νέα

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

απομένει μόνο μία ημέρα πριν από την έναρξη της χρυσής εβδομάδας της εθνικής ημέρας και οι άνθρωποι που «παρακαλώ πάρτε 2 ημέρες άδεια και 10 ημέρες άδεια» έχουν αρχίσει να απολαμβάνουν υπέροχες διακοπές. το ξενοδοχείο εγκαινίασε επίσης την πιο σημαντική σεζόν πωλήσεων του έτους με την παραδοσιακή έννοια.

μπορεί το ξενοδοχείο να εκμεταλλευτεί τη φετινή τελευταία ευκαιρία να βελτιώσει την απόδοση και να επιστρέψει;

ας δούμε πρώτα τα βασικά στοιχεία - την απόδοση της τουριστικής αγοράς.

σύμφωνα με τα στοιχεία πρόβλεψης της αγοράς που δημοσιεύθηκαν από μεγάλες πλατφόρμες ota, οι ταξιδιωτικές παραγγελίες κατά τη διάρκεια της χρυσής εβδομάδας της εθνικής ημέρας αυξάνονται σε γενικές γραμμές. η «έκθεση πρόβλεψης τουρισμού της εθνικής ημέρας 2024» που κυκλοφόρησε από τον όμιλο ctrip επισήμανε ότι ο αριθμός των εγχώριων ταξιδιών και η τουριστική κατανάλωση αναμένεται να φτάσουν σε υψηλά ρεκόρ. ο λι γιανγκ, υφυπουργός του υπουργείου μεταφορών, εισήγαγε σε συνέντευξη τύπου του γραφείου πληροφοριών του κρατικού συμβουλίου στις 27 σεπτεμβρίου ότι η διαπεριφερειακή μετακίνηση ανθρώπων σε όλη την κοινωνία κατά τη διάρκεια της αργίας της χρυσής εβδομάδας της εθνικής ημέρας θα φτάσει τα 1,94 δισεκατομμύρια, με μέσο όρο 277 εκατομμυρίων ανθρώπων την ημέρα. η «έκθεση πρόβλεψης ταξιδιών εορτών εθνικών ημερών 2024» της amap προβλέπει ότι θα υπάρχει κορυφαία κυκλοφοριακή συμφόρηση στους αυτοκινητόδρομους από τις 9 π.μ. έως τις 12 π.μ. την πρώτη ημέρα των διακοπών (1η οκτωβρίου), ενώ η αιχμή της επιστροφής θα συγκεντρωθεί στις 5 και 6 οκτωβρίου στο την απογευματινή συνεδρία.

η παραπάνω πρόβλεψη τάσης δείχνει ότι κατά τη φετινή εθνική εορτή, μεγάλος αριθμός τουριστών θα συρρέει σε σημαντικούς δημοφιλείς τουριστικούς προορισμούς. «η τουριστική αγορά κατά τη διάρκεια της εθνικής ημέρας της χρυσής εβδομάδας το 2024 θα οδηγήσει σε εκρηκτική ανάπτυξη» έχει γίνει μια ομόφωνη κρίση, ειδικά για τα μακροπρόθεσμα ταξίδια και τα εξερχόμενα ταξίδια.

δεν ακούγεται συναρπαστικό; αλλά μην ανησυχείτε, πρέπει να το αναλύσουμε με ψυχραιμία.

αν και τα τουριστικά δεδομένα βελτιώνονται και η αγορά είναι πολύ ζωντανή, ειδικά σε δημοφιλείς προορισμούς, πίσω από τον ενθουσιασμό, οι τιμές των αεροπορικών εισιτηρίων και των ξενοδοχείων είναι πολύ πιο προσιτές από πέρυσι. οι τιμές των αεροπορικών εισιτηρίων έχουν πέσει και οι τιμές των ξενοδοχείων έχουν γενικά μειωθεί. άλλωστε, ξεκινώντας από το 2ο τρίμηνο, η συνολική λειτουργία του ξενοδοχείου ήταν πολύ δύσκολη.

λαμβάνοντας ως παράδειγμα το mid-autumn festival που μόλις πέρασε, τα περισσότερα ξενοδοχεία δεν είχαν καλές επιδόσεις όσον αφορά τα ποσοστά πληρότητας και τις τιμές δωματίων. τα στοιχεία του qunar δείχνουν ότι σε σύγκριση με το περσινό mid-autumn festival, οι τιμές των ξενοδοχείων είναι περίπου 20% φθηνότερες. μεταξύ των κορυφαίων 100 προορισμών για ξενοδοχειακές κρατήσεις, το 30% έχει την ίδια τιμή με την εκτός εποχής, συμπεριλαμβανομένων πολλών δημοφιλών τουριστικών προορισμών όπως yili, changzhou, wuhan, changsha, xi'an, qinhuangdao, πεκίνο, σαγκάη, nanjing και zhengzhou.

