новости

брат сяо ян оказался в ловушке «дилеммы интернет-знаменитостей, продающих товары», а модель доуинь зашла в тупик?

2024-09-20

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

@新 энтропия оригинал

автор丨исинь редактор丨saiko

в последние дни общественное недовольство известной интернет-знаменитостью доуиня «безумный маленький ян» и стоящей за ним компанией three sheep усилилось. после того, как симба, другая сторона в споре, отказалась от участия, сяо ян продолжал находиться в горячем списке поиска, копируя лунные лепешки известной марки meicheng, а также мясные корзины, говяжьи рулеты, фены, мясорубки... нужно срочно ответить.

даже «people's daily» прокомментировала: «по сравнению со всевозможными «черными материалами» и личными обидами большего внимания заслуживает вопрос качества продукции, тесно связанный с жизненными интересами потребителей, и способы устранения хаоса в жизни». вопрос потоковой индустрии».

cctv прямо указало, что «три овцы» ласково называли «семью», одновременно рассчитывая, как сыграть в словесные игры и воспользоваться лазейками, чтобы ввести «семью» в заблуждение. «перетащив» и «спрятавшись», они почти избежали нескольких кризисных инцидентов. . ушел «невредимым».

в последние несколько дней общественное мнение сосредоточилось на «трех овцах», торговцах лунными пирогами и даже на хэфэе, но доуинь, как платформа, была невидима. на самом деле, алгоритм дорожного движения и попустительство доуиня также неизбежно связаны с частыми проблемами, с которыми сталкивается сяо ян.

когда общественность начала ликвидировать интернет-знаменитостей, привозивших товары, бизнес-модель доуина тоже зашла в тупик. когда общественность начала ликвидировать интернет-знаменитостей, привозивших товары, бизнес-модель доуиня явно оказалась под угрозой.

01

сумасшедший младший брат ян, сумасшедший переворот машины

«лунные пирожные мэйчэн», которые утверждают, что «все приготовлены шеф-поварами мишлен» и имеют фарфоровый внешний вид, подозреваются в ложной рекламе, что застало пользователей сети врасплох и послужило толчком к расследованию в отношении «трех овец» соответствующими департаментами хэфэя.

в китае, гуманистическом обществе, высококачественные поддельные лунные пряники затронули болевые точки многих людей. босс в интернете сообщил, что он купил 15 экземпляров и планировал раздать их своим сотрудникам. как только появилась новость, ему пришлось раздать их всем своим семи тетям и восьми тетям.

сторонние данные показывают, что по состоянию на 18 сентября лунные пирожные максима заняли четвертое место в списке продаж douyin за 30 дней с объемом продаж, превышающим 80 миллионов, тогда как лунные пирожные «правообладателя» максима заняли только девятое место с объемом продаж 5000 штук.

на douyin oem-лунные пирожные фактически превосходят оригинальные бренды.некоторые пользователи сети даже рассказали, что лунные пирожные мэйчэн и лунные пирожные «fendi casa», которые были перевернуты в комнате прямой трансляции, были продуктами, рекомендованными официантами доуинь.

на этот раз брат ян был в горячих поисках. первоначально у него возник спор с симбой по поводу цены на волосатых крабов. после нескольких выговоров компания simba заявила, что выплатит потребителям three sheep компенсацию за некоторые из своих продуктов.

продукт, обещанный для выплаты компенсации, - это тушеная свинина мэйкай «свинина каотоу», которую разоблачил 315. торговцы, производившие этот мясной продукт, использовали низкокачественную «свинину каотоу», содержащую большое количество лимфатических узлов. по статистическим данным, всего было продано 1,09 миллиона порций тушеной свинины сяо ян с маринованными овощами, объем продаж достиг 65,29 миллиона юаней. торговец, производивший этот продукт, оштрафован на сумму более 5 миллионов юаней.

однако удивительно то, что соответствующие местные сотрудники заявили, что «три овцы» не «продавали» маринованную свинину с солеными огурцами и не должны нести никакой ответственности, а тем более выплачивать компенсации. компания hubei xiaocheng youxuan, которая получает оплату, является продавцом продукции, производитель, компания anhui donghui food technology co., ltd., является производителем, а «три овцы» — всего лишь рекламодателем.

