संचालकसङ्ख्या पोर्टेबिलिटी इत्यस्य कठिनतायाः अन्वेषणम् : अज्ञाताः अनुबन्धाः, कोटा तथा न्यूनलाभस्य उपभोगप्रतिबन्धाः, तथा च दूरभाषबिलानां प्रतिदानस्य कठिनता
2024-08-27
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
बहिः स्थानान्तरणार्थं बहवः बाधाः सन्ति स्थानान्तरणस्य अनन्तरं मूलकार्डफोनबिलस्य शेषं प्रतिदातुं सुलभं नास्ति Number porting has been implemented for more than 5 years and is still full दिनचर्याम् ।
अस्मिन् वर्षे जूनमासे शङ्घाईनगरे किआओमहोदयस्य पिता स्वस्य चीनमोबाइलकार्डसङ्ख्यां चीनदूरसंचारं परिवर्तयितुं गच्छति स्म, अतः सः “सङ्ख्यां पोर्ट् कृत्वा नेटवर्कं स्थानान्तरयितुं” व्यापारकार्यालयं गतः तथापि तस्मै कथितं यत् तस्य... संकुलेन पञ्चवर्षीयः अनुबन्धः कृतः आसीत्, तथा च “जालपुटे परिवर्तनार्थं” त्रयः दिवसाः अपूर्णं भुक्तिः आवश्यकी भविष्यति कुलवार्षिकदण्डः १,००० युआन् अधिकः अस्ति । परन्तु किआओमहोदयस्य पिता दावान् अकरोत् यत् अस्य अनुबन्धस्य उद्घाटनस्य विषये तस्य किमपि ज्ञानं नास्ति...
किआओमहोदयस्य पितुः अनुभवः एकान्तः नास्ति । शान्क्सी-नगरे कार्यं कुर्वन् लियू-महोदयः अपि पूर्वमेव एतादृशी समस्यां सम्मुखीकृतवान् अस्ति । अस्मिन् वर्षे जुलैमासस्य अन्ते सः स्वस्य चीन-यूनिकॉम-कार्ड-सङ्ख्यां चाइना-मोबाइल-इत्यत्र स्थानान्तरयितुम् इच्छति स्म, परन्तु साझीकृत-सेवायाः (समूह-स्वामिना) आवेदनं कर्तुं प्रेरितवान्, तस्मात् सः संजालं स्थानान्तरयितुं असमर्थः अभवत् लियू महोदयः अपि अवदत् यत् सः कदापि अस्य व्यवसायस्य उद्घाटनस्य अनुमतिं वा न कृतवान् इति।
तथाकथितसङ्ख्यापोर्टेबिलिटी इत्यस्य अर्थः अस्ति यत् उपयोक्तारः स्वस्य वर्तमानसङ्ख्यां अन्येभ्यः संचालकेभ्यः स्थानान्तरयितुं शक्नुवन्ति, स्वस्य मोबाईलफोनसङ्ख्यां परिवर्त्य विना । उद्योग-सूचना-प्रौद्योगिकी-मन्त्रालयस्य आँकडानुसारं २०१९ तमे वर्षे राष्ट्रव्यापीरूपेण आधिकारिकतया कार्यान्वितं जातम्, ततः २०२२ तमस्य वर्षस्य प्रथमत्रिमासे यावत् राष्ट्रव्यापिरूपेण स्वसङ्ख्यां अन्यजालं प्रति स्थानान्तरितानां उपयोक्तृणां संख्या ५७ मिलियनं अतिक्रान्तवती अस्ति
संख्यावाहनक्षमतायाः प्रक्रिया जटिला नास्ति । परन्तु वास्तविकतायाम् अन्यजालपुटेषु स्वसङ्ख्यां पोर्ट् करणसमये बहवः उपयोक्तारः बहवः बाधाः प्राप्नुवन्ति । यथा - जालपुटस्य परिवर्तनार्थं बहुस्थानेषु यात्रा आवश्यकी भवति, अज्ञाताः अनुबन्धाः सन्ति, परिसमाप्तक्षतिपूर्तिः च दातव्या ।
साक्षात्कारं कृतवन्तः उद्योगस्य अन्तःस्थजनाः अवदन् यत् यतः संचालकमुख्यालये तृणमूलसञ्चालन-इकायानां कृते केपीआई-मूल्यांकनानि सन्ति, अतः त्रयः संचालकाः संख्या-पोर्टेबिलिटी-विषये बहु सक्रियः न सन्ति।”.
