Новости

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

10 июля 2022 года в строящемся здании на озере Дунгуань Суншань компании Huawei Дун Сянцзуй, который был немного разочарован, обратил свое внимание на плоское, похожее на зеркало искусственное озеро за стеклянными окнами от пола до потолка офиса. область.

После ужина люди небольшими группами гуляли вокруг озера, разговаривая и смеясь. Шоссе за пределами парка стало регулярно перегружено, ярко-красные задние фонари автомобилей образовали длинную очередь.

Казалось бы, это был самый обычный летний вечер, все было как обычно. Но в этот обычный летний день компания Huawei выиграла тайную войну, длившуюся три года:

В мае 2019 года, после вступления в силу санкций Министерства торговли США, работа системы Oracle ERP, которую использовала Huawei, была приостановлена. В систему вовлечены почти все предприятия Huawei в 170 странах и регионах мира, и с тех пор она стала дамокловым мечом, висящим над головой компании.

Практически не имея выхода, компания Huawei решила рискнуть и построить полнофункциональную ERP-систему собственной разработки, чтобы полностью заменить ERP-систему Oracle, которую компания использовала более 20 лет.

Это система MetaERP.

10 июля 2022 года, в этот, казалось бы, обычный летний день, в Китае запускается онлайн система MetaERP.

Дун Сянцзуй — «последняя страховка» среди всех планов: она отвечает за план отката запуска системы. Если возникают проблемы, которые невозможно решить при переходе системы на MetaERP, необходимо использовать решение Dong Xiangzui для отката к старой системе, чтобы минимизировать влияние на бизнес.

Но в тот день, пока весь процесс переключения не был полностью завершен, более десяти бизнес-экспертов, которые изначально должны были присутствовать на месте, не получили ни одного бизнес-вопроса.

Дун Сянцзуй, который, казалось, был немного разочарован среди празднующей толпы, тоже испытал облегчение.

Разработка такой большой и удивительно сложной высококлассной ERP-системы менее чем за три года — это область, в которую никогда не решался ни один китайский производитель. С того дня, как компания Huawei решила попробовать, она вступила на нейтральную территорию, поэтому каждый шаг с тех пор был новаторским начинанием.

Скрытые опасения, раскрытые дилеммой Huawei

Днем 16 мая 2019 года тогдашний директор по информационным технологиям Huawei Тао Цзинвэнь выпроводил регионального директора Oracle в США из конференц-зала. Впоследствии из Huawei были эвакуированы более 30 специалистов по техническому обслуживанию ERP-системы Oracle. Офисное помещение внезапно стало немного пустым, в офисе стояли лишь несколько сотрудников Huawei с глазами, полными растерянности и растерянности.

В течение долгого времени китайцы не осознавали узких мест крупномасштабных систем управления предприятием и промышленного программного обеспечения, такого как ERP. Одна из причин заключается в том, что доля рынка отечественных ERP-систем среди малых и средних предприятий невелика, одна только UFIDA может составлять около 30% доли рынка, а уровень локализации уже давно превысил 50%.

Однако среди крупных предприятий Китая зарубежные компании по-прежнему занимают почти монопольное положение в сфере высокопроизводительных ERP-систем. До 2023 года среди крупных предприятий совокупная рыночная доля двух зарубежных гигантов ASP и Oracle по-прежнему будет достигать 53%. . (Данные взяты из отчета Хуацзинского института промышленных исследований)

Трудности, с которыми столкнулась Huawei, полностью обнажили это скрытое беспокойство. : В сфере высоких технологий все еще существует множество технических барьеров, которые китайские ERP-системы не смогли преодолеть. Чем крупнее предприятие и чем высокотехнологичнее отрасль, тем легче застрять в крупномасштабных системах управления. Даже после того, как некоторые малые и средние предприятия достигли определенного уровня, они начали мигрировать из отечественных систем в зарубежные из-за растущего спроса. На более поздних стадиях развития предприятий может даже возникнуть явление «обратной локализации». «В выборе ERP-системы.