будь то тушеная свинина с маринованными овощами или другие продукты с проблемами качества,«три овцы» никогда не выплачивали потребителям никаких компенсаций. ван хай, профессиональный специалист по борьбе с фальшивомонетчиками, однажды сообщил, что согласно контракту, если товар перевернется, торговец должен будет компенсировать сяо яну, но сяо ян может получить еще 30% от общего объема продаж в качестве компенсации, что делает его больше. деньги.

недавно некоторые люди обнаружили, что многие товары, которые они продают, имеют на изображениях строку небольшого текста: «продавцом этого товара является оператор магазина, которому принадлежит ссылка на покупку, а не эта комната прямой трансляции».

11 сентября simba объявила, что выплатит компенсацию за убытки, причиненные в ту ночь маринованной свининой с солеными огурцами, на общую сумму 100 миллионов. впоследствии комната прямой трансляции симбы была заблокирована.

следующий,«ликвидация» общественного мнения брата яна является совершенно спонтанной. аккаунт crazy little yang за неделю потерял 1,29 миллиона подписчиков. кто-то собрал проблемные товары «трех овечек» за последние годы. их число достигает 25, включая множество детских товаров.

пользователи сети обнаружили, что брат ян продал 180 000 пар детской обуви douxiaoyi, а пластификатор превысил стандарт более чем в 200 раз, и в отношении него было проведено расследование. еще одна детская обувь xiaomi bu была оштрафована за некачественный пластификатор еще в 2021 году. позже выяснилось, что пластификатор превышал стандарт более чем в 100 раз, но в комнате прямой трансляции сяо яна было продано более 30 000 заказов.

в марте прошлого года брат ян был наказан за ложную рекламу детского крема, который он продавал. в креме утверждается: «богатый 5 миллиардами пробиотиков, более чем 4000 ингредиентами, которые не добавляются, и 100% натуральным бисабололом, его успокаивающий эффект вдвое превосходит эффект искусственного синтеза…»

рулеты из говядины «сяньдуоюй» утверждали, что это австралийская сырая говядина, но в июле этого года соответствующие ведомства установили, что это была не сырая говядина, а сращенное мясо, и были оштрафованы на 500 000 юаней. в начале инцидента брат ян также справедливо сказал: «никакого сращивания, никакого впрыска воды, никакого травления, никаких добавок, никакого синтеза».

потребители теряют терпение.

02

доуин «интернет-знаменитости приносят товары», электронная коммерция становится развлечением и любительством

почти на каждой платформе электронной коммерции есть ведущие, которые доставляют товары. почему именно у господина яна больше всего ошибок?

взгляды блоггера электронной коммерции weibo «директор фабрики на ветру» вполне репрезентативны: «все ругают якоря, но задумывались ли вы когда-нибудь, что на платформе лежит большая ответственность. платформа использует большой сбор данных и алгоритмы для упаковки для лжеца, намеренного или нет, нет никакой ответственности?»

модель сяо янге является в точности продуктом алгоритма трафика доуиня.

распределение трафика платформ электронной коммерции, таких как taobao и jd.com, почти исключительно основано на логике электронной коммерции. хорошие продажи будут иметь больший вес. будучи развлекательной платформой, douyin позволяет экспертам получать как трафик электронной коммерции, так и контент-трафик во время одной и той же прямой трансляции.

поэтому в отрасли существует известная поговорка: «приведите корову в комнату прямой трансляции, и трафик взорвется».

большую часть ведущих ведущих, выросших на доуине, следует называть «интернет-знаменитостями, доставляющими товары», а не «ведущими, доставляющими товары».

брат сяо ян и пара из гуандуна начинали со съемки забавных видеороликов, а цзя наилян — звезда шоу-бизнеса. даже знаменитости, занимающиеся чистым контентом, такие как дунбэй юйцзе, го юцай и г-н хуан из «digging digging», в конечном итоге не смогут избежать продажи товаров. они отвечают за привлечение трафика перед камерой, а управление цепочками поставок и подбором товаров либо поручают агентствам mcn, либо они формируют собственные команды.

