berita

Jalan MetaERP Huawei menuju terobosan: sebuah epik heroik yang dimiliki oleh manusia biasa

2024-07-17

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina



Pada 10 Juli 2022, di sebuah gedung yang sedang dibangun di Danau Dongguan Songshan Huawei, Dong Xiangzui, yang sedikit kecewa, mengalihkan perhatiannya ke danau buatan datar seperti cermin di luar jendela kaca dari lantai ke langit-langit kantor. daerah.


Setelah makan malam, orang-orang berjalan mengelilingi danau dalam kelompok kecil, mengobrol dan tertawa. Jalan raya di luar taman mulai padat, dengan lampu belakang mobil berwarna merah terang membentuk antrian panjang.

Tampaknya ini adalah malam musim panas yang paling biasa, semuanya sama seperti biasanya. Namun pada hari musim panas yang biasa ini, Huawei memenangkan perang rahasia yang telah berlangsung selama tiga tahun:

Pada bulan Mei 2019, setelah sanksi dari Departemen Perdagangan A.S. berlaku, sistem Oracle ERP yang digunakan Huawei ditangguhkan. Sistem ini melibatkan hampir seluruh bisnis Huawei di 170 negara atau wilayah di seluruh dunia, dan sejak itu menjadi Pedang Damocles yang menghantui perusahaan tersebut.

Karena hampir tidak ada jalan keluar, Huawei memutuskan untuk mengambil risiko dan membangun sistem ERP full-stack yang dikembangkan sendiri untuk sepenuhnya menggantikan sistem Oracle ERP yang telah digunakan perusahaan selama lebih dari 20 tahun.

Sistem ini adalah MetaERP.

10 Juli 2022, hari musim panas yang tampak biasa ini, adalah hari ketika sistem MetaERP mulai online di Tiongkok.


Dong Xiangzui adalah "asuransi terakhir" di antara semua rencana: dia bertanggung jawab atas rencana pengembalian peluncuran sistem. Jika timbul masalah yang tidak dapat diselesaikan ketika sistem dialihkan ke MetaERP, solusi Dong Xiangzui harus digunakan untuk mengembalikan ke sistem lama untuk meminimalkan dampak terhadap bisnis.

Namun pada hari itu, hingga seluruh proses peralihan selesai sepenuhnya, lebih dari sepuluh pakar bisnis yang semula dijadwalkan berada di lokasi tidak menerima satu pertanyaan bisnis pun.

Dong Xiangzui, yang tampak sedikit kecewa di antara penonton yang merayakannya, juga merasa lega.

Pengembangan sistem ERP kelas atas yang besar dan sangat kompleks dalam waktu kurang dari tiga tahun merupakan bidang yang belum pernah dilakukan oleh pabrikan Tiongkok. Sejak pertama kali memutuskan untuk mencobanya, Huawei telah memasuki wilayah tak bertuan, sehingga setiap langkah sejak saat itu merupakan upaya perintis.


Kekhawatiran tersembunyi terungkap dari dilema Huawei

Pada sore hari tanggal 16 Mei 2019, CIO Huawei saat itu, Tao Jingwen, mengusir direktur regional Oracle di Amerika Serikat dari ruang konferensi. Lebih dari 30 ahli pemeliharaan sistem ERP Oracle di lokasi kemudian dievakuasi dari Huawei Area kantor tiba-tiba menjadi sedikit kosong, hanya beberapa karyawan Huawei yang berdiri di kantor, mata mereka penuh kebingungan dan kebingungan.

Sejak lama, masyarakat Tiongkok belum terlalu memahami hambatan dalam sistem manajemen perusahaan skala besar dan perangkat lunak industri seperti ERP. Salah satu alasannya adalah pangsa pasar sistem ERP domestik di kalangan usaha kecil dan menengah tidaklah rendah. UFIDA sendiri dapat menguasai sekitar 30% pangsa pasar, dan tingkat lokalisasi telah lama melampaui 50%.

