новости

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

до начала золотой недели национального дня остался всего один день, и люди, которые «пожалуйста, возьмите 2 выходных и 10 выходных», начали наслаждаться прекрасным праздником. отель также открыл самый важный сезон продаж года в традиционном смысле этого слова.

сможет ли отель воспользоваться последней в этом году возможностью улучшить показатели и вернуться?

давайте сначала посмотрим на фундаментальные факторы – эффективность туристического рынка.

согласно рыночным прогнозам, опубликованным основными платформами ota, количество заказов на поездки во время золотой недели национального дня стремительно растет по всем направлениям. в «прогнозном отчете по туризму к национальному дню 2024 года», опубликованном ctrip group, отмечается, что количество внутренних поездок и потребление туризма, как ожидается, достигнут рекордного уровня. ли ян, заместитель министра транспорта, сообщил на пресс-конференции информационного бюро госсовета 27 сентября, что межрегиональное перемещение людей по всему обществу во время праздника золотой недели национального дня достигнет 1,94 миллиарда человек, в среднем 277 миллионов человек в день. в «отчете о прогнозе поездок в праздничные дни, посвященном национальному дню 2024 года» компании amap прогнозируется, что в первый день праздника (1 октября) пик пробок на выезде на шоссе будет с 9:00 до 12:00, а обратный пик придется на 5 и 6 октября в 2024 году. дневная сессия.

приведенный выше прогноз тенденций показывает, что во время национального дня в этом году большое количество туристов устремится в основные популярные туристические направления. «рынок туризма во время золотой недели национального дня в 2024 году ознаменует взрывной рост», — стало единодушным мнением, особенно в отношении долгосрочных и выездных поездок.

разве это не звучит захватывающе? но не волнуйтесь, нам нужно спокойно это проанализировать.

хотя данные о туризме улучшаются, а рынок очень оживлен, особенно в популярных направлениях, за ажиотажем стоят цены на авиабилеты и отели гораздо доступнее, чем в прошлом году. цены на авиабилеты упали, да и цены на отели в целом упали. каждый хочет получить свой кусок пирога в эту золотую неделю. в конце концов, начиная со второго квартала, общая работа отеля была очень сложной.

если взять в качестве примера только что прошедший фестиваль середины осени, то большинство отелей не показали хороших результатов с точки зрения заполняемости и цен на номера. данные кунара показывают, что по сравнению с прошлогодним фестивалем середины осени цены на отели примерно на 20% дешевле. среди 100 лучших мест для бронирования отелей 30% имеют ту же цену, что и в межсезонье, включая многие популярные туристические направления, такие как или, чанчжоу, ухань, чанша, сиань, циньхуандао, пекин, шанхай, нанкин и чжэнчжоу.

будет ли гостиничный бизнес успешным во время золотой недели национального дня?

в частности, как обстоят дела в отелях, посвященных национальному дню золотой недели? майдиан пообщался с несколькими людьми из отрасли.

чжао хуаньян, старший экономист в сфере туризма и гостиничного бизнеса, сказал, что рынок отелей в честь национального праздника в этом году, как ожидается, будет относительно стабильным, и ожидается мало изменений. по словам ся цзыфаня, главного консультанта азиатско-тихоокеанского региона лозаннского агентства по управлению отелями, общая заполняемость отелей национального дня хорошая, но цены не вырастут, и лишь в некоторых районах поднимутся незначительно.

«оставаться таким же, как в прошлом году» стало общепринятым мнением, но многие ведущие отельеры говорят: «оставаться таким же, как в прошлом году» — это уже лучший результат.

г-н а, генеральный менеджер элитного отеля в шаосине, сказал maidian: «наша цель — остаться такой же, как и в прошлом году». в настоящее время общий трафик не так хорош, как в прошлом году, и достичь цели сложно. г-н б., который также относится к группе отелей высокого класса, также сказал, что количество бронирований, сделанных за неделю вперед, уменьшается, и он надеется, что потребители, которые с большей вероятностью бронируют отели за день до отъезда, могут вызвать волну. трафика. группа отелей argyle, у которой есть несколько проектов, расположенных вокруг живописных культурных и туристических мест, заявила, что благодаря изменению популярных туристических направлений и богатой туристической деятельности в честь национального дня отель jiangsu zhenjiang xijindu argyle pudi и другие отели добились хороших показателей бронирования.