в комнате для прямых трансляций сяо ян всегда прыгает вверх и вниз, сражается и очень кратко представляет продукты, в то время как игра с продуктами занимает большую часть времени.это связано с тем, что, исполняя забавные представления в комнате прямой трансляции, брат ян может сократить больший трафик контента из общественного достояния douyin и своевременно перенаправить его на продукты.

douyin охватывает большую часть тонущего рынка. чем он более неограничен, тем легче получить наибольший общий знаменатель трафика. в прошлом году, благодаря инциденту с «желтым светофором», который произошел с его учеником, некоторые пользователи сети узнали, что брат ян делал много вульгарных замечаний, таких как «вынимал гигиеническую прокладку» и чистил зубы в туалете во время доставки товаров.

у этого стиля явно есть своя нишевая аудитория. помимо развлечений, эта аудитория также хочет выгодных покупок. «три овцы» должны заставить потребителей думать, что они получают выгодную сделку.

за последние 30 дней самыми продаваемыми продуктами в комнате прямых трансляций crazy little yang стали два вида feitian moutai. бутылка емкостью 500 мл стоит всего 2300 юаней, а общий объем продаж достигает 86 миллионов юаней.

однако в июне этого года мужчина заявил, что купил в общей сложности 24 бутылки ликера маотай в комнате прямой трансляции. после тестирования и идентификации, проведенного сторонним агентством guangzhou zhongjiu, 14 бутылок оказались поддельными.

после того, как инцидент был раскрыт, zhongjiu testing начала проводить бесплатные оценки moutai, купленного в комнате прямой трансляции crazy little yang. согласно опубликованному ею видео, в период с 12 по 15 сентября были обнаружены 72 бутылки «zodiac moutai», приобретенные в комнате прямых трансляций «three sheep team» и не соответствующие характеристикам подлинной продукции.

затем аккаунт douyin zhongjiu test был заблокирован.

все это делает дилетантство three sheep в управлении цепочками поставок особенно вопиющим. никто так и не пришел к однозначному выводу, настоящее ли мутай или подделка. только чиновники мутая многозначительно встали и заявили: «вероятность того, что потребители купят поддельное вино, не так уж высока».

в любом случае зрелищность и низкая цена «трех овец» глубоко укоренились в сердцах людей.17 сентября последняя стратегия core, предложенная douyin электронной коммерции, почти основана на модели сяо ян гэ.

прежде всего, c означает отличные цены и комплектную продукцию. «три овцы» не только имеют полный ассортимент продукции, но и имеют множество марок собственного производства, а цены также «отличные». что касается того, является ли товар «качественным», то это, похоже, не имеет значения.

во-вторых, o представляет глобальный контент. другими словами, мы надеемся, что все ведущие-знаменитости станут еще «интернет-знаменитостями». «три овцы» всегда были эталоном хорошего контента, основанного на трафике, на douyin. сяо ян не только сам, эксперты по вертикали и хранили матрицу трансляций, но также создали огромную матрицу нарезки для вырезания наиболее важных частей комнаты прямой трансляции. короткие видеоролики используются для вторичного распространения, чтобы донести товар.

r и e соответственно представляют собой усиление маркетинга и улучшение опыта. не говоря уже о различных маркетинговых каналах, репутация магазинов «сумасшедший маленький брат ян» и «сеть трех овец» также достигла 4,4 балла соответственно, по крайней мере, по цифрам. внешний вид, потребительский опыт хороший.

конечной точкой доуинь является доставка товаров, а конечной точкой доставки товаров является модель сяо янге. для douyin «три овцы» — идеальный случай, но совершенство ее бизнес-модели может уйти в закат вместе с самим транспортным бизнесом.

03

брат сяо ян в кризисе, а модель доуинь в беде

неоспоримым фактом является то, что темпы роста трафика платформы douyin замедлились. согласно сообщениям latepost, темпы роста электронной коммерции douyin упали до 40% в марте 2024 года, а с апреля по июнь темпы роста упали до 20-30%. продавцы и влиятельные лица вступили в более острую стадию конкуренции.

в критический период электронной коммерции douyin необходимо не только «вернуться к сути контента», как интернет-знаменитости, но также необходимо «усилить маркетинг», чтобы привлечь больше трафика, а также иметь «высококачественные продукты». по большим ценам» и низким ценам. это больше похоже на невозможный треугольник.дополнительные затраты на производство контента и затраты на трафик, которые несут продавцы и влиятельные лица, неизбежно будут переложены на потребителей в виде более высоких цен и более низкого качества продуктов и услуг.