Результаты анкетного опроса Китайской академии информационных и коммуникационных технологий «Отчет об исследовании инноваций в области ERP в Китае»

На крупных предприятиях с чрезвычайно сложными бизнес-системами ситуация еще сложнее.

Строительство цифровых систем для многих крупных предприятий Китая началось примерно в 1997 году, и Huawei — один из наиболее показательных случаев.

В то время, будь то высокотехнологичное производство или индустрия информационной инженерии, которая могла разработать вспомогательные системы для обрабатывающей промышленности, Китай все еще был очень слаб и не имел возможности создать огромную программную систему, такую ​​как ERP-система. покупка зарубежных систем была крайней мерой, а также единственным способом быстрого роста и развития, стоя на плечах гигантов.

Но такую ​​базовую систему, как ERP, которая поддерживает бизнес-операции, трудно заменить после ее использования.

Возьмем, к примеру, компанию Huawei. С момента внедрения ERP-системы Oracle в 1996 году компания Huawei использует эту систему уже более 20 лет и накопила 150 ТБ данных. Система обеспечивает выполнение 5 миллионов контрактов и выполнение более 100 миллионов контрактов. 60 000 проектов по всему миру, более 700 миллионов строк инструкций по закупкам, более 2,4 миллиардов строк складских операций, более 3,3 миллиардов строк заказов на отгрузку, более 1,7 миллиардов строк счетов к оплате, более 1,5 миллиардов строк дебиторской задолженности. счета-фактуры...

За последние 20 лет даже собственная разработка Huawei ERP-системы была астрономической: она включала невероятные 4,9 миллиона строк кода, более 300 операционных систем, 3950 точек подключения к бизнесу и более 27 000 строк кода для импорта и обработки данных. экспорт.

В течение 2019 года только компания Huawei продала 240 миллионов мобильных телефонов. Завершение и выпуск каждого мобильного телефона, выполнение каждого контракта на покупку, а также импорт и экспорт запасов должны обрабатываться в системе ERP.

Эта система представляет собой почти всю нервную систему Huawei. Чтобы заменить ее, ее придется не только воссоздать как полную и работоспособную новую систему, но и отделить сложную старую систему от исходного бизнеса. чрезвычайно сложный проект.

Именно поэтому на рынке существует множество крупных компаний, которые хотят самостоятельно разработать и заменить свои ERP-системы, но пока лишь немногим это удалось.

Однако времени у Huawei осталось не так уж и много.

Обычному семейному автомобилю по-прежнему необходимо регулярно обращаться в магазин 4S для обслуживания. ERP-система, обеспечивающая работу гигантского международного предприятия Huawei, внезапно лишилась почти всего программного и аппаратного обеспечения, а также официальных гарантий. Таким образом, внутренний ERP-проект Huawei был разделен на два набора планов, которые выполнялись одновременно:

С одной стороны, они нашли элиту, которая лучше всех знала исходную систему ERP, и использовали собственные методы Huawei для поддержания старой системы в первую очередь, чтобы гарантировать, что этот классический автомобиль, потерявший официальное обслуживание, никогда не развалится.

С другой стороны, мы должны собрать все силы для самостоятельной разработки новой ERP-системы Huawei и полной замены старой системы в будущем.

Героическое путешествие великой эпохи

По мнению многих людей, разработка новой системы и полная замена старой ERP-системы до того, как она станет неэффективной, является невыполнимой задачей.

Но Huawei это сделала.

До того как форс-мажорные обстоятельства вынудили компанию Huawei на этот шаг, она даже не смела об этом думать. Но иногда именно так великие времена выталкивают на историческую сцену смертных героев.

