समाचारं

ताओबाओ इत्यनेन अचानकं "केवलं धनवापसी" नीतिं शिथिलं कृतम्: ४.८ अथवा ततः अधिकं स्कोरं प्राप्ताः व्यापारिणः विक्रयपश्चात् हस्तक्षेपं न्यूनीकरोति

2024-07-27

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

प्रत्येकं संवाददाता : चेन् टिङ्ग प्रत्येकं सम्पादकः : झाङ्ग हैनी

अर्धवर्षात् न्यूनकालं यावत् कार्यान्वितं कृत्वा ताओबाओ इत्यस्य “केवलं धनवापसी” इति रणनीतिः परिवर्तिता अस्ति ।

२६ जुलै दिनाङ्के ताओबाओ इत्यनेन घोषितं यत् सः स्वस्य "केवलं धनवापसी" रणनीतिं अनुकूलितं करिष्यति, नूतन-अनुभव-अङ्कस्य आधारेण व्यापारिणां विक्रय-पश्चात् स्वायत्ततां वर्धयिष्यति, उच्चगुणवत्तायुक्तानां भण्डाराणां कृते विक्रय-पश्चात् हस्तक्षेपं न्यूनीकरिष्यति वा समाप्तं करिष्यति वा अगस्तमासस्य ९ दिनाङ्कात् आरभ्य प्रासंगिकाः रणनीतयः आधिकारिकरूपेण कार्यान्विताः भविष्यन्ति।

इदं ज्ञायते यत् नूतनरणनीत्याः आरम्भस्य अनन्तरं ≥4.8 अंकस्य व्यापकभण्डार-अनुभव-अङ्कस्य व्यापारिणां कृते, मञ्चः Want Want इत्यस्य माध्यमेन सक्रियरूपेण हस्तक्षेपं न करिष्यति तथा च मालस्य प्राप्तेः अनन्तरं केवलं धनवापसीं समर्थयिष्यति, अपितु व्यापारिणः उपभोक्तृभिः सह वार्तालापं कर्तुं प्रोत्साहयिष्यति प्रथमः।

अन्येषु खण्डेषु व्यापारिणां कृते मञ्चः अनुभवस्य उद्योगप्रकृतेः च आधारेण स्वतन्त्रनिष्कासनाधिकारस्य भिन्नप्रमाणं प्रदास्यति । अनुभवाङ्कः यथा अधिकः भवति तथा वणिक्विवेकः अधिकः भवति ।

तदतिरिक्तं "दैनिक-आर्थिक-समाचारस्य" एकः संवाददाता ज्ञातवान् यत् २०२४ तमस्य वर्षस्य सितम्बर-मासस्य १ दिनाङ्कात् आरभ्य Tmall मञ्चस्य वार्षिकं सॉफ्टवेयर-सेवा-वार्षिक-शुल्कं (अतः वार्षिक-शुल्कं इति उच्यते) रद्दं करिष्यति: सितम्बर-मासात् आरभ्य निवसन्तः नूतनाः व्यापारिणः तस्य आवश्यकता न भविष्यति वार्षिकशुल्कं दातुं शक्नुवन्ति ये व्यापारिणः वार्षिकशुल्कं दत्तवन्तः तेषां कृते Tmall निपटाननियमानुसारं तान् बैच-रूपेण प्रतिदास्यति।

अपि च जुलैमासे ३६ क्रिप्टोन् इत्यस्य अनुसारं ताओबाओ इत्यनेन स्वस्य निरपेक्षं न्यूनमूल्यकौशलं दुर्बलं कृतम् गतवर्षात् "पञ्चतारकमूल्यशक्तिः" इति आधारेण अन्वेषणभारस्य आवंटनस्य प्रणाली दुर्बलतां प्राप्तवती, आवंटन आधारितं च अधिकं बलं दत्तम् अस्ति जीएमवी (लेनदेनराशि) पर।

पूर्वं उद्योगे एकः उक्तिः आसीत् यत् "ताओबाओ, पिण्डुओडुओ च अधिकाधिकं समानतां प्राप्नुवन्ति" अधुना ताओबाओ व्यापारिभ्यः धनवापसीयां अधिकं स्वायत्ततां ददाति, येन ज्ञायते यत् ते अद्यापि व्यापारिभ्यः पृथक् कर्तुम् इच्छन्ति न।

