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Las marcas de lujo están empezando a competir en el circuito de cafés emergentes. El 6 de agosto, un periodista del Beijing Business Daily visitó y descubrió que se había lanzado oficialmente un espacio emergente presentado conjuntamente por MissDior y Grid Coffee en Taikoo Li Sanlitun. Este espacio emergente ofrece dos cafés por tiempo limitado. No solo Dior, este año las marcas de lujo LV y Gucci también unieron fuerzas con las marcas de café %Arabica, Grid Coffee y Blue Bottle para lanzar café de edición limitada. En comparación con los precios unitarios de los productos de marca compartida que a menudo costaban decenas de miles de yuanes en el pasado, las tiendas emergentes por tiempo limitado que utilizan el café como oportunidad de marketing se están convirtiendo en un arma secreta para las marcas de lujo que se encuentran bajo presión para abrirse paso en el comercio minorista. dificultades.

"Artículos de lujo + café" se convierten en estándar

La marca de lujo Dior también lanzó una tienda temporal por tiempo limitado. Un periodista del Beijing Business Daily vio que en el espacio emergente creado conjuntamente por Miss Dior y Grid Coffee en el distrito sur de Taikoo Li de Sanlitun, se exhibieron los materiales de los productos de la serie de perfumes Miss Dior y la nueva fragancia Miss Dior lanzada esta vez. fueron mostrados. Al mismo tiempo, la marca de café Grid Coffee lanzó dos cafés de edición limitada en respuesta a los nuevos productos de Miss Dior, a saber, "Provence Cold Brew" y "Love Latte", con precios de 48 yuanes y 42 yuanes respectivamente. Actualmente, los nuevos productos de café de edición limitada de Grid Coffee solo están disponibles en la tienda Taikoo Li Sanlitun.

Se entiende que el tema del espacio emergente es "El amor es valiente" y es la primera exposición especial de la nueva serie de fragancias de Miss Dior en China continental. La exposición durará hasta el 11 de agosto. El periodista vio en el lugar que, incluso en días laborables, muchos consumidores jóvenes hacían cola para entrar. Los consumidores no sólo pueden comprar productos de la serie Miss Dior en el espacio emergente, sino también comprar café de marca compartida relacionado.

A partir de 2024, "artículos de lujo + café" se ha convertido en una nueva tendencia en el marketing offline de marcas. A principios de este año, Gucci lanzó espacios emergentes por tiempo limitado en cuatro ciudades: Beijing, Shanghai, Chengdu y Shenzhen. Lanzó conjuntamente café limitado con las marcas de café Grid Coffee, Blue Bottle y %Arabica, y exhibió la marca. Nuevos productos primavera y verano 2024. En julio de este año, Louis Vuitton también inauguró espacios por tiempo limitado "Beijing Style" en Beijing 798, Gulou, Liangmahe y Guomao, y lanzó bebidas especiales junto con la marca de café %Arabica.

Atraer clientes jóvenes

Con respecto a la tendencia de marketing "artículos de lujo + café" antes mencionada, Zhou Ting, presidente del Instituto de Investigación de Yaoke, dijo sin rodeos que se trata de un "cortejo" de los consumidores jóvenes por parte de las marcas de lujo. Las tiendas emergentes tienen formas y diseños distintivos, así como bebidas de café de edición limitada. Estas características únicas y por tiempo limitado pueden ayudar a las marcas de lujo que sufren un rendimiento en declive a atraer rápidamente a los consumidores jóvenes para que se reúnan, ampliando así el área de radiación de la marca. Promover la transformación de rejuvenecimiento de la marca.