Боюсь, люди, которые ввели санкции, даже не предполагали, что именно эта внезапная санкция дала Huawei крылья, позволяющие вырваться из оков и позволить им делать то, что было бы невозможно при обычных обстоятельствах.

Скажем так, сбор талантов, необходимых для ERP-системы, в обычное время является непреодолимой проблемой.

Если какая-либо крупная компания захочет провести системные изменения, у нее будет много интересов, полномочий и ответственности, и Huawei в прошлом не была исключением.

Для ИТ-системы, такой как система ERP, которая чрезвычайно тесно интегрирована с бизнесом, если вы хотите прояснить логику и определить окончательную архитектуру, у вас должна быть очень высокопоставленная бизнес-система с глобальной перспективой, чтобы сотрудничать в понимании и проектировании.

В прошлом ИТ-отделам приходилось прибегать к запугиванию, принуждению и стимулированию для внесения системных изменений, чтобы заставить бизнес-подразделения, которым уже не хватало рабочей силы, инвестировать ресурсы. Однако после создания проекта ERP почти все отделы компании, от финансов и цепочки поставок до закупок и предоставления услуг, безоговорочно распределяли ресурсы и отдавали приоритет проектной команде.

Финансы, снабжение, закупки, предоставление услуг... В каждой области есть группа бизнес-специалистов с более чем десятилетним опытом работы, которые были переведены в команду проекта ERP, чтобы помочь прояснить эти сложные бизнес-правила и разобраться в сложных бизнес-сценариях.

Решив параллельно поддерживать и развивать MetaERP, компания Huawei начала раздавать загадочные вызовы.

Под спокойной водой были незаметно мобилизованы десятки тысяч сотрудников по всему миру. Многие люди были вызваны в Шэньчжэнь в рамках конфиденциального проекта. Они встретились в закрытом конференц-зале, подписали соглашение о конфиденциальности и начали свой трехлетний проект ERP.

В то время компания Huawei уже заморозила социальный набор сотрудников. Когда ИТ-директор Тао Цзинвэнь общался с руководством, он вырвал страницу из своего блокнота и тут же написал отчет о заявке: «Подана специальная заявка в дополнение к установлению 100-го уровня. -конец и особые таланты для победы в битве за непрерывность ИТ-бизнеса и безопасность».

Тогда вождь специально на месте утвердил для него квоту набора в 300 человек. Для этой цели отдел кадров компании Process IT специально сформировал команду, просмотрел более 50 000 резюме и связался с более чем 10 000 человек.

Ощущение кризиса и миссии, вызванное ситуацией жизни и смерти, позволило Huawei завершить эту встречу всего за несколько месяцев с помощью почти всей отрасли. Она создала 12 подпроектных команд и вложила в них 1800 человек. пик. Команда из более чем 3000 человек начала это героическое путешествие, которое принадлежит каждому смертному в команде проекта.

Помимо внутренней поддержки, есть и внешняя поддержка.

Ряд консалтинговых компаний, имеющих долгосрочное сотрудничество с Huawei, помогли Huawei найти около 20 лучших консультантов со всего мира, которые присоединились к нам за короткий период времени. Партнеры по программному обеспечению добыли ресурсы по различным каналам и передали их в проекты ERP.

Перед переключением системы, чтобы максимально контролировать риски, Huawei надеялась перенести срочные заказы клиентов на производство на июнь и отложить несрочные заказы до завершения переключения системы. Ключевые поставщики компонентов также стараются изо всех сил сотрудничать.

Это совершенно противоречит скорости сборки и эффективности проекта.В условиях кризиса санкций оружие, которое изначально считалось способным уничтожить Huawei, превратилось в огромную возможность, наполненную ощущением судьбы великой эпохи ——

Традиционная система ERP возникла в 1960-х годах и была построена на двух основных основах: во-первых, крупная и зрелая промышленная система, накопившаяся на Западе в течение длительного времени; во-вторых, информационная инфраструктура уже имеет очень сильные программные и аппаратные средства. технологические возможности для создания вспомогательных систем.