ताओतियनः बहुधा चलति

संवाददातायाः अवगमनानुसारं, यदा ताओबाओ इत्यनेन व्यापारिभ्यः निपटने अधिका स्वायत्ततां दातुं "केवलं धनवापसी" नीतिः शिथिला कृता, तथापि ताओबाओ व्यापारिणां कृते चयनार्थं बहुविधविक्रयपश्चात् सेवायोजनानि अपि प्रदास्यति, येन व्यापारिणः विक्रयोत्तरसेवानां अनुकूलनं निरन्तरं कर्तुं मार्गदर्शनं करिष्यति तथा "केवलं धनवापसी"विवादस्य पूंजीहानिस्य च प्रभावं न्यूनीकरोति।

तदतिरिक्तं ताओबाओ इत्यनेन केवलं धनवापसी-अपील-प्रक्रियायाः अनुकूलनं कृतम् अस्ति । व्यापारी अपीलं आरब्धवान् ततः परं मञ्चः तृतीयपक्षपरीक्षणसंस्थां उत्पादानाम् यादृच्छिकनिरीक्षणं कर्तुं वक्ष्यति यदि निरीक्षणं उत्तीर्णं भवति तर्हि मञ्चः व्यापारिणः हानिः क्षतिपूर्तिं करिष्यति।

उद्योगे केवलं धनवापसीविषये विवादः अभवत्, अनेके व्यापारिणः एतस्य विषये शिकायतुं प्रवृत्ताः ।

शङ्घाई वित्त-अर्थशास्त्रविश्वविद्यालयस्य डिजिटल-अर्थशास्त्रविभागस्य प्राध्यापिका ई-वाणिज्य-अनुसन्धान-संस्थायाः कार्यकारीनिदेशिका च कुई लिली "दैनिक-आर्थिक-समाचार"-सम्वादकं प्रति अवदत् यत् तस्याः मते केवलं धनवापसीं केषाञ्चन व्यापारिणां लक्ष्यं कर्तव्यम् इति with poor reputations "अहं मन्ये एतस्याः रणनीत्याः समायोजनं महत्त्वपूर्णम् अस्ति। एकप्रकारस्य न्याय्यमूल्यं प्रति प्रत्यागच्छतु।"

उद्योगसूचनाप्रौद्योगिकीमन्त्रालयस्य सूचनासञ्चार अर्थव्यवस्थाविशेषज्ञसमितेः सदस्यः सुप्रसिद्धः अर्थशास्त्री पान हेलिन् "दैनिक आर्थिकसमाचार" इति संवाददातारं प्रति अवदत् यत् ताओबाओ इत्यस्य "केवलं धनवापसी" शिथिलीकरणं व्यापारिणां ग्राहकानाञ्च सन्तुलनार्थं भवति, उच्चतररेटिंग्-युक्तानां व्यापारिणां केवलं धनवापसी-सम्बद्धानां सामना कर्तुं अनुमतिं ददाति भवतः समीपे केषाञ्चन प्रतिष्ठित-व्यापारिणां प्रतिबन्धान् शिथिलं कर्तुं विकल्पः अस्ति ।

"केवलं धनवापसी" इत्यस्य प्रक्षेपणात् आरभ्य, एतत् द्रष्टुं शक्यते यत् यथासम्भवं व्यापारिणां अधिकारानां हितानाञ्च रक्षणं कुर्वन् उपभोक्तृ-अनुभवं कथं सुधारयितुम्, तयोः मध्ये चतुरं सन्तुलनं प्राप्तुं च ताओतियनस्य कृते अपि महत्त्वपूर्णम् अस्ति

अस्मिन् वर्षे फरवरीमासे "उपयोक्तृप्रथमम्" इति वर्तमानरणनीत्याः मूलं इति बोधयित्वा अलीबाबासमूहस्य मुख्यकार्यकारी वु योङ्गमिङ्ग् इत्यनेन अर्जनसम्मेलने अवदत् यत् "ताओबाओ त्माल् समूहः 'सार्वभौमिकताओबाओ' इत्यस्य स्थितिनिर्धारणस्य अनुसरणं करोति तथा च उपभोगश्रेणीकरणस्य अन्तर्गतम् system, it provides यदि वयं भिन्न-भिन्न-उपभोक्तृभ्यः उत्तम-उत्पादानाम्, उत्तम-मूल्यानां, उत्तम-सेवानां च शॉपिङ्ग्-अनुभवं प्रदामः तर्हि वयं अवश्यमेव उपयोक्तृणां विश्वासं प्राप्नुमः, वृद्धि-मार्गे च पुनः आगमिष्यामः |”.

