समाचारं

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

ई-वाणिज्यस्य जगत् नूतनं महत्त्वपूर्णं सन्दर्भं प्राप्तवान् अस्ति।

अधुना एव जुलाईमासे # Only Refund Moved Whose Cheese# इति उष्णसर्चविषयः अभवत् तथा च अद्यावधि १३ कोटिवारं पठितः इति सूचनाः सन्ति यत् यतः रिफण्ड् केवलं ई-वाणिज्यमञ्चानां मानकविशेषता अभवत् तदा सामाजिकेषु विविधाः अफवाः प्रचलन्ति platforms.क्रेतृणां कृते "ऊनम् उद्धर्तुं" पाठ्यक्रमस्य विविधाः संस्करणाः सन्ति तथा च व्यापारिणां कृते स्वअधिकारस्य रक्षणाय तथा मुकदमानां कृते पाठ्यक्रमाः सन्ति, क्रेतारः विक्रेतारश्च घोरप्रतिस्पर्धायां प्रवृत्ताः सन्ति, तत्सम्बद्धाः विवादाः, मुकदमाः च निरन्तरं भवन्ति

नग्ननेत्रेण द्रष्टुं शक्यते यत् उपभोक्तृणां व्यापारिणां च मञ्चस्य केवलं धनवापसी-रणनीत्याः विषये बहु मताः सन्ति ।

ताओबाओ प्रथमः प्रतिक्रियाम् अददात् । २६ जुलै दिनाङ्के ताओबाओ इत्यनेन घोषितं यत् सः स्वस्य "केवलं धनवापसी" रणनीतिं अनुकूलितं करिष्यति, नूतन-अनुभव-अङ्कस्य आधारेण व्यापारिणां विक्रय-पश्चात् स्वायत्ततां वर्धयिष्यति, उच्चगुणवत्तायुक्तानां भण्डाराणां कृते विक्रय-पश्चात् हस्तक्षेपं न्यूनीकरिष्यति वा समाप्तं करिष्यति वा प्रासंगिकाः रणनीतयः अगस्तमासस्य ९ दिनाङ्के आधिकारिकरूपेण कार्यान्विताः भविष्यन्ति।

तदतिरिक्तं, ताओबाओ प्राप्तवस्तूनाम् कृते धनवापसीयाः कृते असामान्यव्यवहारपरिचयप्रतिरूपस्य उन्नयनं करिष्यति, असामान्यव्यवहारेन सह धनवापसीयाः अनुरोधं च अङ्गीकुर्यात्

ताओबाओ इत्यस्य "केवलं धनवापसी" इत्यस्य अनुकूलनं, एकतः, उच्चगुणवत्तायुक्तानां व्यापारिभ्यः अनुभव-उप-व्यवस्थायाः माध्यमेन अधिकं विक्रय-पश्चात् स्वायत्ततां ददाति तथा च व्यापारिणः सक्रियरूपेण उपयोक्तृणां सेवां कर्तुं प्रोत्साहयति, अपरतः, एतत् निरन्तरं क्षमतायां सुधारं करोति identify abnormal behaviors to ensure उपभोक्तृ-अनुभवं सुनिश्चित्य व्यापारिणां वैध-अधिकारस्य हितस्य च हानिः न भवति।

ई-वाणिज्य-मञ्चानां कार्यवाहीम् आरभमाणानां अतिरिक्तं, सितम्बर्-मासस्य प्रथमदिनात् आरभ्य, विपण्य-विनियमनार्थं राज्य-प्रशासनेन जारीकृताः "अन्तर्जाल-स्थले अनुचित-प्रतिस्पर्धा-विरोधी-विषये अन्तरिम-प्रावधानाः" (अतः परं "विनियमाः" इति उच्यन्ते) भविष्यन्ति आधिकारिकतया कार्यान्वितम्।

"विनियमानाम्" अनुच्छेदः २४ कथयति यत्: मञ्चसञ्चालकाः मञ्चस्य अन्तः अन्यैः संचालकैः सह व्यवहारेषु, लेनदेनमूल्येषु, लेनदेनेषु च अनुचितप्रतिबन्धान् वा अतिरिक्तप्रतिबन्धान् वा आरोपयितुं सेवासमझौतानां, लेनदेननियमानां अन्यसाधनानाञ्च उपयोगं न करिष्यन्ति।