Однако с развитием технологий облачных вычислений интеллект положил начало четвертой промышленной революции человечества. Старая архитектура ERP на самом деле представляет собой старую машину, собранную воедино. Прошли десятилетия с тех пор, как была изобретена первоначальная система. само по себе оно больше не является оптимальным решением, которого могут достичь технологии этой эпохи.

Просто раньше из-за того, что проект был слишком огромным и сложность была слишком высокой, мало кто пытался преодолеть этот барьер. Однако возникновение кризиса дало Huawei возможность перестроить ERP-систему для новой эпохи снизу вверх:

Они не готовы просто «сбежать» и не хотят принимать «консервативный подход». Они не хотят копировать архитектуру продуктов западных производителей и просто заменить Oracle ERP.

Они будут использовать это собрание, которое трудно воспроизвести, чтобы в ближайшие три года оказаться в авангарде цифровой и интеллектуальной эпохи, построить систему с более совершенной и передовой базовой архитектурой и создать по-настоящему облачную и сервисную систему. -ориентированная система, независимая и управляемая основная бизнес-система!

Инновации в области ERP являются неотъемлемой необходимостью высококачественного развития предприятий. ERP в Китае растет и постепенно становится первым выбором.

Они хотят пересмотреть ERP этой эпохи в эпоху интеллектуальной промышленности, наделенной полномочиями.

Пионеры на нейтральной полосе

Заходить на нейтральную территорию, быть пионером и делать то, что другие не могут сделать — после постановки такой цели практически каждый шаг Huawei становится новаторским предприятием.

Первый пилотный проект по переключению системы MetaERP был проведен в малазийской дочерней компании, и основная проверка заключалась в том, сможет ли система работать. Однако на долю бизнеса малазийской дочерней компании приходится менее 1% от общего бизнеса Huawei, тогда как на бизнес в Китае приходится 70% мирового бизнеса. Чтобы добиться запуска в Китае, Huawei должна добиться огромного прорыва в производительности программного и аппаратного обеспечения. .

Среди них три технические проблемы стали главными приоритетами:

Первый пункт — это техническая архитектура мультитенантности метаданных. Впервые эта технология используется в ERP-системе, что обеспечит гораздо более высокую масштабируемость MetaERP, чем старая система.

Второй технический прорыв — это облачные технологии. Эта технология требует не только программной, но и аппаратной поддержки. Это означает, что база данных MetaERP больше не будет фиксированным физическим оборудованием, а будет использовать вычислительную мощность и эластичность ресурсов облачной платформы, что даст большую мощность. Вычислительная мощность и гибкость MetaERP.

Третий проект технического исследования представляет собой прорыв в технологии корневых баз данных.

У Huawei всегда были собственные продукты для баз данных Гаусса, но она всегда позиционировалась как «технический резерв». В 2019 году, когда проект замены ERP был впервые запущен, команда проекта протестировала базу данных Гаусса и пришла к выводу, что она «не может соответствовать требованиям». Но в сентябре 2021 года, когда команда проекта планировала план перехода в Китае, они обнаружили, что на рынке нет базы данных с открытым исходным кодом, которая могла бы удовлетворить требованиям, поэтому они снова обратили свое внимание на самостоятельно разработанную гауссову систему.

Объединенная исследовательская группа базы данных издала военный заказ и потратила 8 месяцев на увеличение единичной емкости Гауссовской базы данных в 6 раз, с 4Т до 24Т; доступность была повышена с 99,99% до 99,999% по устойчивости системы, чего удалось добиться; 5-кратное давление Производительность не ухудшается под высоким давлением и не падает при 10-кратном давлении, скорость логического копирования увеличивается в 6 раз, достигая 300 МБа в секунду...

Система ERP, созданная в рамках западной системы, представляет собой превосходный опыт управления и лучшие практики западного делового общества.

