новости

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

во время только что прошедшего праздника середины осени мы, возможно, не ели лунных пряников, но у нас было все, что можно было съесть из «дынь из лунного пирога».

во-первых, это «гонконгский лунный пирог мэйчэн», который транслировал сяо ян в прямом эфире. «с ежемесячным объемом продаж в 50 миллионов юаней, гонконгские лунные пирожные невозможно купить в гонконге», он часто доминировал в списке горячих поисков в течение многих дней.

сообщается, что в комнате прямой трансляции сяо яна неоднократно использовались такие фразы, как «гонконг мэйчэн», для продажи лунных пряников, но на упаковке лунных пирожных видно, что место их производства находится не в гонконге, а в гуанчжоу. по данным blue whale news, «meicheng mooncakes» не продаются на крупнейшей онлайн-платформе покупок гонконга, и многие агенты бренда mooncake также заявили, что у компании «нет магазинов в гонконге».

18 сентября управление по надзору за рынком района хуаду опубликовало отчет о ситуации с лунными пирогами meicheng food group, зарегистрированными в гонконге «meicheng» и «hong kong meicheng mooncakes», а также другими утвержденными торговыми марками mooncake. которая разрешила использование товарного знака компании guangzhou meicheng food company.

источник: справочник [2]

инцидент с «настоящей и фальшивой гонконгской идентичностью» лунных пряников мэйчэн до сих пор не решен.

информация об интернет-магазинах puji на каждой платформе показывает, что многие товары производятся в чжухае, производителем является «zhuhai puji food co., ltd», а производителем — «macau puji food co., ltd». macau puji food co., ltd. опубликовала заявление, в котором говорится, что она имеет настоящую и действительную регистрацию товарного знака в макао и авторизационный договор с производителем в чжухае.

источник изображения: флагманский магазин taobao puji (слева), флагманский магазин douyin puji food (справа)

торговые марки гонконга и макао, а также продажи в материковом китае заставляют многих потребителей задаваться вопросом: что это за бренд? имеет ли место ложная реклама?

это торговая марка или бренд?

«лунные лепешки гонконг мэйченг, которые недоступны в гонконге», много обсуждались, а португальский бренд macau, торговая марка которого зарегистрирована в макао, но «недоступна в макао», в последнее время стал новым спором.

согласно сообщению southern metropolis daily от 19 сентября, сотрудник zhuhai puji food co., ltd. сообщил, что puji является брендом макао. в макао зарегистрирована торговая марка, но в настоящее время у нее нет магазинов. в чжухае.

впоследствии аккаунт weibo «puji souvenir», сертифицированный как zhuhai haoyida trading co., ltd., опубликовал ответ с фотографиями, показывающими туристический поток в чжухае и макао, например «мост гонконг-чжухай-макао» и «вход в порт хэнцинь». ворота». у junction есть физический магазин. хотя адрес находится недалеко от макао, карта baidu показывает, что адрес соответствующего физического магазина находится в городе чжухай, а, строго говоря, не в макао.

источник изображения: weibo@puji souvenirs, приложение baidu map.

до сентября в разделе комментариев к португальским сувенирам xiaohongshu @paul kei macau многие пользователи сети задавались вопросом: «не могу найти магазин в макао». официальная служба поддержки клиентов ранее в июне ответила, что «магазин в макао ремонтируется и модернизируется».

источник фото: xiaohongshu @paul kei португальские сувениры макао

на данный момент фокус дебатов уже ясен: если товарный знак существует, но он не продается в том месте, где он принадлежит, можно ли считать его локальным брендом?

лэй цзямао, юрист юридической фирмы хэбэй хоунуо, рассказал yidu, что товарные знаки, зарегистрированные в гонконге или макао, могут быть разрешены к использованию предприятиями материкового китая в соответствии с законом, а сопутствующие товары или услуги могут называться брендом места, где товарный знак принадлежит. однако, если товарный знак не ведет какой-либо существенной коммерческой деятельности, производства или продаж в гонконге и макао, а также не пользуется какой-либо популярностью или влиянием в гонконге и макао, он не может претендовать на статус крупного бренда, крупного бренда. , элитный бренд и т. д. в гонконге и макао во время рекламы. в противном случае его подозревают в ложной пропаганде.

«если регистрация товарного знака двух лунных пирожных соответствует закону о товарных знаках, то не будет проблем с самим брендом, которому принадлежит товарный знак», — сказал иду чжан цзин, заместитель директора юридической фирмы пекин лянгао, но производство и продажа mooncakes не имеет ничего общего с гонконгом и макао. его подозревают в введении в заблуждение и обмане потребителей путем продвижения вводящей в заблуждение информации, такой как «нужно есть в гонконге» и «нужно есть в макао», с целью заставить потребителей ошибочно поверить, что лунные пирожные производятся в гонконге. конг и макао.