मोबाईल टेलिकॉम, चाइना यूनिकॉम च बाधा घेरणात् बहिः गच्छतः
संख्यावाहनक्षमतायां अनुबन्धाः ठोकरः भवन्ति ।
उपर्युक्तः किआओमहोदयः असूचित-अनुबन्धस्य विषये ज्ञात्वा स्वपितुः मोबाईल-हॉटलाइन-सम्पर्कं कर्तुं साहाय्यं कृतवान्, तथैव वक्तव्यं च प्राप्तवान्, अतः सः उद्योग-सूचना-प्रौद्योगिकी-मन्त्रालयं प्रति दूरभाषेण शिकायतुं प्रवृत्तः पश्चात् १००८६ इत्यस्मात् कालेन उक्तं यत्, दूरभाषबिलस्य क्षतिपूर्तिः २०० युआन्-रूप्यकाणां कृते कर्तुं शक्यते, परन्तु यदि जालपुटं स्विच् भवति तर्हि सहस्राणि युआन्-दण्डः अद्यापि आवश्यकः भविष्यति किआओमहोदयः अज्ञानसन्धिः अतिशयोक्तिपूर्णः खण्डः इति मन्यते स्म, तस्मात् सः न सहमतः । यदि द्वयोः समाधानयोः कार्यं न भवति तर्हि खाता रद्दं कृत्वा जालपुटात् बहिः गन्तुं एकमात्रः विकल्पः इति कर्मचारी अवदत्।
किआओ महोदयः कृष्णबिडालमञ्चः, उपभोक्तृसंरक्षणआयोगः इत्यादिभिः विविधैः माध्यमैः शिकायतां निरन्तरं कुर्वन् आसीत् । सः पत्रकारैः उक्तवान् यत् प्रत्येकं शिकायतां कृते १००८६ हॉट्लाइन् संवादं कर्तुं आह्वयति, परन्तु अधुना यावत् सङ्ख्यां सफलतया अन्यजालं प्रति पोर्ट् कर्तुं न शक्यते।
हेनान्-प्रान्तस्य यान्-महोदयाय अपि चीन-दूरसंचार-संस्थायाः कृते उक्तं यत् सः संख्या-पोर्टेबिलिटी-अनुरोधं कुर्वन् आसीत् यत् तस्य सङ्ख्या २४० मासिक-सङ्ख्या-सम्झौतेन बाध्यः अस्ति, परन्तु स्थानान्तरण-अनुबन्धे हस्ताक्षरं कुर्वन् सः एतस्य विषये अवगतः नासीत् असफलसञ्चारस्य अनन्तरं सः बहुभिः माध्यमैः अपि शिकायतुं प्रवृत्तः । अगस्तमासस्य आरम्भे चीनदूरसञ्चारमाध्यमेन यान् महोदयाय आहूय सः स्वस्य सङ्ख्यां अन्यस्मिन् जालपुटे पोर्ट् कर्तुं शक्नोति इति अवदत् ।
तदतिरिक्तं दीर्घदूरस्वामित्वं उपभोक्तृणां कृते अपि बहु कष्टं जनयति ।
उपर्युक्तस्य लियूमहोदयस्य सम्पर्कसङ्ख्या यः शान्क्सीनगरे कार्यं करोति सः फुजियान् यूनिकॉमस्य अस्ति संचालकेन उक्तं यत् नियमानुसारं लियूमहोदयस्य उपर्युक्तं रद्दं कर्तुं झाङ्गझौ, फुजियान्-नगरस्य अफलाइन-व्यापार-भवनं प्रति गन्तुं आवश्यकम् अस्ति सेवाः । परन्तु सः शान्क्सीनगरे आसीत्, अतः सः शिकायतुं शिकायतमञ्चं प्रति अगच्छत् । परदिने चीन-युनिकॉम्-संस्थायाः आह्वानं कृत्वा उपर्युक्ता सेवा रद्दीकृता इति सूचितम् । तदनन्तरं लियूमहोदयः सफलतया अन्तर्जालं प्रति प्रवृत्तः ।
बीजिंगजिंगशी लॉ फर्मस्य भागीदारः ली युआन् इत्यनेन उक्तं यत् यदि उपयोक्ता ज्ञायते यत् कार्डसङ्ख्याहस्ताक्षरसमझौते नम्बरस्य पोर्ट् करणस्य प्रक्रियायां अज्ञातः अनुबन्धः अस्ति तर्हि अधिकसंभावना अस्ति यत् संचालकः उपयोक्तारं सह न प्रेरितवान् अनुबन्धे हस्ताक्षरं कुर्वन् महत्त्वपूर्णाः शर्ताः , सम्भवतः प्रारूपखण्डः। "अवश्यं, प्रारूपखण्डानां स्मरणं व्याख्यानं च कर्तुं संचालकेन स्वस्य दायित्वं पूर्णं कृतम् इति न निराकर्तुं शक्यते, परन्तु प्रारूपखण्डान् प्रदातुं पक्षेण एतत् सिद्धं कर्तव्यम्।
