новости

сотрудники носили «уголовные карточки» и бумажные наручники, что вызвало сомнения. компания guming, основанная поколением после 80-х годов ван юнанем, снова «отменилась».

2024-09-20

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

статья подготовлена ​​radar finance hongtu | под редакцией мо энмэна deep sea |

видео сотрудников с «криминальными знаками» на головах и держателями для бумаг на руках, похожими на наручники, выдвинули чайный бренд gu ming на передний план общественного мнения. после того, как многие пользователи сети обвинили его в неуважении к сотрудникам, гу мин извинился через свой официальный аккаунт: «мне очень жаль, но мы изменили ситуацию, разыгрывая трюки».

гу мин сказал, что это видео позаимствовало идею горячих мемов «преступление облизывания собаки» + «двойные подстаканники наручники» на платформе douyin, но это вызвало недопонимание и дискомфорт у некоторых пользователей сети. после получения отзывов пользователей сети видео было немедленно удалено.однако многие пользователи сети не поверили извинениям гу мина. пользователи сети считали, что настоящими получателями извинений гу мина должны быть сотрудники магазина.

на самом деле, это не первый раз, когда гу мин сталкивается с переворотом в маркетинге. в июне этого года гу мин был вовлечен в скандал, когда сотрудники разглашали информацию о совместной деятельности и делали неуместные замечания. в том же месяце новый дизайн логотипа гу мина также вызвал некоторую критику, поскольку он напоминал гениталии.

с момента своего рождения в 2010 году гу мин прошло более десяти лет. в процессе развития бренда решающую роль сыграл ван юнань, проявивший свою деловую хватку еще во время учебы в колледже. информация показывает, что ван юнань родился в городе аньнин провинции юньнань в 1986 году.

под руководством ван юнаня компания guming начала свою деятельность с первого магазина в городе даси, вэньлин, провинция чжэцзян, и сейчас имеет более 9000 магазинов. однако по сравнению с mixue bingcheng, у которой более 30 000 магазинов, размер магазинов гумина, который носит титул «второго в отрасли», все еще сильно отстает.

по совпадению, в начале этого года mixue bingcheng и gu ming, занимавшие первое и второе места в отрасли по количеству магазинов, решили представить проспекты акций на гонконгскую фондовую биржу в один и тот же день. однако время пролетело быстро. , проспекты ipo двух ведущих брендов чайных напитков. срок действия книг истек.

в настоящее время большинство магазинов «гуминга» и gmv поддерживаются франчайзи, а выручка в основном поступает от продажи товаров и оборудования франчайзи.однако высокая зависимость от франчайзи также делает имидж бренда guming легко подверженным влиянию франчайзинговых магазинов. негативные события в любом франчайзинговом магазине могут повлиять на весь бренд.

сотрудник носил на голове «уголовное удостоверение», а на руках носил бумажные наручники. гу мина перевернули за мошенничество.

в последнее время в социальных сетях широко распространились видеоролики, на которых сотрудники «гуминга» носят на головах «криминальные знаки» и держатели для бумаг, похожие на наручники, что вызвало бурные дискуссии среди многих пользователей сети.

судя по содержанию видео, у многих сотрудников «гуминга» на шее висели карточки, в которых говорилось «преступление забывания положить соломинку», «преступление пропуска срока годности», «преступление опрокидывания чая». ведро» и т. д., держа обеими руками бумажную чашку чая с молоком. наручники выглядят как наручники, а текст видео звучит так: «чтобы показать запрет, в следующий раз... следующего раза не будет».

по данным сми, подобные видеоролики были размещены более чем в одном аккаунте магазина guming. многие пользователи сети считали шаг гу мина неуместным, заставлял людей чувствовать себя некомфортно и совершенно не уважали сотрудников.

столкнувшись с бурей общественного мнения, гу мин принес извинения на weibo через свой официальный аккаунт 18 сентября: «мне очень жаль, но мы отменили свое решение, разыграв мем. недавно наш филиал в гуандуне опубликовал «мем» о доуинь и сяохуншу». видео вызвало недопонимание у некоторых пользователей сети».

гу мин далее объяснил, что это видео-мем позаимствовало идею популярного мема «преступление, связанное с облизыванием собаки» + «наручники с двойным подстаканником» на платформе douyin, в сочетании со сценой работы магазина, и его разыграли сотрудники филиала и сотрудники магазина. . стрелять. однако «мем» бренда, который он считал забавным, вызвал непонимание и дискомфорт у некоторых пользователей сети. после получения отзывов пользователей сети видео было немедленно удалено.