Namun, di antara perusahaan-perusahaan besar Tiongkok, perusahaan-perusahaan luar negeri masih menempati posisi hampir monopoli dalam sistem ERP kelas atas. Hingga tahun 2023, di antara perusahaan-perusahaan besar, pangsa pasar gabungan dari dua raksasa luar negeri, ASP dan Oracle, masih akan mencapai 53%. . (Data berasal dari laporan Institut Penelitian Industri Huajing)

Kesulitan yang dihadapi Huawei telah mengungkap sepenuhnya kekhawatiran tersembunyi ini. : Masih banyak hambatan teknis yang belum mampu ditembus oleh sistem ERP domestik Tiongkok di bidang kelas atas. Semakin besar perusahaan dan semakin canggih industrinya, semakin mudah kita terjebak dalam sistem manajemen skala besar. Bahkan setelah beberapa usaha kecil dan menengah berkembang ke tingkat tertentu, mereka mulai bermigrasi dari sistem dalam negeri ke sistem luar negeri karena meningkatnya permintaan " dalam pemilihan sistem ERP.


Hasil survei kuesioner "Laporan Penelitian Inovasi Nilai ERP China" dari Akademi Teknologi Informasi dan Komunikasi China

Di perusahaan besar dengan sistem bisnis yang sangat kompleks, situasinya menjadi lebih rumit.

Pembangunan sistem digital untuk banyak perusahaan besar di Tiongkok dimulai sekitar tahun 1997, dan Huawei adalah salah satu contoh yang paling representatif.

Pada saat itu, baik industri manufaktur kelas atas atau industri rekayasa informasi yang dapat mengembangkan sistem pendukung untuk industri manufaktur, Tiongkok masih sangat lemah dan tidak memiliki kemampuan untuk membangun sistem perangkat lunak yang besar seperti sistem ERP. membeli sistem di luar negeri adalah pilihan terakhir, dan juga merupakan satu-satunya cara untuk tumbuh dan berkembang dengan cepat dengan berdiri di pundak para raksasa.

Namun sistem inti seperti ERP yang menjaga operasional bisnis sulit digantikan setelah digunakan.

Ambil contoh Huawei. Sejak diperkenalkannya sistem ERP Oracle pada tahun 1996, Huawei telah menggunakan sistem ini selama lebih dari 20 tahun dan telah mengumpulkan 150T data. Sistem ini mengalir melalui kinerja 5 juta kontrak dan pengiriman lebih dari 60,000 proyek di seluruh dunia, lebih dari 700 juta baris instruksi pembelian, lebih dari 2,4 miliar baris transaksi inventaris, lebih dari 3,3 miliar baris pesanan pengiriman, lebih dari 1,7 miliar baris faktur hutang, lebih dari 1,5 miliar baris piutang. faktur...


Dalam 20 tahun terakhir, pengembangan sistem ERP yang dilakukan Huawei sendiri sangatlah luar biasa, dengan 4,9 juta baris kode, lebih dari 300 sistem operasi, 3.950 titik koneksi bisnis, dan lebih dari 27.000 baris kode ekspor.

Sepanjang tahun 2019, Huawei menjual 240 juta ponsel saja. Penyelesaian dan peluncuran setiap ponsel, pemenuhan setiap kontrak pembelian, serta impor dan ekspor inventaris semuanya harus diproses dalam sistem ERP.

Sistem ini hampir merupakan keseluruhan sistem saraf Huawei. Untuk menggantikannya, sistem ini tidak hanya harus diciptakan kembali sebagai sistem baru yang lengkap dan dapat digunakan, tetapi juga perlu memisahkan sistem lama yang rumit dari bisnis aslinya proyek yang sangat kompleks.

Inilah sebabnya mengapa ada banyak perusahaan besar di pasar yang ingin mengembangkan dan mengganti sistem ERP mereka sendiri, namun sejauh ini hanya sedikit yang benar-benar mencapai hal ini.

Namun, tidak banyak waktu tersisa untuk Huawei.

