Η μπροστινή αποθήκη της Hema δοκιμάζει ξανά τα νερά, αλλά το πρόβλημα κόστους πρέπει ακόμα να λυθεί
2024-08-28
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
Πρόσφατα, υπάρχουν είδηση ότι η Hema Xiansheng επανεκκινεί το μοντέλο αποθήκης front-end στη Σαγκάη που εγκατέλειψε πριν από τέσσερα χρόνια. Από αυτή την άποψη, ο Hema είπε: «Δεν είναι ένα νέο μοντέλο ή μια νέα επιχειρηματική μορφή».
Μετά την επανεκκίνηση του συστήματος ιδιότητας μέλους, η Hema χρησιμοποίησε για άλλη μια φορά το μοντέλο μπροστινής αποθήκης Τα καταστήματα Ma Xiaozhan δοκίμασαν τα νερά και αργότερα το μετέτρεψαν σε ένα κοινοτικό σούπερ μάρκετ Hema Mini, εγκαταλείποντας την επιχείρηση της μπροστινής αποθήκης.
Με τη διείσδυση του στιγμιαίου λιανικού εμπορίου, οι καντίνες και οι λαχαναγορές εξαφανίστηκαν σταδιακά από τις ζωές των νέων και η «γειτονιά που εξαφανίζεται» αντικαταστάθηκε από το ηλεκτρονικό εμπόριο, στο οποίο οι προκαταρκτικές αποθήκες παίζουν σημαντικό ρόλο. Οι αποθήκες μπροστινής πλευράς μπορούν να προσαρμόσουν ευέλικτα το απόθεμα και την τοποθεσία ανάλογα με τον όγκο παραγγελιών και τις ανάγκες των χρηστών, αλλά ένα σημαντικό σημείο πόνου στις αποθήκες μπροστινής πλευράς είναι το υψηλό τους κόστος.
Μετά από μια περίοδο έντονης ανάπτυξης, το ηλεκτρονικό εμπόριο φρέσκων τροφίμων αντιμετωπίζει έναν ανασχηματισμό. Τα τελευταία χρόνια, ο ανταγωνισμός στην αγορά για το μοντέλο αποθήκης front-end ήταν έντονος. Ωστόσο, δεν μπορεί να αγνοηθεί ότι η αγορά στιγμιαίας παράδοσης φρέσκων τροφίμων που αντιπροσωπεύεται από αποθήκες front-end εξακολουθεί να έχει μεγάλα περιθώρια ανάπτυξης.
Η Hema επιταχύνει μια σειρά αλλαγών μετά την ανάληψη των καθηκόντων του νέου διευθύνοντος συμβούλου Yan Xiaolei. Η επανεκκίνηση του συστήματος ιδιότητας μέλους και η εκ νέου δοκιμή του μοντέλου αποθήκης μπροστινής πλευράς είναι σημαντικά μέρη αυτού. Η τροχιά ηλεκτρονικού εμπορίου φρέσκων τροφίμων αντιμετωπίζει κυκλοφοριακό άγχος, μάχες μεταξύ κολοσσών και υψηλά κόστη εφοδιαστικής αλυσίδας Στη διαδικασία ανασχηματισμού, κάθε εταιρεία μπορεί να επιλέξει μόνο να συρρικνωθεί και να βελτιστοποιήσει το κόστος και την αποτελεσματικότητα, εστιάζοντας πρώτα στην κύρια επιχείρηση. .
Ο Hema εγκατέλειψε και στη συνέχεια επανεκκίνησε και ο έλεγχος εκπλήρωσης της σύμβασης από την αποθήκη στο front-end έγινε το νούμερο ένα πρόβλημα
Το μοντέλο front-end warehouse είναι ένα μοντέλο διανομής logistics ηλεκτρονικού εμπορίου, το οποίο χαρακτηρίζεται από τη δημιουργία μικρών αποθηκών (front-end warehouses) κοντά στους καταναλωτές, συνήθως κοντά σε πυκνοκατοικημένες κοινότητες. Μέσω των μεγάλων δεδομένων, ορισμένα προϊόντα θα τοποθετηθούν εκ των προτέρων σε αποθήκες κοντά σε καταναλωτές για να μειωθεί ο χρόνος παράδοσης και να βελτιωθεί η απόδοση παράδοσης.
Το 2020, ο Hou Yi, ο τότε πρόεδρος της Hema, είπε όταν μιλούσε για το σχέδιο έναρξης της Hema για το 2020 ότι η Hema θα εγκαταλείψει την επιχείρηση αποθήκης στο front-end και ότι όλοι οι σταθμοί Hema θα αναβαθμίζονταν σε Hema mini. Εκείνη την εποχή, το κατάστημα Hema, που είχε ξεκινήσει εδώ και λιγότερο από ένα χρόνο, ήταν κλειστό Το μεγάλο κατάστημα Hema Xiansheng και το μικρό κατάστημα Hema Mini.