θα είναι καλές οι ξενοδοχειακές επιχειρήσεις κατά τη διάρκεια της χρυσής εβδομάδας της εθνικής ημέρας;

συγκεκριμένα, πώς είναι η δουλειά στα ξενοδοχεία national day golden week; η maidian συνομίλησε με πολλούς ανθρώπους στον κλάδο.

ο zhao huanyan, ανώτερος οικονομολόγος στον τουρισμό και τον ξενοδοχειακό κλάδο, δήλωσε ότι η φετινή ξενοδοχειακή αγορά της εθνικής ημέρας αναμένεται να είναι σχετικά σταθερή, με ελάχιστες αλλαγές που αναμένονται. σύμφωνα με τον xia zifan, επικεφαλής σύμβουλο της περιοχής ασίας-ειρηνικού της lozanne hotel management agency, το συνολικό ποσοστό πληρότητας των ξενοδοχείων national day είναι καλό, αλλά οι τιμές δεν θα αυξηθούν και μόνο ορισμένες περιοχές θα αυξηθούν ελαφρώς.

«το να μένεις ίδιο με πέρυσι» έχει γίνει μια κοινή αντίληψη, αλλά πολλοί ξενοδόχοι πρώτης γραμμής είπαν: «το να είσαι ίδιος με πέρυσι» είναι ήδη το καλύτερο αποτέλεσμα.

ο κ. α, γενικός διευθυντής ενός ξενοδοχείου υψηλής ποιότητας στο shaoxing, είπε στο maidian - στόχος μας είναι να είμαστε ίδιοι με πέρυσι. προς το παρόν, η συνολική κίνηση δεν είναι τόσο καλή όσο πέρυσι και είναι δύσκολο να επιτευχθεί ο στόχος. ο κ. β, ο οποίος ανήκει επίσης στον όμιλο ξενοδοχείων υψηλών προδιαγραφών, είπε επίσης ότι ο αριθμός των κρατήσεων που γίνονται μία εβδομάδα νωρίτερα μειώνεται και ελπίζει ότι οι καταναλωτές που είναι πιο πιθανό να κάνουν κράτηση σε ξενοδοχεία την ημέρα πριν από την αναχώρηση μπορούν να φέρουν ένα κύμα της κυκλοφορίας. το argyle hotel group, το οποίο έχει πολλά έργα που βρίσκονται γύρω από πολιτιστικά και τουριστικά γραφικά σημεία, είπε ότι χάρη στην εκτροπή δημοφιλών τουριστικών προορισμών και τις πλούσιες τουριστικές δραστηριότητες της εθνικής ημέρας, το jiangsu zhenjiang xijindu argyle pudi hotel και άλλα ξενοδοχεία έχουν επιτύχει καλές κρατήσεις.

ο κ. yao jiajiang αποκάλυψε ότι ο τρέχων όγκος κρατήσεων στο jiangsu και στο zhejiang δεν είναι κακός, αγγίζοντας το 70-80%, αλλά είναι κυρίως συγκεντρωμένος από το 2ο έως το 4ο, και η κατάσταση κρατήσεων μετά την 5η είναι ελαφρώς χειρότερη. φέτος, είναι προφανές ότι οι τύποι κατοικιών σε υψηλές τιμές δεν μπορούν να πωληθούν, ενώ οι βασικοί τύποι κατοικιών μπορούν να διατηρήσουν τα προηγούμενα επίπεδα χωρίς ασφάλιστρο. συνολικά, είναι αρκετά δύσκολο, ειδικά σε υπερπροσφορές αγορές όπως η anji.

τα στοιχεία που έδωσε στη δημοσιότητα ο όμιλος huazhu δείχνουν επίσης ότι από τις 23 σεπτεμβρίου, το συνολικό ποσοστό κρατήσεων των ξενοδοχείων κατά τη διάρκεια των εορτών της εθνικής ημέρας ήταν βασικά το ίδιο με πέρυσι, μεταξύ αυτών, το συνολικό ποσοστό κρατήσεων για μάρκες ξενοδοχείων υψηλής ποιότητας, όπως το huajiantang, το meilunmeihuan. , το shibago and shibago grand view συγκρίθηκε με αυτό του περασμένου έτους. μεταξύ αυτών, η huajiantang και η meilunmeihuan αυξήθηκαν κατά 5 ποσοστιαίες μονάδες και σχεδόν 8 ποσοστιαίες μονάδες αντίστοιχα.