Mobil keluarga biasa masih perlu pergi ke toko 4S untuk perawatan rutin. Sistem ERP yang menjaga pengoperasian Huawei, sebuah perusahaan internasional raksasa, tiba-tiba kehilangan hampir semua pemeliharaan perangkat lunak dan perangkat keras serta jaminan resmi. Oleh karena itu, proyek ERP internal Huawei dibagi menjadi dua rangkaian rencana yang dilaksanakan secara bersamaan:

Di satu sisi, mereka menemukan elit yang paling mengetahui sistem ERP asli dan menggunakan metode Huawei sendiri untuk mempertahankan sistem lama terlebih dahulu guna memastikan bahwa mobil klasik yang kehilangan perawatan resmi ini tidak akan pernah berantakan.

Di sisi lain, kita harus mengumpulkan semua kekuatan kita untuk secara mandiri mengembangkan sistem ERP Huawei baru dan sepenuhnya menggantikan sistem lama di masa depan.


Perjalanan heroik yang didorong oleh zaman yang hebat

Di mata banyak orang, mengembangkan sistem baru dan mengganti sepenuhnya sistem ERP lama sebelum menjadi tidak efektif adalah tugas yang mustahil.

Tapi Huawei berhasil melakukannya.

Sebelum terpaksa mengambil langkah tersebut karena force majeure, Huawei sendiri bahkan tak berani memikirkannya. Namun terkadang, dengan cara inilah para pahlawan fana didorong ke panggung sejarah di masa-masa yang hebat.

Saya khawatir orang-orang yang mengeluarkan sanksi tidak pernah membayangkan bahwa sanksi mendadak inilah yang memberikan sayap kepada Huawei untuk melepaskan diri dari belenggu dan memungkinkan mereka melakukan hal-hal yang tidak mungkin dilakukan dalam keadaan normal.

Anggap saja pengumpulan talenta yang dibutuhkan untuk sistem ERP adalah masalah yang tidak dapat diatasi dalam kondisi normal.

Jika ada perusahaan besar yang ingin melakukan perubahan sistemik, akan ada banyak kepentingan, wewenang, dan tanggung jawab, dan Huawei di masa lalu tidak terkecuali.

Untuk sistem TI seperti sistem ERP yang sangat terintegrasi dengan bisnis, jika Anda ingin memperjelas logika dan menentukan arsitektur akhir, Anda harus memiliki tulang punggung bisnis yang sangat senior dengan perspektif global untuk bekerja sama dalam pemahaman dan desain.

Di masa lalu, departemen TI harus melakukan intimidasi, paksaan, dan bujukan untuk melakukan perubahan sistem agar departemen bisnis yang sudah kekurangan tenaga kerja dapat menginvestasikan sumber daya. Namun, setelah proyek ERP didirikan, hampir semua departemen perusahaan, mulai dari keuangan dan rantai pasokan hingga pengadaan dan pemberian layanan, mengalokasikan sumber daya tanpa syarat dan memberikan prioritas kepada tim proyek.

Keuangan, pasokan, pengadaan, pemberian layanan... Setiap bidang memiliki sekelompok tulang punggung bisnis dengan pengalaman lebih dari sepuluh tahun, yang dipindahkan ke tim proyek ERP untuk membantu memperjelas aturan bisnis yang rumit ini dan memilah skenario bisnis yang rumit.

Setelah memutuskan untuk mempertahankan dan mengembangkan MetaERP secara paralel, Huawei mulai mengeluarkan panggilan misterius.

Di bawah air yang tenang, puluhan ribu karyawan di seluruh dunia dimobilisasi secara diam-diam. Banyak orang dipanggil ke Shenzhen atas nama proyek rahasia. Mereka bertemu di ruang konferensi tertutup, menandatangani perjanjian kerahasiaan, dan memulai perjalanan proyek ERP tiga tahun mereka.

Pada saat itu, Huawei telah membekukan rekrutmen sosial. Ketika CIO Tao Jingwen sedang berkomunikasi dengan pimpinan, dia merobek satu halaman dari buku catatannya dan langsung menulis laporan lamaran: "Lamaran khusus dibuat untuk melengkapi pendirian 100 yang tinggi. -end dan talenta khusus untuk Memenangkan kelangsungan bisnis TI dan pertarungan keamanan.”

