nouvelles

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

@新 entropie originale

auteur 丨 editeur yixin 丨 saiko

ces derniers jours, le mécontentement du public à l’égard de la célèbre célébrité internet de douyin, « crazy little yang », et de la société derrière lui, three sheep, s’est intensifié. après le retrait de simba, l'autre partie au conflit, xiao yang a continué à figurer sur la liste de recherche chaude, copiant les gâteaux de lune de la célèbre marque meicheng, ainsi que la viande en auge, les rouleaux de bœuf, les sèche-cheveux, les hachoirs à viande... de nombreux problèmes de qualité sont nécessaires. auquel il faut répondre de toute urgence.

même le « quotidien du peuple » a commenté : « par rapport à toutes sortes de « matériaux noirs » et de griefs personnels, ce qui mérite plus d'attention est la question de la qualité des produits, qui est étroitement liée aux intérêts vitaux des consommateurs, et comment remédier au chaos dans la vie. question de l'industrie du streaming.

cctv a directement souligné que les « trois moutons » appelaient affectueusement « famille » tout en calculant comment jouer à des jeux de mots et profiter des failles pour tromper la « famille ». en « traînant » et en « se cachant », ils ont presque échappé à plusieurs incidents de crise. . s'en est sorti "indemne".

ces derniers jours, l'opinion publique s'est concentrée sur les « trois moutons », les marchands de gâteaux de lune et même hefei, mais douyin, en tant que plateforme, est resté invisible. en fait, l'algorithme de trafic et la connivence de douyin sont également inévitablement impliqués dans les problèmes fréquents rencontrés par xiao yang.

lorsque le public a commencé à liquider les célébrités internet qui apportaient des marchandises, le modèle économique de douyin est également tombé dans une impasse. lorsque le public a commencé à liquider les célébrités internet qui apportaient des marchandises, le modèle économique de douyin était visiblement en difficulté.

01

petit frère fou yang, renversement de voiture fou

les « meicheng mooncakes », qui prétendent être « tous fabriqués par des chefs michelin » et ont une apparence de porcelaine, sont soupçonnés de publicité mensongère, ce qui a pris les internautes au dépourvu et a déclenché une enquête sur three sheep par les services compétents de hefei.

en chine, société humaniste, les gâteaux de lune contrefaits haut de gamme ont touché les points sensibles de nombreuses personnes. un patron en ligne a déclaré qu'il en avait acheté 15 exemplaires et qu'il prévoyait de les donner à ses employés. dès que la nouvelle est tombée, il a dû tous les donner à ses sept tantes et huit tantes.

des données tierces montrent qu'au 18 septembre, les gâteaux de lune de maxim se classaient au quatrième rang sur la liste des ventes sur 30 jours de douyin, avec des ventes dépassant 80 millions, tandis que les gâteaux de lune du « propriétaire légitime » maxim ne se classaient qu'au neuvième rang, avec des ventes de 5 000.

sur douyin, les gâteaux de lune oem surpassent en réalité les marques authentiques.certains internautes ont même révélé que les gâteaux de lune meicheng et les gâteaux de lune « fendi casa » renversés dans une salle de diffusion en direct étaient tous deux des produits recommandés par les serveurs de douyin.

frère yang a été à la recherche cette fois-ci. au départ, il a eu un différend avec simba sur le prix des crabes poilus. après plusieurs réprimandes, simba a déclaré qu'elle indemniserait les consommateurs de three sheep pour certains de ses produits.

le produit promis à payer une compensation est le porc braisé meicai « porc caotou » qui a été exposé par 315. les marchands qui fabriquaient ce produit carné utilisaient du « porc caotou » de mauvaise qualité qui contient un grand nombre de ganglions lymphatiques. selon les statistiques, un total de 1,09 million de portions de porc braisé avec des légumes marinés de xiao yang ont été vendues, pour un montant de 65,29 millions de yuans. le commerçant qui a fabriqué ce produit a été condamné à une amende de plus de 5 millions de yuans.

cependant, ce qui est surprenant, c'est que le personnel local concerné a déclaré que « three sheep » ne « vendait » pas de porc mariné avec des cornichons et n'avait aucune responsabilité à assumer, encore moins à verser une indemnisation. hubei xiaocheng youxuan, qui collecte le paiement, est le vendeur du produit, le fabricant, anhui donghui food technology co., ltd., est le producteur et « three sheep » n'est que l'annonceur.