Но MetaERP основана на промышленном развитии Китая и представляет собой лучший практический пример, рожденный в результате трансформации и успешного опыта Huawei за последние два десятилетия.

Санкции изначально были предназначены для ограничения Huawei, но они подтолкнули Huawei вырваться из оков старой системы и двигаться к большей свободе. Это заставило Huawei отложить свой багаж и напрямую опираться на развитие промышленности Китая и прогресс технологий того времени, а также реконструировать систему ERP снизу вверх, которая более ориентирована на будущее и принадлежит интеллектуальной эпохе.

Заключение

Парк Huawei в зоне высокотехнологичного промышленного развития озера Суншань в Дунгуане многие называют «европейским городом». Но его настоящее название — «Деревня Ксисибэйпо», что вполне соответствует местному китайскому стилю.

20 апреля 2023 года здесь прошла церемония награждения и приведения к присяге MetaERP. На конференции были награждены медалями тысячи ключевых участников, включая специальный раздел для партнеров. Многие внешние партнеры по программному обеспечению делают все возможное, чтобы помочь Huawei выжить в королевской битве ERP, и Huawei справилась со всем этим.

Huawei вручает награды партнерам MetaERP

Три года назад Тао Цзинвэнь взял рукописный отчет о приложении, вырванный из его блокнота, и обменял его на 300 квот на набор персонала, специально утвержденных компанией для отдела ИТ-процессов. В тот день, когда MetaERP добилась успеха, команда проекта принесла китайскому программному обеспечению большой успех. В отрасли работают 300 выдающихся менеджеров проектов ERP и технических специалистов. Эти люди станут основой роста Huawei в области программного обеспечения.

Тао Цзинвэнь, директор Huawei и президент департамента качества и информационных технологий, выступил с речью

Успех MetaERP — это не победа Huawei как компании, а общая победа всей индустрии программного обеспечения Китая.

Несмотря на то, что сегодняшняя MetaERP не была коммерциализирована, процесс прорыва блокады Huawei стал «примером» для крупных китайских предприятий.Весь технический персонал, который усердно работал для этого, стал зажиганием китайской индустрии программного обеспечения ERP и даже зажиганием китайской индустрии промышленного программного обеспечения.

Упоминание Huawei в последние годы всегда заставляет людей задуматься о каких-то грандиозных историях. Но когда я читаю информацию о процессе прорыва MetaERP, меня больше всего всегда трогают «обычные люди» в команде проекта. Менеджер проекта ERP — Чжан Сяоянь. На поздравительном собрании после успешного запуска MetaERP в Малайзии она заставила всех прочитать коллективное стихотворение. В первом предложении говорилось:

Никогда не думал об этом

Обычный человек вроде меня

Вы также можете написать душевную историю

Но обычные люди, пишущие проникновенные истории и отправляющиеся в героические путешествия, являются наиболее распространенными подтекстами в истории подъема Китая.

Пусть одна-единственная искра зажжет степной пожар.

Информация для этой статьи взята из книги «Путешествие под звездным светом», прикрепленной к книге «Качество как ключевое слово» серии Huawei Management Quadrulogy.

В этой книге достоверно собраны речи руководителей и связанные с ними документы, взяты интервью у топ-менеджеров, а также приведены практические примеры сотрудников, работающих на переднем крае. Она восстанавливает весь процесс того, как Huawei преодолела санкции США, создала чудо замены MateERP и сражалась за него. Защищайте качество. Это 30-летие компании Huawei. Подробную презентацию многолетнего внутреннего опыта управления качеством стоит прочитать.

····· Конец ·····

Системные исследования разведывательного управления Синхай

Сделано в Китае и странеЗамена продукта

Поселился на медиа-платформе

36Kr/ Хусю/ Новостное сообщество Observer.net/ NetEase News/

Гималаи/Снежок/Tencent News/Phoenix News