विभिन्नानां वर्धनकारकाणां संयुक्तप्रयत्नेन "केवलं धनवापसी" रणनीतिः विपर्ययस्य क्षणस्य आरम्भं कर्तुं शक्नोति ।एषा निःसंदेहं व्यापारिणां उपभोक्तृणां च कृते शुभसमाचारः अस्ति।

"केवलं धनवापसी" इत्यस्य अनुकूलनं सामान्यप्रवृत्तिः अस्ति

गतवर्षस्य दिसम्बरमासे बहवः मुख्यधारायां घरेलु-ई-वाणिज्य-मञ्चाः अपि केवलं धनवापसी-सेवानां समर्थनं कर्तुं आरब्धवन्तः, येन एषा सेवा उद्योगस्य मानका अभवत् । प्रत्येकस्य मञ्चस्य कृते केवलं धनवापसी-स्थापनस्य मूल-अभिप्रायः शासन-दायित्वं स्वीकृत्य उपभोक्तृणां कृते अधिकारानां हितानाञ्च उत्तमं रक्षणं प्रदातुं भवति

यथा, ताओबाओ इत्यस्य पूर्वनियमाः दर्शयन्ति यत् यदि विक्रेतुः अत्यधिकं नकारात्मकसमीक्षां करोति अथवा नियमानाम् उल्लङ्घनं करोति, उपभोक्तृभिः शिकायतां भवति, अथवा विक्रेता क्रेतुः अनुमतिं विना वितरणं विलम्बयति वा बाध्यते वा तर्हि प्रणाली क्रेतारं केवलं धनवापसीं कर्तुं समर्थयिष्यति

परन्तु यथा यथा समयः गच्छति तथा तथा केवलं धनवापसीवादाः अधिकाधिकं विवादास्पदाः भवन्ति । अस्मिन् वर्षे आरम्भात् “केवलं धनवापसी” इति विषयाः बहुवारं उष्णसन्धानेषु सन्ति । निरन्तरं उष्णसन्धानं प्रतिबिम्बयति यत् "केवलं धनवापसी" इत्यस्य व्यापकं कार्यान्वयनम् उपभोक्तृअधिकारस्य अनुकूलनस्य मञ्चस्य मूल अभिप्रायात् विचलितं भवितुम् अर्हति

न केवलं सामान्यतया कार्यं कुर्वन्तः केचन व्यापारिणः ऊनसमूहेन उत्पीडिताः भवन्ति, अपितु उपभोक्तृणां व्यापारिणां च मध्ये विग्रहाः अपि तीव्राः भवितुम् आरब्धाः सन्ति, अधिकांशः मञ्चाः उपभोक्तृणां समर्थनं प्राधान्यं ददति have to Bear the additional cost of goods of मालस्य हानिः।

अस्मिन् सन्दर्भे "केवलं धनवापसी" इत्यस्य अनुकूलनं सामान्यप्रवृत्तिः अभवत् यत्र उपभोक्तृणां पूर्णाधिकाराः हिताः च सन्ति, तथापि व्यापारिभिः सह न्यायपूर्णं व्यवहारः अपि करणीयः ।

अद्यतने प्रतिवेदनेषु सूचितं यत् "केवलं धनवापसी" सेवायाः उन्नयनार्थं ई-वाणिज्यमञ्चैः अधिकानि शासनदायित्वं स्वीकृत्य उपभोक्तृणां व्यापारिणां च अधिकारानां हितानाञ्च सन्तुलनं करणीयम्। एकतः, मञ्चेन व्यापारिकशिकायतया निबन्धनतन्त्रे सुधारः करणीयः यत् व्यापारिणां वैधहितस्य रक्षणं भवति इति सुनिश्चितं भवति अपरतः, मञ्चेन दुर्भावनापूर्ण "वापसी" इत्यस्य अधिकसटीकरूपेण पहिचानं कर्तुं निबद्धुं च तकनीकीनिवेशस्य, आँकडाविश्लेषणस्य च क्षमताः सुदृढाः करणीयाः केवलं" व्यवहारः दुष्टव्यापारिणः च। उत्तमं व्यापारिकवातावरणं निर्वाहयन्तु।

