Передовой склад Hema снова пробует почву, но проблему затрат все еще необходимо решить.
2024-08-28
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
Недавно появились новости о том, что Хема Сяньшэн перезапускает модель фронтального склада в Шанхае, от которой отказалась четыре года назад. В связи с этим Хема сказала: «Это не новая модель или новый бизнес-формат».
После перезапуска системы членства Hema снова опробовала модель фронтального склада. Как сказала Хема, это не попытка создать новую модель. Четыре года назад Hema впервые протестировала модель фронтального склада и установила более 70 Hema. Магазины Ма Сяочжань попробовали почву и позже превратили его в общественный супермаркет Hema Mini, отказавшись от фронтального складского бизнеса.
С проникновением мгновенной розницы из жизни молодежи постепенно исчезли столовые и овощные рынки, а на смену «исчезающему кварталу» пришла электронная коммерция, в которой важную роль играют фронтальные склады. Фронтальные склады могут гибко регулировать запасы и местоположение в соответствии с объемом заказов и потребностями пользователей, но основной проблемой фронтальных складов является их высокая стоимость.
Пережив период бурного развития, электронная торговля свежими продуктами питания сталкивается с перестановками. В последние годы рыночная конкуренция за модель фронтального склада была жесткой. Некоторые компании добились определенных результатов, но, как правило, сталкиваются с потерями и банкротством. Однако нельзя не учитывать, что рынок моментальной доставки свежих продуктов, представленный фронтальными складами, по-прежнему имеет большие возможности для роста.
Hema ускоряет серию изменений после вступления в должность нового генерального директора Яна Сяолея. Важными частями этого являются перезапуск системы членства и повторное тестирование модели внешнего склада. Электронная коммерция свежих продуктов сталкивается с проблемами дорожного движения, борьбой между гигантами и высокими издержками в цепочке поставок. В процессе перестановок каждая компания может только сократить и оптимизировать затраты и эффективность, сосредоточившись в первую очередь на основном бизнесе, чтобы выжить. .
Хема сдалась, а затем возобновила работу, и фронтальный складской контроль выполнения контрактов стал проблемой номер один.
Модель фронтального склада — это модель логистического распределения электронной коммерции, которая характеризуется созданием небольших складов (фронтальных складов) рядом с потребителями, обычно вблизи густонаселенных населенных пунктов. Благодаря большим данным некоторые продукты будут заранее размещены на складах рядом с потребителями, чтобы сократить время доставки и повысить эффективность доставки.
В 2020 году Хоу И, тогдашний президент Hema, сказал, говоря о плане открытия Hema на 2020 год, что Hema откажется от своего фронтального складского бизнеса и все станции Hema будут модернизированы до Hema mini. В то время магазин Hema, который был открыт менее года, был закрыт. Большой магазин Hema Xiansheng и небольшой магазин Hema Mini стали постоянными партнерами.
Первичные склады могут гибко регулировать запасы и местоположение в соответствии с объемом заказов и потребностями пользователей, быстрее удовлетворяя потребительский спрос. Но основной проблемой фронтальных складов является их высокая стоимость.
Изначально концепция фронтального склада родилась вместе с платформой электронной коммерции свежих продуктов. Daily Youxian построила свой первый «фасадный склад» в Ванцзине в 2015 году, чтобы обслуживать пользователей в радиусе 3 километров от окрестностей, что сделало фронтальные склады общедоступными.
После 2017 года один за другим рождались Dingdong Maicai, Pupu Supermarket, Meituan Maicai и т. д., и они продолжали расти за счет самоуправляемых фронтальных складов или моделей самостоятельного управления + франшизы. Сегодня, десять лет спустя, бизнес-модель фронтальных складов постепенно созрела.
Однако после периода бурного развития электронная торговля свежими продуктами питания привела к перестановкам. В последние годы рыночная конкуренция за модель фронтального склада была жесткой. Хотя такие компании, как Daily Youxian и Dingdong Maicai, достигли определенных результатов в модели фронтального склада, Daily Youxian обанкротится в 2022 году, а Dingdong Maicai. Он также долгое время находился в состоянии утраты. Хема также понимает, что модель внешнего склада требует более высокой операционной эффективности и контроля затрат для достижения прибыльности.
В то время Хоу И определил, что модель переднего склада станции Hema была заброшена, а Hema Mini была сохранена, поскольку модель переднего склада не соответствовала общему тону Hema. Хоу И считает, что мини-офлайн-магазины Hema более эффективны для привлечения трафика и влияния бренда, в то время как небольшим станциям Hema приходится полагаться на рекламные акции и тратить деньги, чтобы привлечь новых клиентов, а затем стимулировать продажи.
Рыночная конкуренция за модель фронтального склада чрезвычайно жесткая, и крупные компании конкурируют за долю рынка посредством технологических инноваций и расширения рынка. Например, такие компании, как JD.com, Meituan и Ele.me, активно развивают фронтальный складской бизнес и привлекают продавцов и потребителей, предоставляя омниканальные цифровые решения и оптимизируя операционную эффективность. Кроме того, некоторые традиционные супермаркеты, такие как супермаркет Yonghui, круглосуточный магазин Tianfu и Sam's Club, также расширяют свои передние склады, чтобы улучшить качество обслуживания и скорость реагирования.
Поскольку появляется все больше и больше фронтальных складов, охватывающих постоянно растущий круг людей, их стоимость выполнения также будет расти. В этом случае контроль затрат на выполнение становится проблемой номер один, которую необходимо решить на данный момент.
