समाचारं

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

अधुना यदा जनाः उद्यमाः च विभागेषु, एककेषु च व्यापारं कर्तुं गच्छन्ति तदा दुर्लभाः सन्ति यत् प्रवेशः कठिनः, तेषां मुखं कुरूपं, तेषां वचनं दुर्श्रवणं च भवति तथापि लेखकः तृणमूलं गच्छन् स्वरम् अपि श्रुतवान् : केचन तृणमूलजनाः अवदन् यत् यद्यपि "द्वारं प्रवेशः सुलभः, मुखं सुन्दरं, शब्दाः च श्रोतुं सुलभाः" तथापि कदाचित् विषयाः अद्यापि कठिनाः सन्ति to handle, and because the staff have a good attitude and are difficult to do things, सर्वत्र नियमाः प्रक्रियाश्च सन्ति, येन प्रायः जनाः कार्याणि कर्तुं असमर्थाः भवन्ति, केवलं निरोधं कर्तुं शक्नुवन्ति

केचन जनाः एतां घटनां "हसित-नौकरशाही" इति वदन्ति, अन्ये तु "मृदुनखाः" इति वदन्ति । सेवाप्रधानस्य सर्वकारस्य निर्माणस्य सामान्यवातावरणे "मृदुनखाः" अपरिहार्याः सन्ति, तेषां हानिः नकारात्मकः प्रभावः च उपेक्षितुं वा सहितुं वा न शक्यते अतः,"मृदुनखाः" प्रायः कथं "कार्यं कुर्वन्ति", किमर्थं उत्पद्यन्ते, कथं च तेषां निष्कासनं कर्तुं शक्यते ?

स्रोतः - दृश्य चीन

एकम्‌

अन्तिमेषु वर्षेषु प्रशासनं सुव्यवस्थितं कर्तुं सत्तां प्रत्याययितुं च सुधारस्य उपायानां श्रृङ्खलायाः उन्नतिः तथा कार्यशैलीनिर्माणस्य निरन्तरगहनीकरणेन जनाः उद्यमाः च अधिकाधिकं सुचारुतया कार्याणि कर्तुं सुविधाजनकाः च अभवन् "एकवारं गन्तुं आवश्यकता नास्ति" अपि मुख्यधारा सामान्या च अभवत् । परन्तु केचन कोणाः अपि सन्ति यत्र औपचारिकतायाः, नौकरशाहीयाः च अस्वस्थप्रवृत्तयः अद्यापि प्रचलन्ति, ते च जनानां कृते विविधरीत्या "बाधां जनयन्ति" तेषु "मृदुनख" इति घटनायाः आलोचना भवति परन्तु कुण्ठितं अपि भवति ।

अयं "नखः" "मृदु" इति कारणं यत् प्रथमदृष्ट्या कार्याणि न कर्तुं असफलतां विहाय सर्वे कडिः व्यवहाराः च युक्तियुक्ताः इव भासन्ते, परन्तु विशिष्टवस्तूनाम् विषये सर्वविधः "" मृदुप्रतिरोधः

यथा - केचन जनाः अन्यैः सह व्यवहारे अतीव उत्साहिताः भवन्ति, परन्तु कार्येषु उदासीनाः भवन्ति ।एकदा केचन माध्यमाः अवदन् यत् एकः निवासी स्थानीयवीथिं प्रति अवदत् यत् कचरागृहस्य नवीनीकरणं कृतम् अस्ति तथा च "एकं पुच्छं त्यक्तवान्" इति प्रत्येकं प्रभारी तस्मै चायं जलं च परोक्ष्यति स्म, तथापि द्वयोः अधिकयोः स्वागतं करोति स्म मासाभ्यन्तरे अपि अस्य विषयस्य समाधानं न जातम् । अन्वेषणस्य सत्यापनस्य च अनन्तरं ज्ञातं यत् प्रभारी व्यक्तिः विशिष्टस्थितिं व्याख्यातुं अपि न शक्नोति, स्वस्य वरिष्ठेभ्यः अपि न निवेदयति स्म एतत् वस्तुतः केवलं उपरितनं पोस्ट् अस्ति यत् केवलं स्मितेन जनान् अभिवादयति, तेषां परिवर्तनमात्रेण ते जनसमूहस्य आग्रहान् विस्मरन्ति।

