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(Título original: Wahaha y los accionistas no han respondido a los rumores sobre la renuncia de Zong Fuli)

Se rumorea que la imagen informativa de Zong Fuli, vicepresidente del Grupo Wahaha, ha dimitido

Recientemente, circuló en Internet una carta de renuncia de Zong Fuli, vicepresidente del Grupo Wahaha.

El 18 de julio, China Business News preguntó sobre Wahaha, pero aún no hubo respuesta. Posteriormente, el periodista llamó a Hangzhou Shangcheng District Cultural and Commercial Tourism Investment Holding Group Co., Ltd., uno de los accionistas de Wahaha Group. La otra parte no respondió sobre la autenticidad del incidente, pero dijo: "Pregúntele a Wahaha".

Personas cercanas a Wahaha revelaron que hace algún tiempo, varios ejecutivos de alto nivel de Wahaha abandonaron la empresa uno tras otro, pero se negaron a revelar más información. Un ex ejecutivo de Wahaha dijo que esto (la carta de renuncia) es cierta.

La carta de renuncia que circuló en línea mostraba que fue emitida el 15 de julio. En la carta de renuncia, Zong Fuli declaró que recientemente, algunos accionistas del Gobierno Popular del Distrito Hangzhou Shangcheng y Hangzhou Wahaha Group Co., Ltd. ("Grupo Wahaha") han se quejó de su relación personal con Zong Qinghou. Después de la muerte del presidente, cuestionó la racionalidad de la operación y gestión del Grupo Wahaha, lo que le hizo imposible continuar desempeñando sus responsabilidades de gestión para el Grupo Wahaha y sus sociedades holding. Por lo tanto, he decidido renunciar a mi puesto como vicepresidente y director general de Wahaha Group con efecto inmediato y ya no participaré en su operación y gestión. Zong Fuli dijo que envió la carta de renuncia relevante antes mencionada a Hangzhou Wahaha Group Co., Ltd. y a todos los accionistas, y también instó a las partes relevantes a adoptar una actitud responsable y volver a contratar al gerente general de acuerdo con los procedimientos. estipulado en los estatutos y permitirle realizar la gestión. Las responsabilidades incluyen garantizar el funcionamiento normal de Wahaha Group y salvaguardar los intereses comunes de Wahaha Group, los clientes y todos los empleados de acuerdo con la ley. En los últimos años, Zong Fuli se ha ido adentrando gradualmente en el negocio del Grupo Wahaha. Zong Fuli se ha desempeñado como director del departamento de relaciones públicas de marca de Wahaha Group desde abril de 2018. Desde marzo de 2020, Zong Fuli también se ha desempeñado como subdirector general de Wahaha Group Sales Company. En abril de 2023, Hangzhou Wahaha Very Cola Beverage Co., Ltd. experimentó cambios industriales y comerciales y se incorporó a Zong Fuli como director.

Previamente reportado:

Dos meses después de que Zong Fuli asumiera el control: las ventas de Wahaha alguna vez se dispararon, pero ahora el tráfico se ha desvanecido

"¿Qué es Wahaha menos Zong Qinghou?"

"Igual a cero".

Hace 13 años, Zong Fuli dio la respuesta anterior en una entrevista. En ese momento, ella estaba recibiendo capacitación en el Grupo Hongsheng y la cuestión de la sucesión aún estaba lejos.

Ahora que Zong Fuli se ha hecho cargo de Wahaha durante dos meses, es hora de dar una nueva respuesta.

En los últimos dos meses, bajo el liderazgo de Zong Fuli, Wahaha está acelerando el establecimiento de terminales congeladoras, contratando personal de ventas, mejorando la eficiencia de los distribuidores, lanzando nuevos productos y haciendo marketing...

El 25 de abril, el Sr. Dong, un vendedor de Wahaha, dijo al Red Star Capital Bureau: "'La dama mayor' (el nombre dado a Zong Fuli) prestó gran atención a los detalles después de su aparición. En el pasado, la compañía pidió "

Wahaha está adquiriendo una nueva apariencia, sin dejar de enfrentar viejos problemas.

