国慶節のゴールデンウィーク中、高い稼働率と高価格を保証できるのは 1 つだけですか?

2024-09-30

国慶節ゴールデンウイークの開始まであと1日となり、「2日と10日の休みを取ってください」という人々は素晴らしい休暇を楽しみ始めている。このホテルはまた、伝統的な意味で一年で最も重要なセールシーズンの到来を告げました。

ホテルは今年最後のチャンスを活かして業績を上げ、巻き返しを図ることができるだろうか。

まず基本的な要素、つまり観光市場のパフォーマンスを見てみましょう。

主要otaプラットフォームが発表した市場予測データによると、国慶節ゴールデンウイーク期間中の旅行注文は軒並み好調だという。シートリップグループが発表した「2024年国慶節観光予測報告書」は、国内旅行者数と観光消費額が過去最高に達すると予想されていると指摘した。交通部の李洋次官は9月27日、国務院新聞弁公室の記者会見で、国慶節ゴールデンウイーク期間中の社会全体の地域を越えた人の移動は19億4000万人に達し、平均では19億4000万人に達すると発表した。 1日あたり2億7,700万人。 amapの「2024年国慶節休暇旅行予測レポート」では、休日初日（10月1日）の午前9時から午前12時までに高速道路の往路の渋滞のピークが発生し、復路のピークは10月5日と6日に集中すると予測している。午後のセッション。

上記の傾向予測は、今年の国慶節には主要な人気観光地に多くの観光客が集まることを示しています。「2024年の国慶節ゴールデンウイークの観光市場は、特に長期旅行やアウトバウンド旅行で爆発的な成長を迎える」というのが満場一致の判断となった。

ワクワクしませんか？しかし、心配しないでください、私たちはそれを冷静に分析する必要があります。

観光データは改善しており、特に人気の目的地で市場は非常に活気づいていますが、その盛り上がりの陰で、航空券やホテルの価格が昨年よりもはるかに手頃になっていることが挙げられます。航空券の価格も下がり、ホテルの価格も全体的に下がっているので、誰もがこのゴールデンウィーク中にパイを手に入れたいと考えています。結局のところ、第2四半期以降、ホテル全体の運営は非常に困難になりました。

過ぎたばかりの中秋節を例にとると、ほとんどのホテルは稼働率や宿泊料金の面で振るわなかった。 qunar のデータによると、昨年の中秋節と比較してホテルの価格が約 20% 安くなりました。ホテル予約上位100都市のうち、30％はオフシーズンと同じ価格で、これには伊里、常州、武漢、長沙、西安、秦皇島、北京、上海、南京、鄭州。

国慶節ゴールデンウイーク中のホテルビジネスは好調だろうか？

具体的には、国慶節のゴールデンウイークのホテルの営業状況はどうなっているのでしょうか？メイディアンは業界の何人かとチャットしました。

観光・ホテル業界のシニアエコノミスト、zhao huanyan氏は、今年の国慶節のホテル市場は比較的安定しており、ほとんど変化はないと予想されると述べた。ローザンヌ・ホテル・マネジメント・エージェンシーのアジア太平洋地域首席コンサルタント、シア・ジーファン氏によると、建国記念日のホテルの全体的な稼働率は良好だが、価格は上昇せず、一部の地域のみが若干上昇する見通しだという。

「昨年と同じ」が一般的な認識となっているが、多くの第一線のホテル経営者は、「昨年と同じ」がすでに最高の結果であると述べている。

紹興市の高級ホテルの総支配人であるa氏は「私たちの目標は昨年と同じになることです」と米甸に語った。現時点では全体の交通量は昨年ほどではなく、目標達成は難しい状況です。同じく高級ホテルグループのb氏も、1週間前の予約が減少していると述べ、出発前日にホテルを予約する傾向が強い消費者が波を起こすことができればと期待していると語った。トラフィックの。文化・観光景勝地周辺で複数のプロジェクトを展開しているアーガイルホテルグループは、人気観光地の転用と国慶節の豊富な観光活動のおかげで、江蘇鎮江西金都アーガイルプディホテルやその他のホテルが良好な予約を獲得していると述べた。