केचन जनाः निष्पक्षतया कार्याणि कुर्वन्ति इति दावान् कुर्वन्ति, परन्तु वस्तुतः ते केवलं मार्गे बाधां प्राप्तुं नूतनाः युक्तयः एव सन्ति, न तु वास्तविकसेवा ।अधुना सार्वजनिकशक्तिसञ्चालनं अधिकं मुक्तं पारदर्शकं च भवति, अनेकेषां विषयेषु मानकीकृतस्पष्टप्रक्रियाणां समुच्चयः स्थापितः अस्ति अस्य मूल अभिप्रायः प्रशासनिकदक्षतां वर्धयितुं न्याय्यं न्यायं च सुनिश्चितं कर्तुं वर्तते, येन जनानां सेवा उत्तमरीत्या भवति । तथापि कदाचित् एताः प्रक्रियाः गुप्तप्रयोजनैः जनानां कृते कवचरूपेण उपयुज्यन्ते, ते जानी-बुझकर विवर्तयन्ति, तान् बोझिलान् कुर्वन्ति च ते केवलं यंत्रवत् "किं कर्तुं न शक्यते" इति बोधयन्ति, तेषां उपयोगं न कुर्वन्ति मस्तिष्कं "किं कर्तुं शक्यते" इति अध्ययनार्थं , यः सेवामार्गः सुस्पष्टः भवितुम् अर्हति स्म सः कुटिलः कठिनः च भवति ।

अन्येषां पुरतः सुखदं संवादं कुर्वन्तः जनाः अपि सन्ति, परन्तु पर्दापृष्ठे कार्याणि कुर्वन्तः "गुप्तपट्टिकाः स्थापयन्ति" ।केचन जनाः अवदन् यत् यदा ते केभ्यः तृणमूल-एककेभ्यः स्थितिं निवेदितवन्तः तदा ते पूर्णतया सहमताः, परन्तु ततः दीर्घकालं प्रतीक्षा अभवत् । यदा अहं पुनः प्रगतेः विषये पृष्टवान् तदा मया प्राप्ता प्रतिक्रिया आसीत् यत् कार्यालयस्य कर्मचारी अद्यैव व्यस्तः अस्ति, तस्य परिचर्यायै समयः नास्ति, अथवा प्रासंगिकनीतिषु समायोजनं क्रियते, तत्र किञ्चित् समयः स्यात्... in एवं प्रकरणं "कर्तव्यमिव, परन्तु वस्तुतः कठिनम्" इति परिस्थितौ पतितः । परन्तु यदा केचन परिस्थितयः नियामकाधिकारिणां निरीक्षणदलानां वा समीपं आनयन्ति तदा स्थितिः चमत्कारिकरूपेण परिवर्तते, "विशेषनियन्त्रणेन" अपि शीघ्रं समाधानं कर्तुं शक्यते एषः तीव्रविपरीतता जनान् पूर्वसर्वविलम्बैः प्रश्नं कर्तुं असन्तुष्टं च कर्तुं न शक्नोति।

कार्टूनः "मात्रं स्मितं कुर्वन्तु किमपि न कुर्वन्तु" स्रोतः : सिन्हुआ न्यूज एजेन्सी

द्वि

यद्यपि "मृदुनखाः" सौम्याः दृश्यन्ते तथापि परिणामः अस्ति यत् जनाः भित्तिं प्रहारयिष्यन्ति, हानिम् अनुभविष्यन्ति, विषादं अनुभविष्यन्ति च । एतेन न केवलं जनानां उद्यमानाञ्च धैर्यं भक्ष्यते, अपितु सर्वकारस्य विश्वसनीयतायाः अपि क्षतिः भवति । "यावत् भवतः सद्वृत्तिः अस्ति तावत् भवतः किमपि कर्तुं न शक्यते" इति गलतदिशां प्रोत्साहयितुं वयं न शक्नुमः, परन्तु तस्य पृष्ठतः प्रेरणानां माध्यमेन दृष्ट्वा अस्य व्यवहारस्य विरुद्धं स्पष्टं स्थापनं कर्तव्यम्

"मृदुनखाः" एकां घटनां प्रकाशयन्ति: अल्पसंख्याकाः जनाः अद्यापि शक्ति-दायित्वयोः सन्तुलनं न समायोजितवन्तः, अद्यापि च केचन सूक्ष्म-बाधाः निर्माय "उपस्थितेः भावः" प्राप्तुं प्रयतन्तेये कार्याणि अस्माकं दायित्वं भवितुमर्हन्ति, वैधतया च कर्तव्यानि, परन्तु सर्वदा जनाः सन्ति ये "मार्गे प्रवेशं कर्तुम्" इच्छन्ति यतोहि तेषां शक्तिः अस्ति। किं च, "खादनं ताशग्रहणं च" इति अनुचितः अभिप्रायः स्मितस्य विलम्बस्य च पृष्ठतः निगूढः अस्ति । एते निःसंदेहं अधिकारस्य उत्तरदायित्वस्य च एकतायाः आवश्यकतायाः गम्भीराः व्यभिचाराः सन्ति । सत्तायाः सम्यक् स्वस्थदृष्टिः सर्वदा "शक्तिः जनैः दत्ता, जनैः च उपयुज्यते" इति सिद्धान्ते आधारितं भवेत्, एतस्याः शक्तिः जनहितस्य प्रवर्धनार्थं जनानां कल्याणं च वर्धयितुं न तु हस्ते "निजी साधनं" भवति ।