Con un gran tráfico, los productos más vendidos de Wahaha siguen siendo el agua purificada, la leche con calcio AD y las gachas de los ocho tesoros. Cómo romper la maldición del "envejecimiento" y crear nuevos productos intergeneracionales es un viejo problema. Al mismo tiempo, el tráfico está disminuyendo rápidamente y cómo aprovechar la oportunidad para retener clientes es otro problema que no es fácil.

La imagen muestra a Zong Fuli y su padre Zong Qinghou.

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Dos meses después de asumir el mando

El 3 de marzo, el octavo día después de la muerte de Zong Qinghou, a la cuenta de Weibo de Zong Fuli le gustó una publicación de blog. Hay una pregunta de encuesta en la publicación del blog: "¿Sueles comprar productos Wahaha?" También contiene los detalles del artículo "Zhong Suisui: La segunda y tres cosas entre Zong Lao y yo" publicado por el público "Nongfu Spring". cuenta ese día.

El 6 de marzo, Zong Fuli hizo su primera aparición pública después de la muerte de su padre. Asistió a la reunión anual de la Asociación de la Industria de Bebidas de China y pronunció un discurso en el que habló sobre la tendencia del control del azúcar en la industria de las bebidas y los sentimientos de los internautas. Jajaja. "No sólo soy un 'veterano' que ha estado en la industria durante 20 años, sino también un 'nuevo general' que ha tomado el relevo empresarial", dijo Zong Fuli.

El 7 de marzo, circuló en Internet una "carta a todo el personal de ventas" emitida por Wahaha el 3 de marzo. La carta mencionaba: Ahora es el momento en que "Wahaha" ha recibido una atención sin precedentes y los consumidores de todo el país se apresuran a comprar nuestros productos... Para apoyar esta batalla de ventas, la compañía ha introducido la recompensa de depósito más poderosa. política y llevó a cabo la campaña de promoción "Wahaha te invita a beber agua", y movilizó a toda la empresa para formar un equipo de proyecto de asalto de distribución terminal. Todas las medidas están dirigidas a lograr el objetivo de "hacer que los productos Wahaha sean visibles y estén disponibles para todos".

Wahaha no respondió a Red Star Capital Bureau sobre si la carta era cierta, pero el personal de ventas de Wahaha confirmó el contenido de la carta a Red Star Capital Bureau, y el desempeño de sus ventas de terminales fue, de hecho, el indicado en la carta. El mercado consideró que esta carta era la “primera oportunidad” de Zong Fuli después de asumir el control.

El 18 de marzo, Wahaha Group anunció el lanzamiento del Plan de Apoyo al Agua de Laboratorio 2024, que proporcionará 596 toneladas de agua pura de forma gratuita a instituciones nacionales de investigación, instituciones médicas, universidades y otros laboratorios, así como a organizaciones y unidades que requieren alta agua pura estándar, manteniéndose al día con los temas de actualidad "Wahaha Laboratory Royal Water". De hecho, Wahaha lanzó un plan de apoyo al agua de laboratorio ya en septiembre de 2021.

A principios de abril, los distribuidores de Wahaha recibieron un aviso de la empresa: deben llevar a cabo un trabajo de perfeccionamiento del servicio de acuerdo con sus propias regiones, exigiendo a los vendedores no sólo comprobar la limpieza de la exhibición y el período de garantía de los productos Wahaha cuando patrullan la tienda en el terminal, pero también verifica otros productos en la tienda. Los productos también se inspeccionan de manera uniforme y ordenada, lo que permite a los propietarios minoristas ahorrar preocupaciones y esfuerzos.

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El tráfico se está desvaneciendo

Después de la muerte del fundador Zong Qinghou, Wahaha se hizo famosa por sus sentimientos.

Los datos de Feigua muestran que del 2 al 9 de marzo, el número de fanáticos de la cuenta oficial Douyin de Wahaha se disparó, de 1 millón a 5 millones.