г-н яо цзяцзян сообщил, что текущий объем бронирования в цзянсу и чжэцзяне неплох, достигая 70-80%, но в основном он сосредоточен на 2-4 числах, а ситуация с бронированием после 5-го числа немного хуже. в этом году очевидно, что дорогие виды жилья не могут быть проданы, а базовые типы жилья могут сохранить прежний уровень без надбавки. в целом это довольно сложная задача, особенно на рынках с избытком предложения, таких как «анжи».

данные, опубликованные huazhu group, также показывают, что по состоянию на 23 сентября общий уровень бронирования отелей во время праздника национального дня был практически таким же, как и в прошлом году. среди них общий уровень бронирования отелей высокого класса, таких как huajiantang, meilunmeihuan. , shibago и shibago grand view по сравнению с прошлым годом. во время праздника национального дня в прошлом году произошло улучшение. среди них хуацзянтан и мэйлуньмэйхуань выросли на 5 процентных пунктов и почти 8 процентных пунктов соответственно.

в сегменте элитных отелей сохранение стабильности и небольшие улучшения стали основной тенденцией развития. с ним сходится гостиничная трасса среднего класса.

г-н с., который инвестировал во многие отели в сиане, сказал, что общая ситуация с бронированием в этом году очень хорошая, особенно для номеров с 1 по 4, но средняя цена не такая высокая, как в прошлом году. отель long ritz, у которого есть множество магазинов в пекине, заявил, что его текущие предварительные продажи сосредоточены в городах первого уровня, пекине и шэньчжэне. например, отель long ritz hotel beijing tiananmen square qianmen subway station, отель long ritz hotel shenzhen. филиал порта луоху и другие отели рядом с живописными местами. пиковая occ магазина превышает 80%.

в дополнение к этим гостиничным брендам в борьбу за национальный туристический торт включились апартаменты с обслуживанием milestone discovery. ascott china сообщила, что до сих пор количество заказов в шанхае, хэфэе, макао и других местах было выше, чем в прошлом году. «благодаря нашей постоянной гостевой базе и программе членства ascott праздник национального дня — хорошее время для постоянных гостей сменить город для отдыха, и они часто предпочитают останавливаться в отелях ascott в другом городе. четыре новых магазина, открытые в гонконге, нанкине и чанше, также пользовались большой популярностью».

судя по текущей ситуации с бронированием отелей, во время национального дня больше невозможно заработать состояние, «увеличивая объемы и цены». здесь возникает более серьезный вопрос: следует ли мне защищать количество (occ) или цену (adr)?

застраховать occ или adr?

«occ или adr, какой вид страхования предоставит отель?» столкнувшись с такой проблемой, генеральным менеджерам отелей часто бывает трудно сделать выбор. взгляды ся цзыфаня отражают чаяния большинства отельеров: «отели определенно хотят принять во внимание и максимизировать выгоды, увеличивая стоимость номеров, одновременно выполняя хорошую работу в occ. однако в реальной деятельности им часто приходится вносить гибкие корректировки в зависимости от рынка. обратная связь."

для многих отелей поддержание высокого уровня заполняемости является ключом к увеличению доходов. особенно в пиковые сезоны, такие как золотая неделя национального дня, высокая заполняемость может не только принести прямой доход от платы за проживание, но и увеличить доходы, не связанные с оплатой за номер, за счет других дополнительных услуг, таких как общественное питание и конференции. поэтому многие гостиничные бренды стремятся повысить заполняемость за счет акций по снижению цен и увеличению доступности номеров. на примере отеля longlitz, несмотря на проблемы, связанные с изменениями рынка и корректировкой собственной структуры открытия, магазин по-прежнему предпринимает действия, исходя из текущих рыночных условий, и стремится поддерживать уровень заполняемости по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. эта стратегия помогает стабилизировать имидж бренда и долю рынка, закладывая основу для долгосрочного развития.

гарантированные adr также имеют свою незаменимую ценность. высокие цены на номера могут не только напрямую повысить уровень доходов отеля, но и отражать ценность бренда отеля и качество обслуживания. во время золотой недели национального дня некоторые высококлассные гостиничные бренды, такие как huajiantang и meilunmeihuan, сохранили высокие цены на номера за счет улучшения качества обслуживания и увеличения добавленной стоимости. однако поддержание adr также сталкивается со многими проблемами. с одной стороны, чрезмерно высокие цены на номера могут отпугнуть некоторых чувствительных к цене туристов, с другой стороны, если качество гостиничных услуг и туристический опыт не смогут соответствовать высоким ценам на номера, это окажет негативное влияние на имидж бренда.