अग्रे पश्यन् "मृदुनखाः" प्रतिबिम्बयन्ति यत् अद्यापि कतिचन जनाः सन्ति ये स्वस्य मूलमिशनं स्मर्तुं असफलाः अभवन्, जनानां सेवाशैलीं च पूर्णतया सम्यक् कर्तुं असफलाः अभवन्तेषु केचन स्वस्य अतीतस्य "उच्च-आत्मना" अभिमानं नियन्त्र्य सहज-मुखावस्थां धारयन्ति, परन्तु तेषां श्रेष्ठतायाः भावः, वायुः च न मुक्ताः, तेषु केचन केवलं कष्ट-भयात्, कष्ट-भयात् च समस्याः चिन्वन्ति , अथवा क्लेशस्य उत्तरदायित्वस्य च भयं ते केवलं लघुकार्यं कुर्वन्ति, येषां कृते समन्वयः संघर्षः वा आवश्यकः भवति तदा ते कार्यस्य कठिनतां अतिशयोक्तिं कुर्वन्ति, प्रक्रियायाः जटिलतां च अतिशयोक्तिं कुर्वन्ति, केवलं जनान् त्यजन्ति तथा उद्यमाः "चिन्ता" कर्तुं। परिस्थितिः यथापि भवतु, सारः अस्ति यत् कार्यशैली पर्याप्तं कठोरः नास्ति, केचन कार्यकर्तारः उत्तरदायित्वं स्वीकृत्य समस्यानां समाधानं कर्तुं न इच्छन्ति।

विशेषतः यदा केचन अनुरोधाः अधिकजटिलाः कठिनाः च भवन्ति तदा एषा स्थितिः अप्रमादेन तेषां "मृदुनखानां" कारणानि प्रदातुं शक्नोति ये भवन्तं प्रत्यक्षतया न अङ्गीकुर्वन्ति, परन्तु तस्य समाधानस्य उपायं अन्वेष्टुं न इच्छन्ति कार्यस्य उत्तमशैली "यदि शक्यते तर्हि कुरु" इति स्तरं यावत् सीमितं न भवेत्, अपितु सक्रियरूपेण स्वमस्तिष्कस्य उपयोगः करणीयः, अस्मिन् क्षणे कठिनतया सम्भालितुं कठिनमागधानां समाधानस्य उपायान् अन्वेष्टव्यः च यथा केचन व्यापारस्वामिनः शोचन्ति स्म यत् "यदि भवान् केवलं प्रक्रियायां लप्यते तथा च समस्यां दूरीकर्तुं परिश्रमं न करोति तर्हि जनानां शीतलयन्त्राणां च मध्ये किं भेदः?

“can’t get it done” इति प्रतिबिम्बविण्डोप्रतिबिम्बस्य स्रोतः: “jiaxing public security” wechat आधिकारिकलेखः

त्रयः

"मृदुनख" स्मित-दिनचर्याम् एकपार्श्वे स्थापयित्वा, मूलकारणं अद्यापि औपचारिकता, नौकरशाही च अस्ति । "मृदुनखानां" निष्कासनस्य अर्थः न भवति यत् सर्वकारीयविभागाः सर्वं कुर्वन्तु, अनुरोधानाम् अभेदभावेन प्रतिक्रियां दद्युः अपितु कार्यकर्तारः उत्तरदायित्वं स्वीकृत्य यत् सम्यक् कर्तव्यं तत् कर्तुं प्रोत्साहयेयुः। अतः, कथं एतत् नखं बहिः आकर्षितव्यम् ?

