторые проблемы с инновациями продуктов, созданием брендов, расширением каналов и т. д. Помимо воздействия внешней среды, причинами снижения производительности являются внутренние: недостаточные инновации в продуктах, старение бренда и недостаточное расширение каналов продаж.

Стоит отметить, что 30 июля Shiseido официально объявила, что Кентаро Фудзивара, бывший генеральный директор Китая и нынешний президент и главный операционный директор Shiseido Group, станет президентом и генеральным директором группы. Это назначение вступит в силу 1 января 2025 года. Сможет ли Кентаро Фудзивара вывести Shiseido из кризиса, привлекло большое внимание рынка.

От упадка к потере

В отчете показано, что объем продаж Shiseido Group в первой половине года составил 508,536 млрд иен (приблизительно 24,908 млрд юаней), что на 2,9% больше, чем за тот же период прошлого года, однако основная операционная прибыль компании составила всего 19,3 млрд иен; годовое снижение на 8,8 млрд иен, снижение операционной прибыли на 2,7 млрд иен, снижение чистой прибыли на 16,4 млрд иен, приходящейся на долю акционеров материнской компании; упал на 99,9% в годовом исчислении, что составило 11,8 млрд иен за аналогичный период прошлого года.

Источники доходов Shiseido в основном разделены на шесть частей: туристическая розничная торговля, Япония, Китай, Азиатско-Тихоокеанский регион, Америка и EMEA (Европа, Ближний Восток, Африка). В первой половине 2024 года основная операционная прибыль этих шести частей составила 7,7 млрд иен, 7,9 млрд юаней, 4,9 млрд иен, 2,2 млрд иен, 2,6 млрд иен и 3,7 млрд иен соответственно.

В первой половине 2024 года чистые продажи в Китае, Америке и туристической розничной торговле (без учета влияния иностранной валюты, передачи бизнеса и приобретений, см. то же самое ниже) снизились на 7%, 5% и 23% соответственно по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Чистые продажи на внутреннем рынке Японии выросли на 13% в годовом исчислении, при этом в Азиатско-Тихоокеанском регионе и регионе EMEA рост составил 6% и 12% соответственно.

В Shiseido заявили, что снижение продаж произошло в основном из-за спада туристической розничной торговли, рынка Китая и Америки, ослабления доверия китайских потребителей и изменений в покупательском поведении, резкого снижения прибыльности туристической розницы, а также спада производства и продаж. Объем грузовых перевозок в Америке повлиял на продажи. В целом они оказались ниже, чем ожидалось.

Продажи группы на китайском рынке составили 131,7 млрд иен (около 6,2 млрд юаней), что немного увеличилось на 0,8% в годовом исчислении и снизилось на 7,6%, рассчитанное при нейтральном обменном курсе без учета влияния валютного курса и валютного курса. передача бизнеса, продажи группы упали на 6,6% в годовом исчислении; прибыль основного бизнеса снизилась на 600 миллионов иен в годовом исчислении до 4,9 миллиардов иен (приблизительно 232 миллиона юаней). Стоит отметить, что доля продаж китайского рынка упала до 25,9% с 26,4% за аналогичный период прошлого года.

Shiseido заявила в своем финансовом отчете: «Из-за слабости туристического ритейла, Китая и американского рынка продажи некоторых крупных брендов Shiseido Group стагнировали или даже продемонстрировали отрицательный рост».

В отчете также говорится, что туристическая розничная торговля и китайский рынок упали в годовом исчислении и были ниже, чем ожидалось, а рынок беспошлинной торговли, включая остров Хайнань, по-прежнему испытывает трудности из-за изменений в поведении потребителей.

Фактически, Shiseido в последние годы продолжает находиться на самом низком уровне. В 2023 году объем продаж Shiseido составил 973 миллиарда иен, что на 8,8% меньше, а чистая прибыль упала почти на 40%, в 2022 году объем продаж составил 1067,4 миллиарда иен, годовой рост чистой прибыли составил 34,202%; млрд иен, что на 27,1% меньше, чем в прошлом году.

Чжан Цзюньхао, известный эксперт по стратегическому позиционированию и основатель Fujian Huace Brand Positioning Consulting, заявил в интервью репортеру China Times, что в последние годы на колебания показателей Shiseido влияют не только внешние факторы, такие как глобальные экономические колебания, но более глубокие причины кроются во внутренних факторах проблемы старения бренда. В быстро меняющейся рыночной среде потребители предъявляют растущие требования к инновациям и персонализации, однако некоторые бренды Shiseido не смогли вовремя угнаться за этой тенденцией, что привело к сокращению доли рынка.

На китайском рынке, хотя Shiseido и добилась определенных результатов, она сталкивается с такими проблемами, как слабая туристическая розничная торговля и жесткая рыночная конкуренция. В то время как признание местных брендов китайскими потребителями растет, быстрый рост отечественных косметических брендов оказал значительное давление на иностранные бренды, такие как Shiseido. Однако это также открывает перед Shiseido новые возможности. Чжан Цзюньхао считает, что благодаря глубокому пониманию потребностей и предпочтений китайских потребителей Shiseido сможет скорректировать свою продуктовую стратегию и запустить индивидуальные продукты, которые в большей степени соответствуют потребностям китайского рынка. В то же время укрепление сотрудничества с местными ритейлерами и партнерами также является для Shiseido эффективным способом расширения своей доли на китайском рынке.