विशिष्टपरिमाणानां दृष्ट्या, गतवर्षस्य दिसम्बरमासस्य अन्ते यावत्, ताओबाओ इत्यनेन क्रमशः उपायानां श्रृङ्खला आरब्धा यथा केवलं धनवापसी-नीतिः, झिन्जियाङ्ग-नगरे निःशुल्क-शिपिङ्ग-सेवाः, अधुना उपयोगः पश्चात् भुक्तिं च, भण्डार-अनुभव-रेटिंग्-प्रणाली-उन्नयनं, तथा च क जालसंस्करणस्य व्यापकं पुनर्निर्माणम्।

अस्मिन् वर्षे मेमासे यदा अलीबाबा स्वस्य नवीनतमं वित्तीयप्रतिवेदनं प्रकाशितवान् तदा तया अपि सूचितं यत्, "मूल्यप्रतिस्पर्धायुक्तं उत्पादप्रदायः, ग्राहकसेवा, सदस्यताप्रणालीअधिकारः, प्रौद्योगिकी च इत्यादिषु क्षेत्रेषु वयं रणनीतिकं निवेशं वर्धयामः, यस्य उद्देश्यं उपयोक्तृअनुभवं सुधारयितुम् अस्ति तथा च तेन उपभोगं वर्धयति तथा च क्रयणस्य आवृत्तिं वर्धयति।” एतस्याः रणनीत्याः आधारेण ताओबाओ, त्माल् च सघनरूपेण सुधारपरिहारं प्रारब्धवन्तौ, तत्सम्बद्धक्षेत्रेषु निवेशं च वर्धितवन्तौ ।

ज्ञातव्यं यत् "केवलं धनवापसी" नीतेः शिथिलीकरणस्य वार्तायां सह एव वार्ता अपि आसीत् यत् Tmall सेप्टेम्बर्-मासस्य प्रथमदिनात् आरभ्य वार्षिकशुल्कं पूर्णतया रद्दं करिष्यति इति। द्रष्टुं शक्यते यत् उपयोक्तृ-अनुभवस्य उन्नतिं अनुसृत्य ताओटियनः उत्तम-व्यापारिणां मनः अपि प्रसन्नं कर्तुम् इच्छति ।

पूर्वं विभिन्नवर्गेषु Tmall व्यापारिणः प्रतिवर्षं ३०,००० तः ६०,००० युआन् यावत् वार्षिकशुल्कं दातव्यम् आसीत् । छूटस्य अनन्तरं २०२४ तमस्य वर्षस्य सेप्टेम्बर्-मासस्य प्रथमदिनात् परं Tmall-नगरं प्रविष्टानां नूतनानां व्यापारिणां कृते एतत् शुल्कं दातुं आवश्यकता न भविष्यति । तस्मिन् एव काले Tmall तेभ्यः व्यापारिभ्यः पूर्णवार्षिकशुल्कं प्रतिदास्यति येषां परिचालनकारोबारः जनवरीतः अगस्तमासपर्यन्तं २०२४ तमस्य वर्षस्य वार्षिकलक्ष्यं प्राप्नोति।

तदतिरिक्तं ताओटियनः पत्रकारैः सह उक्तवान् यत् एप्रिलमासात् आरभ्य सर्वेषु मञ्चेषु व्यापारिणां कृते व्यापार-अनुकूल-उपक्रमाः आरब्धाः, यत्र व्यापार-परामर्शदातारः, भण्डार-शाओमी-ग्राहकसेवा-रोबोट्, चित्र-स्थानम् अन्ये च महत्त्वपूर्णाः व्यापार-सेवाः सन्ति, ये व्यापारिभ्यः निःशुल्कं प्रदत्ताः भविष्यन्ति प्रभारस्य । उपायानां एषा श्रृङ्खला ताओबाओ तथा Tmall मञ्चेषु कोटिकोटिव्यापारिणां लाभाय भविष्यति तथा च व्यापारिणां विशेषतः लघुमध्यमआकारस्य व्यापारिणां परिचालनव्ययस्य महतीं न्यूनीकरणे सहायकं भविष्यति।