Las ventas crecieron rápidamente. Las ventas de productos de la marca Wahaha en el comercio electrónico de Douyin comenzaron a dispararse el 25 de febrero y alcanzaron su punto máximo el 4 de marzo, con ventas que alcanzaron entre 5 y 7,5 millones de yuanes, un aumento de más de 10 veces en comparación con antes del 25 de febrero.

Las ventas de Wahaha en el comercio electrónico de Douyin alcanzaron su punto máximo el 4 de marzo. Captura de pantalla de los datos de Zifeigua

Han pasado dos meses y el tráfico está disminuyendo. La cuenta oficial Douyin de Wahaha ha perdido un total de 140.000 seguidores en los últimos 30 días.

Las ventas de productos de la marca Wahaha en la plataforma Douyin también han disminuido significativamente. Según datos de Feigua, el 27 de abril las ventas de productos Wahaha se situaron entre 750.000 y 1 millón, una caída de más del 80% respecto al 4 de marzo.

Las ventas de productos de la marca Wahaha en la plataforma Douyin también mostraron una disminución significativa. Captura de pantalla de datos de Zifeigua.

Red Star Capital Bureau preguntó si las ventas en línea de Wahaha habían disminuido y los motivos de la disminución, pero la otra parte no dio una respuesta efectiva.

Para Wahaha, dos meses parecen demasiado cortos para volverse realmente popular.

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"Envejecimiento"La preocupación no ha desaparecido.

Wahaha ha estado enfrentando una desaceleración o incluso una disminución en el crecimiento de los ingresos durante diez años, y en el mercado se ha informado de preocupaciones sobre el envejecimiento de su marca.

En 2013, los ingresos de Wahaha alcanzaron los 78.280 millones de yuanes y luego mostraron una tendencia a la baja.

Diez años después, según la lista de las 500 principales empresas privadas de China de 2023, los ingresos de Wahaha en 2022 serán de 51.202 millones de yuanes, lo que sigue siendo una diferencia de unos 27.000 millones de yuanes en comparación con 2013.

En los últimos cinco años, el mercado ha cuestionado constantemente a Wahaha sobre el "envejecimiento del producto" y el "envejecimiento de la marca".

Wahaha AD leche con calcio en el estante

En la plataforma de comercio electrónico Taobao, los cinco productos con mayor volumen de ventas en la tienda insignia oficial de Wahaha son la leche con calcio AD, las gachas de ocho tesoros, el agua purificada, las bebidas con lactobacilos y Shuangwaiwai. El último producto entre ellos es la bebida con lactobacilos. lanzado hace diez años.

También se puede ver en las ventas recientes que Wahaha todavía puede vender productos antiguos. Según datos de Feigua, los productos más vendidos de Wahaha en los últimos dos meses son la leche con calcio AD y las gachas de ocho tesoros.

Lo que Wahaha puede hacer son básicamente capturas de pantalla de productos y datos antiguos de Feigua.

De hecho, en los últimos años, Wahaha ha lanzado alrededor de diez productos nuevos cada año, con más de 300 productos nuevos lanzados, pero el impacto no es demasiado grande y muchos productos incluso salen de la línea de producción a la velocidad de la luz después del lanzamiento.

Zong Qinghou dijo en una entrevista con CCTV Finance en 2023: "Fue nuestro error. Deberíamos centrarnos en dos productos en lugar de lanzar tantos productos al mismo tiempo".

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La respuesta de Zong Fuli

Después de que el tráfico disminuya, ¿cómo puede Wahaha recuperar su gloria? Todo lo que ha hecho Zong Fuli en los últimos dos meses parece responder a esta pregunta.

La reforma del canal es lo que Wahaha ha estado haciendo en los últimos dos años, porque Zong Fuli tiene una nueva misión: difundir los productos Wahaha a ciudades de nivel superior y atraer una nueva generación de clientes. El canal de innovación es el capilar que completa la nueva misión.