στην πίστα των ξενοδοχείων υψηλών προδιαγραφών, η διατήρηση της σταθερότητας και οι μικρές βελτιώσεις έχουν γίνει η βασική τάση ανάπτυξης. συγκλίνοντας με αυτό είναι η πίστα ξενοδοχείων μεσαίας κατηγορίας.

ο κ. c, ο οποίος έχει επενδύσει σε πολλά ξενοδοχεία στο xi'an, είπε ότι η συνολική κατάσταση κρατήσεων φέτος είναι πολύ καλή, ειδικά για το νο. 1 έως το νο. 4, αλλά η μέση τιμή δεν είναι τόσο υψηλή όσο πέρυσι. το long ritz hotel, το οποίο έχει πολλά καταστήματα στο πεκίνο, είπε ότι οι τρέχουσες προπωλήσεις του είναι συγκεντρωμένες σε πόλεις πρώτης κατηγορίας, στο πεκίνο και στο shenzhen, για παράδειγμα, το long ritz hotel beijing tiananmen square qianmen του μετρό, το long ritz hotel shenzhen. luohu port branch και άλλα ξενοδοχεία κοντά σε γραφικά σημεία η αιχμή του occ του καταστήματος ξεπερνά το 80%.

εκτός από αυτές τις μάρκες ξενοδοχείων, το milestone discovery serviced apartments έχει επίσης συμμετάσχει στη μάχη για την εθνική τούρτα τουριστικών καταλυμάτων. ο ascott china είπε ότι μέχρι στιγμής, οι κρατήσεις στη σαγκάη, το χεφέι, το μακάο και άλλα μέρη ήταν υψηλότερες από πέρυσι. «χάρη στη μακροπρόθεσμη βάση επισκεπτών μας και το πρόγραμμα μελών του ascott, οι διακοπές της εθνικής ημέρας είναι μια καλή στιγμή για τους μακροχρόνιους επισκέπτες να αλλάξουν πόλεις για διακοπές αναψυχής και συχνά επιλέγουν να μείνουν σε καταλύματα σε άλλη πόλη. τα τέσσερα νέα καταστήματα που άνοιξαν στο χονγκ κονγκ, τη ναντζίνγκ και την τσανγκσά ήταν επίσης πολύ δημοφιλή».

κρίνοντας από την τρέχουσα κατάσταση των κρατήσεων σε ξενοδοχεία, δεν είναι πλέον δυνατό να κάνετε μια περιουσία «αυξάνοντας τόσο τον όγκο όσο και την τιμή» κατά τη διάρκεια της εθνικής ημέρας. εδώ έρχεται μια πιο σοβαρή ερώτηση - πρέπει να προστατεύσω την ποσότητα (occ) ή την τιμή (adr);

ασφάλιση occ ή adr;

"occ ή adr, τι είδους ασφάλιση θα παρέχει το ξενοδοχείο;" οι απόψεις της xia zifan αντιπροσωπεύουν τις φιλοδοξίες των περισσότερων ξενοδόχων: «τα ξενοδοχεία θέλουν οπωσδήποτε να λάβουν υπόψη και να μεγιστοποιήσουν τα οφέλη αυξάνοντας τις τιμές των δωματίων ενώ κάνουν καλή δουλειά στο occ ανατροφοδότηση."

για πολλά ξενοδοχεία, η διατήρηση υψηλών ποσοστών πληρότητας είναι το κλειδί για την ενίσχυση των εσόδων. ειδικά κατά τις περιόδους αιχμής, όπως η χρυσή εβδομάδα της εθνικής ημέρας, τα υψηλά ποσοστά πληρότητας μπορούν όχι μόνο να αποφέρουν άμεσα έσοδα από τα τέλη δωματίου, αλλά και να αυξήσουν τα έσοδα από τέλη δωματίου μέσω άλλων υπηρεσιών προστιθέμενης αξίας, όπως η εστίαση και τα συνέδρια. ως εκ τούτου, πολλές μάρκες ξενοδοχείων τείνουν να αυξάνουν τα ποσοστά πληρότητας μέσω προωθήσεων μείωσης τιμών και αυξημένης διαθεσιμότητας δωματίων. λαμβάνοντας ως παράδειγμα το ξενοδοχείο longlitz, παρά τις προκλήσεις των αλλαγών της αγοράς και τη δική του προσαρμογή της δομής του ανοίγματος, το κατάστημα εξακολουθεί να λαμβάνει μέτρα με βάση τις τρέχουσες συνθήκες της αγοράς και προσπαθεί να διατηρήσει το επίπεδο πληρότητας σε σύγκριση με την αντίστοιχη περσινή περίοδο. αυτή η στρατηγική βοηθά στη σταθεροποίηση της εικόνας της επωνυμίας και του μεριδίου αγοράς, θέτοντας τα θεμέλια για μακροπρόθεσμη ανάπτυξη.