гу мин искренне извинился за это и заявил, что воспримет это как урок и будет более осмотрительным при планировании будущего продвижения по службе, чтобы избежать недоразумений. в комментариях к этому посту на weibo гу мин также сказал, что раздаст 1000 бесплатных купонов на один напиток, чтобы выразить свои извинения.

однако некоторые пользователи сети все еще не поверили извинениям гу мина. некоторые пользователи сети оставили сообщение, в котором говорилось: «вы должны извиниться и выплатить максимальную компенсацию своим сотрудникам». другой пользователь сети сказал: «вы вообще не поняли, в чем проблема».

radar finance обнаружила, что это не первый раз, когда гу мин оказывается вовлеченным в спор из-за неправильного маркетинга. в июне этого года некоторые пользователи сети сообщили, что сотрудники «гуминга» заранее раскрыли совместную деятельность с «любовью и глубоким космосом», также просочились соответствующие совместные материалы, а некоторые сотрудники «гуминга» даже сделали неуважительные комментарии по поводу «любви и глубокого космоса». комментарии игроков, в которых говорится, что «любовь и глубокий космос» «рушит» гу мина.

после этого гу мин принес извинения за этот инцидент. гу мин сказал, что из-за несовершенства процессов контроля некоторые образцы были сфотографированы и утекли в сеть на этапе заводских испытаний. во время продвижения франчайзи, поскольку отдельные сотрудники франчайзинговых магазинов не соблюдали правила компании и публиковали скриншоты внутренних обучающих материалов, информация, связанная с мероприятием, была раскрыта заранее.

в заявлении указывалось, что после проверки магазин оказался единственным магазином в восточном китае. франчайзи магазина был наказан и немедленно отстранен от работы, а авторизованные отношения сотрудничества с франчайзи магазина были прекращены. гу мин уволит сотрудников, причастных к публикации спорных высказываний, и никогда не примет их на работу.

однако в том же месяце gu ming вызвал бурные дискуссии из-за своего последнего логотипа, напечатанного на сумках и чашках.сообщается, что прототипом нового логотипа гу мина является «тыква», а вдохновением для дизайна послужил новый чай «белая орхидея, зеленый чай», выпущенный в начале года под брендом «harper's bazaar». однако из-за его сходства с репродуктивными органами многие пользователи сети усомнились в том, что новый логотип гу мина является поверхностным.

до сих пор пользователи сети все еще могут время от времени видеть жалобы на новый логотип гу мина на социальных платформах. некоторые сми сообщили, что гу мин публично не отреагировал на споры, вызванные логотипом. тяньянча показывает, что гу мин зарегистрировал товарный знак с новым логотипом.

по словам чжу данпэна, китайского аналитика пищевой промышленности, многие компании сейчас хотят захватить трафик групп потребителей нового поколения или хотят вызвать чувство темы, чтобы добиться дифференцированного общения. однако, глядя на общую ситуацию, большинство компаний. находятся в процессе фактического внедрения. неспособность провести тщательный анализ и способность оценить последствия общения или неспособность контролировать и оценивать риски являются важной причиной, по которой многие компании часто отказываются от маркетинга.

некоторые интернет-маркетологи отметили, что бренды должны полностью учитывать эмоции и признание публики, когда разыгрывают трюки или проводят креативный маркетинг. сегодня, в эпоху интернета, общение происходит чрезвычайно быстро. если контент вызывает противоречия или дискомфорт, имидж бренда легко испортить и испортить. попытка гу мина использовать «уголовные карточки» и «держатели для бумаг наручников» в качестве элементов, возможно, изначально была предназначена для интеграции в интернет-тенденцию и создания непринужденной и юмористической атмосферы, но она затронула чувствительные точки общественности в отношении уважения и границ, что привело к всплеск негативного общественного мнения.

помимо вышеупомянутых споров, многие потребители жаловались гу мину. на момент публикации на платформе подачи жалоб black cat было зарегистрировано 1628 жалоб, связанных с гу мином, из которых 92 были новыми жалобами за последние 30 дней, при этом в среднем поступало около 3 новых жалоб каждый день. жалобы, инициированные потребителями, включают обнаружение в напитках посторонних предметов и плохое качество обслуживания.

здесь более 9000 магазинов, уступая только mixue bingcheng.

информация показывает, что основателем гумин является ван юнань. ван юньань, чей родовой дом находится в тайчжоу, чжэцзян, родился в городе аньнин, провинция юньнань. место рождения ван юньнаня, возможно, послужило источником его имени «юньань».

когда ван юнань был маленьким, его родители управляли небольшим универмагом в округе инцзян префектуры дэхун, расположенном на границе китая и мьянмы. ван юнань с детства был погружен в семейную деловую атмосферу, и острое деловое чутье незаметно пустило корни.