Zong Fuli optó por fortalecer su control sobre el terminal a través de suficiente retroalimentación de información por parte del lado de ventas, por un lado, y expandir nuevos canales con menos niveles, por el otro.

Por ejemplo, el "pistola" de la carta interna apunta al terminal de ventas.

Un vendedor de Wahaha dijo al Red Star Capital Bureau que la mayoría de los lugares actualmente están contratando vendedores: "La tarea asignada el invierno pasado requería que un área con una población de aproximadamente 150.000 a 200.000 habitantes tuviera un vendedor".

El vendedor creía que el ambiente de trabajo era diferente después de que Zong Fuli asumiera el cargo. "Presta más atención a muchos detalles, especialmente a la electrónica. Se procesa mucha información en el teléfono móvil y, de hecho, ha realizado muchas reformas. En el pasado, la empresa sólo instó a las ventas a ingresar rápidamente al terminal y apoderarse de él". la oportunidad de desarrollar espacios en blanco, pero ahora la empresa establece directamente el indicador y califica el terminal.

El Sr. Zhang, un distribuidor de Wahaha, le dijo a Red Star Capital Bureau que recibió un aviso de la compañía a principios de abril, exigiéndole que llevara a cabo trabajos de refinamiento del servicio de acuerdo con su propia región. Al inspeccionar la tienda en la terminal, el vendedor debe hacerlo. No solo verifique la pulcritud de la exhibición de los productos Wahaha, sino también el período de garantía, realice inspecciones unificadas y limpias de otros productos en la tienda y también asegúrese de que los vendedores de otras marcas y comerciantes tengan "tres problemas descuidados". ".

Además de reforzar la gestión del personal de ventas y los distribuidores, también hay rumores en línea de que Wahaha está haciendo todo lo posible para lanzar congeladores fuera de línea.

Red Star Capital Bureau se enteró de que Wahaha comenzó a hablar de nuevos congeladores en marzo y que el área del Sr. Dong ordenó 30 congeladores, que se espera que lleguen a la tienda a fines de mayo. Se entiende que el congelador es útil para la visualización y el seguimiento dinámico de la cantidad de productos de marca.

Además de los canales, Zong Fuli también adopta una gran estrategia de producto único al lanzar nuevos productos.

Wahaha está trabajando arduamente para crear un nuevo producto de té sin azúcar. En la Conferencia Nacional de Trabajo de Ventas 2024 de Wahaha, se propuso lanzar más de diez productos nuevos este año, siendo el té sin azúcar el foco de atención. En el comercio electrónico de Douyin, que ha experimentado una afluencia de tráfico, la tienda insignia oficial de Wahaha sólo ha lanzado una o dos categorías nuevas, incluido el té sin azúcar.

Wahaha agua purificada en el estante.

Recientemente, Wahaha ha combinado té sin azúcar con agua purificada para su promoción. En los últimos dos meses, este té sin azúcar apareció entre las tres principales ventas de productos Wahaha en la plataforma de comercio electrónico Douyin. El volumen de ventas actual ha alcanzado las 60.000 unidades y más de 6.000 personas lo han recomprado.

Sin embargo, esto no significa que Wahaha haya encontrado la llave de oro en el desarrollo de nuevos productos. Este producto sigue siendo un producto seguidor. Hay muchos jugadores en la pista del té sin azúcar, incluidos Oriental Leaf y Suntory en el pasado, seguidos por Master Kong, Nestlé Tea Extract, Yuanqi Forest Tea, Tea King e incluso Pengyou Tea de. Bebida Dongpeng, puede que no sea difícil conseguir un trozo del pastel, pero no es fácil quedarse hasta el final.

Zong Qinghou, de 42 años, fundó oficialmente Wahaha ese año. Zong Fuli, que también cumple 42 años este año, y su equipo todavía necesita encontrar la próxima "leche con calcio AD" para responder a la pregunta de hace 13 años: Wahaha reduce ¿Qué significa? ¿Ir a Zong Qinghou?