η εγγυημένη adr έχει επίσης την αναντικατάστατη αξία της. οι υψηλές τιμές δωματίων μπορούν όχι μόνο να αυξήσουν άμεσα το επίπεδο εισοδήματος του ξενοδοχείου, αλλά και να αντικατοπτρίζουν την αξία της επωνυμίας και την ποιότητα των υπηρεσιών του ξενοδοχείου. κατά τη διάρκεια της χρυσής εβδομάδας της εθνικής ημέρας, ορισμένες επωνυμίες ξενοδοχείων υψηλής ποιότητας, όπως το huajiantang και το meilunmeihuan, διατήρησαν υψηλές τιμές δωματίων βελτιώνοντας την ποιότητα των υπηρεσιών και αυξάνοντας την προστιθέμενη αξία. ωστόσο, η διατήρηση της εεδ αντιμετωπίζει επίσης πολλές προκλήσεις. από τη μία πλευρά, οι υπερβολικά υψηλές τιμές δωματίων μπορεί να τρομάξουν ορισμένους τουρίστες που είναι ευαίσθητοι στις τιμές, από την άλλη, εάν η ποιότητα των υπηρεσιών του ξενοδοχείου και η τουριστική εμπειρία δεν μπορούν να ταιριάζουν με τις υψηλές τιμές των δωματίων, θα έχει αρνητικό αντίκτυπο στην εικόνα της μάρκας.

αντιμέτωποι με την τρέχουσα κατάσταση κρατήσεων ξενοδοχείων, πολλοί ξενοδόχοι ήδη σταθμίζουν τις ανησυχίες τους.

πολλοί γενικοί διευθυντές ξενοδοχείων έχουν πει ότι δεν τολμούν να αυξήσουν τις τιμές φέτος και μπορεί να εξετάσουν το ενδεχόμενο μιας μικρής αύξησης αργότερα, όταν αυξηθούν οι κρατήσεις. ο κ. α, γενικός διευθυντής ενός ξενοδοχείου υψηλού επιπέδου στο shaoxing, πιστεύει επίσης ότι η occ είναι η προτεραιότητα, αλλά είπε ότι θα καθορίσει ένα τελικό αποτέλεσμα adr. ο κ. c, ο οποίος έχει επενδύσει σε πολλά ξενοδοχεία στο xi'an, μειώνει επίσης τη μέση τιμή για να βοηθήσει την occ.

ο κ. b, ένας ξενοδοχειακός όμιλος υψηλών προδιαγραφών, πιστεύει ότι η προτίμηση adr όταν μειώνονται οι κρατήσεις μπορεί να μειώσει κάποιο εργατικό κόστος και να βελτιώσει την ικανοποίηση των εργαζομένων κατά το ρεπό. ο γενικός διευθυντής ενός ξενοδοχείου στο πεκίνο επιλέγει επίσης την adr, "η κίνηση αυτού του καταστήματος στο πεκίνο δεν είναι κακή, επομένως μπορούμε ακόμα να κάνουμε κάποια κέρδη κατά τη διάρκεια της εθνικής ημέρας."

απαντήστε ευέλικτα, μπορείτε να έχετε και ανάγκες και επιθυμίες

τα τύμπανα του πολέμου κατά τη διάρκεια της χρυσής εβδομάδας της εθνικής ημέρας έχουν ήδη ηχήσει σε αυτήν την κρίσιμη στιγμή, θα πρέπει να χρησιμοποιήσουμε προσφορές μείωσης τιμών για να προσελκύσουμε περισσότερους τουρίστες και να αυξήσουμε τα ποσοστά πληρότητας ή πρέπει να παραμείνουμε στην κατώτατη γραμμή των τιμών και να κερδίσουμε φήμη και έσοδα. βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών; ο καθένας έχει διαφορετικές τάσεις με βάση τις δικές του καταστάσεις έργων και τις συνθήκες της αγοράς που αντιμετωπίζει.