столкнувшись с текущей ситуацией с бронированием отелей, многие отельеры уже взвесили свои опасения.

многие генеральные менеджеры отелей заявили, что не осмеливаются поднимать цены в этом году и могут рассмотреть возможность небольшого повышения позже, когда количество заказов увеличится. г-н а, генеральный менеджер элитного отеля в шаосине, также считает, что occ является приоритетом, но сказал, что он установит чистую прибыль по adr. г-н с., который инвестировал во многие отели в сиане, также снижает среднюю цену, чтобы помочь occ.

г-н б, группа отелей высокого класса, считает, что предпочтение adr при уменьшении количества заказов может снизить некоторые затраты на рабочую силу и повысить удовлетворенность сотрудников в свободное от работы время. генеральный менеджер отеля в пекине также выбирает adr: «проходимость этого магазина в пекине неплохая, поэтому мы все равно можем получить некоторую прибыль во время национального дня».

реагируйте гибко, у вас могут быть как потребности, так и желания

барабаны войны во время золотой недели национального дня уже прозвучали. в этот критический момент, должны ли мы использовать акции по снижению цен, чтобы привлечь больше туристов и увеличить заполняемость, или мы должны придерживаться чистой прибыли и завоевать репутацию и доходы за счет этого. улучшить качество обслуживания? у каждого свои тенденции, основанные на его собственных проектных ситуациях и рыночных условиях, с которыми они сталкиваются.

можно ли защитить и occ, и adr? майдиан считает, что во время длительных праздников национального дня «необходимость как в разных местах, так и в разные периоды времени» является многообещающей.

с пространственной точки зрения бронирование отелей вокруг популярных туристических городов и живописных мест уже находится на подъеме, и активно внедряются occ и adr. для отелей в непрофильных районах запускаются экономичные отели среднего класса без недостатка пассажиропотока. общая атака на adr высококлассные отели, в которых мало места для роста adr, отдают приоритет улучшению occ. среди них отели в округах, где спрос превышает предложение, все еще могут привлечь на рынок поклонников в рамках таких моделей потребления, как обратный туризм.

во временном измерении текущие данные о бронировании показывают, что бронирование отелей увеличилось в первом полугодии, но реакция во втором полугодии была посредственной. это происходит главным образом потому, что праздники, посвященные национальному дню, продолжительны, и более случайные потребители, как правило, выбирают продукты для размещения за день до поездки или даже тогда, когда они уже прибыли в туристическое направление. это предоставляет отелям больше оперативного пространства: они могут активно адаптироваться к изменениям рынка и улучшать качество бронирования на вторую половину отпуска за счет гибкой корректировки систем цен, управления доходами, качества контента и других аспектов.

что касается качества гостиничного бренда, высокозвездочные отели отдают приоритет occ из-за ограниченного роста и могут соответствующим образом корректировать adr, когда количество заказов увеличивается, отели среднего и бюджетного уровня получают достаточную поддержку со стороны occ, поскольку они дружелюбны к чувствительным к ценам потребителям; гарантия, мы активно изучаем возможность увеличения adr. в ходе этого процесса был достигнут консенсус по улучшению деятельности отелей и улучшению качества обслуживания.

исходя из этого, ядру по-прежнему необходимо добиться гибкой корректировки цен посредством динамической корректировки цен и дифференцированного ценообразования. например, цены на номера могут динамически корректироваться в зависимости от рыночного спроса и предложения, а также условий бронирования. соответствующим образом повышайте цены, когда спрос высок, чтобы получить более высокую прибыль, когда спрос низкий, чтобы привлечь больше гостей; кроме того, для разных групп клиентов и типов номеров можно реализовать дифференцированные стратегии ценообразования. например, предоставлять роскошные номера и дополнительные услуги высококлассным клиентам и взимать более высокие цены для экономных клиентов и поддерживать цены на относительно низком уровне;

в этом году национальный праздник посвящен гибкости. какой будет окончательная ситуация, станет известно после национального дня.