qu'il s'agisse de porc braisé avec des légumes marinés ou d'autres produits présentant des problèmes de qualité,"three sheep" n'a jamais accordé aucune compensation aux consommateurs. wang hai, un anti-contrefaçon professionnel, a révélé un jour que selon le contrat, si le produit se renverse, le commerçant devra indemniser xiao yang, mais xiao yang peut obtenir 30 % supplémentaires des ventes totales à titre de compensation, ce qui le rend plus argent.

récemment, certaines personnes ont découvert que de nombreux produits qu'ils vendent comportent une ligne de petit texte sur les images : « le vendeur de ce produit est l'exploitant du magasin auquel appartient le lien d'achat, et non cette salle de diffusion en direct.

le 11 septembre, simba a annoncé qu'elle verserait une compensation pour les pertes causées par le porc mariné aux cornichons cette nuit-là, pour une valeur totale de 100 millions. par la suite, la salle de diffusion en direct de simba a été bloquée.

suivant,la « liquidation » de frère yang par l’opinion publique est complètement spontanée. le compte de crazy little yang a perdu 1,29 million de followers en une semaine. quelqu'un a compilé les produits problématiques de "three sheep" ces dernières années. le nombre s'élève à 25, dont de nombreux produits pour bébés.

les internautes ont découvert que frère yang avait vendu 180 000 paires de chaussures pour enfants douxiaoyi et que le plastifiant dépassait la norme de plus de 200 fois, et il a fait l'objet d'une enquête. une autre chaussure pour enfants xiaomi bu a été condamnée à une amende pour plastifiant de qualité inférieure dès 2021. il a été détecté plus tard que le plastifiant dépassait la norme de plus de 100 fois, mais elle a vendu plus de 30 000 commandes dans la salle de diffusion en direct de xiao yang.

en mars de l'année dernière, frère yang a été puni pour publicité mensongère concernant la crème pour bébé qu'il vendait. la crème affirme : « riche en 5 milliards de probiotiques, plus de 4000 ingrédients non ajoutés et 100 % de bisabolol naturel, son effet apaisant est deux fois supérieur à celui de la synthèse artificielle… »

les rouleaux de bœuf « xianduoyu » prétendaient être du bœuf cru australien, mais en juillet de cette année, les départements concernés ont déterminé qu'il ne s'agissait pas de bœuf cru, mais de viande épissée, et ont été condamnés à une amende de 500 000 yuans. au début de l'incident, frère yang a également dit avec droiture : « pas d'épissage, pas d'injection d'eau, pas de décapage, zéro additif, pas de synthèse.

les consommateurs perdent patience.

02

douyin « les célébrités d'internet apportent des marchandises », le commerce électronique devient divertissement et amateur

presque toutes les plateformes de commerce électronique ont des présentateurs qui transportent des marchandises. pourquoi est-ce m. yang qui fait le plus d'erreurs ?

les opinions du blogueur de commerce électronique weibo « factory director in the wind » sont tout à fait représentatives : « tout le monde gronde les présentateurs, mais avez-vous déjà pensé que la plateforme a une plus grande responsabilité. les gens faciles à tromper. à l’égard d’un menteur, qu’il soit intentionnel ou non, n’y a-t-il aucune responsabilité ?

le modèle de xiao yangge est exactement le produit de l'algorithme de trafic de douyin.

la répartition du trafic des plateformes de commerce électronique telles que taobao et jd.com repose presque exclusivement sur la logique du commerce électronique. les bonnes ventes auront un poids plus élevé. en tant que plateforme de divertissement, douyin permet aux experts d'obtenir à la fois du trafic de commerce électronique et du trafic de contenu au cours d'une même diffusion en direct.

par conséquent, il existe un dicton célèbre dans l'industrie : « amenez une vache dans la salle de diffusion en direct et le trafic explosera ».

la plupart des présentateurs principaux qui ont grandi à douyin devraient être appelés « célébrités internet livrant des marchandises » plutôt que « présentateurs livrant des marchandises ».

le frère xiao yang et le couple du guangdong ont commencé par tourner des vidéos amusantes, tandis que jia nailiang est une star du divertissement. même les célébrités purement contentes, telles que dongbei yujie, guo youcai et m. huang de « digging digging », ne pourront finalement pas échapper à la vente de marchandises. ils sont chargés d'attirer le trafic devant la caméra, tandis que la gestion de la chaîne d'approvisionnement et la sélection des produits sont soit confiés à des agences mcn, soit ils constituent leurs propres équipes.

dans la salle de diffusion en direct de xiao yang, il saute toujours de haut en bas, se bat et présente les produits très brièvement, tandis que jouer avec les produits prend la plupart du temps.en effet, lorsqu'il effectue des performances amusantes dans la salle de diffusion en direct, frère yang peut réduire le trafic de contenu plus important du domaine public douyin et le détourner vers des produits en temps opportun.