चीनराजनीतिविज्ञानविश्वविद्यालयस्य संचारकानूनसंशोधनकेन्द्रस्य उपनिदेशकः झू वेइ इत्यनेन उक्तं यत् यदि संचालकः सम्झौते हस्ताक्षरस्य समये उपभोक्तृभ्यः तेषां अधिकारान् दायित्वं च पूर्णतया सूचयति, परन्तु उपभोक्ता संकुलं पूर्णं कर्तुं असफलः भवति तर्हि सः सम्झौतेः पालनं कर्तव्यं, प्रासंगिकदायित्वं च वहति। "किन्तु बहुवारं विशेषसूचना नास्ति, व्यापारः अपि दूरभाषेण विद्युत्प्रकारेण सम्पादितः भवति, उपयोक्तुः पक्षतः सहमतिः च दीयते, यत् अप्रभावी भवति।
स्थानान्तरणेषु “न्यूनतमव्ययः” आवश्यकः भवति ।
न केवलं ट्रांसफर आउट् एव बाधितुं शक्यते, ट्रांसफर इन अपि कदाचित् न्यूनतया सुचारुः भवितुम् अर्हति ।
अस्मिन् वर्षे फरवरीमासे फूजियान्-प्रान्तस्य क्वान्झौ-नगरस्य जिन्जियाङ्ग-मण्डलस्य सुश्री गुओ-महोदया नम्बर-पोर्टेबिलिटी-इत्यस्य आवेदनाय स्थानीय-चीन-यूनिकॉम-व्यापारकार्यालयं गता, ततः पञ्जीकरणं कृत्वा पङ्क्तिं स्थापयितुं प्रवृत्ता इति उक्तवती मार्चमासे सा प्रगतेः विषये पृच्छितुं व्यापारकार्यालयं गत्वा अद्यापि स्थानानि नास्ति इति उक्तवती । एप्रिल-मे-जून-मासेषु वीचैट्-इत्यत्र पृच्छा अद्यापि तथैव आसीत् । गुओ महोदया पत्रकारैः सह उक्तवती यत् एतेन विगतषड्मासेषु प्रतिमासं पूर्वस्य मोबाईलकार्डसङ्ख्यापैकेज् अधिकं दातवती।
शिकायतया अनन्तरं परिवर्तनं जातम्। जूनमासे ज़ियामेन्-नगरे स्थिता गुओ-महोदया अन्तर्जालमाध्यमेन एतस्य विषये शिकायतुं बहुकालं न व्यतीतवान्, ततः बहुकालं यावत् फूजियान् चाइना-युनिकॉम-संस्थायाः हॉटलाइन्-इत्यनेन तया सह सम्पर्कं कृत्वा अवदत् यत् यदा सा क्वान्झोउ-नगरे स्वगृहनगरं प्रत्यागत्य, तदा सा व्यापारकार्यालयं गन्तुं शक्नोति इति संख्या पोर्टेबिलिटी कृते आवेदनं कुर्वन्तु। अस्य वक्तव्यस्य पुष्ट्यर्थं स्थानीयः चीन-यूनिकॉम-व्यापारकार्यालयः अपि तया सह सम्पर्कं कृतवान् । परन्तु तस्मिन् समये व्यापारभवनस्य कर्मचारिभिः तस्मै प्रेषितः नेटवर्क् स्थानान्तरणविकल्पः चीन यूनिकॉम स्मार्ट होम् संकुलम् आसीत्, यस्य न्यूनतमं मूल्यं ८८ युआन्/मासः आसीत्
अगस्तमासस्य १६ दिनाङ्के संवाददाता उपभोक्तृरूपेण अस्य कर्मचारीसदस्यस्य सम्पर्कं कृतवान्, ततः सः अवदत् यत् तस्य व्यापारकार्यालयः चाइना यूनिकॉम इत्यस्मै सङ्ख्यानां पोर्टिंग् सम्भालितुं शक्नोति, परन्तु न्यूनतमं संकुलं १२८ युआन्/मासम् आसीत् संवाददाता क्वान्झौ-नगरस्य अनेकैः चीन-यूनिकॉम-व्यापारकार्यालयैः अपि यादृच्छिकरूपेण सम्पर्कं कृतवान्, तेषु बहवः अपि अवदन् यत् न्यूनतमः स्थानान्तरण-पैकेज-मानकः १२८ युआन्/मासः, अथवा ८८ युआन्/मासः अस्ति