это был предыдущий спор вокруг «hong kong meicheng mooncakes».

бренд лунного пирога не только печатает на упаковке привлекательные слова «гонконг мэй чэн», но и, рекламируя продажи в комнате прямой трансляции сяо яна, он часто использует такие фразы, как «гонконг мэй чэн» и «высококлассный». лунные пряники».

источник: скриншот живого видео.

«карта макао», которую разыгрывает «пуджи мункейк», также вызывает споры.

в рекламном экземпляре сувениров xiaohongshu @paul kei macau часто встречаются такие фразы, как «высококлассные лунные пироги макао»; профиль флагманского продовольственного магазина douyin puji также называется «puji перенесет вас в город гурманов макао». в рекламном ролике «подарочной коробки macau portugal limited gift box» чаще упоминаются «настоящая макао», «выпечка макао» и «необходимые покупки в макао».

источник: флагманский магазин еды douyin puji.

лэй цзямао добавил, что, исходя из общего понимания брендов обычными потребителями, если они слепо подчеркивают «гонконгские лунные пирожные», «гонконгские бренды», «бренды макао» и т. д. при продвижении и продаже, без истинного и всестороннего раскрытия рыночной стоимости лунных пирожных с этим товарным знаком. информация, касающаяся производства и продаж в гонконге и макао, также в определенной степени вводит в заблуждение и подозревается в ложной пропаганде.

но в целом, независимо от качества и вкуса соответствующих лунных пряников, нельзя игнорировать «подлинную и фальшивую идентичность лунных пряников гонконга и макао», которая беспокоит пользователей сети. далее следует, с какими юридическими проблемами могут столкнуться «истинные и ложные личности», что также беспокоит пользователей сети.

есть ли какие-либо проблемы с лунными пирогами из гонконга и макао, которых нет в гонконге и макао?

давайте сначала посмотрим на бренд лунного пирога.

лэй цзямао сказал, что если компания на законных основаниях владеет товарным знаком или имеет законное право производить и продавать лунные пирожные, а лунные пирожные, которые она производит и продает, также соответствуют законам и правилам безопасности пищевых продуктов и не занимаются какой-либо незаконной деятельностью, такой как производство и продажа контрафактный товар, ложная пропаганда и т. д., то, как правило, производственной компании не придется нести юридическую ответственность.

другими словами, если дело не связано с производством и продажей контрафактных товаров или ложной пропагандой, предыдущий производитель лунных пирогов мэйчэн «guangzhou meicheng food technology co., ltd» заявил средствам массовой информации, что «не существует закона, предусматривающего, что хун» бренды kong не могут производиться на материке». в этом нет ничего плохого.

18 сентября управление по надзору за рынком района хуаду опубликовало отчет о ситуации с лунными пряниками мэйчэн. в нем также говорится, что компания guangzhou meicheng food technology co., ltd., один из производителей «лунных пирогов», не обнаружила никакой незаконной деятельности. поведение hong kong meicheng mooncakes»; за последнее время компания была проверена трижды, и никаких серьезных угроз безопасности пищевых продуктов обнаружено не было.

однако лэй цзямао добавил, что если вовлеченные компании и компании по доставке занимаются ложной пропагандой во время рекламных акций и продаж, потребители могут потребовать «возврат одной и трех компенсаций» в соответствии с законом о защите прав потребителей.

он был реализован в комнате прямой трансляции сяо яна и в настоящее время ожидает юридического решения. 17 сентября бюро по надзору за рынком и администрации зоны высоких технологий хэфэй опубликовало уведомление о том, что в отношении компании sanyang network technology co., ltd. начато расследование по подозрению в «введении потребителей в заблуждение» во время прямой трансляции.

если это правда, какое влияние окажет якорь? лэй цзямао отметил, что если якорь несет ложную пропаганду и обманывает или вводит потребителей в заблуждение при покупке товаров, якорь должен нести соответствующую ответственность за компенсацию в соответствии с положениями «закона об электронной коммерции» и «закона о рекламе».

однако «первая партия жертв «лунных пряников максима»» сталкивается с трудностями в защите своих прав.

после того, как «ложная пропаганда» вызвала споры, многие заявки потребителей на возврат средств были отклонены, в службе поддержки клиентов meicheng заявили, что «лунные пирожные относятся к сезонным особым продуктам питания и не поддерживают услугу возврата и обмена в течение 7 дней без причины». в январе этого года taobao скорректировала свою политику семидневного возврата без причины и добавила, что «лунные лепешки — это свежие и скоропортящиеся товары, и они не поддерживают семидневный возврат без причины».