douyin couvre la majeure partie du marché en déclin. plus il est illimité, plus il est facile d'obtenir le plus grand dénominateur commun du trafic. l'année dernière, grâce à l'incident du « feu jaune » de son apprenti, certains internautes ont découvert que frère yang avait fait de nombreuses remarques vulgaires telles que « sortir la serviette hygiénique » et se brosser les dents dans les toilettes pendant la livraison des marchandises.

ce style a clairement son public de niche. en plus du divertissement, ce public veut aussi des bonnes affaires. "trois moutons" doit faire croire aux consommateurs qu'ils font une bonne affaire.

au cours des 30 derniers jours, les produits les plus vendus dans la salle de diffusion en direct de crazy little yang sont deux types de feitian moutai. une bouteille de 500 ml ne coûte que 2 300 yuans, et les ventes totales atteignent 86 millions de yuans.

cependant, en juin de cette année, un homme a affirmé avoir acheté un total de 24 bouteilles d'alcool maotai dans la salle de diffusion en direct. après avoir été testées et identifiées par une agence tierce, guangzhou zhongjiu, 14 bouteilles se sont révélées fausses.

après que l'incident a été révélé, zhongjiu testing a commencé à procéder à des évaluations gratuites des moutai achetés dans la salle de diffusion en direct de crazy little yang. selon la vidéo diffusée par celui-ci, entre le 12 et le 15 septembre, 72 bouteilles de « zodiac moutai » achetées dans la salle de diffusion en direct de three sheep team et ne répondant pas aux caractéristiques des produits authentiques ont été détectées.

ensuite, le compte douyin de zhongjiu test a été bloqué.

tout cela rend l’amateurisme de three sheep dans la gestion de la chaîne d’approvisionnement particulièrement flagrant. personne n'est jamais arrivé à une conclusion définitive quant à savoir si moutai est réel ou faux. seuls les responsables de moutai se sont levés de manière significative et ont déclaré : « la probabilité que les consommateurs achètent du faux vin n'est pas si élevée.

quoi qu'il en soit, le divertissement et le bas prix de "trois moutons" sont profondément ancrés dans le cœur des gens.le 17 septembre, la dernière stratégie core proposée par douyin e-commerce s'appuie presque sur le modèle xiao yang ge.

tout d'abord, c est synonyme d'excellents prix et de produits complets. « three sheep » propose non seulement une gamme complète de produits, mais également de nombreuses marques artisanales, et les prix sont également « excellents ». quant à savoir si les produits sont de « haute qualité », cela ne semble pas avoir d'importance.

deuxièmement, o représente le contenu mondial.en d'autres termes, nous espérons que toutes les célébrités deviendront davantage des « célébrités internet ». "three sheep" a toujours été la référence en matière de bon contenu basé sur le trafic sur douyin. non seulement xiao yang lui-même, expert vertical et matrice de diffusion en magasin, a également établi une énorme matrice de découpage pour couper les parties les plus essentielles de la salle de diffusion en direct. . de courtes vidéos sont utilisées pour la distribution secondaire pour apporter des marchandises.

r et e représentent respectivement l'amplification du marketing et l'amélioration de l'expérience. sans parler des divers canaux de marketing, la réputation des magasins de « crazy little yang brother » et de « three sheep network » a également atteint respectivement 4,4 points, du moins d'après les chiffres. à première vue, l’expérience du consommateur est bonne.

le point final de douyin est d'apporter des marchandises, et le point final de l'apport de marchandises est le modèle xiao yangge. pour douyin, « three sheep » est un cas parfait, mais la perfection de son modèle économique pourrait disparaître avec le secteur du trafic lui-même.

03

frère xiao yang est en crise et le modèle douyin est en difficulté

il est incontestable que le taux de croissance du trafic sur la plateforme douyin a ralenti. selon les rapports de latepost, le taux de croissance du commerce électronique de douyin est tombé à 40 % en mars 2024, et le taux de croissance est tombé à 20 à 30 % d'avril à juin. les commerçants et les influenceurs sont entrés dans une phase de concurrence plus intense.

dans une période critique, le commerce électronique douyin doit non seulement « revenir à l'essence du contenu » comme une célébrité sur internet, mais doit également « amplifier le marketing » pour attirer plus de trafic, et il doit également disposer de « produits de haute qualité ». à des prix avantageux" et à bas prix. cela ressemble plus à un triangle impossible.les coûts supplémentaires de production de contenu et de trafic supportés par les commerçants et les influenceurs seront inévitablement répercutés sur les consommateurs sous la forme de prix plus élevés et d’une moindre qualité des produits et services.