कोटाप्रतिबन्धानां न्यूनतम-उपभोग-पैकेज्-विषये च प्रश्नैः सह संवाददाता फुजियान् चाइना यूनिकॉमस्य हॉटलाइनं फ़ोनं कृतवान् कर्मचारिणः अवदन् यत् "सीमितकोटा" स्थितिः स्थानीयव्यापारकार्यालयस्य उत्तरस्य अधीनः भवितुम् अर्हति। अन्यः कर्मचारी अवदत् यत् यदि भवान् एतादृशी स्थितिं प्राप्नोति तर्हि भवान् 10010 इति दूरवाण्याः क्रमेण पञ्जीकरणार्थं सम्पर्कं कर्तुं शक्नोति तथा च विशेषज्ञः भवतां सम्पर्कं कृत्वा स्थितिं पृच्छति। परन्तु सः उक्तवान् यत् यदा भवान् स्वसङ्ख्यां चाइना यूनिकॉम् इत्यत्र स्थानान्तरयति तदा भवान् स्वतन्त्रतया एकं संकुलं चिन्वितुं शक्नोति, यत्र न्यूनतमं संकुलं ९ युआन्/मासः भवति । एतत् उपरि उल्लिखितानां बहवः अफलाइनव्यापारभवनानां न्यूनतमस्थानांतरणसङ्कुलवक्तव्येन सह असङ्गतम् अस्ति ।
उपर्युक्तः हेनान्-नगरस्य यान्-महोदयः अपि मोबाईल्-इत्यत्र परिवर्तनं कुर्वन् बाधानां सामनाम् अकरोत् । अगस्तमासस्य प्रथमे दिने सः हेनन् मोबाईल् इत्यस्मात् सम्पर्कं कृतवान् यत् सः स्वस्य कार्ड् नम्बरं स्थानान्तरयितुम् इच्छति संख्यां, परन्तु सः यान् महोदयस्य सङ्ख्यां अपि आहूतवान् यत् एषा शुभसङ्ख्या अस्ति तथा च स्थानान्तरणानन्तरं १८८ युआन्/मासस्य न्यूनलाभस्य भुक्तिः आवश्यकी भवति। अगस्तमासस्य १५ दिनाङ्के यान् महोदयः पत्रकारैः उक्तवान् यत् सः न्यूनतमं उपभोगस्य आवश्यकता अयुक्ता इति मन्यते तथा च सः बहुकालं यावत् संख्या पोर्टेबिलिटी इत्यनेन सह संघर्षं कुर्वन् अस्ति, तस्मात् सः त्यक्तवान् इति।
"सञ्चालकानां तथाकथितकोटाप्रतिबन्धाः निर्दिष्टाः संकुलव्यवहाराः च स्पष्टतया कृत्रिमबाधाः सन्ति तथा च उपभोक्तृणां स्वतन्त्रपरिचयस्य निष्पक्षव्यापारस्य च अधिकारस्य उल्लङ्घनं कुर्वन्ति। उद्योग-सूचना-प्रौद्योगिकी-मन्त्रालयेन पूर्वं जारीकृते "सङ्ख्या-पोर्टेबिलिटी-सेवानां विषये प्रबन्धन-विनियमाः" इदमपि निर्धारयति यत् संचालकाः संख्या-पोर्टिङ्ग-उपयोक्तृभ्यः संजालस्य नूतन-उपयोक्तृत्वेन व्यवहारं कुर्वन्तु, येन सुनिश्चितं भवति यत् संख्या-पोर्टिङ्ग-उपयोक्तारः समान-शर्तैः समान-अधिकारं प्राप्नुवन्ति येषां उपयोक्तृणां कृते स्वसङ्ख्यां अन्यजालं प्रति पोर्ट् कर्तव्यं तेषां कृते विशेषशुल्कयोजनानि निर्धारयितुं न अनुमतम् ।
अन्यजालपुटे परिवर्तनानन्तरं मूलकार्डस्य अवशिष्टं शेषं प्रतिदातुं न सुकरम् ।
संख्यावाहनक्षमता सफला अपि क्लेशः समाप्तः इति न भवति ।
उपर्युक्तस्य शान्क्सी-नगरे कार्यं कुर्वतः लियू-महोदयस्य चीन-यूनिकॉम-नगरात् चीन-दूरसञ्चारं प्रति स्थानान्तरणस्य अनन्तरं तस्य मूल-चाइना-यूनिकॉम-कार्ड्-मध्ये अवशिष्टानि दूरभाष-बिलानि सहजतया प्रतिदातुं न शक्यन्ते स्म सः चीन यूनिकॉम एपीपी इत्यस्मिन् ग्राहकसेवानिर्देशान् अनुसृत्य धनवापसीप्रवेशद्वारं न प्राप्नोत्, अतः सः फुजियान् चाइना यूनिकॉम हॉटलाइनं फ़ोनं कृतवान् कर्मचारिणः अवदन् यत् मूलकार्डशेषस्य धनवापसीयै लियूमहोदयेन स्वस्य परिचयपत्रम् आनेतव्यम् इति पुनः Fujian Business Office प्रसंस्करणार्थं "एतत् एकमात्रं चैनलम् अस्ति।"
