кто должен «заплатить» за аварию после падения в туристический автобус?
2024-09-03
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
приближается туристический сезон «золотой девятки и серебряной десятки», и безопасность путешествий также привлекает большое внимание. недавно народный суд района фаншань в пекине завершил дело, связанное с падением во время групповой поездки. туристы, туристические агентства и поставщики услуг по поддержке туризма должны были «заплатить» за свои соответствующие нарушения ответственности.
[повтор дела]
я упал и стал инвалидом, вставая в автобус.
в сентябре 2022 года г-н ван и восемь друзей записались в «двухдневную поездку в пригороды северного пекина» и подписали туристический контракт с туристическим агентством. туристическое агентство и некая туристическая компания совместно выдали г-ну вану «форму подтверждения», в которой говорилось: «организующим агентством этой поездки является туристическое агентство, а принимающим агентством является определенная туристическая компания». согласно контракту, туристическое агентство несет ответственность за транспортировку г-на вана и других лиц туда и обратно из района в распределительный пункт фаншань, а туристическая компания отвечает за транспортировку туда и обратно от распределительного пункта фаншань до распределительного пункта. живописное место. туристическая компания арендовала туристический автобус у компании по прокату автомобилей, чтобы взять на себя ответственность за конкретные работы по посадке и высадке.
в день поездки г-н ван сел в автобус. по дороге к живописному месту, когда он встал и встал со своего места, чтобы что-то взять, он внезапно наткнулся на тормоз автомобиля и упал. г-на вана немедленно отправили в больницу недалеко от живописного места для лечения, и ему поставили диагноз перелом грудного позвонка. сам г-н ван чувствовал, что его физическая проблема несерьезна, поэтому он не последовал совету врача о постельном режиме и продолжил путешествие с группой на следующий день.
после экскурсии г-н ван отправился на лечение в больницу. в период восстановления г-н ван неоднократно вел переговоры с туристическими агентствами о компенсации, но безуспешно. он подал иск в суд на туристическое агентство, туристическую компанию и компанию по прокату автомобилей, требуя компенсации медицинских расходов, расходов на уход, компенсации по инвалидности и т. д. , на общую сумму более 160 000 юаней.
туристическое агентство утверждало, что оно несет ответственность только за посадку и высадку туристов между жилым районом и распределительным пунктом фаншань. г-н ван также написал от руки примечание в договоре о поездке: туристам было предложено обратить внимание на личную и имущественную безопасность. и туристы об этом знают. туристическое агентство полностью выполнило свои обязательства по оповещению о безопасности и не несет никакой ответственности.
туристическая компания также отказалась выплатить компенсацию и заявила, что их компания не подписывала никакого контракта с г-ном ваном и туристическим агентством. если г-н ван получил травму в автобусе, ответственность должна нести автомобильная компания. более того, г-н ван не последовал медицинским советам после получения травмы и продолжал участвовать в последующей туристической деятельности, поэтому он сам должен нести некоторую ответственность.
компания по прокату автомобилей не согласилась с заявлением одной туристической компании и полагала, что она предоставила туристической компании квалифицированных водителей и автобусы, соответствующие отраслевым требованиям, как было согласовано, а также приобрела соответствующую страховку. дорога, ведущая к живописному месту, извилистая, и экстренное торможение — нормальное явление. пассажирам следует сидеть спокойно и поддерживать себя. падение г-на вана произошло главным образом по его вине, и компания по прокату автомобилей не была виновата.
【судебное заседание】
турагентства не могут уйти от своих обязанностей из-за того, что "индивидуальные путешественники присоединяются к групповым турам"
после суда суд постановил, что г-н ван подписал туристический контракт с туристическим агентством. хотя в контракте предусматривалось, что туристическая группа будет предназначена для индивидуальных путешественников и будет организована туристической компанией, нового соглашения с туристической компанией не было. . в условиях договора не указано, что договорные права и обязанности турфирмы перешли к турфирме. следовательно, турфирма по-прежнему должна нести ответственность туроператора на протяжении всего процесса исполнения договора. туристическое агентство отказалось взять на себя ответственность на том основании, что участок дороги, на котором произошло падение, не входит в объем фактических услуг по посадке и высадке. суд не принял аргументы защиты.
если туристическое агентство, туристическая компания как туроператор и компания по прокату автомобилей как поставщик вспомогательных туристических услуг не выполняют необходимые напоминания, спасательные и другие обязательства по обеспечению безопасности во время путешествия, что приводит к травмированию туристов, туристическое агентство, туристическая компания и компания по прокату автомобилей должны совместно нести соответствующую ответственность по возмещению ущерба.
как человек, обладающий полной дееспособностью, г-н ван не уделял должного внимания собственной безопасности во время вождения транспортного средства и не полностью следовал указаниям врача после посещения врача. он сам несет определенную ответственность за ущерб. суд постановил, что г-н ван должен нести 40% ответственности сам, а туристическое агентство, определенная туристическая компания и компания по прокату автомобилей должны совместно нести 60% ответственности за компенсацию.
в конце концов суд постановил, что туристическое агентство, туристическая компания и компания по прокату автомобилей должны компенсировать г-ну вану медицинские расходы и компенсацию по инвалидности на общую сумму более 90 000 юаней.
[советы судьи]
туристические операторы должны выполнять обязательства по обеспечению безопасности
статья 7 «положений верховного народного суда по некоторым вопросам, касающимся применения закона при рассмотрении дел о туристических спорах» предусматривает, что, если туристические операторы и поставщики вспомогательных туристических услуг не выполняют свои обязательства по гарантиям безопасности и причиняют вред здоровью и имуществу, убытки туристам, туристы должны обратиться к туристическому оператору, чтобы если лицо или поставщик туристических вспомогательных услуг несет ответственность, народный суд должен поддержать его.
третье лицо несет ответственность за любые телесные повреждения или имущественный ущерб, причиненные действиями третьего лица, если туристический оператор или поставщик вспомогательных туристических услуг не выполняет свои обязательства по гарантии безопасности и турист просит его принять на себя соответствующую дополнительную ответственность, народный суд поддержит.
судья напомнил, что «отказ от ответственности» на самом деле не освобождает людей от ответственности. специалисты в сфере туризма должны усерднее работать над корректировкой маршрута, ритмом путешествий, медицинской помощью и т. д. и по-настоящему стать профессионалами и стандартизированными, чтобы минимизировать риски для безопасности.