Ранее Кентаро Фудзивара, будущий глава Shiseido, заявил в интервью средствам массовой информации, что в конце ноября этого года будет объявлена ​​новая бизнес-стратегия, включающая фундаментальные контрмеры. Чтобы добиться устойчивого роста туристических розничных предприятий, таких как аэропорты. беспошлинная торговля и позиционирование бизнеса в Китае будут скорректированы. Мы надеемся, что наш европейский и американский бизнес будет расти и дальше в будущем.

Трансформационный болевой период

Длительный кризис заставил Shiseido пройти через трансформацию. В то же время в группе произошли кадровые изменения.

30 июля Shiseido официально объявила, что Кентаро Фудзивара, бывший генеральный директор Китая и нынешний президент и главный операционный директор Shiseido Group, станет президентом и генеральным директором группы. Это назначение вступит в силу 1 января 2025 года. Нынешний председатель и генеральный директор Shiseido Масахико Уотани уйдет в отставку. Масахико Уотани также будет работать в качестве старшего советника Shiseido Group с января 2025 года, предоставляя консультации, поддержку в развитии талантов, деятельность, связанную с зарубежными странами, и другую помощь по запросу руководства.

В будущем, как Кентаро Фудзивара приведет Shiseido к исправлению своих показателей и восстановлению доверия потребителей – большой вопрос.

Китай является очень важным рынком для Shiseido, но нет никаких сомнений в том, что Shiseido столкнулась с проблемами в своем развитии на китайском рынке. Хун Шибин считает, что у Shiseido есть как возможности, так и проблемы на китайском рынке. Несмотря на общую слабую динамику китайского рынка, продажи Shiseido на китайском рынке все же сохранили небольшой рост, что указывает на то, что компания по-прежнему имеет определенное влияние бренда и рыночную долю на китайском рынке. Однако с появлением в Китае косметических товаров отечественного производства давление рыночной конкуренции, с которым сталкивается Shiseido, также возрастает. В будущем Shiseido необходимо продолжать укреплять построение бренда, улучшать качество продукции и удовлетворенность потребителей, одновременно увеличивая долю онлайн-продаж и расширяя новые каналы, чтобы справиться с влиянием косметических товаров отечественного производства в Китае.

Респонденты считают, что недостаточные инновации в продуктах, старение бренда и недостаточное расширение каналов продаж — это проблемы, с которыми сталкивается Shiseido. Хун Шибинь предложил компаниям укреплять инновации в продуктах и ​​разрабатывать новые продукты, отвечающие потребностям потребителей. В то же время они укрепляют создание бренда, усиливают влияние бренда, расширяют каналы продаж и увеличивают долю онлайн-продаж. Кроме того, компаниям также необходимо провести стратегическую трансформацию от единичных продаж косметики к диверсифицированному развитию, чтобы добавить новые точки роста прибыли.

Цзян Хань, старший научный сотрудник аналитического центра Pangu, рассказал репортеру China Times, что Shiseido следует продолжать углубляться в китайский рынок, понимать и удовлетворять потребности китайских потребителей, усиливать рекламу и продвижение бренда, а также повышать узнаваемость и репутацию бренда. В то же время компания активно реагирует на рост отечественных косметических брендов в Китае и поддерживает конкурентоспособность, улучшая качество продукции и укрепляя инновации в области исследований и разработок.

Ван Пэн предложил Shiseido оптимизировать свою стратегию продаж: усилить построение каналов электронной коммерции, увеличить долю онлайн-продаж и в то же время оптимизировать планировку офлайн-магазинов для улучшения качества обслуживания клиентов. Скорректируйте структуру продуктовой линейки: сосредоточьтесь на развитии элитных брендов, сократите избыточные продуктовые линейки и увеличьте общую прибыль. В то же время мы выпустим на китайский рынок новые продукты, которые в большей степени соответствуют потребностям потребителей. Контролируйте маркетинговые и административные расходы: сокращайте расходы и повышайте прибыльность за счет усовершенствованного управления. В то же время мы увеличим инвестиции в исследования и разработки брендов для повышения конкурентоспособности продукции. Усилить корректировку организационной структуры: создать более интегрированную и гибкую организационную структуру, повысить эффективность внутренних коммуникаций и способность реагировать на изменения рынка. Усиливать локализованные инновации, чтобы лучше адаптироваться к потребностям китайского рынка. Повышение доверия к бренду. В ответ на кризис доверия, вызванный внешними факторами, такими как инциденты с выбросами ядерных сточных вод, мы активно принимаем меры для улучшения имиджа бренда и доверия потребителей. Например, повысить прозрачность продукции и пропаганду безопасности.

Рынок элитной косметики характеризуется продолжающимся ростом спроса, усилением конкуренции брендов, ускорением цифровой трансформации и очевидными тенденциями локализации. Ван Пэн считает, что в будущем, с дальнейшим развитием мировой экономики и изменением потребительского спроса, рынок элитной косметики продолжит сохранять устойчивую тенденцию развития.

Shiseido сообщила, что перед лицом текущих проблем развития группа объявит о новой бизнес-стратегии в конце ноября 2024 года, и этот репортер продолжит обращать на нее внимание.

Главный редактор: Сюй Юньцянь Главный редактор: Гун Пейцзя