Οι μπροστινές αποθήκες μπορούν να προσαρμόσουν ευέλικτα το απόθεμα και την τοποθεσία ανάλογα με τον όγκο παραγγελιών και τις ανάγκες των χρηστών, καλύπτοντας τη ζήτηση των καταναλωτών πιο γρήγορα. Αλλά ένα σημαντικό σημείο πόνου για τις αποθήκες μπροστινής πλευράς είναι το υψηλό τους κόστος.
Αρχικά, η έννοια του front-end warehouse γεννήθηκε μαζί με την πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου φρέσκων τροφίμων. Η Daily Youxian έχτισε την πρώτη της «μπροστινή αποθήκη» στο Wangjing το 2015 για να εξυπηρετεί τους χρήστες σε απόσταση 3 χιλιομέτρων από τη γύρω περιοχή, φέρνοντας τις μπροστινές αποθήκες στη δημοσιότητα.
Μετά το 2017, τα Dingdong Maicai, Pupu Supermarket, Meituan Maicai κ.λπ. γεννήθηκαν το ένα μετά το άλλο και συνέχισαν να αυξάνονται μέσω αυτοδιαχειριζόμενων αποθηκών front-end ή μοντέλων αυτοδιαχείρισης + franchise. Σήμερα, δέκα χρόνια μετά, το επιχειρηματικό μοντέλο των front-end αποθηκών έχει ωριμάσει σταδιακά.
Ωστόσο, μετά από μια περίοδο έντονης ανάπτυξης, το ηλεκτρονικό εμπόριο φρέσκων τροφίμων ξεκίνησε έναν ανασχηματισμό. Τα τελευταία χρόνια, ο ανταγωνισμός στην αγορά για το μοντέλο αποθήκης μπροστινής πλευράς ήταν έντονος Παρόλο που εταιρείες όπως η Daily Youxian και η Dingdong Maicai πέτυχαν ορισμένα αποτελέσματα στο μοντέλο αποθήκης μπροστινής πλευράς, η Daily Youxian θα χρεοκοπήσει το 2022 και η Dingdong Maicai. θα Βρίσκεται επίσης σε κατάσταση απώλειας εδώ και πολύ καιρό. Η Hema συνειδητοποιεί επίσης ότι το μοντέλο αποθήκης μπροστινής πλευράς απαιτεί υψηλότερη λειτουργική αποτελεσματικότητα και έλεγχο κόστους για την επίτευξη κερδοφορίας.
Εκείνη την εποχή, ο Hou Yi διαπίστωσε ότι το μοντέλο μπροστινής αποθήκης του Hema Station είχε εγκαταλειφθεί και το Hema Mini διατηρήθηκε επειδή το μοντέλο της μπροστινής αποθήκης ήταν ασυνεπές με τον συνολικό τόνο του Hema. Ο Hou Yi πιστεύει ότι τα καταστήματα Hema mini offline είναι πιο αποτελεσματικά στην προσέλκυση επισκεψιμότητας και επιρροής της επωνυμίας, ενώ οι μικροί σταθμοί Hema πρέπει να βασίζονται σε προσφορές και να καίνε χρήματα για να προσελκύσουν νέους πελάτες και στη συνέχεια να αυξήσουν τις πωλήσεις.
Ο ανταγωνισμός της αγοράς για το μοντέλο αποθήκης front-end είναι εξαιρετικά σκληρός και οι μεγάλες εταιρείες ανταγωνίζονται για μερίδιο αγοράς μέσω της τεχνολογικής καινοτομίας και της επέκτασης της αγοράς. Για παράδειγμα, εταιρείες όπως η JD.com, η Meituan και η Ele.me αναπτύσσουν ενεργά επιχειρήσεις αποθήκης front-end και προσελκύουν εμπόρους και καταναλωτές παρέχοντας ψηφιακές λύσεις παντός καναλιού και βελτιστοποιώντας τη λειτουργική απόδοση. Επιπλέον, ορισμένα παραδοσιακά σούπερ μάρκετ όπως το Yonghui Supermarket, το Tianfu Convenience Store και το Sam's Club επεκτείνουν επίσης τις μπροστινές αποθήκες τους για να βελτιώσουν την ποιότητα των υπηρεσιών και την ταχύτητα απόκρισης.
Καθώς υπάρχουν ολοένα και περισσότερες προκαταρκτικές αποθήκες που καλύπτουν έναν ολοένα αυξανόμενο αριθμό ατόμων, το κόστος εκπλήρωσής τους θα αυξηθεί επίσης.