после окончания средней школы ван юнань поступил в чжэцзянский научно-технический университет по специальности «материаловедение и инженерия» и начал свою студенческую жизнь. в студенческие годы ван юнань не ограничивался книжными знаниями, а активно пробовал себя в различных предпринимательских проектах, проявляя свою необыкновенную деловую хватку.

например, ван юнань, столкнувшись с острой необходимостью в радиоприемниках для экзамена по английскому языку для первокурсников, остро уловил нишу рынка. даже столкнувшись с конкурирующими поставщиками, назначенными школой, ван юнань никогда не дрогнул. он ловко воспользовался поведением новых учеников, поступающих в школу, сотрудничал с небольшим школьным супермаркетом для установки прилавков и посредством точного позиционирования, подчеркивая общую развлекательную функцию настольных радиоприемников, успешно получил кусок пирога от назначенного школьным поставщиком. и даже радио, проданное ван юнанем. объем продаж лучше, чем объем продаж назначенного поставщика школы.

различные предпринимательские проекты, подобные этому, позволили ван юнаню почувствовать удовольствие от зарабатывания денег во время учебы в колледже. этот опыт не только помог ван юнаню выиграть свой первый золотой горшок в предпринимательстве, но также развил его деловую чувствительность и способность решать проблемы. даже его учитель хвалил его как «человека, которого относительно редко можно встретить и который подходит для бизнеса».

при поддержке и совете учителя ван юнань, который некоторое время работал продавцом в магазине 4s, после окончания учебы решил уйти в отставку и отправился в новое путешествие обратно в свой родной город, чтобы начать свой бизнес. в день дурака, 1 апреля 2010 года, ван юнань и его друг жуань сюди открыли первый старинный чайный магазин в городе даси города вэньлин города тайчжоу провинции чжэцзян.

однако, как и день, выбранный для открытия бизнеса, судьба сыграла с ван юнанем шутку. в первые дни открытия бизнеса магазин ван юнаня был унылым. вялый ежедневный товарооборот заставлял их чувствовать стресс, и магазин даже столкнулся с трудностями, когда приходилось сводить концы с концами. в первый месяц они были заняты с утра до вечера каждый день, вычитая из своих продаж арендную плату и другие расходы и даже теряя деньги.

столкнувшись с такой затруднительной ситуацией, ван юнань не разочаровался. вместо этого он повел свою команду навстречу трудностям: от формулы продукта до качества обслуживания, от планировки магазина до обучения персонала — каждый шаг был сделан лично и тщательно. чтобы привлечь клиентов и понять их предпочтения, ван юнань даже использовал трехколесный велосипед, чтобы передвигать передвижной ларек и приглашать прохожих отведать вкус.

наконец, усилия ван юнаня были признаны и вознаграждены рынком. его чайный магазин постепенно завоевал признание покупателей, и его деятельность начала улучшаться. в 2011 году открылся первый кооперативный магазин ван юнаня, и гумин официально запустил свою сетевую модель работы. в следующем году гу мин покинул тайчжоу и начал выходить на более широкий национальный рынок.

после 13 лет развития guming стал одним из ведущих брендов отечественной чайной индустрии. по данным жаймена динингяна, на момент публикации у guming 9 543 магазина по всей стране, что всего в одном шаге от достижения 10 000 магазинов. влияние бренда и долю рынка нельзя недооценивать.

глядя на весь рынок напитков из чая с молоком, только миксуэ бинчэн занимает лидирующие позиции среди гу мина во всей отрасли. однако, несмотря на то, что он отстает от mixue bingcheng всего на одно место, разрыв между размером guming и 32 403 магазинами mixue bingcheng по-прежнему очень очевиден.

проспект стал «недействительным», и «второй ребенок в отрасли» тоже обеспокоен

помимо беспорядков, гу мин, который в настоящее время занимает второе место в отрасли по количеству новых магазинов чайных напитков, также имеет «амбиции» выйти на столичный рынок. в начале этого года гумин и миксу бинчэн одновременно решили начать атаку на гонконгскую фондовую биржу 2 января. с раскрытием проспекта также были объявлены условия деятельности гу мина в последние годы.

за последние несколько лет деятельность гуминга продемонстрировала сильную динамику роста. в проспекте указано, что в 2021, 2022 году и в первых трех кварталах прошлого года выручка гу мина за тот же период составила 4,384 миллиарда юаней, 5,559 миллиарда юаней и 5,571 миллиарда юаней соответственно, прибыль гу мина за этот период увеличилась с; с 24 миллионов юаней в 2021 году до 372 миллионов юаней в 2022 году, а за первые три квартала прошлого года прибыль составила 1,002 миллиарда юаней.