चीन-यूनिकॉम-हॉटलाइन्-द्वारा प्रदत्तं व्याख्यानं एपीपी-ग्राहकसेवायाः सह असङ्गतम् आसीत्, लियू-महोदयः दूरभाषं लम्बयितुं पूर्वं शिकायतुं स्वस्य अभिप्रायं प्रकटितवान् कतिपयनिमेषेभ्यः अनन्तरं उपर्युक्तः कर्मचारी पुनः आहूय अवदत् यत् सः पूर्वं नियमं न अवगच्छति यत् ये उपयोक्तारः अन्यजालपुटे स्थानान्तरणं कृतवन्तः ते दूरतः चीन-यूनिकॉम-एपीपी-मध्ये स्वशुल्कं प्रतिदातुं शक्नुवन्ति, परन्तु तेषां पश्चात् मासपर्यन्तं प्रतीक्षा कर्तव्या आसीत् संख्या पोर्टिंग् सफलम् अभवत् । अधुना लियूमहोदयः पुनः प्रयासं कर्तुं केवलं सेप्टेम्बरमासपर्यन्तं प्रतीक्षितुं शक्नोति।
रिपोर्टरः सत्यापनार्थं फूजिआन् चाइना यूनिकॉमस्य हॉटलाइनं फ़ोनं कृतवान् कर्मचारिणः अवदन् यत् निवासस्थानस्य ऑफलाइन बिजनेस हॉल इत्यत्र अथवा चाइना यूनिकॉम ऑनलाइन एपीपी इत्यत्र धनवापसीं कर्तुं शक्यते तथापि उत्तरं तदा एव प्राप्तुं शक्यते उपयोक्ता सङ्ख्यां स्थानान्तरयति। अनेके उपयोक्तारः अवदन् यत् द्वयोः अपि उपाययोः कोऽपि सुलभः नास्ति ।
अत्र अपि एतादृशाः उपयोक्तारः सन्ति ये अधिकानि विवर्तनानि अनुभवितवन्तः । वर्षद्वयात् पूर्वं शान्क्सी-प्रान्तस्य ताइयुआन्-नगरे वाङ्ग-महोदयेन स्वस्य कार्ड-सङ्ख्यां चाइना-मोबाईल्-इत्यस्मात् चीन-यूनिकॉम-इत्यत्र स्थानान्तरयितुं आवश्यकम् आसीत्, तत्र सम्बद्धानां अनुमतिनां कारणात् सः बहुषु स्थानीयव्यापारकार्यालयेषु आगत्य आगत्य बहु परिश्रमं कृतवान् कार्यं कर्तुं बीजिंग-नगरम् आगत्य संकेत-समस्यायाः कारणात् सः पुनः चीन-मोबाईल्-इत्यत्र गन्तुं विचारितवान्, परन्तु तस्य विषयस्य निवारणाय स्थानीय-अफलाइन-व्यापार-भवनं प्रति प्रत्यागन्तुं आवश्यकम् इति उक्तम् सः विषयस्य निबन्धनार्थं शान्क्सी-नगरं स्वगृहं प्रत्यागतवान् । परन्तु अद्यापि क्लेशः समाप्तः नास्ति यत् वाङ्गमहोदयाय चीन-यूनिकॉम-चाइना-मोबाइल-इत्यनेन सूचितं यत्, सङ्ख्यां अन्यस्मिन् नेटवर्क्-मध्ये पोर्ट्-करणानन्तरं मूल-कार्ड-सङ्ख्यायाः दूरभाष-बिलस्य शेषं गमनात् पूर्वं बिल-चक्रस्य अन्त्यपर्यन्तं प्रतीक्षितव्यम् इति स्थानीयव्यापारकार्यालयं प्रति धनवापसीं प्राप्तुं फलतः तस्य मूलस्य चीन-यूनिकॉम-कार्डस्य अवशिष्टं दूरभाष-बिलम् अद्यापि अस्ति ।
अस्मिन् वर्षे अगस्तमासस्य मध्यभागे वाङ्गमहोदयेन पुनः शान्क्सी चाइना यूनिकॉम इत्यनेन सह सम्पर्कः कृतः, ततः कर्मचारिणः अवदन् यत् इदानीं चाइना यूनिकॉम एपीपी इत्यत्र अवशिष्टानि कॉल् शुल्कानि निष्कासयितुं शक्यन्ते। परन्तु अत्यधिकः समयः व्यतीतः इति कारणतः मूलखाते प्रवेशं कर्तुं न शक्तवान् यतः वाङ्गमहोदयः सफलतया कार्यं कर्तुं असफलः अभवत् । परदिने एव चीन-यूनिकॉम-कर्मचारिणौ वाङ्ग-महोदयेन सह सम्पर्कं कृत्वा अवदन् यत् ते प्रथमं प्रकरणस्य पञ्जीकरणं कृत्वा प्रतिवेदनं करिष्यन्ति तथा च धनवापसी-प्रक्रियायाः सक्रियरूपेण अनुवर्तनं करिष्यन्ति इति। परन्तु सप्ताहः व्यतीतः, वाङ्गमहोदयः पत्रकारैः उक्तवान् यत् सः अद्यापि चीन-यूनिकॉम-संस्थायाः किमपि परिणामं न प्रतीक्षते।