२६ जुलै दिनाङ्के ताओबाओ इत्यनेन अग्रणीरूपेण घोषितं यत् सः स्वस्य "केवलं धनवापसी" रणनीतिं शिथिलं करिष्यति तथा च व्यापारिकसेवागुणवत्तायाः आधारेण विक्रयोत्तरहस्तक्षेपं रद्दं करिष्यति वा न्यूनीकरिष्यति वा

इदं ज्ञायते यत् रणनीतिः प्रारब्धस्य अनन्तरं ≥4.8 अंकस्य व्यापकभण्डार-अनुभव-अङ्कस्य व्यापारिणां कृते, मञ्चः Want Want इत्यस्य माध्यमेन सक्रियरूपेण हस्तक्षेपं न करिष्यति तथा च मालस्य प्राप्तेः अनन्तरं केवलं धनवापसीं समर्थयिष्यति, अपितु व्यापारिणः प्रथमं उपभोक्तृभिः सह वार्तालापं कर्तुं प्रोत्साहयिष्यति .

अन्येषु खण्डेषु व्यापारिणां कृते मञ्चः अनुभवस्य उद्योगप्रकृतेः च आधारेण स्वतन्त्रनिष्कासनाधिकारस्य भिन्नप्रमाणं प्रदास्यति । अनुभवाङ्कः यथा अधिकः भवति तथा वणिक्विवेकः अधिकः भवति ।

व्यापारिभ्यः अधिकानि स्वतन्त्राणि निपटानाधिकाराः दत्त्वा, ताओबाओ व्यापारिणां कृते चयनार्थं बहुविधविक्रयपश्चात्सेवायोजनानि अपि प्रदास्यति, व्यापारिभ्यः विक्रयपश्चात्सेवानां अनुकूलनं निरन्तरं कर्तुं मार्गदर्शनं करिष्यति तथा च "केवलं धनवापसी" इत्यनेन उत्पन्नविवादानाम् वित्तीयहानिश्च न्यूनीकर्तुं च।

तदतिरिक्तं ताओबाओ इत्यनेन केवलं धनवापसी-अपील-प्रक्रियायाः अनुकूलनं कृतम् अस्ति । व्यापारी अपीलं आरब्धवान् ततः परं मञ्चः तृतीयपक्षपरीक्षणसंस्थां उत्पादानाम् यादृच्छिकनिरीक्षणं कर्तुं वक्ष्यति यदि निरीक्षणं उत्तीर्णं भवति तर्हि मञ्चः व्यापारिणः हानिः क्षतिपूर्तिं करिष्यति।

Taobao केवलं भण्डार-अनुभव-बिन्दु-आधारितं धनवापसीं अनुकूलयति, उपयोक्तृ-अनुभवस्य व्यापारिक-अधिकारस्य च संतुलनं कर्तुं उपयोगी अन्वेषणं कर्तुं अग्रणीः भवतिउपभोक्तृणां अधिकारान् हितं च सुनिश्चित्य व्यावसायिकवातावरणं महत्त्वपूर्णतया अनुकूलितं कृत्वा अधिकं सौम्यं स्वस्थं च ई-वाणिज्यपारिस्थितिकीतन्त्रं निर्मितवान्

ई-वाणिज्य-मञ्चैः केवलं धनवापसी-रणनीत्याः अनुकूलनं आरब्धम् इति तथ्यस्य विषये शङ्घाई-वित्त-अर्थशास्त्र-विश्वविद्यालयस्य डिजिटल-अर्थशास्त्र-विभागस्य प्राध्यापकः ई-वाणिज्य-अनुसन्धान-संस्थायाः कार्यकारी-निदेशकः च कुई लिली अवदत् केवलं धनवापसी-मात्रं दुर्प्रतिष्ठितानां केषाञ्चन व्यापारिणां लक्ष्यं कर्तव्यम् अस्याः रणनीत्याः समायोजनं न्याय्यमूल्यानां पुनरागमनम् अस्ति ।”