जुलैमासे एतदपि ज्ञातं यत् ताओबाओ गुप्तरूपेण "Global Free Shipping Plan for Big Clothing" इति नूतनं विदेशप्रकल्पं प्रारब्धवान् । ताओबाओ क्लोथिङ्ग् इत्यनेन विदेशेषु उपभोक्तृभ्यः प्रत्यक्षतया उच्चडाकशुल्कसहायता, निःशुल्कशिपिङ्गं च प्रदास्यति। व्यापारिणां स्वतन्त्रमूल्यनिर्धारणं मालवाहनाधिकारश्च भवति अन्यस्य भण्डारस्य उद्घाटनस्य आवश्यकता नास्ति, आदेशं प्राप्त्वा तेषां केवलं मालम् आन्तरिकपात्रगोदामं प्रति प्रेषयितुं आवश्यकता नास्ति गोदामे आगमनसमये पुष्टिः भविष्यति 0 रिटर्न्स्, 0 रिफण्ड्, 0 मालवाहकबीमा च।

जीएमवी प्राथमिकता अस्ति वा ?

अस्मिन् वर्षे आरभ्य ताओटियन-समूहः अपि स्वस्य निरपेक्षं न्यूनमूल्यक-रणनीतिं दुर्बलं कृत्वा मूल्याधारितं यातायातस्य आवंटनं कृतवान् ।

३६Kr इत्यस्य अनुसारम् अस्मिन् वर्षे प्रथमार्धे अनेकेषां वर्गानां पञ्चतारकमूल्यप्रतिस्पर्धा एकैकशः रद्दः अभवत् । अस्मिन् वर्षे ताओबाओ इत्यस्य मूल्याङ्कनस्य केन्द्रबिन्दुः अपि जीएमवी तथा एएसी (सरासरी उपभोगराशिः) इत्यत्र परिवर्तितः अस्ति, न तु न्यूनमूल्येन आनयितस्य उच्चस्य डीएसी (आदेशस्य मात्रा) अनुसरणं कर्तुं

अस्मिन् वर्षे मेमासे वित्तीयप्रतिवेदनसभायां वु योङ्गमिङ्ग् इत्यनेन उक्तं यत् उत्पादप्रतिस्पर्धायां, दक्षतायां, ग्राहकसेवायां, उपभोगस्य च अनुभवे सुधारः, तस्मात् जीएमवी-वृद्धिं उपयोक्तृ-उपभोग-आवृत्तिः च चालयितुं, अस्मिन् वर्षे सर्वोच्च-प्राथमिकता अस्ति सः अवदत् यत् - "अस्माकं विश्वासः अस्ति यत् एतेषु क्षेत्रेषु महती प्रगतिः कृता ततः परं जीएमवी तथा सीएमआर (ग्राहकप्रबन्धनशुल्क) च वर्धनं स्वाभाविकं परिणामं भविष्यति।

तदतिरिक्तं मीडिया-रिपोर्ट्-अनुसारं २४ जुलै-दिनाङ्के एतत् ज्ञातं यत् डौयिन् ई-वाणिज्यम् अद्यतने एव स्वस्य व्यावसायिकलक्ष्याणां प्राथमिकता समायोजितवान् अस्ति तथा च "मूल्यशक्तिं" प्रथमं न स्थापयति इति उत्तरार्धे जीएमवी-वृद्धेः अनुसरणं कर्तुं केन्द्रीक्रियते वर्षस्य । अस्याः वार्तायाः प्रतिक्रियारूपेण डौयिन् "दैनिक आर्थिकवार्ता" इति संवाददातारं प्रति प्रतिक्रियां न दत्तवान् ।

अस्मिन् विषये कुई लिली इत्यनेन पत्रकारैः उक्तं यत् यथा यथा प्रत्येकं मञ्चः स्वस्य न्यूनमूल्येन सम्बद्धानां रणनीतीनां समायोजनं कुर्वन् अस्ति तथा तथा अपेक्षा कर्तुं शक्यते यत् न्यूनमूल्येन स्पर्धारणनीतेः प्रभावशीलता न्यूना न्यूनतया प्रभावी अभवत् इति मञ्चेन लाभांशः आविष्कृतः व्यापारिभिः सह कार्यं कृत्वा एषा रणनीतिः तलम् अभवत्।

परन्तु संवाददातुः अवगमनानुसारं ताओटियान् अद्यापि “अल्पमूल्यानां” वस्तूनाम् आपूर्तिं वर्धयति ।