धनवापसीयाः कठिनतायाः पृष्ठतः कारणं अस्ति यत् मूलसञ्चालकस्य हितं क्षतिग्रस्तं जातम् अस्ति तथा च ते कालनिधिं स्वस्य पूले एव स्थापयितुम् इच्छन्ति। केचन उपभोक्तारः संवाददातृभ्यः अवदन् यत् स्थानीयः मोबाईलव्यापारकार्यालयः तान् अवदत् यत् सङ्ख्यायाः बहिः स्थानान्तरणस्य अनन्तरं मूलकार्डस्य कालशुल्कस्य शेषं केवलं अन्येषु मोबाईलकार्डेषु, यथा ज्ञातिमित्रेषु, स्थानान्तरितुं शक्यते, प्रत्यक्षतया च न भवितुं शक्यते प्रतिदत्त।
वकीलः ली युआन् इत्यनेन उक्तं यत् उपयोक्तृणां दूरभाषबिलानि संग्रहीतमूल्यानां उपभोगः भवन्ति तथा च पूर्वभुक्ताः सन्ति संचालकस्य केवलं स्वपक्षतः तस्य प्रबन्धनस्य अधिकारः अस्ति तथा च स्वयमेव तस्य निष्कासनस्य अधिकारः नास्ति। "यदा उपयोक्तारः संख्या-पोर्टेबिलिटी-सम्पादनं कुर्वन्ति तदा तेषां खाता-शेषं पूर्णतया प्रतिदेतव्यं यथा जालतः निवृत्ति-प्रयोक्तृणां समान-उपचार-सिद्धान्तानुसारं, स्थानान्तरण-सञ्चालकेन च सक्रियरूपेण शुल्कं प्रतिदातव्यम् । शेषं अन्येभ्यः स्थानान्तरितव्यम् इति आवश्यकता card numbers under the operator is also यदि अयुक्तं भवति तर्हि उपयोक्तुः पूर्वभुक्तिं स्वतन्त्रतया निष्कासयितुं अधिकारः अस्ति, संचालकः च किमपि प्रतिबन्धं न स्थापयिष्यति” इति।
झू वेइ इत्यनेन उल्लेखितम् यत् संख्या पोर्टेबिलिटी इत्यस्य समये दूरभाषशुल्कस्य प्रवाहः मुख्यतया संचालकानाम् मध्ये संचारस्य उपरि निर्भरं भवति, यत्र निपटनार्थं वैज्ञानिकवित्तीयप्रणालीनां उपयोगः कथं करणीयः इति च “सञ्चालकानां मध्ये बहु व्यापारिकसम्बन्धाः सन्ति "एवं स्थानान्तरणनिपटनं तान्त्रिकदृष्ट्या कठिना वा कठिना वा समस्या न भविष्यति।"
विपण्यं अधिकाधिकं संतृप्तं भवति, केचन कम्पनयः संख्यापोर्टेबिलिटी इत्येतत् प्रतिस्पर्धात्मकव्यापाररूपेण मन्यन्ते
संख्या पोर्टेबिलिटी नीतिः कतिपयवर्षेभ्यः कार्यान्विता अस्ति । २०१९ तमस्य वर्षस्य मार्चमासे "राज्यपरिषदः सर्वकारीयकार्यप्रतिवेदने" स्पष्टीकृतं यत् "सङ्ख्यापोर्टेबिलिटी" राष्ट्रव्यापिरूपेण कार्यान्विता भविष्यति, यस्य अर्थः अस्ति यत् प्रायः १० वर्षाणि यावत् प्रायोगिकरूपेण प्रयुक्ता "सङ्ख्यापोर्टेबिलिटी" पायलटक्षेत्रेभ्यः बहिः गता अस्ति तस्मिन् एव वर्षे नवम्बर्-मासस्य २७ दिनाङ्के राष्ट्रव्यापी-सङ्ख्या-पोर्टेबिलिटी-सेवा आधिकारिकतया प्रारब्धा ।
“सञ्चार-उद्योगे संख्या-पोर्टेबिलिटी तथा 5G-व्यापारिक-सञ्चालनं प्रायः एकस्मिन् एव समये कृतम् आसीत् चयनं करोति तथा च उपयोक्तृणां संख्यां न्यूनीकरोति।ग्राहकानाम् अवधारणाय सेवागुणवत्तां सुधारयितुम् संचालकानाम् बलं भवति," इति संचार-उद्योगस्य वरिष्ठः विश्लेषकः मा जिहुआ अवदत्।