व्यावसायिकानां उपभोक्तृणां च लाभं कुर्वन्तु

सम्प्रति प्रौद्योगिक्याः साहाय्येन ई-वाणिज्यमञ्चाः उपभोक्तृणां व्यापारिणां च अधिकारानां हितानाञ्च उत्तमसन्तुलनं कर्तुं समर्थाः अभवन् ।

इदं कथ्यते यत् ताओबाओ इत्यनेन अद्यैव स्वस्य "केवलं धनवापसी" इति परिचयप्रतिरूपं उन्नयनं कृतम्, यत् असामान्यं केवलं धनवापसी-व्यवहारस्य सटीकरूपेण पहिचानं अङ्गीकारं च करिष्यति ।केचन ई-वाणिज्य-अभ्यासकारिणः विश्लेषणं कृतवन्तः यत् एतत् असामान्य-व्यवहार-परिचय-प्रतिरूपं ऊन-समूहानां, शिरोच्छेद-दलानां च पहिचानाय, युद्धाय च एकं शक्तिशाली साधनं भविष्यति

अवगम्यते यत् ताओबाओ इत्यस्य उन्नत-मात्र-वापसी-परिचय-प्रतिरूपेण असामान्य-व्यवहार-परिचयः वर्धितः यथा असामान्य-उच्च-आवृत्ति-प्रतिदानं, अल्प-वस्तूनाम् रिक्त-संकुलं प्रत्यागन्तुं, नकली-वस्तूनाम् उच्च-आवृत्ति-वापसी च अयुक्तं धनवापसीव्यवहारं प्रति निकटतया ध्यानं दत्त्वा व्यापारिणां अधिकारानां हितानाञ्च रक्षणं कुर्वन्तु।

अन्येषु शब्देषु, ताओबाओ-संस्थायाः "केवलं धनवापसी"-प्रतिरूपस्य उन्नयनानन्तरं ताओबाओ-व्यापारिणां वैध-अधिकार-हितस्य च अधिकविश्वसनीयरूपेण रक्षणं भविष्यति, ऊन-पक्षस्य, स्कैल्पर्-इत्यस्य च दुर्भावनापूर्णं "केवलं धनवापसी"-व्यवहारं "न" इति वदन्

एतत् ज्ञातुं शक्यते यत् ताओबाओ इत्यस्य नूतना केवलं धनवापसी-रणनीतिः अधिका सन्तुलितः अस्ति यत् उपभोक्तृणां रक्षणार्थं विचारात् बहिः पूर्णतया रद्दं न कृतवान्, अपितु निष्पक्षतां सुनिश्चित्य व्यापारिकदृष्ट्या महत्त्वपूर्णानि अद्यतनानि अपि कृतवती।。यदा क्रेतृविक्रेतृयोः अधिकाराः हिताः च न्याय्यरूपेण रक्षिताः भवन्ति तदा एव ई-वाणिज्यपारिस्थितिकीतन्त्रं स्वस्थरूपेण दीर्घकालीनरूपेण च विकसितुं शक्नोति।

उल्लेखनीयं यत् "केवलं धनवापसी" रणनीत्याः अनुकूलनं न केवलं व्यापारिणां दैनन्दिनकार्यक्रमेषु सुरक्षाभावं वर्धयितुं शक्नोति, अपितु उपभोक्तृणां अधिकारानां हितानाञ्च रक्षणाय अपि सहायकं भवितुम् अर्हति

पूर्वं दुर्भावनापूर्ण-मात्र-ऊन-समूहानां", वर्धमान-व्ययस्य च सम्मुखे, व्यापारिणः महतीं दबावं अनुभवन्ति स्म, मूल्यं वर्धयितुं वा अन्येषु विक्रय-मार्गेषु स्थानान्तरितुं वा सहजतया शक्नुवन्ति स्म तस्मिन् एव काले यदा व्यवसायाः व्ययबचने केन्द्रीभवन्ति तदा ग्राहकानाम् अनुभवस्य महत्त्वं न्यूनं भवति ।