Es cierto que el desempeño de las marcas de lujo en el primer semestre de este año mostró una caída generalizada. En julio de este año, el informe financiero del Grupo LVMH para el primer semestre de 2024 mostró que las ventas de LVMH en el primer semestre del año cayeron un 1% hasta 41.700 millones de euros, el beneficio operativo cayó un 8% hasta 10.700 millones de euros y el beneficio neto cayó significativamente un 14% hasta los 7.300 millones de euros. Los ingresos de la división de artículos de cuero de moda de LVMH, donde se encuentran las marcas LV y Dior, cayeron un 2% hasta los 20.800 millones de euros. Los ingresos del Grupo Kering en el primer semestre del año fueron de 9.018 millones de euros, una disminución interanual del 11%, y los ingresos de su marca principal Gucci cayeron un 20% interanual a sólo 4.100 millones de euros. En términos de beneficio operativo, Gucci cayó un 44%, Bottega Veneta, Saint Laurent y otras marcas cayeron un 28%, 34% y 80% respectivamente. Además, el informe financiero del segundo trimestre del Grupo Ermenegildo Zegna mostró que los ingresos orgánicos del grupo cayeron un 0,4% interanual; el beneficio neto de Swiss Watch Group Swatch cayó bruscamente un 70% en el primer semestre del año; El primer trimestre del año fiscal 2025 cayó al tipo de cambio actual un 1%, en comparación con un aumento del 19% en el mismo período del año pasado.

En un momento en que el desempeño de las marcas de lujo se está desacelerando, el modelo emergente "lujo + café" ofrece una nueva idea de ventas para las marcas. “En comparación con las marcas compartidas anteriores que costaban decenas de miles de dólares, una taza de café que vale decenas de dólares puede satisfacer más fácilmente las necesidades de frescura e innovación de los consumidores jóvenes. Las marcas también pueden aumentar su visibilidad e influencia a través de una experiencia única. tiendas emergentes ", dijo Zhou Ting.

Remodelar la imagen de marca

En lugar de comercializar productos, es mejor decir que la marca está transmitiendo su filosofía de vida a los consumidores a través del modelo emergente "artículos de lujo + café". Zhang Peiying, un experto en el campo de la moda de lujo, dijo con franqueza que ya no es posible impresionar a los consumidores simplemente vendiendo productos. Sólo fortaleciendo el consumo experiencial de artículos de lujo podemos mejorar efectivamente la lealtad de los clientes y aumentar las tasas de recompra de productos.

La "Actualización de mitad de año de la investigación del mercado mundial de artículos de lujo de 2024" muestra que, a juzgar por el desempeño del mercado mundial de artículos de lujo en el primer trimestre de 2024, la mayoría de los países y regiones han experimentado una desaceleración significativa en el crecimiento. La tendencia de los consumidores a preferir experiencias de lujo a productos de lujo físicos ha continuado. Las experiencias inmersivas son muy populares, lo que también ha llevado a un crecimiento constante del consumo experiencial. Xing Weiwei, socio global de Bain & Company, dijo que si las marcas de lujo quieren contrarrestar la tendencia y ganar el mercado, deben repensar cómo optimizar y ofrecer propuestas de valor en diferentes precios y puntos de contacto, y cultivar la defensa del cliente mientras se expanden. Influencia y lealtad a la marca.

Con respecto a cómo las marcas de lujo deberían desarrollarse en el futuro bajo la presión del desempeño, Zhang Peiying dijo que las marcas de lujo tienen su propio concepto de valor de marca, que es el vínculo entre la marca y los consumidores. Las tiendas emergentes limitadas son una especie de concepto de valor de promoción de la marca. . En el futuro, las marcas de lujo deberían fortalecer la conexión emocional con los consumidores y enriquecer la connotación cultural de la marca sobre la base de adherirse al concepto de desarrollo de marca.

Además, las marcas de lujo también están trabajando arduamente en la experiencia del consumidor y los servicios al consumidor. A través del marketing de escenarios, atienden las preferencias de consumo de los consumidores, conectan estrechamente con grupos de clientes radiantes, amplían la influencia y generan lealtad en múltiples rangos de precios y puntos de contacto. señaló además.

Wang Siqi, periodista del Beijing Business Daily