Επιβραδύνετε τις εκπτώσεις και επικεντρωθείτε στη βύθιση, και το μοντέλο της αποθήκης της μπροστινής πλευράς εξακολουθεί να διερευνάται για κερδοφορία
Παρά το υψηλό κόστος της προκαταρκτικής αποθήκευσης, εξακολουθεί να είναι το μοντέλο που χρησιμοποιείται από πολλές εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου φρέσκων τροφίμων για να καλλιεργήσουν την αγορά και ακόμη και να πετύχουν το άλμα στην αγορά.
Η επανεκκίνηση του μοντέλου της μπροστινής αποθήκης αυτή τη φορά δεν είναι μια απλή αντιγραφή και επικόλληση, σύμφωνα με τη Hema, "Η επανεκκίνηση του μοντέλου μπροστινής αποθήκης δεν είναι ένα νέο μοντέλο ή μια νέα μορφή επιχείρησης. Σε πόλεις όπου τα καταστήματα Hema είναι ήδη πολύ πυκνά. υπάρχουν ακόμα μερικά φρέσκα Προκειμένου να βελτιωθεί περαιτέρω η εμπειρία του χρήστη, η Hema θα πιλοτάρει τη χρήση αποθηκών πρόσοψης για να διευρύνει την ακτίνα εξυπηρέτησης και να παρέχει την ταχύτερη υπηρεσία παράδοσης 30 λεπτών στους κατοίκους εντός 3 χιλιομέτρων."
Η Hema επιταχύνει μια σειρά αλλαγών μετά την ανάληψη των καθηκόντων του νέου διευθύνοντος συμβούλου Yan Xiaolei. Η επανεκκίνηση του συστήματος ιδιότητας μέλους και η εκ νέου δοκιμή του μοντέλου αποθήκης μπροστινής πλευράς είναι σημαντικά μέρη αυτού.
Εκτός από το μοντέλο αποθήκης front-end, η Hema ξανάρχισε τις υπηρεσίες ανοίγματος και ανανέωσης καρτών για τα μέλη X Gold και X Diamond τον Απρίλιο του τρέχοντος έτους και προσάρμοσε τα δικαιώματα και τα συμφέροντα των αρχικών μελών. Έχουν περάσει μόλις τέσσερις μήνες από τότε που ανέστειλε τις συνδρομές επί πληρωμή.
Λίγο μετά την ανάληψη των καθηκόντων του νέου Διευθύνοντος Συμβούλου, η Hema εξέδωσε ένα σήμα αναστροφής, συμπεριλαμβανομένης της συνέχισης της ιδιότητας μέλους και της προσαρμογής του κόστους αποστολής. Σύμφωνα με το όραμα του Hou Yi, η Hema θα πρέπει να εφαρμόσει ολοκληρωμένες μεταρρυθμίσεις στις εκπτώσεις. Λαμβάνοντας υπόψη ότι η Hema μετατρέπεται δυναμικά σε εκπτώσεις, μετά την ολοκλήρωση της μείωσης της τιμής όλων των προϊόντων στο μέλλον, δεν θα χρειάζεται να αγοράσετε επιπλέον συνδρομές για να απολαύσετε χαμηλές τιμές.
Τον Απρίλιο, ορισμένα καταστήματα Hema ακύρωσαν αθόρυβα την "αποκλειστική τιμή εκτός σύνδεσης" και επανέφεραν την ίδια τιμή online και offline. Η Hema δεν έχει κόψει τελείως τη μεταρρύθμιση των εκπτώσεων εσωτερικά, αλλά έχει ήδη επιστρέψει σταδιακά στο στυλ "όπως είδαμε πρώτα (διαδρομή από μεσαία έως υψηλή τιμή)".
Ενώ η Hema έχει επιβραδύνει τον ρυθμό «μεταμόρφωσης των εκπτώσεων», έχει επίσης επικεντρωθεί στην ανάπτυξη καταστημάτων φρέσκων τροφίμων και καταστημάτων εκπτώσεων NB. Σύμφωνα με το σχέδιο, η Hema θα αναλάβει το έργο της ανάπτυξης αγορών χαμηλότερης βαθμίδας και θα ανοίξει 70 νέα καταστήματα εντός του έτους. Παράλληλα, έως τις 31 Μαρτίου 2024, τα εκπτωτικά καταστήματα Hema NB θα ανοίξουν 300 καταστήματα σε όλη τη χώρα.
Αυτή τη φορά, η Hema θα επανεκκινήσει το μοντέλο front-end warehouse ξανά το 2024. Δεν αποκλείουμε να δούμε την επιτυχία της Sam και άλλων εταιρειών στο μοντέλο front-end warehouse και πιστεύουμε ότι υπάρχουν ακόμα ευκαιρίες για front-end αποθήκες.