姚家江氏は、現在の江蘇省と浙江省の予約量は70～80％に達し悪くはないが、主に2日～4日に集中しており、5日以降の予約状況は若干悪いと明らかにした。今年は、高価格の住宅タイプが販売できないことは明らかですが、基本的な住宅タイプはプレミアムなしで以前のレベルを維持できます。全体的に見て、特に安吉などの供給過剰市場では非常に困難です。

華珠グループが発表したデータによると、9月23日時点で国慶節連休中のホテル全体の予約率はほぼ前年と同じで、その中で華建堂、美崙梅環などの高級ホテルブランドの全体予約率が目立った。、シバゴとシバゴグランドビューを昨年と比較すると、昨年の国慶節休暇中に改善がありました。このうち、華建堂と美崙美環はそれぞれ5ポイントと8ポイント近く増加した。

高級ホテル路線では、安定性を維持し、少しずつ改良を加えていくことが開発の基本トレンドとなっています。これと合流するのが中価格帯のホテル路線です。

西安の多くのホテルに投資しているc氏は、今年の全体的な予約状況は特に1位から4位まで非常に良いが、平均価格は昨年ほど高くないと語った。北京に多くの店舗を構えるロングリッツホテルは、現在の先行販売は北京と深センの一線都市に集中していると述べた（例：ロングリッツホテル北京天安門広場前門駅、ロングリッツホテル深セン）。羅湖港支店および景勝地近くのその他のホテル店舗のピークoccは80％を超えています。

これらのホテルブランドに加えて、マイルストーンディスカバリーサービスドアパートメンツも全国的な観光宿泊施設の争奪戦に加わりました。アスコットチャイナによると、これまでのところ上海、合肥、マカオなどでの予約は昨年よりも多いという。「当社の長期ゲストベースとアスコットの会員プログラムのおかげで、建国記念日の休暇は長期滞在ゲストにとってレジャー休暇のために都市を変えるのに良い時期であり、多くの場合、9月には別の都市のアスコットの施設に滞在することを選択します。香港、南京、長沙にオープンした4つの新店舗も大変人気でした。」

現在のホテル予約状況から判断すると、建国記念日に「量も価格も増やす」ことで大儲けすることはもはや不可能だ。ここで、より深刻な問題が生じます。量 (occ) を守るべきか、それとも価格 (adr) を守るべきでしょうか?

occ または adr に保険をかけますか?

「occ と adr、ホテルはどのような保険を提供しますか?」このような問題に直面すると、ホテルの総支配人は選択に悩むことがよくあります。 xia zifan 氏の見解は、ほとんどのホテル経営者の願望を表しています。「ホテルは、occ で適切な仕事をしながら、宿泊料金の引き上げの両方を考慮し、利益を最大化したいと考えています。しかし、実際の運営では、市場に基づいて柔軟な調整を行う必要があることがよくあります。フィードバック。"

多くのホテルにとって、高い稼働率を維持することが収益向上の鍵となります。特に国慶節ゴールデンウイークのような繁忙期には、高い稼働率が直接室料収入をもたらすだけでなく、ケータリングやカンファレンスなどの付加価値サービスを通じて室料以外の収入も増加します。そのため、多くのホテルブランドは、値下げプロモーションや空室状況の増加を通じて稼働率を高める傾向にあります。ロングリッツホテルを例にとると、市場の変化や独自の出店構造の調整という課題に直面しているにもかかわらず、同店は現在の市場状況に基づいた措置を講じ、前年同期と比較して稼働率を維持するよう努めています。この戦略は、ブランドイメージと市場シェアを安定させ、長期的な発展の基礎を築くのに役立ちます。