Kemudian pemimpin secara khusus menyetujui 300 kuota rekrutmen untuknya saat itu juga. Departemen Sumber Daya Manusia Proses TI telah secara khusus membentuk tim untuk tujuan ini, dan telah menelusuri lebih dari 50.000 resume dan menghubungi lebih dari 10.000 orang.

Perasaan krisis dan misi yang ditimbulkan oleh situasi hidup dan mati memungkinkan Huawei menyelesaikan pertemuan ini hanya dalam beberapa bulan dengan bantuan hampir seluruh industri. Huawei membentuk 12 tim sub-proyek dan menginvestasikan 1.800 orang puncaknya, Sebuah tim yang terdiri lebih dari 3.000 orang memulai perjalanan heroik yang dimiliki setiap manusia di tim proyek.

Selain dukungan internal, banyak juga dukungan eksternal.

Sejumlah perusahaan konsultan yang memiliki kerja sama jangka panjang dengan Huawei membantu Huawei menemukan hampir 20 konsultan terkemuka dari seluruh dunia untuk bergabung dengan kami dalam waktu singkat. Mitra perangkat lunak telah menambang sumber daya melalui berbagai saluran dan mentransfernya ke proyek ERP.

Sebelum peralihan sistem, untuk mengendalikan risiko semaksimal mungkin, Huawei berharap untuk memajukan pesanan mendesak pelanggan ke bulan Juni untuk produksi, dan menunda pesanan yang tidak mendesak hingga peralihan sistem selesai. Pemasok komponen utama yang terlibat juga berupaya semaksimal mungkin untuk bekerja sama.

Ini sepenuhnya berlawanan dengan kecepatan perakitan dan efisiensi proyek.Di bawah krisis sanksi, senjata yang awalnya dianggap mampu membunuh Huawei telah berubah menjadi peluang besar yang dijiwai dengan rasa takdir di era yang hebat——

Sistem ERP tradisional dimulai pada tahun 1960an dan dibangun di atas dua fondasi utama: pertama, sistem industri besar dan matang yang terakumulasi di Barat sejak lama, dan kedua, infrastruktur informasi sudah memiliki kemampuan perangkat lunak dan perangkat keras yang sangat kuat kemampuan teknologi untuk membangun sistem pendukung.

Namun, dengan berkembangnya teknologi komputasi awan, kecerdasan telah memicu revolusi industri keempat umat manusia. Arsitektur ERP lama sebenarnya adalah sebuah mobil tua yang telah ditambal bersama. Sudah puluhan tahun sejak sistem aslinya ditemukan. itu sendiri bukan lagi solusi optimal yang bisa dicapai oleh teknologi zaman ini.

Hanya saja di masa lalu, karena proyeknya terlalu besar dan tingkat kesulitannya terlalu tinggi, hanya sedikit orang yang mencoba untuk menghilangkan penghalang tersebut. Namun, munculnya krisis ini memberi Huawei peluang untuk merekonstruksi sistem ERP untuk era baru dari bawah ke atas:

Mereka tidak siap untuk sekadar "melarikan diri", juga tidak ingin mengambil "perlakuan konservatif". Mereka tidak ingin meniru arsitektur produk pabrikan Barat dan hanya melakukan pengganti Oracle ERP.

Mereka akan memanfaatkan pertemuan yang sulit ditiru ini untuk menjadi yang terdepan di era digital dan cerdas dalam tiga tahun ke depan, membangun sistem dengan arsitektur dasar yang lebih maju dan mutakhir, serta menciptakan layanan dan berbasis cloud yang sesungguhnya. -sistem berorientasi., sistem bisnis inti yang mandiri dan terkendali!


Inovasi nilai ERP merupakan kebutuhan yang melekat pada pengembangan perusahaan yang berkualitas tinggi. ERP Tiongkok semakin meningkat dan secara bertahap menjadi pilihan pertama.