la matrice de découpage a toujours été la fierté de "three sheep", mais il y a quelques jours à peine, un ancien compte de découpage a arrêté de se mettre à jour et a publié ceci :

"pourquoi ne l'ai-je pas fait ? c'est parce que je poste beaucoup de vidéos de vente, et beaucoup commentent ci-dessous que le même produit, xingbao ou xingduo, est moins cher. incident du gâteau de lune meicheng... si ce gâteau de lune meicheng vaut 100, et tu le vends 160, je te le donne." ne dis rien. le résultat (sur d'autres plateformes) est de plus de 50 cartons. "

lorsque les consommateurs ont voté pour laisser "three sheep" avec leurs pieds, sous le magnifique "michelin master black truffle flow heart premium mooncake" se trouvaient les internautes mangeurs de melon attendant de liquider les présentateurs de célébrités d'internet, et les trompettes tombaient par lots.

la cause de la crise peut se résumer en trois mots : anti-professionnalisme.

en vertu des règles antiprofessionnelles de douyin, il est difficile pour les experts de douyin de réaliser une présentation professionnelle des marchandises.de nombreux praticiens du commerce électronique diffusés en direct ont déclaré à l'auteur de cet article qu'un produit doit être présenté et expliqué par un présentateur professionnel pendant au moins 3 à 5 minutes avant que les arguments de vente et les précautions de base puissent être initialement expliqués.

les présentateurs célèbres sur internet de "three sheep" n'ont évidemment pas fait cela. le mécanisme de trafic de douyin, les exigences de prix bas et l'accent récemment mis sur le "retour à l'essence du contenu" n'encouragent pas un style de diffusion aussi professionnel.

l'exemple le plus frappant de l'antiprofessionnalisme des célébrités internet de douyin dans la vente de marchandises est zheng xiangxiang, qui a gagné beaucoup d'argent en s'appuyant sur le « paiement rapide ». elle n'a lu que le nom et le prix du produit, un produit en trois secondes, et le public n'a même pas eu le temps de le voir clairement, alors ils l'ont simplement jeté. avec cette méthode de vente totalement anti-vente, les ventes de zheng xiangxiang ont atteint 100 millions en sept jours. les clients ont reçu des critiques élogieuses après avoir reçu les marchandises. certaines personnes ont dit : « la qualité est si mauvaise que je suis sans voix.

bien que zheng xiangxiang ait finalement été reconnu coupable d'avoir violé les règles par douyin et se soit retiré de la diffusion en direct, ce modèle de diffusion en direct avec déduction de compte à « transfert rapide » peut effectivement plaire à l'algorithme et continue d'émerger sans fin.

de même, les fans de "three sheep" ont apprécié le spectacle de divertissement et s'ils veulent voter pour frère yang avec de l'argent réel, ils doivent acheter des marchandises.

cependant, les célébrités d'internet ne font qu'exagérer les produits, les accidents de qualité et de marque se produisent fréquemment et le niveau de service après-vente des fournisseurs est inégal, ce qui donne à ce type de livraison un aspect amateur.

la crise et les conséquences négatives des célébrités antiprofessionnelles d'internet apportant des marchandises mettent le commerce électronique de douyin en crise. le 18 juin de cette année, les principaux acteurs ont été exposés à une baisse collective du trafic, le taux de retour dans l'industrie de l'habillement atteignant 70 à 80 %. un marchand de vêtements pour femmes a vendu 6,7 millions de yuans et a rapporté 5,9 millions de yuans. le volume d'avis négatifs des consommateurs est également plus important que les années précédentes. des problèmes tels que des produits incorrects, des photos volées et des produits copiés, ainsi que des retours répétés entraînant des objets étrangers dans les poches sont apparus par lots.

la cause profonde n'est pas les commerçants sans scrupules, mais le fait que le mécanisme de trafic de douyin met en avant l'impossible triangle d'un contenu de célébrités sur internet, de prix extrêmement bas et d'un trafic accru pour le commerce électronique, ce qui a engendré un grand nombre d'affaires anti-professionnelles. modèles et modèles de vente.

où est l'avenir de « three sheep », de douyin et même de l'ensemble du e-commerce diffusé en direct ?

droitecelui qui a le mieux résumé cette crise est le quotidien du peuple : « ceux qui apportent des marchandises doivent respecter l'éthique professionnelle, améliorer leur niveau commercial, améliorer leurs procédures de fonctionnement, être moins aveuglément fous des gadgets et du trafic et se concentrer davantage sur la qualité et le service. .d’excellence.”