保証されたadrにも、かけがえのない価値があります。高い宿泊料金はホテルの収入レベルを直接的に高めるだけでなく、ホテルのブランド価値やサービスの質を反映することもあります。国慶節のゴールデンウイーク中、華建堂や美崙美環など一部の高級ホテルブランドは、サービス品質の向上と付加価値の向上により高い宿泊料金を維持した。しかし、adrの維持には多くの課題も直面しています。一方で、過度に高い宿泊料金は価格に敏感な旅行者を怖がらせる可能性がありますが、一方で、ホテルのサービスの質や観光客の体験が高い宿泊料金に匹敵しない場合は、ブランドイメージに悪影響を及ぼします。

現在のホテル予約状況に直面して、多くのホテル経営者はすでに懸念を検討しています。

ホテルの総支配人の多くは、今年はあえて値上げはしないと述べており、後に予約が増えた際には小幅の値上げを検討する可能性があるとしている。紹興市の高級ホテルの総支配人である a 氏も、occ が優先であると考えているが、adr の収益は自分で設定すると述べた。西安の多くのホテルに投資しているc氏も、occを支援するために平均価格を引き下げている。

高級ホテルグループの b 氏は、予約が減少した場合に adr を優先することで人件費が削減され、休暇による従業員の満足度が向上すると考えています。北京のホテルの総支配人も「北京のこの店の客足は悪くないので、国慶節中もある程度の利益は得られる」とadrを選んだ。

ニーズとウォンツの両方に柔軟に対応します

建国記念日のゴールデンウイークの太鼓はすでに鳴り響いており、この重大な局面において、値下げプロモーションを利用してより多くの観光客を呼び込み、稼働率を高めるべきなのか、それとも最低価格を維持して評判と収益を勝ち取るべきなのか。サービス品質を向上させるには？それぞれのプロジェクトの状況や直面する市場の状況に基づいて、誰もが異なる傾向を持っています。

occ と adr の両方を保護することは可能ですか?マイディアン氏は、国慶節の長期休暇中は「さまざまな場所と期間の両方のニーズ」が期待できると考えている。

空間的には、人気の観光地都市や景勝地周辺のホテルの予約はすでに活況であり、非中核地域のホテルについては、乗客数が不足しない中価格帯の経済的なホテルが積極的に導入されている。 adr に対する総攻撃。adr の成長余地がほとんどない高級ホテルは occ の改善を優先します。その中でも、需要が供給を上回っている郡のホテルは、リバースツーリズムなどの消費モデルのもとでも市場ファンを獲得できる可能性がある。

時間の観点から見ると、現在の予約データによると、ホテルの予約は上半期に増加しましたが、下半期の反応は平凡でした。これは主に、国慶節の休暇が長く、よりカジュアルな消費者が旅行の前日に、あるいはすでに観光地に到着した後でも宿泊商品を選ぶ傾向があるためです。これにより、ホテルはより広い運営スペースを得ることができ、市場の変化に積極的に適応し、価格システム、収益管理、コンテンツエクスペリエンスなどの側面を柔軟に調整することで、休暇後半の予約を改善します。

ホテルブランドの質の点では、高スターホテルは成長が限られているためoccを優先しており、中価格帯および低価格のホテルは価格に敏感な消費者に優しいため、occから十分な支持を得ています。 . 保証、私たちはadrを増加させる可能性を積極的に模索しています。その過程で、ホテルのアクティビティを充実させ、サービスの質を向上させることがコンセンサスとなりました。

これらに基づいて、コアは動的な価格調整と差別化された価格設定を通じて柔軟な価格調整を実現する必要があります。たとえば、市場の需要と供給、予約状況に基づいて部屋の価格を動的に調整できます。需要が高いときは適切に価格を上げて利益を高め、需要が低いときはより多くのゲストを引き付けるために価格を下げます。さらに、さまざまな顧客グループや部屋タイプに対して、差別化された価格設定戦略を導入することもできます。たとえば、高級顧客には豪華な部屋と付加価値サービスを提供し、より高い料金を請求します。経済的な顧客には基本的な部屋タイプを提供し、価格は比較的低く抑えます。

今年の国慶節の祝日は柔軟性に焦点を当てています。最終的な状況がどうなるかは、建国記念日後に判明するだろう。

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