Mereka ingin mendefinisikan ulang ERP era ini di era industri yang diberdayakan secara cerdas.


Pionir di negeri tak bertuan

Untuk memasuki wilayah tak bertuan, menjadi pionir, dan melakukan hal-hal yang tidak dapat dilakukan orang lain - setelah menetapkan tujuan tersebut, hampir setiap langkah yang diambil Huawei merupakan upaya perintis.

Uji coba pertama peralihan sistem MetaERP dilakukan di anak perusahaan Malaysia, dan verifikasi utamanya adalah apakah sistem dapat beroperasi. Namun, bisnis anak perusahaan di Malaysia menyumbang kurang dari 1% dari keseluruhan bisnis Huawei, sedangkan bisnis di Tiongkok menyumbang 70% dari bisnis global. Untuk mencapai peluncuran di Tiongkok, Huawei harus mencapai terobosan besar dalam kinerja perangkat lunak dan perangkat keras .

Diantaranya, tiga masalah teknis menjadi prioritas utama:

Item pertama adalah arsitektur teknis multi-tenancy metadata. Ini adalah pertama kalinya teknologi ini digunakan dalam sistem ERP, yang akan membawa skalabilitas MetaERP jauh lebih tinggi dibandingkan sistem lama.

Terobosan teknis kedua adalah teknologi cloud native. Teknologi ini tidak hanya membutuhkan dukungan perangkat lunak, namun juga dukungan perangkat keras. Artinya, basis data MetaERP tidak lagi berupa perangkat keras fisik, namun akan menggunakan daya komputasi dan elastisitas sumber daya dari platform cloud, yang akan memberikan kekuatan besar pada platform cloud. MetaERP. kekuatan komputasi dan fleksibilitas.

Proyek penelitian teknis ketiga adalah terobosan dalam teknologi root database.

Huawei selalu memiliki produk database Gaussian yang dikembangkan sendiri, namun posisinya selalu sebagai "cadangan teknis". Pada tahun 2019, ketika proyek pengganti ERP pertama kali diluncurkan, tim proyek menguji database Gaussian dan menyimpulkan bahwa database tersebut "tidak dapat memenuhi persyaratan". Namun pada bulan September 2021, ketika tim proyek merencanakan rencana peralihan di Tiongkok, mereka menemukan bahwa tidak ada database sumber terbuka di pasar yang dapat memenuhi persyaratan, sehingga mereka mengalihkan perhatian mereka ke Gaussian yang dikembangkan sendiri lagi.

Tim peneliti gabungan database mengeluarkan perintah militer dan menghabiskan waktu 8 bulan untuk meningkatkan kapasitas tunggal database Gaussian sebanyak 6 kali lipat, dari 4T menjadi 24T; ketersediaan ditingkatkan dari 99,99% menjadi 99,999% dalam hal ketahanan sistem, tercapai Tekanan 5 kali lipat Kinerja tidak menurun di bawah tekanan tinggi, dan tidak runtuh di bawah tekanan 10 kali lipat; kecepatan penyalinan logis meningkat 6 kali lipat, mencapai 300MBa per detik...

Sistem ERP yang dibangun berdasarkan sistem Barat mewakili pengalaman manajemen yang sangat baik dan praktik terbaik masyarakat bisnis Barat.

Namun MetaERP didasarkan pada perkembangan industri Tiongkok dan merupakan praktik terbaik yang lahir dari transformasi dan pengalaman sukses Huawei selama dua dekade terakhir.


Sanksi tersebut awalnya dimaksudkan untuk membatasi Huawei, namun mendorong Huawei untuk melepaskan diri dari belenggu sistem lama dan bergerak menuju kebebasan yang lebih besar. Hal ini memaksa Huawei untuk mengesampingkan bebannya dan langsung mendasarkan diri pada perkembangan industri Tiongkok dan kemajuan teknologi saat itu, serta merekonstruksi sistem ERP dari bawah ke atas yang lebih berorientasi ke masa depan dan termasuk dalam era cerdas.