Замедлите дисконтирование и сосредоточьтесь на просадке, а модель фронтального склада все еще изучается на предмет рентабельности.
Несмотря на высокую стоимость внешнего складирования, многие компании, занимающиеся электронной коммерцией свежих продуктов, по-прежнему используют эту модель для развития рынка и даже успеха в выходе на рынок.
Перезапуск модели внешнего склада на этот раз — это не просто копирование и вставка. По словам Хемы, «Перезапуск модели внешнего склада — это не новая модель или новый бизнес-формат. В городах, где магазины Hema уже очень плотные, есть еще свежие. В целях дальнейшего улучшения пользовательского опыта Hema будет пилотировать использование фронтальных складов, чтобы расширить радиус обслуживания и обеспечить самую быструю 30-минутную доставку жителям в радиусе 3 километров».
Hema ускоряет серию изменений после вступления в должность нового генерального директора Яна Сяолея. Важными частями этого являются перезапуск системы членства и повторное тестирование модели внешнего склада.
В дополнение к модели внешнего склада в апреле этого года Hema возобновила услуги по открытию и продлению карт для участников X Gold и X Diamond, а также скорректировала права и интересы первоначальных участников. Прошло всего четыре месяца с тех пор, как компания приостановила платное членство.
Вскоре после того, как новый генеральный директор вступил в должность, Хема подала сигнал разворота, включая возобновление членства и корректировку стоимости доставки. Согласно видению Хоу И, Хема должна комплексно реализовать дисконтные реформы. Учитывая, что Hema активно трансформируется в скидки, после завершения снижения цен на все товары в будущем не будет необходимости покупать дополнительное членство, чтобы пользоваться низкими ценами.
В апреле некоторые магазины Hema незаметно отменили «эксклюзивную офлайн-цену» и восстановили прежнюю цену онлайн и офлайн. Hema не прекратила дисконтную реформу внутри компании, но уже постепенно вернулась к стилю «как было впервые (маршрут от среднего до высокого класса)».
Хотя Hema замедлила темпы «дисконтной трансформации», она также сосредоточилась на развитии магазинов свежих продуктов и дисконтных магазинов NB. Согласно плану, Hema возьмет на себя задачу развития рынков нижнего уровня и в течение года откроет 70 новых магазинов. При этом до 31 марта 2024 года дисконтные магазины Hema NB откроют 300 магазинов по всей стране.
На этот раз Hema снова перезапустит модель фронтального склада в 2024 году. Мы не исключаем, что увидим успех Сэма и других компаний в модели фронтального склада, и считаем, что возможности для фронтальных складов еще есть.
Источник данных: iResearch. Диаграмма: репортер Beijing News Shell Finance Чэн Цзыцзяо.
В настоящее время компании, занимающиеся электронной коммерцией свежих продуктов, сталкиваются с ограниченными возможностями для надбавок к продуктам первичного сегмента, в то время как потребители нижележащего сегмента имеют сильную переговорную силу из-за низкой дифференциации услуг. Трафик, привлечение клиентов и выполнение контрактов — это «три большие горы», с которыми сталкивается электронная торговля свежими продуктами. Электронная торговля свежими продуктами сталкивается с общими отраслевыми проблемами, такими как беспокойство на дорогах, борьба между гигантами и высокие затраты в цепочке поставок. Процесс перестановок. Каждая компания может выбрать только сокращение и оптимизацию затрат и эффективности, сосредоточив внимание на своем основном бизнесе, чтобы выжить в первую очередь.
По расчетам iResearch, к 2025 году объем розничного рынка свежих продуктов достигнет 6,8 триллионов юаней. млрд юаней в 2020 году. Платформа электронной коммерции мгновенной доставки свежих продуктов также продемонстрировала взрывной рост во время и после эпидемии. С 2018 по 2020 год размер рынка мгновенной доставки свежих продуктов, представленного фронтальными складами, увеличился с 8,1 млрд юаней до. 33,7 млрд юаней, при совокупном годовом темпе роста 107%.
Согласно исследовательскому отчету Northeast Securities, из данных видно, что, хотя рынок свежих продуктов в моей стране огромен, доля свежих продуктов онлайн по-прежнему низка, а доля рынка мгновенной доставки свежих продуктов представлена складами, находящимися в собственности. В 2020 году уровень проникновения на рынок составит менее 1%, и есть большие возможности для роста. И по сравнению с общими темпами роста рынка электронной коммерции свежих продуктов, темпы роста рынка фронтальных складов намного превышают общие темпы роста рынка. Тем не менее, модель внешнего склада все еще изучается на предмет рентабельности. Стоимость выполнения работ высока, а для достижения прибыльности внешнего склада требуется достаточный объем заказов и цена для клиентов. Поскольку строительство фронтального склада требует создания холодильных помещений и зон с нормальной температурой, затраты на строительство и техническое обслуживание высоки, а для эксплуатации и распределения требуется определенное количество персонала, что приводит к высоким ежемесячным постоянным расходам. А свежие продукты, как правило, имеют низкую валовую прибыль. Для достижения начальной прибыльности необходима достаточная поддержка заказов, а цена за единицу продукции на одного покупателя должна достичь определенного уровня, чтобы валовая прибыль могла покрывать постоянные затраты.
Репортер Beijing News Shell Finance Чэн Цзыцзяо
Редактор Юэ Цайчжоу
Корректор Лю Баоцин