उद्योग-सूचना-प्रौद्योगिकी-मन्त्रालयस्य समन्वयेन, त्रयाणां प्रमुखानां संचालकानाम् प्रचारेन च अस्माकं देशे संख्या-पोर्टेबिलिटी-कार्यस्य अपि महती प्रगतिः अभवत् |. उद्योग-सूचना-प्रौद्योगिकी-मन्त्रालयेन प्रकाशितानि आँकडानि दर्शयन्ति यत् २०२२ तमस्य वर्षस्य प्रथमत्रिमासिकपर्यन्तं राष्ट्रव्यापिरूपेण ये उपयोक्तारः स्वसङ्ख्यां अन्यजालपुटेषु प्रेषितवन्तः तेषां संख्या ५७ मिलियनं अतिक्रान्तवती अस्ति
परन्तु अस्मिन् काले संख्या-पोर्टेबिलिटी-सम्बद्धाः विषयाः समये समये वार्तासु आगच्छन्ति स्म । अगस्त २०२२ तमे वर्षे चीन उपभोक्तृसङ्घेन प्रकाशितस्य "२०२२ तमस्य वर्षस्य प्रथमार्धे राष्ट्रिय उपभोक्तृसङ्घसङ्गठनैः स्वीकृतानां शिकायतां विश्लेषणम्" "संख्या पोर्टेबिलिटी" इत्यनेन सम्बद्धानां विषयेषु उपयोक्तृणां शिकायतां अपि उल्लेखितम्, अर्थात् संचालकाः बाधाः स्थापयन्ति संजालस्थापनं उपभोक्तृणां कृते स्वसङ्ख्यां पोर्ट् कर्तुं संजालं च परिवर्तयितुं "बहवः कष्टानि" सन्ति: उदाहरणार्थं, उपभोक्तृभ्यः विषयं नियन्त्रयितुं निर्दिष्टव्यापारकार्यालयं गन्तुं आवश्यकं भवति, तथा च २० वर्षाणाम् अधिकस्य अत्यन्तं दीर्घः अनुबन्धकालः निर्धारितः भवति तथा नियमाः अनुबन्धकालस्य कालखण्डे जालस्थापनं निषिद्धं कुर्वन्ति। कृष्णबिडालस्य शिकायतां विषये प्रेससमयपर्यन्तं संख्यापोर्टेबिलिटीसम्बद्धानि १७,५३१ शिकायतां आसन् । तेषु चाइना मोबाईल् ६,२०७ मुकदमेषु, चाइना यूनिकॉम् ६,५०२ मुकदमेषु, चाइना टेलिकॉम ३,५४५ मुकदमेषु सम्मिलितः आसीत् ।
मार्च २०१९ तमे वर्षे उद्योग-सूचना-प्रौद्योगिकी-मन्त्रालयेन प्रासंगिकाः मताः जारीकृताः, यत्र स्पष्टतया "संख्या-पोर्टेबिलिटी"-व्यापारस्य मानकीकृत-प्रबन्धनं गभीरं कर्तुं प्रस्तावः कृतः, तथा च प्राधिकरणं विना प्रसंस्करण-शर्ताः न योजयिष्यन्ति, कृत्रिम-बाधाः न स्थापयिष्यन्ति, "सङ्ख्या" इत्यस्य उपयोगं न करिष्यन्ति पोर्टेबिलिटी" इति दुष्टप्रतिस्पर्धां कार्यान्वितुं । तस्मिन् वर्षे नवम्बरमासे उद्योगसूचनाप्रौद्योगिकीमन्त्रालयेन एकं सूचनां जारीकृतम् यत् दूरसञ्चारव्यापारसञ्चालकाः उपयोक्तृभ्यः उच्चगुणवत्तायुक्तानि संख्यापोर्टेबिलिटीसेवाः प्रदातुं उपयोक्तृसुविधां, निष्पक्षता, ईमानदारी, विश्वसनीयता च, समन्वयः च इति सिद्धान्तानां अनुसरणं कुर्वन्तु प्रासंगिकं कानूनप्रवर्तनं अपि निरन्तरं वर्तते।
परन्तु तत्सम्बद्धाः समस्याः पूर्णतया न नियन्त्रिताः। २०२० तमे वर्षे यदा उद्योग-सूचना-प्रौद्योगिकी-मन्त्रालयेन केषुचित् प्रान्तेषु "सङ्ख्या-पोर्टेबिलिटी"-उल्लङ्घनस्य निरीक्षणस्य आयोजनं कृतम्, तदा तया सूचितं यत् केचन कम्पनयः संख्या-पोर्टेबिलिटी-इत्येतत् प्रतिस्पर्धात्मकव्यापाररूपेण मन्यन्ते न सम्यक् कार्यान्विताः, प्रबन्धनविनियमाः सम्यक् कार्यान्विताः न भवन्ति, तृणमूल उद्यमाः च सम्यक् कार्यान्विताः न भवन्ति .