после углубленного анализа структуры доходов «гуминга» нетрудно обнаружить, что один из секретов успеха «гуминга» заключается в эффективной франчайзинговой модели. продажи товаров и оборудования франчайзи составляют прочный краеугольный камень доходов «гуминга». за первые три квартала прошлого года доход guming от вышеупомянутого бизнеса составил 4,478 млрд юаней, что составляет 80% от общего дохода guming за тот же период.

в то же время 19,5% выручки «гуминга» за тот же период пришлось на предоставление управленческих услуг франчайзи, включая первоначальный взнос за франшизу в размере 1,5%, плату за постоянную поддержку в размере 16,7% и 1,3% % на обучение и другие услуги. сборы.

с точки зрения структуры магазинов магазины «гуминга» в основном работают по модели франчайзинга.в 2021, 2022 и первых трех кварталах прошлого года gmv, внесенный франчайзинговыми магазинами guming, достигал 99,9%.по состоянию на конец прошлого года насчитывалось всего 6 магазинов под непосредственным управлением «гуминга», тогда как количество франчайзинговых магазинов «гуминга» за тот же период приблизилось к 9 тысячам.

новые игроки чаепития благодаря модели франчайзинга могут быстро реализовать поле для ставок и воспользоваться возможностями на рынке. однако за быстрым расширением скрываются и проблемы. чрезмерная зависимость от модели франчайзинга также вызвала у гу мина определенные скрытые опасения.

в своем проспекте компания guming признала, что ее деловая деятельность во многом зависит от сотрудничества и эффективности франчайзи. гу мин подчеркнул, что франчайзи обычно ведут свой бизнес независимо и несут ответственность за повседневную работу своих магазинов. поэтому успех и качество работы франчайзингового магазина во многом зависят от франчайзи.

однако гу мин также заявил, что бренд не может гарантировать, что его управление франчайзи всегда будет эффективным. если франчайзи не выполняют свои обязательства в соответствии с заключенными договорами франчайзинга или внутренними политиками или руководящими принципами, или если они не могут успешно управлять магазинами, соответствующими стандартам бренда, имидж и репутация бренда могут быть повреждены, что может нанести ущерб компании. деловые и операционные показатели.

хотя gu ming уже входит в число лидеров по количеству магазинов в новой сфере чайных напитков, его стратегический план общенационального расположения все еще нуждается в дальнейшем совершенствовании. по состоянию на конец прошлого года guming успешно обосновалась в 15 провинциях и взяла на себя обязательство улучшить плотность и качество обслуживания существующей сети магазинов. однако нельзя игнорировать то, что в то время существовало еще 19 провинций, в которые гумин еще не ступил, включая многие города первого уровня, такие как пекин и шанхай. эти рынки, несомненно, были областями, которые обязательно нужно завоевать для многих чайных брендов. .

как основатель бренда ван юнань имеет свои собственные соображения по поводу задержки выхода бренда в города первого уровня, такие как пекин и шанхай. ван юнань однажды объяснил, что причина, по которой гу мин не вышел на рынок пекина, заключается в том, что цепочка поставок и склад гу мина еще не охвачены, но он также дал понять, что гу мин имеет большой интерес к рынку пекина и будет это делать. поэтому, когда условия созреют, layout.

что касается шанхая, ван юнань считает, что рынок граничит с чжэцзяном, поэтому у него будет определенная потребительская база. однако конкуренция в индустрии чая с молоком в шанхае жесткая, и доля еды на вынос относительно сложна. хорошая прибыль для магазинов. «мы выходим в столицы провинций, и когда мы идем в крупные города первого уровня, мы должны быть хорошо подготовлены, прежде чем идти. например, чего хотят потребители в шанхае? чтобы больше магазинов могли добиться большего? гу мин может дать потребителям шанхая. какие изменения принесут потребители. вот о чем нам нужно подумать ».

21 июня этого года гумин открыл трехдневный всплывающий магазин linkong paradise в финансовом центре bfc bund в шанхае.

стоит отметить, что согласно соответствующим правилам гонконгской фондовой биржи, срок действия проспектов эмиссии, подаваемых на гонконгскую фондовую биржу, обычно составляет 6 месяцев. если компания не сможет завершить слушание или листинг в течение 6 месяцев после подачи заявки на листинг, проспект будет иметь статус «недействительный». предлагаемый эмитент может продолжить процесс листинга, дополняя последнюю финансовую информацию в течение 3 месяцев после «истечения срока действия».

судя по времени, когда проспект был представлен ранее, проспект гу мина уже находится в «недействительном» состоянии. на данный момент гуминг не обновил свой проспект.