Kesimpulan

Taman Huawei di Zona Pengembangan Industri Teknologi Tinggi Danau Songshan di Dongguan disebut sebagai "kota Eropa" oleh banyak orang. Namun nama aslinya adalah "Desa Xixibeipo", yang merupakan gaya lokal Tionghoa.


Pada tanggal 20 April 2023, upacara pengukuhan dan pengambilan sumpah MetaERP diadakan di sini. Konferensi ini memberikan medali kepada ribuan kontributor utama, termasuk bagian khusus untuk mitra. Banyak mitra perangkat lunak eksternal melakukan yang terbaik untuk membantu Huawei bertahan dalam persaingan ERP, dan Huawei telah memenuhi semua hal tersebut.


Huawei memberikan penghargaan kepada mitra MetaERP

Tiga tahun lalu, Tao Jingwen mengambil laporan lamaran tulisan tangan dari buku catatannya dan menukarnya dengan 300 kuota rekrutmen yang secara khusus disetujui oleh perusahaan untuk proses departemen TI. Pada hari ketika MetaERP berhasil, tim proyek membawa kesuksesan besar bagi perangkat lunak Tiongkok industri. Ada 300 manajer proyek ERP dan tulang punggung teknis yang luar biasa. Orang-orang ini akan menjadi tulang punggung kebangkitan Huawei di bidang perangkat lunak.


Tao Jingwen, Direktur Huawei dan Presiden Departemen TI Kualitas dan Proses, menyampaikan pidato

Keberhasilan MetaERP bukanlah kemenangan Huawei sebagai sebuah perusahaan, namun kemenangan bersama seluruh industri perangkat lunak Tiongkok.

Meskipun MetaERP saat ini belum dikomersialkan, proses Huawei dalam menerobos blokade telah menjadi “contoh” bagi perusahaan-perusahaan besar Tiongkok.Semua tenaga teknis yang telah bekerja keras untuk itu telah menjadi pemicu industri perangkat lunak ERP Tiongkok, dan bahkan pemicu industri perangkat lunak industri Tiongkok.


Menyebut Huawei dalam beberapa tahun terakhir sepertinya selalu membuat orang memikirkan beberapa narasi besar. Namun ketika membaca informasi tentang proses terobosan MetaERP, yang paling menyentuh saya adalah “orang-orang biasa” di tim proyek. Manajer proyek ERP adalah Zhang Xiaoyan. Pada pertemuan pujian setelah keberhasilan peluncuran MetaERP di Malaysia, dia memimpin semua orang untuk membacakan puisi kolektif.

Tidak pernah memikirkannya

Orang biasa seperti saya

Anda juga bisa menulis cerita yang menyentuh hati

Namun orang-orang biasa yang menulis cerita yang menyentuh hati dan memulai perjalanan heroik yang fana justru merupakan hal yang paling umum dalam kisah kebangkitan Tiongkok.

Semoga satu percikan api dapat menyalakan api di padang rumput.

Informasi untuk artikel ini berasal dari: buku "Journey Under the Starlight" yang dilampirkan pada "Kualitas sebagai Kata Kunci" dalam seri Huawei Management Quadrulogy.

Buku ini dengan autentik menyarikan pidato-pidato para eksekutif dan dokumen-dokumen terkait, mewawancarai para eksekutif kelas berat, dan mencakup kasus-kasus praktis dari karyawan garis depan. Buku ini menampilkan kembali seluruh proses bagaimana Huawei menerobos sanksi AS, menciptakan keajaiban pengganti MateERP, dan berjuang keras untuk mencapainya. mempertahankan kualitas. Ini adalah 30 Huawei. Presentasi komprehensif tentang pengalaman manajemen kualitas internal selama bertahun-tahun, sangat layak untuk dibaca.


····· Akhir ·····

Penelitian Sistem Biro Intelijen Xinghai

Dibuat di Cina dan negaranyaSubstitusi produk


Menetap di platform media

36Kr/ Huxiu/ Komunitas Berita Observer.net/ Berita NetEase/

Himalaya/Bola Salju/Berita Tencent/Berita Phoenix