"केवलं धनवापसी" इत्यस्य लाभं धारयति, अस्याः रणनीत्याः लूपहोल्-परिहारस्य उपायान् अन्विष्यति च ताओबाओ-महोदयस्य प्रथमः प्रयासः उल्लेखनीयः अस्ति ।उत्तम-ई-वाणिज्य-पारिस्थितिकीतन्त्रे व्यापारिणां उपयोक्तृणां च समानरूपेण न्यायपूर्णतया च व्यवहारः करणीयः, अधिकानि ई-वाणिज्य-मञ्चाः ई-वाणिज्य-पारिस्थितिकीतन्त्रस्य स्थिरं स्वस्थं च विकासं निर्वाहयितुम् अपि उत्तरदायित्वं स्वीकुर्वन्ति

"केवलं धनवापसी" इत्यस्य अनुकूलनस्य कक्षस्य अतिरिक्तं, ई-वाणिज्यमञ्चैः मालवाहनबीमाधोखाधड़ीसम्बद्धानां "कृष्ण-धूसर-उत्पादानाम्" विरुद्धं सुधार-कार्याणि अपि कृतानि सन्ति

ताओबाओ इत्यस्य अन्तःस्थैः ज्ञातं यत् ताओबाओ, त्माल् च पूर्वं भागीदारैः, पुलिसैः च सह मिलित्वा माओमिङ्ग्, गुआंगडोङ्ग, पिंगक्सियाङ्ग, जियांग्क्सी इत्यादिषु क्षेत्रेषु बीमाधोखाधडस्य अपराधस्य अपराधं कुर्वतां गिरोहानाम् उपरि दमनं कृतवन्तौ तेषु जियांग्क्सी-प्रकरणस्य संदिग्धाः गृहीताः, प्रकरणं च गुआङ्गडोङ्ग-नगरे दाखिलम् अस्ति । यथा यथा ताओबाओ "कृष्ण-धूसर-उत्पादानाम्" सुधारं तीव्रं करोति तथा भविष्ये अनुकूलननीतीनां श्रृङ्खलां कार्यान्वयति तथा ई-वाणिज्य-उद्योगे वर्तमानसामान्यमालवाहनबीमासमस्यायाः अपि निवारणं भविष्यति इति अपेक्षा अस्ति

तदतिरिक्तं ताओबाओ स्वस्य मालवाहनबीमारणनीत्याः उन्नयनस्य विषये चर्चां कुर्वन् अस्ति इति समाचाराः सन्ति, व्यापारिणः मालवाहनबीमासम्बद्धानि अधिकानि अनुदानं प्राप्नुयुः इति अपेक्षा अस्ति

"केवलं धनवापसी" इत्यादीनां सम्बन्धितरणनीतयः अनुकूलनं वा "कृष्ण-धूसर-उत्पादानाम्" सुधारणं वा, न केवलं विपण्यप्रतिक्रियायाः सकारात्मकप्रतिक्रिया, अपितु सम्पूर्णस्य ई-वाणिज्य-वातावरणस्य शुद्धिः अपि अस्ति उपभोक्तृणां अधिकारानां हितानाञ्च मञ्चस्य सम्मानं प्रतिबिम्बयति, तथा च व्यापारिणां वैधाधिकारस्य हितस्य च रक्षणं प्रदर्शयति एतत् न केवलं नियमपरिवर्तनम्, अपितु न्यायस्य न्यायस्य च गहनं चिन्तनम् अपि अस्ति ।

स्वस्थे ई-वाणिज्यवातावरणे उपभोक्तृणां व्यापारिणां च हितस्य समानरूपेण सम्मानः, रक्षणं च भवेत् । एवं एव ई-वाणिज्य-उद्योगः निरन्तरं समृद्धः भूत्वा समाजस्य कृते अधिकं मूल्यं निर्मातुम् अर्हति ।

सम्पादन|मेंग जिंताओ

दैनिक आर्थिकवार्ता