१६८८ तमे वर्षे मार्चमासस्य २६ दिनाङ्के आधिकारिकतया घोषितं यत् एतत् पूर्णतया विक्रयणार्थं उपलब्धम् अस्ति । अस्मात् पूर्वं बहिः जगतः अवलोकितवान् यत् १६८८ इत्यनेन अद्यैव ताओबाओ इत्यत्र त्रीणि भण्डाराणि उद्घाटितानि - १६८८ सख्तरूपेण चयनितः ताओबाओ भण्डारः, १६८८ उद्यमः स्वक्रयितः Tmall भण्डारः, १६८८ औद्योगिकविशेषज्ञः Tmall भण्डारः च चयनितः

अलीबाबा-अन्तःस्थानां मते एते १६८८ ताओबाओ-भण्डाराः Tmall Supermarket इत्यस्य सदृशे चैनले एकीकृताः भविष्यन्ति, १६८८ इत्यस्य सावधानीपूर्वकं चयनिताः OEM स्रोत-कारखाना-उत्पादाः ताओबाओ-इत्यत्र प्रक्षेपिताः भविष्यन्ति

अस्मिन् वर्षे जनवरीमासे "ताओचाङ्ग कारखाना" व्यवसायः, यः स्रोतकारखानात् प्रत्यक्षं आपूर्तिं प्रति केन्द्रितः अस्ति, सः औद्योगिकनिर्मातृणां कृते नूतनं उत्पादआयोगप्रोत्साहनयोजनां प्रारब्धवान् तथा च द्वौ प्रमुखौ आयोगौ प्राधान्यनीतिौ प्रारब्धवान् ९५% यावत् अधिकं, साधारणोत्पादानाम् अधिकतमं छूटं च ५०% भवति । तदतिरिक्तं ब्राण्ड्-उत्पादानाम् कृते ताओबाओ-संस्थायाः प्रथमवारं एप्रिल-मासे १० अरब-युआन्-सहायता-सहितं "दश-अर्ब-फ्लैश-विक्रय-महोत्सवः" आरब्धः, तथा च ३०% छूटं दत्त्वा "वास्तविक-सहायता-वास्तविक-धन-बचतयोः" वृद्धिः निरन्तरं कृता सम्पूर्णे जालपुटे न्यूनतममूल्यानां उपरि।

ज्ञातव्यं यत् नवीनतमवित्तीयप्रतिवेदनानुसारं ३१ मार्चदिनाङ्के समाप्तत्रिमासे ताओबाओ-त्माल्-योः कुल-वस्तूनाम् व्यवहारः, आदेशस्य संख्या च उभयोः वर्षे वर्षे द्वि-अङ्कीय-वृद्धिः प्राप्ता अस्मिन् त्रैमासिके ताओटियनसमूहेन ९३.२१६ अरब युआन् राजस्वं प्राप्तम्, यत् वर्षे वर्षे ४% वृद्धिः अभवत्, ग्राहकप्रबन्धनशुल्कस्य आयस्य वर्षे वर्षे ५% वृद्धिः अभवत्

यद्यपि जीएमवी-मध्ये द्वि-अङ्कीय-वृद्धिः प्राप्ता, तथापि सीएमआर-मध्ये वृद्धिः केवलं ५% अस्ति निवेशस्य प्रतिफलं, व्यापारिक-प्रवेशं च अधिकं वर्धयितुं ताओटियान् व्यावसायिक-उत्पादानाम् अधिकं प्रक्षेपणं करिष्यति जुलै-मासस्य २ दिनाङ्के अलिमामा-संस्थायाः “व्यापक-स्थल-प्रचारः” निकटभविष्यत्काले पूर्णतया प्रारब्धः भविष्यति इति प्रकटितम् ।

तीव्र-ई-वाणिज्य-प्रतियोगितायां ई-वाणिज्य-मञ्चाः निरन्तरं विविधविकल्पानां सामना कुर्वन्तः स्वस्य प्रतिस्पर्धां सुधारयितुम् अद्वितीय-रणनीतयः कल्पिताः सन्ति आदर्शे ई-वाणिज्यपारिस्थितिकीतन्त्रे मञ्चाः व्यापारिणः च धनं प्राप्तुं समर्थाः भवेयुः, उपभोक्तारः अपि यथोचितरूपेण न्यूनमूल्यानां वस्तूनाम् उत्तमसेवानां च आनन्दं प्राप्तुं समर्थाः भवेयुः