είναι δυνατή η προστασία τόσο του occ όσο και του adr; η maidian πιστεύει ότι κατά τη διάρκεια της μεγάλης εορτής της εθνικής ημέρας, «η ανάγκη για διαφορετικές τοποθεσίες και χρονικές περιόδους» είναι πολλά υποσχόμενη.

από χωροταξική άποψη, οι κρατήσεις για ξενοδοχεία γύρω από δημοφιλείς πόλεις τουριστικών προορισμών και γραφικά σημεία έχουν ήδη ανθεί, ενώ το occ και το adr εφαρμόζονται ενεργά για ξενοδοχεία σε μη βασικές περιοχές, κυκλοφόρησαν οικονομικά ξενοδοχεία μεσαίας κατηγορίας χωρίς έλλειψη επιβατών. μια γενική επίθεση στα ξενοδοχεία υψηλών προδιαγραφών με λίγα περιθώρια ανάπτυξης adr δίνουν προτεραιότητα στη βελτίωση του occ. μεταξύ αυτών, ξενοδοχεία σε κομητείες όπου η ζήτηση υπερβαίνει την προσφορά μπορούν να κερδίσουν θαυμαστές της αγοράς με μοντέλα κατανάλωσης όπως ο αντίστροφος τουρισμός.

στη διάσταση του χρόνου, τα τρέχοντα δεδομένα κρατήσεων δείχνουν ότι οι κρατήσεις ξενοδοχείων αυξήθηκαν το πρώτο εξάμηνο, αλλά η ανταπόκριση στο δεύτερο εξάμηνο ήταν μέτρια. αυτό οφείλεται κυρίως στο γεγονός ότι η αργία της εθνικής ημέρας είναι μεγάλη και οι πιο περιστασιακοί καταναλωτές τείνουν να επιλέγουν προϊόντα διαμονής την ημέρα πριν από το ταξίδι ή ακόμα και όταν έχουν ήδη φτάσει στον τουριστικό προορισμό. αυτό παρέχει στα ξενοδοχεία μεγαλύτερο λειτουργικό χώρο - προσαρμόζονται προληπτικά στις αλλαγές της αγοράς και βελτιώνουν τις κρατήσεις για το δεύτερο μισό των διακοπών μέσω ευέλικτων προσαρμογών στα συστήματα τιμών, διαχείριση εσόδων, εμπειρία περιεχομένου και άλλες πτυχές.

όσον αφορά την ποιότητα της επωνυμίας του ξενοδοχείου, τα ξενοδοχεία υψηλών αστέρων δίνουν προτεραιότητα στο occ λόγω περιορισμένης ανάπτυξης και μπορούν να προσαρμόσουν κατάλληλα την adr όταν οι κρατήσεις μεσαίας κατηγορίας και τα οικονομικά ξενοδοχεία έχουν κερδίσει επαρκή υποστήριξη από το occ, καθώς είναι φιλικά προς τους ευαίσθητους καταναλωτές. εγγύηση, διερευνούμε ενεργά τη δυνατότητα αύξησης της adr. κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας, έγινε συναίνεση για τον εμπλουτισμό των ξενοδοχειακών δραστηριοτήτων και τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών.

σε αυτές τις βάσεις, ο πυρήνας εξακολουθεί να χρειάζεται να επιτύχει ευέλικτη προσαρμογή των τιμών μέσω δυναμικής προσαρμογής των τιμών και διαφοροποιημένης τιμολόγησης. για παράδειγμα, οι τιμές δωματίων μπορούν να προσαρμοστούν δυναμικά με βάση την προσφορά και τη ζήτηση της αγοράς και τις συνθήκες κράτησης. αυξήστε τις τιμές κατάλληλα όταν η ζήτηση είναι ισχυρή για να επιτύχετε υψηλότερα κέρδη όταν η ζήτηση είναι χαμηλή για να προσελκύσετε περισσότερους επισκέπτες. επιπλέον, μπορούν επίσης να εφαρμοστούν διαφοροποιημένες στρατηγικές τιμολόγησης για διαφορετικές ομάδες πελατών και τύπους δωματίων. για παράδειγμα, παρέχετε πολυτελή δωμάτια και υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας σε πελάτες υψηλών προδιαγραφών και χρεώνετε υψηλότερες τιμές, παρέχετε βασικούς τύπους δωματίων σε οικονομικούς πελάτες και διατηρείτε τις τιμές σχετικά χαμηλές.

η φετινή εθνική εορτή επικεντρώνεται στην ευελιξία. ποια θα είναι η τελική κατάσταση θα γίνει γνωστό μετά την εθνική εορτή.