Πηγή δεδομένων: Διάγραμμα iResearch: Ρεπόρτερ του Beijing News Shell Finance Cheng Zijiao
Προς το παρόν, οι εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου φρέσκων τροφίμων αντιμετωπίζουν περιορισμένο περιθώριο πριμοδότησης για προϊόντα ανάντη, ενώ οι μεταγενέστεροι καταναλωτές έχουν ισχυρή διαπραγματευτική δύναμη λόγω της χαμηλής διαφοροποίησης των υπηρεσιών. Η κίνηση, η απόκτηση πελατών και η εκπλήρωση της σύμβασης είναι τα «τρία μεγάλα βουνά» που αντιμετωπίζει το ηλεκτρονικό εμπόριο φρέσκων τροφίμων διαδικασία ανασχηματισμού, Κάθε εταιρεία μπορεί να επιλέξει μόνο να συρρικνωθεί και να βελτιστοποιήσει το κόστος και την αποτελεσματικότητα, εστιάζοντας στην κύρια δραστηριότητα της για να επιβιώσει πρώτα.
Σύμφωνα με τους υπολογισμούς του iResearch, η λιανική αγορά φρέσκων τροφίμων θα φτάσει τα 6,8 τρισεκατομμύρια γιουάν μέχρι το 2025. Με τον αντίκτυπο της νέας επιδημίας του κορωνοϊού, η αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου φρέσκων τροφίμων έχει αναπτυχθεί γρήγορα και το μέγεθος της αγοράς ηλεκτρονικού εμπορίου φρέσκων τροφίμων θα φτάσει τα 458,49 δισεκατομμύρια γιουάν το 2020. Η πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου άμεσης παράδοσης φρέσκων τροφίμων γνώρισε επίσης εκρηκτική ανάπτυξη κατά τη διάρκεια και μετά την επιδημία Από το 2018 έως το 2020, το μέγεθος της αγοράς στιγμιαίας παράδοσης φρέσκων τροφίμων που αντιπροσωπεύεται από τις αποθήκες προκαταρκτικής χρήσης αυξήθηκε από 8,1 δισεκατομμύρια γιουάν. 33,7 δισεκατομμύρια γιουάν, με σύνθετο ετήσιο ρυθμό ανάπτυξης 107%.
Σύμφωνα με την έκθεση έρευνας Northeast Securities, μπορεί να φανεί από τα δεδομένα ότι παρόλο που η αγορά φρέσκων τροφίμων στη χώρα μου είναι τεράστια, το ποσοστό των διαδικτυακών φρέσκων τροφίμων είναι ακόμα χαμηλό και το μερίδιο αγοράς της άμεσης παράδοσης φρέσκων τροφίμων αντιπροσωπεύεται από μεταχειρισμένες αποθήκες Το 2020 το ποσοστό διείσδυσής του στην αγορά είναι μικρότερο από 1% το 2018, με μεγάλα περιθώρια ανάπτυξης. Και σε σύγκριση με το συνολικό ρυθμό ανάπτυξης της αγοράς του ηλεκτρονικού εμπορίου φρέσκων τροφίμων, ο ρυθμός ανάπτυξης της αγοράς αποθήκης προπώλησης είναι πολύ υψηλότερος από τον συνολικό ρυθμό ανάπτυξης της αγοράς. Ωστόσο, το μοντέλο της μπροστινής αποθήκης εξακολουθεί να διερευνάται για κερδοφορία και το κόστος εκπλήρωσης είναι υψηλό. Δεδομένου ότι η κατασκευή της μπροστινής αποθήκης απαιτεί τη δημιουργία χώρων ψύξης και χώρων κανονικής θερμοκρασίας, το κόστος κατασκευής και συντήρησης είναι υψηλό και απαιτείται συγκεκριμένος αριθμός προσωπικού για τη λειτουργία και τη διανομή, με αποτέλεσμα υψηλά μηνιαία πάγια έξοδα. Και τα φρέσκα προϊόντα έχουν γενικά χαμηλά μικτά κέρδη Για να επιτευχθεί κερδοφορία στο front-end, πρέπει να υπάρχει επαρκής υποστήριξη παραγγελιών και η τιμή μονάδας ανά πελάτη πρέπει να φτάσει σε ένα ορισμένο επίπεδο, ώστε το μικτό κέρδος να μπορεί να καλύψει σταθερά κόστη.
Ο δημοσιογράφος του Beijing News Shell Finance, Cheng Zijiao
Εκδότης Yue Caizhou
Διορθωτής Liu Baoqing