матрица нарезки всегда была гордостью «трех овец», но всего несколько дней назад бывший аккаунт нарезки перестал обновляться и опубликовал вот это:

«почему я этого не сделал? это потому, что я публикую много рекламных видеороликов, и многие комментируют ниже, что тот же продукт, xingbao или xingduo, дешевле. инцидент с лунным пирогом мэйчэн... если этот лунный пирог мэйчэн стоит 100, и продашь за 160, я тебе отдам». ничего не говори. результат (на других площадках) больше 50 коробок.

когда потребители проголосовали за то, чтобы оставить «три овцы» ногами, под великолепным «мункейком michelin master black truffle flow heart premium mooncake» находились любители дынь, ожидающие ликвидации ведущих интернет-знаменитостей, и трубы, которые падали пачками.

причину кризиса можно охарактеризовать тремя словами: антипрофессионализм.

согласно антипрофессиональным правилам douyin, экспертам douyin трудно добиться профессиональной презентации товаров.многие специалисты по электронной коммерции в прямом эфире рассказали автору этой статьи, что продукт должен быть показан и объяснен профессиональным ведущим в течение как минимум 3–5 минут, прежде чем можно будет первоначально объяснить основные преимущества продажи и меры предосторожности.

интернет-знаменитости, ведущие «трех овец», очевидно, не сделали этого. механизм трафика доуина, низкие ценовые требования и недавний акцент на «возвращение к сути контента» не поощряют такой профессиональный стиль подачи.

самый яркий пример антипрофессионализма интернет-знаменитостей доуинь в продаже товаров — чжэн сянсян, который заработал много денег, полагаясь на «быструю оплату». она зачитывала только название продукта и цену, один продукт за три секунды, а зрители даже не успели его разглядеть, поэтому его просто выбросили. благодаря этому полностью антипродажному методу продажи чжэн сянсян достиг 100 миллионов за семь дней. после получения товара клиенты получали восторженные отзывы. некоторые люди говорили: «качество настолько плохое, что я потерял дар речи».

хотя чжэн сянсян в конечном итоге был признан доуинем виновным в нарушении правил и отказался от прямой трансляции, эта модель прямой трансляции с «быстрым переводом» может эффективно угодить алгоритму и до сих пор появляется бесконечно.

точно так же поклонникам «трех овец» понравилось развлекательное представление, и если они хотят проголосовать за брата яна реальными деньгами, им придется покупать товары.

однако интернет-знаменитости только преувеличивают качество продукции, часто происходят несчастные случаи с качеством и брендами, а уровень послепродажного обслуживания поставщиков неравномерен, что делает этот вид доставки дилетантским.

кризис и негативные последствия привоза товаров антипрофессиональными интернет-знаменитостями приводят к кризису электронную коммерцию douyin. 18 июня этого года ведущие ведущие столкнулись с коллективным снижением трафика. коэффициент возврата в швейной промышленности достигал 70–80%. торговец женской одеждой продал 6,7 миллиона юаней и вернул 5,9 миллиона юаней. объем негативных отзывов от потребителей также выше, чем в предыдущие годы. такие проблемы, как неправильный товар, краденые фотографии и копии товаров, а также повторные возвраты, приводящие к появлению в карманах посторонних предметов.

первопричиной являются не недобросовестные продавцы, а тот факт, что механизм трафика douyin выдвигает требование невозможного треугольника: контент интернет-знаменитостей, чрезвычайно низкие цены и увеличение трафика для электронной коммерции, что породило большое количество антипрофессиональных бизнесов. модели и модели продаж.

где будущее у «трех овец», доуиня и даже у всей электронной коммерции в прямом эфире?

вернолучше всего этот кризис подытожила газета people's daily: «те, кто привозит товары, должны соблюдать профессиональную этику, повышать свой бизнес-уровень, совершенствовать свои рабочие процедуры, меньше сходить с ума по поводу уловок и трафика и больше сосредоточиться на качестве и обслуживании. превосходства».