यत् कर्तव्यं तत् कुरुत।बहवः जनाः "मृदुनखानां" सम्मुखीभवन्ति, आशां च कुर्वन्ति यत् दलस्य सदस्याः कार्यकर्तारः च नीतयः निर्मातुं वा कार्यान्वितुं वा स्वं जनानां जूतायां स्थापयित्वा "कतिपयानि अधिकानि पदानि" ग्रहीतुं शक्नुवन्ति इति। एतादृशेषु आग्रहेषु प्रायः दलस्य सदस्यानां कार्यकर्तृणां च अधिकं उत्तरदायित्वं ग्रहीतुं, अधिकं परिश्रमं कर्तुं, केचन जोखिमाः अपि ग्रहीतुं आवश्यकता भवति । अतः "मृदुनखानां" दूरीकरणाय संस्थागतप्रतिश्रुतिः भवितुमर्हति येन दलस्य सदस्याः कार्यकर्तारः च आत्मविश्वासेन मार्गेण च अग्रे गन्तुं शक्नुवन्ति, तथा च नियामकबाधाः अपि भवितुमर्हन्ति येन ये कार्यं प्रवर्तयितुं न इच्छन्ति तेषां कृते धनं दातव्यम् मूल्य। यथा, कस्मिंश्चित् स्थाने शासने "किमपि न कृत्वा अधिकारिणां सेवां कर्तुं" प्रोत्साहन-जवाबदेही-कार्यन्वयन-पद्धतिः प्रवर्तते, यत् उभयदिशि विपरीत-जवाबदेही-सकारात्मक-प्रोत्साहनयोः उपयोगं कर्तुं शक्नोति, उत्तरदायित्वस्य निवारक-बलं स्थापयति, रक्तपत्रं ददाति आलस्यपूर्णं प्रशासनं, तथा च कार्यवाही कर्तुं साहसं कुर्वन्तः कार्यकर्तारः प्रोत्साहनं प्रदातुं "सत् अधिकारी भवितुं कठिनम्" इति समस्यायाः समाधानार्थं संरक्षणतन्त्रं स्थापयन्तु।

यत् रेखा अवश्यं धारयितव्यं तत् धारयतु।वस्तुनिष्ठरूपेण सर्वाणि तृणमूलमागधाः युक्तियुक्ताः न सन्ति, तथा च सर्वासु समस्यासु शतप्रतिशतम् समाधानं कर्तव्यमिति अवास्तविकम् । "मृदुनखानां" परिचयस्य कुञ्जी वस्तुनिष्ठ-अक्षमतायाः व्यक्तिपरक-अक्रियायाः च भेदः भवति । "मृदुनखानां" निष्कासनस्य अर्थः न भवति यत् कार्याणि कुर्वन्तः दलस्य सदस्याः कार्यकर्तारः च सिद्धान्तानां तलरेखां न पालयन्ति । ये कार्याणि वास्तवतः कर्तुं न शक्यन्ते, तेषां कृते भवन्तः स्पष्टतया व्याख्यातुं शक्नुवन्ति, दृढतया च कर्तुं न शक्नुवन्ति । विशेषतः यदा वित्तीयव्यवहारादिकं रक्तरेखां लङ्घयन्तः अनुरोधाः च अनुकूलतां गच्छन्ति इति विविधानुरोधानाम् विषयः आगच्छति तदा दलस्य सदस्यैः कार्यकर्तृभिः च अद्यापि अलार्मं ध्वनयितव्यं न तु कदापि हस्तं प्रसारयितुं न शक्यते। ये कार्याणि स्पष्टतया कर्तुं शक्यन्ते तानि सम्यक् कर्तव्यानि, सुविधा च जनसामान्यस्य कृते एव त्यक्तव्या।

यत् भवतः सामर्थ्यं तत् धारयतु।केषाञ्चन जनानां उद्यमानाञ्च आग्रहाणां समाधानं कठिनं भवति, न तु अधिकारिणः आलस्याः इति कारणेन, अपितु नूतनानां परिस्थितीनां समस्यानां वा सम्मुखीभवन्ति, अथवा तान् निबद्धुं अस्थायीरूपेण अयोग्याः इति कारणतः परन्तु एतादृशेषु आग्रहेषु जनसमूहस्य महत्त्वपूर्णहितं, उद्यमानाम् विकासः च सम्मिलितः भवितुम् अर्हति, सामाजिकविकासस्य प्रवृत्तिः अपि प्रतिबिम्बितुं शक्नोति । एतादृशः विषयः यः दीर्घकालं यावत् विचारणीयः विचारणीयः च, सः सर्वकारस्य क्षमतायाः, शासनस्य स्तरस्य च परीक्षा अस्ति । उदाहरणार्थं, केषुचित् स्थानेषु कठिनव्यापारसम्बद्धसेवाविषयेषु निबद्धुं सर्वकारीयसेवाकेन्द्रेषु विशेषाणि अफलाइन "बैकअप सेवा" विण्डोः स्थापिताः यथा परामर्शाः कुत्रापि न प्राप्नुवन्ति, नेतारं विना बहुविभागाः, अपूर्वं विना पुनरावृत्तिः च एतेन अनुमतिः भवति the masses and enterprises to have व्याख्यातुं स्थानं अन्वेष्टुम्।

"मृदुनखानां" मुक्तिः कठिना भवति यतोहि ते प्रायः "समीचीनवस्त्रेण" आच्छादिताः भवन्ति, येन मनोवृत्तयः कर्माणि च पृथक् भवन्ति । तथापि "मृदुनखानां" निष्कासनं असम्भवं न भवति । "वास्तविकतापूर्वकं व्यवहारं कुर्वन्तु, न तु वचनैः सह।"