однако и упаковка продукта с лунным пирогом мэйчэн, и прямая трансляция сяо яна показывают, что срок годности составляет 80 дней.

источник: скриншот живого видео.

как определить «свежие и скоропортящиеся товары» и «сезонные специальные продукты питания» в нормативных актах или судебной практике?

«гарантийный срок на лунные пряники составляет 80 дней, и их, как правило, нельзя рассматривать как свежие и скоропортящиеся товары», — сказал лэй цзямао. однако лунные пряники имеют особые сезонные характеристики, и после этого они могут столкнуться с девальвацией, снижением цен или даже отсутствием продукции. праздник середины осени. люди покупают.

«с точки зрения безопасности разумно не поддерживать 7-дневный возврат продуктов питания без объяснения причин», — также считает чжан цзин.

однако, что касается инцидента с лунным пирогом мэйчэн, оба адвоката отметили, что «возврат оправдан».

лэй цзямао считает, что если потребитель возвращает товар на основании ложной рекламы продавца или проблем с качеством продуктов питания, возврат оправдан, и продавец не может отказать в возврате на основании сезонных специальных продуктов питания. и если вышеуказанная ситуация существует, потребители не только имеют право требовать возврата, но и имеют право потребовать соответствующую компенсацию.

кроме того, что касается ингредиента «черный трюфель» для лунных кексов, активно рекламируемого в комнате прямых трансляций сяо яна, некоторые потребители полагают, что, поскольку список ингредиентов «мункейка с черным трюфелем и молочным заварным кремом мэйчэн» содержит не более 2% «черного трюфеля». трюфельный жидкий», «сердечный соус», а среди «жидких соусов с черным трюфелем» «быстрозамороженный черный трюфель» занимает лишь 4-е место. поэтому многие потребители считают, что черный трюфель не является основным ингредиентом в списке ингредиентов лунных кексов мэйчэн, и его не следует преувеличивать.

в связи с этим чжан цзин сказал, что существует разница между черным трюфелем и соусом из черных трюфелей. если несколько ингредиентов рекламируются как основные, это также подозревается во введении в заблуждение потребителей и ложной рекламе.

что касается того, должны ли многие потребители «компенсировать десять поддельных продуктов» с точки зрения безопасности пищевых продуктов, также пояснили два юриста.

«предпосылка компенсации десяти заключается в том, что у продуктов питания есть проблемы с безопасностью», — отметил чжан цзин. независимо от того, является ли продавец мошенничеством, если еда не соответствует стандартам безопасности пищевых продуктов, он должен «вернуть один и компенсировать десять». .

лэй цзямао также сказал, что если продукты питания производятся или используются с осознанием того, что они не соответствуют стандартам безопасности пищевых продуктов, потребители могут потребовать компенсацию в десять раз превышающую цену или в три раза больше потерь. если у самого лунного пирога нет никаких проблем с качеством или безопасностью, вы не можете выступать за «вернуть один и компенсировать десять» или «подделать один и компенсировать десять».

другими словами, если считается, что соответствующие лунные пирожные не имеют проблем с безопасностью пищевых продуктов, нет четкого основания для «компенсации в десять долларов».

«но если будет установлено, что существует ложная пропаганда, вы можете потребовать «возвратить одно и компенсировать три», — добавил лэй цзямао.

«живая комната подружки», в которой раньше также продавались лунные пирожные мэйчэн, действительно предлагает компенсацию «один возврат, плати три».

источник изображения: weibo @ make a friend live room

прежде чем «устранить подозрения в отношении истинных и ложных личностей», соответствующие бренды лунных пирогов и ведущие должны продолжать подвергаться проверке со стороны всех сторон.

ведь не только они «страдают».

«я не могу доесть еду и не могу ее доставить. что мне делать?» невинные потребители тоже хотят сбежать.

ссылки:

[1] southern metropolis daily. «лунные пирожные макао», продаваемые youhui в прямой трансляции, производятся в чжухае! производитель заявил, что у него нет магазинов в австралии.

[2] daily economic news. «гонконгские лунные пирожные», привезенные братом яном, производятся в гуандуне, но их нельзя купить в гонконге? ответ компании: не существует закона, запрещающего производство гонконгских брендов на материке! юрист: возможно, причастен к ложной рекламе и обману потребителей.

[3]tiantian express примечание. спецификация taobao «7-дневный возврат без причины» была скорректирована.

автор: ян панлянь

монтажер: теннесси

дежурный редактор: мин мин