मा जिहुआ इत्यनेन विश्लेषितं यत् संख्या पोर्टेबिलिटी इत्यस्य वास्तविकसञ्चालनस्य समये तृणमूलसञ्चालन-एककानां कृते केपीआई-मूल्यांकनानि सन्ति । फलतः त्रयः संचालकाः संख्या-वाहनक्षमतायां बहु सक्रियताम् न प्राप्नुवन्ति, "विशेषतः तेषां बहिर्गमन-स्थानांतरणस्य विषये विलम्बित-भयानि सन्ति, येन केचन इच्छित-अनभिप्रेत-बाधाः सृज्यन्ते
सम्प्रति मोबाईल-उपयोक्तृणां वृद्धिः मन्दं भवति, विपण्यं अधिकाधिकं संतृप्तं भवति, संचालकानाम् मध्ये स्पर्धा च निरन्तरं तीव्रा वर्तते चाइना मोबाईल् उदाहरणरूपेण गृहीत्वा २०१८ तः २०२३ पर्यन्तं तस्य मोबाईलग्राहकसङ्ख्या क्रमशः ९२५ मिलियन, ९५ कोटि, ९४२ मिलियन, ९५७ मिलियन, ९७५ मिलियन, ९९१ मिलियन च आसीत्, ग्राहकानाम् वार्षिकशुद्धसंवर्धनं च ३८ मिलियन, २५ मिलियन आसीत् , तथा -८३६ क्रमशः दशसहस्राणि, १४.९७ मिलियनं, १८.११ मिलियनं, १५.९९ मिलियनं च गृहाणि । यद्यपि समग्रतया मोबाईलग्राहकानाम् संख्या अद्यापि वर्धमाना अस्ति तथापि वार्षिकशुद्धनवग्राहकानाम् संख्या सामान्यतया न्यूना भवति, मन्दं च भवति । अन्ययोः संचालकयोः अपि तथैव ।
ज्ञातव्यं यत् नवम्बर २०१९ तमे वर्षे राष्ट्रियसङ्ख्यापोर्टेबिलिटीसेवायाः आधिकारिकतया आरम्भस्य अनन्तरं २०२० तमे वर्षे चीन-यूनिकॉमस्य मोबाईल-उपयोक्तृणां संख्यायां १२.६६४ मिलियनं न्यूनीभूता, चीन-मोबाइल-इत्यस्य मोबाईल-उपयोक्तृणां संख्या ८.३६ मिलियनं न्यूनीकृता इति आँकडाभिः ज्ञातम् ।
चीन मोबाईलस्य मोबाईलग्राहकानाम् संख्यायां अन्तिमेषु वर्षेषु परिवर्तनम्। आँकडास्रोतः : बीजिंग न्यूज शेल् फाइनेन्स् इति संवाददाता समूहस्य सार्वजनिकसञ्चालनदत्तांशं संकलितवान्
चीनदूरसंचारस्य मोबाईलग्राहकानाम् संख्यायां अन्तिमेषु वर्षेषु परिवर्तनम्। आँकडास्रोतः : बीजिंग न्यूज शेल् फाइनेन्स् इति संवाददाता समूहस्य सार्वजनिकसञ्चालनदत्तांशं संकलितवान्
चाइना यूनिकॉमस्य मोबाईलग्राहकानाम् संख्यायां अन्तिमेषु वर्षेषु परिवर्तनम्। आँकडास्रोतः : बीजिंग न्यूज शेल् फाइनेन्स् इति संवाददाता समूहस्य सार्वजनिकसञ्चालनदत्तांशं संकलितवान्
ली युआन् इत्यनेन कानूनीदृष्ट्या विश्लेषितं यत् उपर्युक्तसमस्याः स्थास्यन्ति इति मुख्यकारणं नीतीनां अपलोड् प्रसारणं च स्थाने कार्यान्वितं न भवति। "एतस्याः समस्यायाः समाधानार्थं एकतः संचालकानाम् अनुपालनसञ्चालनेषु ध्यानं दातव्यं तथा च स्वस्थप्रतिस्पर्धायाः स्थितिं निर्मातुं उद्योगसूचनाप्रौद्योगिकीमन्त्रालये दाखिलसङ्ख्यापोर्टेबिलिटीसेवानियमानां सख्यं अनुरूपं सेवाप्रक्रियाः निर्मातव्याः अन्यतरे उपभोक्तृभिः अपि संख्या-पोर्टेबिलिटी-प्रक्रियायां स्वस्य वैध-अधिकार-हितयोः कृते युद्धं कर्तव्यम्, प्रासंगिक-नीति-अवगमनानन्तरं संचालकानाम् अयुक्त-अनुरोधानाम् अङ्गीकारः करणीयः, आवश्यकतानुसारं शिकायतुं वा प्रतिवेदनं कर्तुं वा स्वस्य अधिकारं न त्यजन्तु” इति
मा जिहुआ उल्लेखितवान् यत् विगतकेषु वर्षेषु येषां उपयोक्तृणां वास्तविकरूपेण स्वसङ्ख्यां पोर्ट् कर्तुं आवश्यकता वर्तते, तेषां कृते अधुना बहुविधकार्डसङ्ख्याः सन्ति, ते स्थिरकालं प्रविशन्ति।
"स्मार्टफोनस्य लोकप्रियतायाः सङ्गमेन मोबाईल-विपण्यं वृद्धिशील-विपण्यात् शेयर-बजारं प्रति परिवर्तितम् अस्ति। यदि भवान् निरन्तरं विकासं कर्तुम् इच्छति तर्हि संख्या-खण्डेषु पूर्व-बाधाः उद्घाट्य संख्या-खण्डान् स्वतन्त्रतया प्रवाहितुं ददतु। यदि कम्पनयः विपण्यं जितुम् इच्छन्ति, तेषां कृते अन्ततः 'उपयोक्तृणां निरोधः' इत्यस्य उपरि अवलम्बनं न कृत्वा गुणवत्तायाः मूल्यस्य च रियायतानाम् इत्यादीनां उपरि अवलम्बनं करणीयम्" इति झू वेई अवदत्।
बीजिंग न्यूज शेल् वित्तस्य संवाददाता सन वेन्क्सुआन्
सम्पादक युए कैझोउ
जिया निंग द्वारा प्रूफरीडिंग
